НЕТ возможности внести несколько изменений в полис ОСАГО на мотоцикл через ЛК: 1) Нельзя изменить формат авто номера на мотоциклетный в ввести его. 2) Нельзя ввести номер СТС. 3) Нельзя изменить модель ТС.

Продлила полис ОСАГО. Полис пришёл на почту не заполненный! После оплаты прошло 5 часов. Заполните и пришли полис на почту!

Оформляли страхование осаго. Без согласия подключили услугу Каского. Галочки были проставлены автоматически. А отказаться сейчас целая ипопея. Не знаю кто не добросовестно работает ваш сервис или АльфаСтрахование, но работа ужасна.

Никому не советую пользоваться услугами альфастрахования! К сожалению имею действующий договор ОСАГО с этой фирмой, понадобилось вписать водителя с Казахстанскими правами который есть в базе рса и даже скидка у него хорошая за долгую безаварийную езду, заставляют для этого ехать в офис! Я пожилая неходячая женщина! Живу в посёлке И ближайший офис этой прекрасной фирмы в городе, и получается что мне нужно попросить людей помочь мне довести меня до машины, поехать в город с человеком, на которого нет страховки, потом чтобы в офис мне помогли зайти выйти! А когда оформляешь страховку даже с этим человеком никуда ехать не нужно! Конечно- когда оформляешь страховку, ты же им деньги даёшь, а когда вписываешь водителя это почти бесплатно и полис уже куплен, деньги уплачены, можно обращаться как со скотом! Писала в поддержку, с улыбкой пишут что нужно в офис, как будто издеваются! Не советую с ними связываться

Прислали архив с полисом ОСАГО с ошибками в имени и фамилии владельца, и страхователя, а так же с номером предыдущего владельца. Исправить данные ни на сайте «сравни», ни на сайте «альфастрахования» изменить не удаётся.

Ошибка при занесении данных гос. Номера. Нет участия в устранении проблемы. Неоднократно звонил по данному вопросу, но дозвониться не получилось. Отправлял сообщения по данной ситуации, отвечали, что необходимо дозваниваться. На сегодняшний проблема не решена.

Раньше было доверие к этой всем известной страховой компании, читал хорошие отзывы и верил в них, даже пластил за Осаго больше, чем у других. ПОКА не столкнулся со страховым случаем. (4903/PVU/00098/24) В январе месяца этого года попал в ДТП, разбили задний бампер, все оформили, через 3 дня поехал к специалисту от страховой на оценку ущерба. Все осмотрели, написал заявление на денежное возмещение. Оценили на треть меньше, чем стоило в нормальном сервисе. Не согласился с суммой и меня отправили на ремонт. Выбора сервиса уже не дали, а отправили к самому тухлому в городе сервису. Ждал после этого ещё 2 месяца звонка от сервиса, пригласили, снова осмотр, сказали ждите звонка и все тишина. Страхователь по телефону футболит на сервис. Все замкнутый круг. Сегодня 15 мая, уже с сервиса звонят и предлагают деньги, снова те-же! Выводы делайте сами! Не знаю что делать, хорошо что машина на ходу, а если бы нет.

День добрый, 06.05.2024 Было подано заявление об отказе услуги и возврате суммы по каско в период охлаждения, на сегодняшний день 15.05.2024 Сумма не возвращена, просьба решить как можно скорее проблему!

У Альфы есть сервисная компания Savitar, которая как партнер продает полисы расширенного страхования для экстремальных видов спорта Спорт+. В рекламе все замечательно: спасение и эвакуация вертолетом, лечение в лучших клиниках. По факту — Ноль помощи, ровно Зеро. Фельдшерский пункт в Грузии, где никакой медпомощи при переломе не оказано, даже лед забрали, когда уходил. А дальше сервисная компания заводит песню, что у наших партнером выходные, приема нет, обращайтесь в бюджет. Это очень оригинально, деньги за дорогую страховку компания оставляет себе, а ответственность кладет на фонд ОМС. И теперь вместо того, чтобы сразу после НС провести не супер сложную операцию и начать эффективное восстановление, я уже неделю хожу с переломом и занимаюсь бюрократией. Понятно, что будет экспертиза, споры и суды, но оно мне надо? Риторический вопрос. Я спортсмен, я делаю свой спорт и готов рисковать, но при этом я ожидаю, что бюрократию возьмут на себя люди, которые взяли у меня за это деньги. А они тоьлко добавили мне еще бюрократии. Есть известная максима, что страхование это налог на незнание математики. Справедливо, выходит. Если у компании цель — коммерция, а не помощь клиенту, то такой результат вполне закономерен. Только вопрос встает, а зачем нам обеспечивать им коммерческий успех?

За страховой случай, выплатили меньше половины от стоимости реального ремонта. Так и не мог дозвониться и решить этот вопрос! Ни кто ничего не знает! Никому не советую Альфастахование!

Ужасная компания! Помяли дверь на тоёта камри передняя пассажирская и зеркало, выплата 36000, даже половины затрат не покрывает, не рекомендую альфа страховку делать!

Быстро и удобно, давно пользуюсь данной услугой от данной компании и все устраивает и нет не какого подвоха

Столкнулся с необъяснимыми требованием от Альфа-Страхования. 04.04.2024 Года заключил договор страхования ОСАГО И вот уже 14.05.2024 Получил на электронную почту уведомление о Досрочном прекращение договора Т. Е. Спустя полтора месяца, цитирую:  «Проверка сведений, указанных Вами при заключении данного договора ОСАГО, показала, что адрес проживания собственника ТС, указанный Вами при заключении договора ОСАГО, не соответствует действительности. » При этом для подтверждения адреса я должен прислать сканы СТС, ПТС и Паспорта гражданина РФ. Даже в Полиции для таких действий требуют меньшее количество документов. Адрес своего проживания я не меняю вот уже 39 лет и указывал его корректно, что ранее, что сейчас. С предыдущим полисом ОСАГО в Альфа-Страховании проблем не возникало, продление осуществлялось простой процедурой пролонгации. Страховой взнос мне пообещали не возвращать, справочная служба не работает. Обратный звонок осуществил сотрудник с заученными фразами, который не способен решить проблему. Обслуживание просто «превосходное» за деньги клиента, страшно думать о каких-то действиях с такой страховой в случае ДТП. Деньги забрали, страховой полис направили на почту. А потом еще и обвинили в предоставлении недостоверных данных, чтобы расторгнуть договор. И как это трактуется в действующем законодательстве? Новый способ заработка?

Удобный сайт, полис не выходя из дома по цене чуть ниже чем у других страховых. С Югорией печальный опыт поэтому перешёл в Альфу, уже несколько лет страхую у них и не жалею.

Недавно обратился за оформлением ОСАГО. Для начала позвонил в их колл центр для подробной консультации, сотрудники вежливые и компетентные. Также удобно то, что тут можно удаленно заняться оформлением. Сразу же узнал все ньюансы и оформил тут ОСАГО

Когда-то давно оформил ОСАГО от альфы, мне понравилось отношение к клиентам, все сотрудники вежливые и ответстветнные. Но вот недавно произошел неприятный случай, стал виновником ДТП и тут как раз таки и понадобилась моя ОСАГО. Сразу же позвонил сотрудникам банка они меня проконсультировали и назначили выплаты, в общем все выполнено на высшем уровне

Добрый день! При оформлении ОСАГО заполняла анкету, там спрашивали место проживания. Я указала г. Апшеронск Краснодарский край, т. К. Проживаю там с 2018 г. И уменя есть временная регистрация на 10 лет, хотя прописка у меня в г. Краснодаре, о чем свидетельствует паспорт. Примерно через месяц мне приходит на электронку письмо о том, что якобы я указала не достоверные сведения и страховая компания досрочно прекращает действие моего полиса, деньги соответственно никто не вернет. Два дня я пыталась до вас дозвониться, безрезультатно! Оставляю на автоответчике вашем обратный звонок оператора, никто не перезванивает! И что значит досрочно прекращен?! Почему вы при оформлении страховки не проверяете всю информацию? В прошлом году я оформляла у вас страховку, все было нормально, а в этом прицепились к какой-то ерунде! Составте корректно вопросы в вашей анкете! Место проживания и место регистрации это разные вещи! И вообще я могу быть зарегистрирована хоть на Северном полюсе, а жить и пользоваться услугами где угодно! Мне пришлось доплатить 4000 рублей, чтоб полис остался действующим! Столько нервов потрепали! Больше никогда с вами связываться не буду!

Отвратительный опыт. Пришла рассылка, перешёл по ней, но сколько ни пытался, так и не застраховался. Проходишь все этапы, но оплату полиса невозможно завершить. И в итоге пишет полис не найден. Пытался спустя некоторое время спустя повторить, одно и то же без вариантов.

Здравствуйте! Почему не получается онлайн страхование трактора (самоходные машины)? Каждый год едем за 30 км. К представителю.

Ужасный сервис, оформила полис е-Осаго в этой компании приехала ставить машину на учет, а полиса просто нет в базе РСА, на мои вопросы страховая мне ответила, что оплата не поступила и он в статусе заявления. В личном кабинете он появился, деньги с карты списаны, банк предоставил справку о списании денежных средств.