373 отзыва о страховой «Энергогарант»

При ДТП получила вред здоровью и были разбиты очки,зарядное устройство,порвана сумка. После суда, где полностью признан виновником ответчик, обратилась в Энергогарант. Мне сказали,. что Энергогарант возместит только вред здоровью,возмещение морального и материального вреда компания не возмещает, а возмещает виновник ДТП.Суд вынес решение,где мне мне было отказано в возмещении материального вреда, потому что в досудебном порядке я не обратилась за возмещением в Энергогарант. Получается умысленно Энергогарант предоставил мне недостоверную информацию, т.е. изначально отказался оплатить мои материальные расходы.Теперь мне нужно бегать в суды,чтобы предоставить им доказательство, при том ,что они имееют на руках решение суда,как третья сторона в процессе.

Ищут любой повод для отказа в компенсации. Согласовывают чудовищно медленно. И пусть хоть человек умирает, им главное завалить вас своей бюрократией, чтобы было больше поводов не платить. Приобрели медицинскую страховку за границей этой компании. Пришлось обращаться два раза, в обоих случаях травма головы у ребенка. Все происходит неимоверно долго, каждая процедура согласовывается со страховой по часу! (то есть даже в простейшем случае, когда врачи быстро все сделали, вы потратите пол дня на визит в больницу). Во второй раз просто отказали из-за того, что госпиталем был нарушен порядок согласования, при том, что их сервисная компания координировала все действия и мы полностью следовали их инструкциям и так же ждали часами их ответы и регистрацию (все это ночью с ребенком)! В итоге мне дешевле было бы самому выбрать госпиталь с адекватной платой, не говоря уже о том, что гораздо быстрее. И разумеется никакие подробности по телефону узнать не получится, например, почему такие огромные задержки в согласовании, почему так получается, что порядок согласования нарушается, только переваливание ответственности на сервисную компанию. Ориентированность на клиента - можете здесь об этом даже не мечтать, все сделано, чтобы просто не платить.

Кон\*\*\*\*ная контора в которой работают нелюди. Откровенно обманывают, вводят в заблуждение своих клиентов.

Невозможно оформить полис ОСАГО, в личном кабинете информацию не отредактировать, после заполнения формы на оформление полиса сайт уходит в ошибку, и так на протяжении трёх лет. А нервные дамы в офисе работают с 9 до 17, с переравом с 13 до 14, в выходные офис не работает. Никакой клиентоориентиррванности!

Спортсмен застрахован в этой компании, так как ее услуги откровенно навязывает федерация. В итоге когда произошел страховой случай, в выплате отказывают, мотивируя тем, что синовит коленного сустава не входит в их перечень страховых услуг. Т.е. полученная травма, после которой спортсмен не может полноценно ходить, совсем не может тенироваться и проходит дорогостоящее лечение и длительное восстановление - не страховой случай. Вопрос, зачем нужна такая страховка от данной организации?

так и не понял что с сайтом, в августе страховку оформили на другой автомобиль без проблем сейчас ничего не выходит

Отвратительная страховая компания, хамское отношение к клиентам. Застраховали автомобиль в данной компании, произошёл страховой случай, при подаче заявления произошла ошибка при указании даты происшествия, после рассмотрения документов компания прислала отказ. Направили дополнительную информацию по адресу указанном в отказе заказным письмом на имя отправителя. Итог: письмо ни кто не получал, в телефонном разговоре руководство хамило, и выяснять что либо отказалось. Не рекомендую данную компанию.

Самая ужасная компания. Мне нужно было просто продлить страховой полис ОСАГО. Глупые, безграмотные операторы, нулевой сервис. Позор, просто позор так работать в 21 веке. На сайте тоже ничего не работает. Скачала приложение на телефон "Энергогарант", приложение тоже полный ноль. Звонила куда только можно. Везде один ответ, что нужно обратиться к другому специалисту. В итоге "конечный специалист" сказал, что он вообще не умеет работать с приложением. ПОЗОР!!!!!

очень долго не приходит полис. потерял очень много времени прождав полис. так и уехал на работу не дождавшись полиса

За 12 лет успел воспользоваться услугами нескольких страховых компаний и по-этому есть с чем сравнивать. С Энергогарант никогда проблем не было, в офисе обычно был не больше 15 минут. Цена возможно есть ниже, но читайте внимательно договор, например - в Энергогарант при досрочном погашении кредита деньги возвращают пропорционально сроку, в других страховых далеко не всегда так. В общем сейчас страхуюсь только там. Отдельное спасибо коллективу Энергогарант, люди конечно меняются но подход к клиенту всегда на высоком уровне.

Очень удобная программа страхование.Удобно быстро экономично.Не надо никуда ехать в офис. Всем посоветую

Не пришел кассовый чек после оплаты онлайн. Пришлите на электронную почту кассовый чек. ___________________________________________________________

Добрый день! Хочу выразить благодарность Диане У. и Валерии В . За оперативно оказанную помощь ! Застраховала ребёнка , он с бабушкой отдыхает в Турции , ему стало плохо , очень быстро связались со страховой компанией и девочки оперативно нам помогли уже через 15 мин ребёнок ехал в больницу и там была оказана вся необходимая помощь !!!! Огромное Вам спасибо !!!

Застраховал новый автомобиль по КАСКО и по ОСАГО в декабре 2021г при его покупке. 27 июня 2022, на светофоре мне стукнули в заднюю часть автомобиля. Вызвали аварийного комисара, он оформил ДТП по Европротоколу, я потерпевшая сторона. В страховой компании сказали по европротоколу ОСАГО возместим меньше 100000. Ремонт оценили в 170000. По КАСКО возместим только 100000. Поднимаю закон, оказывается по ОСАГО должны 400000 по КАСКО до 1000000. Обманывают, все делают ,чтобы не возмещать ущерб в полном обьеме. Потребовали протокол ГИБДД , принес, опять обманывают, по ОСАГО дадим 100000 по КАСКО 400000. Пообещал обратиться в прокуратуру. Месяц утверждали сумму в 170000,компенсировали по КАСКО

произошло ДТП с участием двух автомобилей, врезультате которого пострадал мой автомобиль KIA RIO Кроме того в результате ДТП причинен вред здоровьюводителя Гражданская ответственность владельца-виновника ТСзастрахована по полису ОСАГО в ПАО «САК«ЭНЕРГОГАРАНТ» Моя гражданская ответственность застрахована по полису в ПАО «СК РОСГОССТРАХ» 06.07.22 я направил почтой в адрес ПАО «сак «ЭНЕРГОГАРАНТ»заявление о страховом случае, приложив к нему полный пакет документов предусмотренный ФЗ-40 "Об ОСАГО" которое получено страховщиком 14.07.22В связи с тем, что в результате ДТП причинен вред здоровьюводителя, я обратился в страховую компанию, в которой застрахована гражданская ответственность владельца ТС виновника.В заявлении о страховом случае указал, что в результате ДТПпричинен вред здоровью водителя и приложил к заявлению о страховом случае копию карты вызова скорой медицинской помощи.19.07.2022 в адрес заявителя от страховщика поступилоуведомление от 12.07.22 которым Страховщик отказывает в заявителю в рассмотрении и приеме от него заявления о страховом случае и пакете документов к нему. И возвратил в адрес заявителя заявление о страховом случае и пакет документов приложенный к нему.Считаю, что мои права как потребителя страховых услугнарушены.Считаю, что данные действия ПАО "САК"Энергогарант" незаконны и не соответствуют требованиям Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".Считаю что ПАО "САК"Энергогарант" обязаны принять заявление о страховом случае к рассмотрению и срок принятия заявления исчислять с 14.07.22

Не рекомендую страховать авто в этой компании, при дтп очень мало насчитали. Не учитывали внутренние повреждения, сказали чт это было до дтп. Не рекомендую.

Застраховались в июне 2021 года. Месяцем позднее произошло ДТП. По истечению срока страховки, обратились за продлением страхового полиса. Ждал неприятный сюрприз, в продлении полиса мягко отказали (как оказалось позднее, другие компании работают примерно также), попросили написать заявление на продление и ожидать до 30 дней. Как вам без полиса, либо без машины это время, и не факт что вам продлят. Сначала подсадили нас на полисы, теперь веревки вьют. Делайте выводы. Мы простые смертные никому не нужны. Законы не про нас. Оценка - минус.

Являемся клиентами страховой компании , юридическое литцо, есть дейсвующие полиса , при оформлении нового полиса , при расчёте , сначало указало не соотвецтвие данных , спустя время при повторном расчёте ошибку выдаёт , заявку на разсмотрение отправили , ответа не поступило пока что...

Добавлю свой минус в копилку этой организации. Пусть потенциальные клиенты видят, что может произойти с ними и делать соответствующие выводы. Моя история: 10.12.2021 в личном кабинете (не через РСА как они утверждали) Энергогаранта был оформлен полис ОСАГО ХХХ 0209\*\*\*73, туда я загрузил все необходимые документы, которые прошли проверку, поле чего полис был оплачен и получен. Недавно я случайно узнал, что полис был расторгнут. В СПАМЕ на почте я нашёл их письмо 19/02-219 от 16.12.2021, обращаю внимание в какой папке это было обнаружено. 20.05.2022 я написал в техподдержку и сегодня получил ответ: «Добрый день! В связи с тем, что перечисленные в запросе исх.19/02-219 от 16.12.2021г. документы не были представлены в установленный срок и в связи с нарушением п. 1.6 Правил ОСАГО, договор досрочно прекращен 27.12.2021г.» Я считаю, что это недопустимо и похоже на воровство, потому что я честно оформил полис, с хорошими фото документов, загрузив из в ваш ж личный кабинет, оплатил и в итоге остался без денег и полиса. Ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска не было. Я не нарушал п.1.6 Правил ОСАГО. Также я отправил документы на почту техподдержки. Вот так легко и просто они могут оставить без полиса и присвоить просто так себе деньги за полис.

Страховка в этой страховой пустая трата денег- обман. При наступлении страхового случая (затопление) отказали сразу же. Сказали не страховой случай, хотя это прописано в договоре