Заключила договор в офисе на проспекте Вернадского в Москве. Со стороны компании договор заключала Я-на Анастасия К.
В пункте 13 "Условие об уступке кредитором третьим лицам прав (требований) по договору" я выбрала вариант «не согласен», потому что это мое право и в случае проблем я готова взаимодействовать только с компанией, с которой заключаю договор.
Я подписала договор и другие документы, ушла из офиса и тут мне позвонила эта Анастасия и потребовала вернуться в офис. Кроме этого, она написала сообщение в мессенджере, скрин которого я прилагаю.
Когда я вернулась, Анастасия потребовала поставить подпись в поле «согласен». Я сказала, что это мое право выбирать. В самом договоре в этом пункте написано: «Выбор между согласием на уступку прав (требований) и ее запретом, не препятствует заключению договора потребительского займа». На это она ответила, что если я не поставлю эту подпись, то она сейчас же расторгнет со мной договор и я немедленно должна вернуть деньги. Так она обманом вынудила меня поставить подпись в поле «согласен».
У компании есть свой ответственный за конфликтные ситуации. Я в тот же день написала ему и потребовала изменить условие в пункте 13 на тот вариант, который был изначально: я не согласна с передачей. К заявлению я приложила скриншот из мессенджера, в котором Анастасия пишет: "подпись поставили не там, необходимо переподписать".
Казалось бы ситуация проста. Вот доказательство, что она требует поставить подпись в другом месте, а сам вопрос можно разрулить внутри компании, переподписав договор в изначальном варианте.
Сейчас (прошло почти две недели) мне позвонили и сказали, что ничего такого не было. Оказывается, я забыла поставить подпись в пункте 14 и Анастасия словами "подпись поставили не там" (написанными в мессенджере и произнесенными под запись разговора) просила подписать этот пункт.
В общем, Доброзайм показал себя во всей красе:
-- сначала одна принудила меня переподписать договор в безвыходной ситуации,
-- а потом заявляют, что ничего этого не было.
Вот скриншот сообщения в мессенджере https://disk.yandex.ru/i/RkBiUVh9Ig-heQ с закрытым моим именем и частью ее телефона. В профиле этого номера прямо сказано: "Анастасия Доброзайм".
При этом у Доброзайма есть видеозапись, как я возвращаюсь в офис и Анастасия дает мне ДРУГОЙ лист. Я спорю с ней какое-то время, она ведет себя агрессивно, а потом я сдаюсь и подписываю новый лист, а старый лист остается на ее столе.
Зачем Анастасия распечатала новый лист из договора, если я якобы забыла поставить подпись (если верить Доброзайму), а не поставила ее там, где Доброзайм не хочет ее видеть (если верить мне)? А, Доброзайм?
Может проще все же заключить договор по справедливости, а не вот с такой грязью и ложью?