Мое заявление было принято 18.07!

12 дней прошло!

Когда будет предоставлен официальный ответ?

Когда будет произведена корректировка в БКИ об отсутствии задолженности и закрытия договора? 

Когда будут приняты меры по моему обращению ?

ЛК ПРОШУ ЗАБЛОКИРОВАТЬ БЕЗ ПРАВА НА ВОССТАНОВЛЕНИЯ! Впредь на мои данные ничего не выдавать!!! 

Жду все справки которые были запрошены в заявление:

1. справка об отсутствии задолженности и закрытие договора;

2. Справка о блокировки личного кабинета без права на восстановления на мои ФИО;

3. Отзыв на обработку персональных данных.

4. ВНЕСТИ КОРРЕКТИРОВКИ В БКИ УБРАТЬ ЗАДОЛЖНОСЬ И ЗАКРЫТЬ ДОГОВОР.

горяча линия отвратительна. Постоянный сброс на середине звонка! Сотрудник не перезванивает и.к не заинтересовон в разрешении ситуации. 

Я 25.07.2023 года самовольно погасила займ, переведя на реквизиты банка МКК «ТВОИ ПЛЮС», зашла в личный кабенет, займ закрыт, активных нет. Но, о,чудо, 26.07.2023 МКК в безакцептном порядке списывает опять деньгу на закрытие займа. Итого : взяла 4000 р, заплатила 8960 р. Не хило, да?

Сотрудники в чате странные, переводили 4 или 5 раз друг на друга, в итоге поросили написать заявление, которое рассмотрят сначала в течнии 7 дней, а последний оператор сказал,что в течении 30 дней. Заявление № 677569. Будьте внимательны, лучше отвязать карты. 

Брала займ ,но перед оформоением онлайн звонила консультанту насчёт этого пакета 4900. нужно было 18,оформили на 11900. В итоге начислили только 7тыс ,а 4900 сразу снятие наличные за этот пакет .Вам про него ничего не скажут как и мне !

Просто обманщики 5к забрали себе .В этот пакет входит консультация псевдоюристов, работа call.центра  уж точно никаких плюсов . Люди :НЕ БЕРИТЕ ТУТ ЗАЙМ НИКОГДА!

Добрый день!

Я являюсь Вашим давним клиентом и всегда добросовестно отношусь к обязательствам в отношении Вас. Потому меня предельно возмущает ситуация, которая неоднократно повторяется между мной и Вашим сервисом: Ваши операторы в который раз мне сообщают о предодобренном лимите то в 60 000, то в 83 000 рублей, с 50% промокодом, сроком на год, т.о. условия, конечно же, становятся крайне привлекательными, НО, внимание, для того, чтобы воспользоваться данными щедрыми предложениями, мне необходимо "взять и закрыть через день/два одобренное прямо сейчас предложение, т.к. его нельзя аннулировать (на несколько т.р. под стандартный %, разумеется), и тогда Вы звоните оператору и без проблем на горячей линии оформляете долгосрочный займ под низкий %". 

Что происходит на деле: второй или третий раз выполняю инструкции Ваших "операторов", закрываю займ, И..далее, при звонке оператору, он как попугай заученно повторяет, что "у вас только такое предложение на данный момент" (т.е. опять та же мизерная сумма под стандартный 0.8%, никаких прежде озвученных особых условий для меня нет), "я не отвечаю за действия других операторов", и конечно же "опять возьмите заем, и уже завтра мы сможем оформить заем до 100 000 по персональному предложению".

Уважаемые сотрудники ДО ЗАРПЛАТЫ, это просто позор, ни одна МФО (услугами коих я давно пользуюсь) не позволяет себе такой наглой лжи ради заманиловки клиентов, в т.ч. старых и проверенных, банально на новый займ. Это просто цирк. 

В связи с этим, прошу Вас дать адекватный комментарий, А НЕ ОБЩУЮ ОТПИСКУ ПРО КРЕДИТНЫЙ РЕЙТИНГ И ПРОЧЕЕ, ТК ВЫ УЖЕ ЯКОБЫ ОДОБРИЛИ МНЕ ТО, ЧТО ОБЕЩАЛИ, и либо предоставить обещанное Вами предложение в ЛК, чтобы я могла им воспользоваться, и изменила отзыв о Вашей работе, либо написать мотивированный отказ, после чего я естественно перестану пользоваться Вашими услугами. Здесь напишу апдейт по Вашим действиям.

С уважением и надеждой на взаимное понимание и урегулирование ситуации

Казалось бы мелочь а приятно но сотрудники тут если смотреть по микрозаймовым компаниям наверное самые обученные и самые вежливые. Это вообще однозначный плюс, инфу не скрывают как это делают другие. По условиям не с первого раза все понятно, приходится уточнять и переспрашивать и приятно что люди на "том конце" действительно заинтересованы в твоих вопросах.

 «До Зарплаты» не вздумайте отвечать на данное сообщение своими шаблонными заготовками типа «нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение». В ваш адрес я уже направила официальную предсудебную претензию по электронной почте, приложив талон-уведомление из полиции. Ответ от вашего «дьявольского гнезда» я ожидаю ответным письмом на мою претензию, далее буду обращаться в суд. Данное сообщение на этом форуме я пишу не для вас, а для тех, кто также, как и я пострадал от ваших схем. 

Делюсь своей историей: 13.07.2023 г из данных НБКИ мне стало известно о том, что 15.10.2017 г. неустановленное лицо оформило на мои паспортные данные микрокредит в ООО МКК «ДЗП-Центр» на сумму 10000 рублей, который не погашен по сей день. На сайте организации ООО МКК «ДЗП-Центр» я никогда не регистрировалась, не оформляла займов, личного кабинета не имею, свои персональные данные для обработки ООО МКК «ДЗП-Центр» не предоставляла. Денежных средств от компании ООО МКК «ДЗП-Центр» и ее представителей никогда не получала ни наличным, ни безналичным путем.

Сейчас на мне висит долг + набежавшие за это время проценты. Моя кредитная история испорчена и у меня из-за этого отказ по ипотеке. Мною внесен задаток за квартиру, если сделка сорвется, то мне придется задаток выплачивать в двойном размере. Это уже материальный ущерб, и я буду подавать на ООО МКК «ДЗП-Центр» в суд. 

Вот, что мне удалось узнать о «До Зарплаты»: компания работает не в рамках действующего законодательства. ООО МКК «ДЗП-Центр» была исключена из Реестров 02.09.2021 года.  ООО МКК «ДЗП-Центр» является недобросовестной МФО, на лицо незаконные действия с персональными данными, оформление займа по чужому паспорту, на чужую карту. При оформлении «левых» кредитов с данными реальных людей, но невыдачи им денег преступление совершается, по сути, работниками кредитной организации. 

С того дня, когда мне стало известно о факте оформления третьим лицом на мои паспортные данные микрокредита в ООО МКК «ДЗП-Центр», я неоднократно звонила на указанный на сайте https://dozarplati.com/ номер телефона. Операторы общаются предельно корректно и уважительно, но толку пока от этого нет. Полагаю, что с их стороны правильным было бы сразу признать договор, который якобы я заключила, недействительным и убрать недостоверную информацию из всех БКИ. Несмотря на тот факт, что микрокредит они выдали, не спросив даже документа, подтверждающего личность (об этом они мне сами сказали), сотрудники https://dozarplati.com/ до сих пор рассматривают мою претензию.  

Я планирую привлечь все доступные мне ресурсы и связи, включая журналистов, для восстановления справедливости и очистки моей кредитной истории и поганого следа «До Зарплаты». Я буду детально освещать свою историю на всех форумах и площадках. Планирую написать обращение в Роскомнадзор, Прокуратуру. Если понадобиться, обращусь в Администрацию Губернатора Санкт-Петербурга. 

Данная МФО мало того, что не сообщает всех деталей в телефонном разговоре, о чем я уже писал. Но и игнорирует все просьбы удалить номер из базы. Уже 2 раза оставлял заявление в чате, писал заявление на их бланке, а воз и ныне там! Продолжаю получать от них их надоедливые смс! Хотя выполняю все требования, предоставляю фио паспортные данные, телефон и дату рождения, хотя непонятно зачем, если я требую только удалить мой номер! Контора, которая нарушает законы РФ

Брал займ 07.07, нужно было 10 000. Подал заявку - мне перезвонила менеджер, подтвердила данные и на мой вопрос "у вас "0" для новых клиентов, т.е. я что возьму, то и верну?" мне ответили "да". 

Подтвердили заявку, менеджер мне перезвонила и сказала Вам одобрили 16900. Я говорю, что мне не нужно 16900, мне нужно 10000. На что менеджер настояла, объяснив это тем, что сумма фиксированная на первый займ, со следующего раза можете менять сумму. Ну, подумал я, все равно "0" процентов и подтвердил. С суммой согласился, осталось подписать документы. 

Было поле, где были указаны про какие-то доп услуги, где я крестик специально снял, потому что мне кроме денег никакие услуги не нужны. В итоге деньги давольно быстро поступили в размере 16900, но спустя секунд 30 списали 6900. Я решил зайти в личный кабинет, проверить сумму долга - вуаля, я должен 16900. 

Пишу в поддержку - мне говорят "вы же подписали", "это юридические услуги, чтобы сумма займа была 0%", "для вашего удобства, мы сняли с денег вашего займа". Т.е. по мнению микрофинансовой организации, для клиента лучше заплатить 6900 за юридические услуги, чем платить ежедневный %. Про эти услуги менеджер не сказала, говорила что никаких переплат не будет, если я уложусь в срок 7 дней.

Далее еще интересней: Займ я вернул в тот же день, все 16900. Позвонил на горячую линию, где мне сказали, что для того, чтобы вернуть 6900 за услуги, нужно через личный кабинет зайти в раздел услуги и оттуда подать заявку на отключение услуг. А этой кнопки нет! 

Тех поддержка провозилась минут 20, и в итоге кнопка о подаче заявления на возврат появилась. Написал заявление, указал реквизиты счета, на который нужно вернуть средства. Срок возврата пишут 2-3 дня, если подаешь через личный кабинет. Подавал заявление 07.07. Сегодня 20.07, а деньги так и не вернули. В чате и операторы горячей линии расскажут вам про приоритет вашей заявки, будут извиняться за задержку возврата, но каких-то конкретных сроков не скажут, телефон ответственного лица вам не дадут. 

Вывод: по-моему скромному мнению, когда с вашей карты списываются деньги без вашего согласия - это незаконно. В магазине продавец не берет вашу карту и не оплачивает за свой товар или услуги со словами "для Вашего удобства". Поставите вы галочку напротив дополнительных услуг или нет - вы все равно будете платить деньги за юридические услуги.

Микрозайм живет за счет людей, которым нужны срочно деньги, и у кого нет возможности или сил, или терпения разбираться на счет 6900 р. за непонятные никому кроме микрозайма услуги. Вы или заплатите 6900 за услуги, или вам сделают перерасчет с большим %. Лучше брать займ в других организациях, чем здесь. Не повторяйте моих ошибок.

Правда очень сложно судить кто из мфо лучший этого не скажу. А скажу что эта компания своим обещаниям полностью соответствует. Обещали деньги дать и дали. Без процентов для первого раза , так и получилось без процентов. пусть и немного дали но правда без процентов и смогла вопрос решить на который деньги и брала. Достойно.

Зарплата у меня плавающая (пересменка на вахте) и иногда приходится подзанять денег. Просрочек по кредитам у меня никогда не было но как то в банке нет таких тарифов чтобы на неделю занять. Сюда и обратился. Тут всё болие лимение понравилось деньги дали с льготным периудом ещё. Советовать не буду микрозаймы если не понимаешь для чего они нужны тебе , а так работать с ними можно

Вам сюда, Если Вам нужна маленькая сумма и не та что запрашиваете, потому что после перевода Вам денег, тут же с Вашего счета будет списано в компанию 20 % страховки. Кредит всегда навязывают любыми средствами, чтобы Вы только взяли у них этот кредит. Когда звонишь решить создавшуюся проблему, которую создали сами же консультанты либо по неопытности, либо наоборот слишком опытные чтобы так развести на кредит, они переключают с одного консультанта на другого специалиста, на третьего. В итоге последний просто ложит трубку. Концов не найти. 

В итоге опять отписка такого рода Уважаемый Сергей В., по результатам внутренней проверки нарушений в действиях сотрудника(ов) выявлено не было. При желание вы можете отказаться от пакета услуг. Благодарим за обращение! Можете попробовать на своëм опыте.