26.05.2022 года расторгла договор с компанией. Выплаты до сих пор нет. На вопрос сколько ждать, один ответ, ожидайте выплаты. Страхование было накопительным, специально на выпуск ребенка со школы, выпускной уже скоро, а выплаты все также нет. Оплату производила своевременно, а в итоге приходится ждать и сколько еще ждать неизвестно.

договор НСЖ № 5008\*\*\*\*97. Договор завершился 20.05.2022, 02.06.2022 документы поданы на выплату. Выплаты до сих пор нет...увы...Не понимаю в чем проблема. Ссылаются на 24 рабочих дня, хотя везде указано просто 24 дня, без указанаия на рабочие

при оформлении кредита были заключены 2 договора страхования, 16.05.2022 кредит был мной досрочно погашен, далее я позвонила в Контакт-центр получила первичную консультацию по возврату неиспользованной части страховой премии, 18.05.2022 я обратилась в офис компании и написала заявления на выплаты и предоставили справки о погашении кредита. 24.05.2022 и 26.05.2022​ денежные средства по обоим договорам поступили мне на счет. при обращении в компанию никаких сложностей не было:неизвестные мне страховки нашли, договор оферты предоставили, деньги вернули. Плохо что ООО "косметолоджи" Не печатает договора страхования своим клиентам и устраивает квест по поиску организаций и возврату денег. Капитал Лайф Страхование Жизни молодцы, особенно менеджер Альфия всё конкретно объясняет, профессиональный подход.

Компания больше полутора месяцев как не может оплатить выплаты. Договор завершён, заявление было заполнено 30 апреля 2022, сегодня 17 июня. Это второй договор, по первому ждали почти месяц, а сейчас более полутора месяцев. Как красиво консультанты обещали. Теперь будем знать, что компания не выполняет свои обязательства. Я ровно 7 лет оплачивала во время взносы, рассчитыаала на порядочность компании договор 5004018671

Здравствуйте! Ужасная компания! Произошел страховой случай собрал все документы, был закрытый прелом меньше 8 недель ходил с гипсом и поэтой причине мне отказали, написал заявление в Центральный Банк, считаю незаконным основанием для отказа в выплате.

Здравствуйте! В 2018 года оформила договор накопительного страхования жизни. В начале этого года 12.01.2022 получила травму - закрытый перелом левой лучевой кости. Почитала свой договор и вспомнила, что в него включен риск по телесным повреждениям. Собрала все медицинские документы и 31.05.2022 пришла в офис в Санкт-Петербурге. Очереди в офисе не было, девушка – Т. Анна Юрьевна крайне вежливый и приятный сотрудник. Все оформила в течении 10 минут и подробно ответила на все мои вопросы. После обращения в офис выплата в размере 5% от страховой суммы пришла на мои реквизиты 07.06.2022. Мне очень приятно было взаимодействовать с компанией по данному вопросу, а отдельную благодарность, конечно выражаю Анне, она человек на своем месте! Спасибо и 5 за правильный подход к работе с людьми.

Хочу оставить положительный отзыв о взаимодействии с компании по договору № 50\*\*\*\*683. 23.05.2022 этот договор был оформлен при выдаче кредита. В нем у меня отсутствовала необходимость, поэтому у меня есть право обратиться в компанию  и написать заявление с отказом от него. 06.06.2022 мне приняла сотрудник Анна Юрьевна Т., честно не ожидала человеческого и в тоже время столь профессионального подхода. От посещения офиса компании остались одни положительные эмоции. Анна сказала как все правильно оформить, отвечала на каждый мой вопрос, вежливо и с таким терпением! В офисе была чуть больше 5 минут. Анна, я рада, что по своему вопросу меня принимали именно Вы! Что касается выплаты, то она пришла в предусмотренный срок – 15.06.2022 деньги мне пришли на мою карту! Благодарю компанию за качественный подбор кадров и выполнение обязательство по возврату страховой премии.

По корпоративному договору я застрахована в компании «Капитал Лайф». 13.03.2022 получила травму - перелом плечевой кости, разместила документы по страховому случаю в Личном кабинете что оказалось очень удобным, компания также через личный кабинет меня проинформировала что принято предварительное положительное решение и необходимо обратиться в офис с документы (оригиналами). В офис пришла 01.06.2022, с сотрудником О. Натальей не было никаких проблем с коммуникацией, приняли быстро, очередь отсутствовала, офис приятный, девушка любезная и крайне внимательная, в офисе провела не более 10 минут. На мое удивления выплата пришла уже на следующий день 02.06.2022. Благодарю, было приятно работать с компанией, а сотруднику Наталье ставлю 5 на профессионализм и внимание.

15.06.2014 г моя мама заключила договор Марс с пожизненным страхованием номер 40\*\*\*\*4031. 24 апреля 2022 г наступил страховой случай по смерти. Я обратилась в офис компании с документами 28 апреля. Очереди не было, меня приняла сотрудница О. Наталья, очень приветливая и доброжелательная женщина, помогла мне оформить заявление и сделала копии с оригиналов документов, все очень быстро и профессионально. Сказала, что выплата придет мне на счёт в течении недели, так оно и получилось, что уже 5 мая я получила сумму на счёт. Я благодарю компанию за оперативность и профессионализм и буду рекомендовать своим знакомым и родственникам!

Компания хуже не бывает. 5 лет пролежали у них деньги ,а выплат 0 рублей. Никто не за не отвечает. Пользовались нашими деньгами в свой карман.

В 2016 году я оформил договор пожизненного страхования Марс № **** и застраховал свою маму. В этом году 02.05.2022 наступил страховой случай по смерти. В компании есть удобная возможность размещения документов через Кабинет клиента, что собственно говоря я и сделал – разместил их 04.05.2022, после чего компания меня уведомили о предварительно положительном решении и сообщила, что нужно обратиться в офис со всеми оригиналами. 13.05.2022 я пришел в офис, написал заявление и показал оригиналы размещенных ранее документов. Сотрудник – О. Наталья, который вел мой документооборот и помогала с заявлением – крайне вежливая, тактичная и внимательная, все сделала быстро, мне даже в очереди не пришлось сидеть и ждать. 17.05.2022 выплата в полном размере по риску поступила мне на мои реквизиты. Спасибо за быструю выплату и профессиональных сотрудников!

В 2021г.летом Я заключила накопительный договор по программе "Забота о будущем:Престиж" **** от 26.03.2021г.На улице упала, подвернула ногу- получила закрытый перелои малоберцовой кости. Т. к. в договоре есть риск по телесным повреждениям, то 28.04.2022 обратилась в офис с мед документами и подала заявление на страхоаую выплату. Сотрудник О. Наталья быстро офорилила, внимательно изучив и сообщила о сроках. В офисе не было очереди, прошло все быстро. Выплата 4% пришла очень быстро 06.05.2022, не смотря на майские праздники. Большое спасибо Компании и лично Наталье за профессиональный подход, вежливое отношение с клиентами!!!

Я застрахована в компании Капитал Лайф на работе, соответственно есть номер корпоративного договор. 03.01.2022 была получена травма - перелом пальца стопы. Когда нога зажила и я сообразила, что это страховой случай, то 04.05.2022 я разместила документы через свой Кабинет клиента. Компания рассмотрела мое заявление и уведомила Вас 11.05.2022 о том, что принято предварительное положительное решение и пригласила с оригиналами документов в офис компании. 24.05.2022. То есть в течение 3х недель мое заявление было рассмотрено и по нему было принято решение. Тк оригиналы медицинских документов у меня уже были (их сканы нужно было загрузить через личный кабинет), то я без проблем и необходимости сбора дополнительных документов, обратились в офис компании. В офисе компании работают отзывчивые, корректные и вежливые сотрудницы, а ожидание в очереди составило порядки 15 минут. Сотрудница, к которой я попала по очереди, приняла оригиналы моих документов, скопировала рентген-снимки с диска, а ориганал диска вернула мне. Далее она заполнила необходимое заявление о выплате. Выплата в размере 3% от страховой суммы была перечислена на мои реквизиты 26.05.2022 то есть через 2 дня после предоставления оригиналов в офис Капитал Лайф. Тк. я полностью довольна предоставленным сервисом и сроками и рассмотрения случая и сроком выплаты, я хочу оставить этот положительный отзыв. Со мной в выплатном офисе работала сотрудница – О. Наталья Александровна, которую я хочу отметить.

Являюсь клиентом компании Капитал Лайф с декабря 2012 года. Оформила договор накопительного страхования жизни № ****. 02.03.2022 получила травму с разрывом сухожилия, в последующем сделала операцию по травме. В компании есть возможность обращения и подачи документов через Кабинет клиента, что я и сделала, а с учетом того что ходить мне сейчас крайне тяжело, то я с радостью воспользовалась этой услугой. 11.03.2022 прикрепила все документы, компания рассмотрела и запросила дополнительно для решения по выплате протокол операции, который я также предоставила через Кабинет клиента 02.04.2022. Настолько оперативной выплаты я не ожидала - 05.04.2022 деньги мне пришли на мой счет. У меня остались положительные впечатления от работы компании, ездить мне никуда не пришлось в офис, все оформляла дистанционно, размером выплаты 11% от страховой суммы довольна. Я также обращалась в компанию не раз с уточняющими вопросами по страховому случаю через личный кабинет и отвечали мне быстро и в минимальные сроки. Спасибо за хорошую работу, буду и дальше оставаться клиентом компании.

Был страховой случай. Сомневались, что что-то получим. Но получили выплаты, буквально через три дня, после подачи заявления. Спасибо, что не обманули.

Я заключала в 2018 году договор пожизненного страхования «Марс» № **** и застраховала свою маму. У меня наступил страховой случай по смерти 11.05.2022 и я связалась со своим менеджером – Я. Анной. После получения всех необходимых документов по смерти в офис компании я обратилась 18.05.2022, Анна хороший сотрудник, внимательный и грамотный, мы все оформили и уже в этот же день я получила всю выплату по договору в полной сумме страховки 225 518,33 рублей! Спасибо за оперативность в такой сложной ситуации.

Хочу оставить свой отзыв на оказанную услугу по договору страхования.  В 2019 году моя мама оформила договор накопительного страхования № 5013658283 по одной из программ страхования, выгодоприобретателем назначила меня. К несчастью, 30.01.2022 наступил страховой случай по смерти. 24.02.2022 я обратились в офис компании в Москве и предоставила документы для выплаты. 03.03.2022 компания запросила дополнительный документ для выплаты с указанием точной причины смерти. 15.04.2022 я предоставила запрошенный документ и уже 20.04.2022 страховая выплата в полном размере была перечислена мне на счет. Все прошло настолько быстро, насколько это было возможно. Хотела также выразить благодарность агентам, которые меня сопровождали по данному вопросу, в особенности благодарна Хасановой Альфие Махмутовне - она принимала пакет документов, помогала с заполнением форм и заявлений, оперативно решала мой вопрос в офисе.

Если вы хотите чтобы вас в дорогом офисе с вежливыми улыбками запросто обманули упакованные молодые девицы – вам прямая дорога в Капитал Life! Достаточно заключить договор инвестиционного страхования жизни (ИСЖ), что я и сделала сроком на 3 года при посредничестве Промсвязьбанка. За всё время четырежды мне были высланы результаты инвестирования по договору с указанием накопленных процентов (7,60%))). На момент размещения вклада в банке действовала ставка 8,75%!!! По окончании срока договора ИСЖ в офисе на ул.Осипенко д.38 г.Самары 5.05.2022г я узнала, что сегодня мне могут вернуть только первоначальный взнос и то в течении 25 дней! А вот обещанный доход обязательно выплатят, но! – неизвестно сколько (несмотря на присылаемые отчёты), неизвестно когда (санкции ведь!!!)… Меня окружили три девицы, обладающие весьма низким опытом нейролингвистического программирования, и старательно уговаривали продолжить договор или заключить ещё один на 2-3 года с фиксированным доходным %, и тогда…! Заметьте: не вернув вложения, не выплатив ни копейки дохода за 3-хгодичное пользование моими деньгами, уговаривают наступить на те же грабли((( Время идёт, денег нет. Это развод на деньги!!!

Возврат денежных средств в полном размере в ПО! 03.05.2022 оформлен договор страхования, в связи с ненужностью мне данного договора я написал в агентстве заявление с отказом 05.05.2022 и уже 18.05.2022 вся сумма была мне перечислена. Что касается моего общения в офис – то хочу отметить, что я обратился уже вечером под конец рабочего дня, сотрудник – Т. Анна Юрьевна быстро все оформила, помогла заполнить заявление, очередей не было. Хорошая работа и соблюдение условий договора.

Являюсь клиентом компании по накопительному страхованию.Хотела зайти в личный кабинет-не смогла.Оператор на связи замучал вопросами-что вам там надо?После очередного ответа с моей стороны-что это странный вопрос-перестал выходить на связь!Если у вас не работает сайт-ответьте честно-вопросов не будет!Доходность по договору-копейки-видимо последние три года вообще не было прибыли.По поводу доходности уточняла через оператора по телефону-странно...Я считаю,что это информация может быть отправлена на электронную почту либо в личный кабинет(который не работает)!