Ситуация: 5 июля 2024 г. Оформил займ в 16000 р в этой компании, с датой погашения до 5 ноября 2024 г. 16 Августа погасил займ с процентами по банковскому переводу на сумму 21392-20. Перевод идет несколько дней, в это время проценты продолжают начисляться, поэтому зашел в личный кабинет 20 августа и доплатил сумму для «досрочного погашения» 526,18 р. Быстрой оплатой по QR-коду. В Личном кабинете вижу задолженность 0 рублей. Думал, все, больше ничего не должен, все оплатил. НЕТ! На следующий день я снова вижу задолженность — она продолжается начисляться, несмотря на погашенные суммы. По факту, мне начисляют проценты за пользование займом, который Я УЖЕ ОПЛАТИЛ и деньгами компании не пользуюсь, я их вернул. Т. Е. Компания начисляет проценты на 0. Служба поддержки ничем помочь не может, говорит, что все по правилам, а если я хочу отказаться от услуг, мне нужно отправить заказное письмо на адрес компании в г. Москва, дождаться ответа и только тогда мой займ будет закрыт. Все это время — проценты на сумму займа, который я уже вернул — продолжат начисляться. При звонке в другие службы, в юридическую службу, контроль качества — вам отвечает та же самая сотрудница. Худшее МФО и худшее отношение к клиентам, с каким я сталкивался.

Организация \*\*\*\*\*, невозможно погасить досрочно, даже при полном внесении суммы, болдьше никогда не обращюсь к ним

Удобный способ получения кредита. Я обычно беру 7-10 тысяч на пару недель, процент получается невысокий, деньги можно перевести на карту. Можно снять наличкой через разные сервисы, но мне проще чтобы перевели сразу на карту. Минимальные требования к заёмщику, нужен всего-лишь один паспорт с пропиской и уже через 20 минут деньги у вас.

Организация хорошая мне понравилась ваша организация была рада воспользоваться в трудную минуту Кредиттер

Хотел взять микрозайм, но потом передумал и аннулировал договор. Деньги не поступали. В личном кабинете на их сайте статус Аннулирован.

Самовольно подписали документ на расширенное взаимодействие ,которое я не подписывала. Просто пришло смс с кодом ,которое я даже не вводила. Юристы компании не отвечают.

Деньги отправляют в ручном режиме и очень долго. Оформите в нерабочее время, получите займ только на следующий день.

Вернула займ раньше положенного срока, оказалась недоплатила 150 рублей, часть суммы списали на пролонгацию, оставшуюся сумму они положили на счёт, по сути деньги лежали на их счету, я ими не пользовалась, они накрутили на них проценты! Буду писать жалобу!