Здравствуйте. Мне продолжает звонить  Мфо konga, требует вернуть долг, несмотря на то, что у меня уже прошёл суд по банкротству. Им направлены соответствующие документы. О том, что я прохожу процедуру. Но моим словам о прохождении процедуры они не верят. И продолжают настаивать. Действуют неправомерно. Они меня не слушают, повышают голос и спорят. Не верят мне и ещё обвиняют, что я их не слушаю и не даю договорить. 

Здравствуйте. Мне постоянно звонит Мфо "Конга" и требует вернуть долг, несмотря на то, что у меня уже прошёл суд по банкротству. Им направлены соответствующие документы. О том, что я прохожу процедуру. Но моим словам о прохождении процедуры они не верят. И продолжают настаивать. Действуют неправомерно. 

Мной был оформлен микрозайм в ООО МКК "Конга". Из-за тяжелой жизненной ситуации я потерял возможность платить и нахожусь в процессе инициирования процедуры банкротства. 

От данной компании несколько раз в день поступают звонки родственникам, друзьям, коллегам по работе, начальству. 

В соответствии с ч.5 ст.4 ФЗ № 230, направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:

1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;

2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.

Согласия родственники, друзья, коллеги по работе не давали. Нарушают закон.

Также беспокоят меня в любое время суток несколько раз в день каждый день недели, при телефонном разговоре представлись ООО МКК "Конга", пытаются психологически давить, гворят что не оставят в покое. 

Нарушают закон 230.

Ранее, обслуживался в данной организации, потом возникли финансовые трудности, в связи с чем в 2023 году прошёл процедуру Банкротства со списанием долгов (дело А63-1***9/2022). Сегодня запросил кредитную историю из НБКИ, там есть старые задолженности, которые до сих пор не прекращены по неизвестной причине. Прошу разобраться.

Взял займ в конга, исправно платил. Вновь обратился, выдали займ с условием оплаты равными долями в несколько платежей, на несколько месяцев. В дату платежа внес всю сумму долга. Закрыл займ полностью без просрочек и нареканий, на день раньше срока платежа. 

Прошло некоторое время, вновь обратился в эту компанию. Однако получил отказ, видимо, как "неблагонадежный" клиент, который возвратил займ в полном обьеме, еще и с процентами. Досрочное погашение в политику компании по зарабатыванию денег не вписывалось!!! Для компании быть платёжеспособным клиентом не выгодно. Еще и сумму списали за оказание юридических услуг... Опять мало заработали... Разочарован.

Я погасила полностью займ, но пока шла отправка денег по реквизитам, набежали новые проценты, около 100 руб, пришлось их тоже гасить. Удобно? Нет, конечно. Я внесла полностью сумму, указанную МФО, а оказалось потом, как они мне лично написали, что "этого недостаточно". Скрин прилагаю. 

Кстати, сумму около 100 руб внесла через карту, не по реквизитам, деньги поступили мгновенно, но, естественно, с комиссией.

Когда гасила займ первоначально, комиссия была около 1000 руб через карту, поэтому я и выбрала оплату по реквизитам. 

Конга - настоящая ловушка, и, кстати, обращения в службу поддержки рассматриваются 2-3 дня, и очень поднимают нервы своей неторопливостью. И деньги, если не по карте с комиссией, начисляют вам ооочень медленно. 

Взяла 15 марта 2023 года в данной МФО займ на 11.000, на 56 дней, до мая, не уверена была, что смогу оплатить досрочно. Однако смогла погасить первый заём, а далее решила гасить досрочно полностью. Выбрала раздел "по реквизитам", ввела в онлайн банке всё данные, получила чек о переводе по реквизитам, прикрепила к отправке, а теперь не могу понять, погашен займ или нет, отправлен чек или нет, горит бледная клавиша Отправить. Отправила на почту, через службу поддержки, не знаю, когла будет ответ. Завтра в онлайн банке сформируется справка о переводе, должна, во всяком случае. Тоже её буду сразу пересылать. 

Насчёт обратной связи - у компании нет операторов. Ни онлайн в чате, ни по телефону. Остаётся довольствоваться ответами на ЧАВО. Посмотрим, может, здесь что-нибудь ответят. 

Сотрудники данной МФО связываются с третьими лицами должника и сообщают о долге. Это нарушает закон. Позвонили и представились и сообщили, что есть нерешенные вопросы, тем самым нарушив закон. Непонятно на что рассчитывали ребята, но, судя по всему, придется подавать жалобу. Я отправил обращение МФО, ответа не было. 

Сотрудники организации (в частности Т-ий Антон) нарушают 230 ФЗ, статью 7. Звонили более 3 раз в неделю. 

Звонят с левых номеров (не официальных), никаких подтверждений не дают относительно легитимности данных номеров. 

Написал заявление в фссп и в прокуратуру. Советую быть аккурактными.