Был застрахован в страховой компании! Произошел страховой случай! После окончания срока действия полиса ОСАГО страховая компания отказывается меня больше страховать! В электронном виде полис тоже не оформлятся!

Стаховка в этой компании первый год , и что я понял при обращении по каско что это не компания а мошенники ищут любые предлоги чтобы отказать . Не связываетесь с ними это АФЕРИСТЫ

Произошел страховой случай по КАСКО, мной было оформлено обращение в мобильном приложении Энергогарант, проведен осмотр транспортного средства, подписано заявление о наступлении события и акт осмотра транспортного средства. После этого уже третий раз отказывают в возмещении убытков, придумывая каждый раз какие-то небылицы. При этом весь пакет документов был собран, в обращениии указан даже пункт договора, касаемый моего случая, но отказывают просто на ровном месте, ничего не обьясняя. Просто беспредел какой-то!! При этом ни разу не получал письменного ответа на свои обращения, оператор на горячей линии говорит, что все ответы посылают почтовым отправлением, но на деле ничего не приходит и каждый раз приходится буквально вызванивать и просить продублировать на электронку. Никогда раньше не сталкивался с таким ужасным отношением в страховой компании. Буду обращаться в суд и другие компетентные контролирующие органы.

Попытался добавить в страховку сына, стаж вождения у него более 3 лет. 2 с лишним года у него своя машина, Однако энергогарант считает что он сын недостаточно опытен чтобы его вписать в мой страховой полис. Сначала обещали вписать через месяц после оформления страховки , затем через 3 месяца. Теперь жду решения головного офиса , по прошествии 4 месяцев. Больше ни за что не воспользуюсь услугами данной компании.

Не советую 18.08.2023 обратился по поводу Вписать водителя сказали посещать лично в офис ехал туда написал заявление и в итоге просили 7 тысяч за услугу просто добавить водителя а за 7 тыс можно оформит новую Осаго в других компаниях причем Хотел добавить водителя который целый год ездил на этой же машине и мне говорят водитель молодой стажа нету ... Я объяснил им как же так во первых водитель не сегодня и не завтра получил Ву стаж по ву. уже 5 год во вторых он уже на Этой же машинА ездил целый год и никакой нарушении ... и вдруг стаж у него куда-то потерялся в любом случае 7 тыс это просто жесть. если просто оформит осаго то можно сказать да но когда просо 1 водителя добавить и компания просят 7 тыс это можно сказать что компания не надежная и не стоит сотрудничать с ними я так понимаю

Нажимаешь продлить полис, а сайт дальше ничего не делает, только что-то грузит и загрузить не может. Видимо СК не заинтересованна в удержании клиентов ОСАГО. Мало того, установил ваше приложение, так оно выдает ошибку 500, что пользователь не зарегистрирован), когда через браузерную версию заходит. Сайт наверное с момента открытия компании не обновляли.

Онлайн, ни водителя вписать ни сведения изменить.Приходится бегать по офисам в которых никто работать не хочет

Являюсь клиентом Энергогаранта не первый год. Решил заранее продлить полис ОСАГО. На сайте в личном кабинете вижу свой полис, но продлить онлайн там нет возможности его. Позвонил по номеру телефону своему агенту страховому, которая мне его выписывала в центральном офисе фирмы в городе Магнитогорске. Зовут страхового агента Ирина Леонидовна О. (тел. 89512\*\*\*\*3372). Так вот, она мне ответила, что мой полис она уже подготовила, но сможет выписать мне его только при условии, что я дополнительно куплю полис по страхованию жизни стоимостью 1000рублей. Я возмутился данным раскладом и попросил пояснить почему так вопрос встает. На мои возмущения мне ответили, что отказываются со мной работать и с сегоднешнего дня уходят в отпуск и бросили трубку. Вот номер моего полиса ОСАГО ТТТ 70\*\*\*\*055062. Меня зовут Алексей Андреевич С.. Мой номер телефона : 8996\*\*\*\*5696. Старый полис еще действует и я хочу просто его продлить. Прошу представителей фирмы разобраться в сложившейся ситуации и не портить рипутацию фирмы подобными нелепыми и противозаконными ситуациями. Так можно дойти до того, что тебе хлеб в магазине откажутся продавать, если ты вместе с хлебом у них не купишь еще и литр молока.

На протяжении 8 лет, являясь представителем юридического лица ответственным за страхование а/транспорта в организации, пользуемся услугами Нижневартовского подразделения ПАО "САК "Энергогарант "" по причине самого удобного, внимательного и профессионального сервиса оформления полисов ОСАГО/КАСКО в нашем городе. Ежегодное участие и победа этой страховой компании в тендерной компании на конкурентной основе - лишнее тому подтверждение. Особую благодарность хотелось бы выразить начальнику отдела страхования - Виталине Николаевне П., за ее компетентность, отзывчивость и добропорядочность при взаимодействии с клиентами по любым рабочим вопросам, касательно страхования а/м и граждан. Спасибо, Вы Самые Лучшие!

Хорошая страховая компания в особенности страховой агент Виталина, много лет страхую машину у нее, все вопросы решаются быстро и без проблем! Если за полюсом то только, к ней! Рекомендую!!!

Добрый день! Хотелось бы поблагодарить Виталину за работу! Грамотный, ответственный специалист которая ни один раз выручала как в плане цены, так и в плане оперативности, работаем порядка 5 лет, за это время ни одного вопроса не возникло.👍👍👍

У меня лично и всех моих знакомых которые когда либо имели дело со страховой компанией Энергогарант только положительные отзывы, а именно о Виталине хочу сказать, более отзывчивого и чесного работника я не встречал. Виталине спасибо за ее работу.

Оформляли ОСАГО в июне месяце. При оформлении сотрудница по имени Виталина уверила, что программа не пропускает оформление ОСАГО без дополнительной страховки от несчастных случаев. Конкретно пришли оформить ОСАГО, дополнительные страховки нас не интересовали. Ладно, согласились, так как срочно нужно было ОСАГО. Согласились с расчетом, что потом откажемся. Через личный кабинет отправили вопрос в чат поддержки, с темой об отказе от страховки от несчастных случаев, при этом заявление еще никакое не писали. Сразу же пишет нам сотрудница Виталина, что если мы так поступаем, она нам (внимание! без соответствующих заявлений), сама аннулирует ВСЕ договора, в том числе ОСАГО. Нам выезжать на следующий день в дорогу. Позвонили лично ей, разговор не удался, девушка просто неадекватна: хамит, трубку кидает. Пишет потом угрозы, что аннулирует договора и т.п., что она потом и сделала. А далее, без нашего ведома, не вернув обратно деньги, заключает с нами новый договор ОСАГО, который в глаза не видели, не подписывали, стоимость страховки которой становится выше! Сама оплачивает этот договор. Деньги наши при этом у нее. В общем, срыв поездки, мошенничество при оформлении страховок, и мошенничество с денежными средствами клиентов. Нижневартовск, обходите стороной эту компанию, ну или эту сотрудницу по имени Виталина.

Не рекомендую! Во время отпуска в Турции начался отит с острой болью + воспаление лимфоузлов. Страховая компания Энергогарант долго мурыжила в переписке, потом предложила или вызвать скорую за свой счет или поехать ночью в соседний город своим ходом. На мой вопрос, как я это могу сделать с острой болью и воспалением в ухе сообщили, что больше ничем помочь не могут.

Здравствуйте. 23.03.23 года я застраховала свой автомобиль Мерседес Бенц C 180 по каско в СК Энергогарант , N 237000-8\*\*\*\*05356 . Страховая сумма 1600000 , заплатила 107 тыс.руб. 14.05.23 я попадаю в ДТП , предоставила автомобиль в СК , жду , отправляют на ремонт . В СТО отказывают в ремонте , ущерб более чем на 2 млн. Мне сказали , что автомобиль признали Тоталом и считают остатки и готовят вариант выбора . Итог , вчера прилетает письмо на почту, о том что СК Энергогарант признало автомобиль тотальным и предлагает отдать авто страховой и выплатить мне 903.000 тыс. или оставляю автобомиль себе и они мне выплачивают 10 рублей 🤭У меня полное каско и застрахован автомобиль на 1.600.000 и взяли вы с меня страховую премию 107.000 именно на эту сумму на 1.600.000 . По мне , так это мошенничество в чистом виде??! СК Энергогарант , Вы ПАО «САК»Энергогарант или ОПГ Энергогарант ?!!! Уважаемые пользователи сервиса Сравни , если вы ищете страховую , где застраховать свой автомобиль , выбирайте другие страховые компании , не повторяйте моих ошибок, поэтому у них рейтинг такой низкий. На всех сервисах , на всех площадках буду освещать эту ситуацию . Так как такие страховые , не должны быть на рынке .Моя ошибка , что раньше не прочитала про них отзывы. Итог , я без денег, потому что на 10 руб автомобиль не отремонтируешь ))страховую премию страховая взяла себе, а у меня разбитый автомобиль . Ну а я запасаюсь попкорном , и жду варианты от страховой как можно отремонтировать автомобиль на 10 рублей )) ну и готовится к судебным разбирательствам

Оформил ОСАГО на авто в пятницу в своем банке онлайн через ЛК. Договор №23\*\*\*\*03-891-289209, на сумму 12 504,62 Нечаянно выбрал эту компанию, почитал отзывы и решил сразу расторгнуть и переплатить деньги на страхование в другой компании. Позвонил оператору через 10 минут после оформления. Так как это была пятница вечер, позвонил оператору и мне сказали: ”Нужно приехать в главный офис и написать заявление для расторжения в течении 2-х недель.” Оформлял ОСАГО 30.06.23, в силу вступить дорожно 04.07.23, пришел писать заявление в офис 04.07.23, а мне говорят: ”Нельзя расторгнуть, так как ОСАГО с сегодня уже действует”. Оператор оказывается не знает, что нельзя возвращать деньги за ОСАГО, только день в день можно. В итоге, они мне пошли на уступки и вернули вместо 12 500₽. - 9600₽. Это удержание они взяли у меня за один день действия ОСАГО, а если буть точнее с 00:00 до 9:00 утра этого дня, когда ОСАГО начало действовать. Вот такие дела. Все как по сценарию отзывов, которые я прочел об этой компании. Не советую связываться с ними! Всем добра и не тратьте время и нервы.

Третий год уже страхуюсь в Энергогаранте.  Ипотека в сбербанке, нужно и жизнь и квартиру страховать. Цена более чем устраивает, намного ниже чем в банке, обслуживание на самом высоком уровне. ,очень подробно сотрудники рассказывают об условиях страхования и отвечают на вечные мои меня вопросы., я человек мнительный и сто раз перестрахуюсь чем оформлю что то. Тяжело найти место для парковки, и не всегда удобно вырваться с работы, так как режим работы совпадает, но это мелочи. , тем более сейчас у них появилась возможность оформить полис вообще не приезжая в офис, поэтому и сама страхуюсь здесь, и всем знакомым рекомендую.

Не советую! Находят причину , лижбы не оплатить за ДТП. Первый раз обратился после ДТП, оценили маленькую сумму, не соглашался потом ждал ещё 29дней, (первый раз 20дней ждал) потом озвучили другую сумму! А после второе ДТП, (через год) говорят мы в прошлом году оплатили за бампер и фару, в этот раз не будем платить . Подал в суд, ждём..

В октябре 2022 года через Сравни.ру купили полис ОСАГО. Все прошло быстро, понятно, полис получен через пару часов после обращения. Распечатали, ездим спокойно. Сейчас возникла необходимость вписать в полис человека. Открываю проверку полиса онлайн - а он недействителен с 25 декабря!! Около двух часов непрерывных звонков по телефонам компании удалось выяснить, что Сравни.ру не переслал сканы документов (стс, права) в страховую компанию. в связи с чем они нам на почту написали запрос об этом. Но почту, даже две, называет абсолютно мне незнакомые, ордер@что-то-там и вторую, состоящую из цифр. Не получив документы он просто расторгли договор. На вопрос, почему не позвонили, ответ - ну, договор электронный, поэтому только по электронной почте. Фактически, полгода страховка не действовала. Сотрудники подтвердили, что в случае ДТП никакой компенсации бы не было. Возвратить деньги за страховку компания не решилась. Буду ли я обращаться в эту компанию еще - нет. Буду ли я страховать машину через Сравни.ру - нет)

Никогда не думал,что буду писать отрицательный отзыв о страховой компании Энергогарант . Всё было хорошо до того как произошол страховой случай . Был осмотр автомобиля , много повреждений и вот дождался выплат по страховке. Думал только по телевизору показывают о обманутых покупателях страховых полисов , меня это не коснется. Зря так думал . У машины вся корма ушла в салон , выплатили 118 тысяч . Пока ждал выплат купил запчастей на 40 тысяч рублей . Остаётся 78 000 . В каком сервисе могут восстановить машину за эту сумму ? В страховой вряд-ли подскажут . Соглашение ещё не подписано , а деньги уже пришли на карточку . Подписывать ничего не буду. Надо составлять досудебную претензию . Дальше посмотрим . Был опыт с АльфаСтрахованием . Положительный . Дурак был , то перешёл в Энергогарант .