Первый раз столкнулся с такой организацией, в течение недели нет зачисления денежных средств на лицевой счёт, перевод осуществлялся через ВТБ и там подтверждают, что деньги им перечислены, при звонке в данную организацию просят подтвердить платёж отправкой чеков на почту и после этого ещё будут рассматривать в течении 12 дней. В общем не рекомендую

Пользовалась сервисом несколько раз – всегда выручали! Понятное приложение, быстрое зачисление денег, буквально в течении часа. Рекомендую! Безвыходных ситуаций нет! Абсолютно адекватные специалисты на горячей линии, что тоже большой плюс! В общем, я очень довольна, в отличии от других мерзких МКК условия довольно прозрачные

Отличный сервис, оплатили путешествие на сайте Травелата, быстро, оперативно позвонил менеджер задал пару уточняющих вопросов и сразу же пришло одобрение. По прилёту домой вернула страхование и дополнительные услуги без каких либо заморочек. Все быстро, спасибо сотрудникам сервиса, все очень компетентные в своей работе, рекомендую!

Произвел оплату (через терминал Элексент) во время 07.07 когда платеж должен быть 09.07 До сих пор денежных средств нет на счету в личном кабинете, происходит просрочка, когда сами сотрудники звонят ( каждый день) и говорят что зафиксируют о том что был произведен платеж (но это только слова, на деле 0) 

Писал обращение, отправлял чек, но толку нет. Уже прошло больше недели, ни ответа ничего нет. Из-за этого портиться кредитный рейтинг, когда все вовремя закрывал в других организациях, а тут с Paylate все портит.

Написал заявление в полицию будут разбираться Написал жалобу в ЦБ Собираюсь подавать иск в суд  Как видим не один я такой

Пользуюсь сервисом уже несколько лет. Все устраивает все быстро, четко. Нет никаких скрытых условий! Деньги на карту поступают быстро, даже крупные суммы! Я очень доволен работой сервиса! Работа операторов всегда на высоте. Если не получилось дозвониться, оператор всегда перезванивает достаточно быстро, консультацию даёт полноценную!

Купила билеты аэрофлота по хорошей цене, через день планировала погасить. На запутанном сайте возможна переписка по нескольким чатам (мне так и ответили: на ваш ответ дали информацию в другом чате), выяснилось, что оформлены две страховки по потери работы и здоровья, которые я не оформляла!

Две недели не прошло, оф.почта, куда я написала - молчит. Это обман, при цене вопроса в 30 тыс. руб. - навязывается страховка больше чем 7 тыс. В лк не понятно - какая задолженность, по тлф отвечает автоответчик. Обращусь везде от полиции до ЦБ, еще и Аэрофлот напишу - что они настойчиво предлагают незаконные услуги!

18.07.2024 21:20

Купила билеты аэрофлота по хорошей цене, через день планировала погасить. На запутанном сайте возможна переписка по нескольким чатам (мне так и ответили: на ваш ответ дали информацию в другом чате), выяснилось, что оформлены две страховки по потери работы и здоровья, которые я не оформляла! 

Две недели не прошло, оф.почта, куда я написала - молчит. Это мошенничество, при цене вопроса в 30 тыс. руб. - навязывается страховка больше чем 7 тыс. В лк не понятно - какая задолженность, по тлф отвечает автоответчик. ДОбращусь везде от полиции до ЦБ, еще и Аэрофлот напишу - что они настойчиво предлагают мошеннические услуги! 

Дополнение: оплачена полностью задолженность на 14 июля 2024 года (причём эту сумму мне подтвердил оператор), направлена копия платежного поручения на оф адрес, на 19 июля - в лк  есть оплата, но и есть задолженность больше, хотя говорят, что погасить всю задолженность без процентов можно в течении 30 дней. Мошенники!

Я воспользовалась этим сервисом в тот момент, когда понадобилось купить авиабилеты, но деньги нужны были в другом деле. Сервис позволил приобрести авиабилеты по низким ценам, это было здорово! Также приятный момент: есть беспроцентный период, когда можно вернуть деньги без уплаты процентов. Рекомендую!

Пользовалась услугой для оплаты путевки от l-l.t-l (у них партнерская программа). Оплатила сразу всю сумму, через 8 дней, чтобы закрыть вопрос и Договор с paylate. Но почему-то деньги ушли из моего банка в тот же день, а типа в paylate не пришли и на четвертый раб.день. все реквизиты корректны, там отмораживаются и типа разбираются с ситуацией. Далее собираюсь писать заявление в полицию. Не связывайтесь с этой конторкой.

Я 24.06 оплатил денежные средства через терминал МТС. Дата списания по кредиту была 01.07. Спустя 3-4 дня я начал беспокоиться, что день не поступают на счет в Paylate.Я позвонил в МТС и они сообщили, что они перечислили деньги в банк в тот же день 24.06. 

Затем я позвонил банк и отправил им все чеки об оплате. Paylate сообщили, что будут решать этот вопрос 12 рабочих дней И соответственно они вешают на меня просрочку. А сегодня уже 06.07 и деньги до сих пор не зачислены. Paylate до сих пор не может разобраться и зачислить мои деньги. Но зато их коллекторы заонят мне практически каждый день и интересуются, почему же я не оплачиваю кредит. 

Paylate решите мой вопрос!Если мой вопрос не будет решен в ближайшее время, то я буду писать жалобу ЦБ.

Данным сервисом Paylate, впервые воспользовалась еще в 2020 г. при покупке шин на свой автомобиль. Что порадовало - быстрое оформление, есть беспроцентный период, разные способы погашения. Служба поддержки с тобой 24/7. Вежливые и компетентные сотрудники. Теперь если нужны срочно деньги, то обращаюсь только к Вам.

При покупке билетов Аэрофлота, в договор фирмой Paylate вкючаются скрытые дополнительные услуги в виде двух страховок и СМС информирования в запредельной сумме 7188 рублей в год. Оплатив в льготный период полную сумму, оказывается что у меня всё-таки есть долг перед фирмой, да еще под их процент! Не попадайтесь! Теперь только через суд и Центробанк будем действовать.

Брал рассрочку на покупку тура. Удобный сервис, интуитивно все понятно и доступно. Наличие различных способов погашения рассрочки, не выходя из дома, является плюсом таких сервисов. Техподдержка 24/7 всегда на связи, ответят на любой возникший вопрос. Планирую и дальнейшее сотрудничество с этим сервисом. 

Перевела денежные средства через личный кабинет банка, но деньги так и не поступили. Операторы говорят, что ничем помочь не могут. Нужно ждать 3 рабочих дня, а скоро будет просрочка платежа, если деньги не дойдут. В квитанции все заполняла верно, раньше деньги приходили сразу же. По почте отправила им платежное поручение в качестве подтверждения оплаты. Ответили, что нужно ждать ещё 12 рабочих дней. Отвратительное отношение к клиентам. Судя по отзывам, у многих такая проблема. Буду тоже писать жалобу в ЦБ РФ и МВД

Брали рассрочку на билеты, все проплатили, все 11 месяцев без проблем, но при последнем платеже какие то проблемы, на сайте через квитанцию заполнила реквизиты перевела 21.06. 2024 г. Оставшуюся сумму и как итог ни чего нк поступает на счет 26.06, операторы отвратительны, это что за отношение ! Внятного ответа нет, отправила на почту чек об оплате, серьезно почему я должна ждать 12 дней о поступлении средств информацию, я оплатила, а вы мне теперь просрочку еще пришлете ! 

я просто в ужасе, не ожидала от компании такого подвоха

точно больше сотрудничать не буду ! 

Впервые столкнулась с данной организацией при оформлении покупки в мебельном магазине. Осталась очень довольна, так как одобрение не заставило себя долго ждать. Еще очень приятно, что можно оплачивать данный займ без комиссии! Хочу выразить огромное спасибо Пей Лейт за доверие к людям и хорошие условия.

По телефону дают каждый раз разную информацию абсолютно не компетентные ни в чем сотрудницы. Отвечают они но шаблону. Цель - отработать звонок, чтобы звонящий отстал, тянут время, проблемы не решаются. Всё время посылают писать на почту, на котоую никто не отвечает. Они говорят что ответ нужно ждать в течение 12 рабочих дней - и это по любому запросу. 

Решила тур в рассрочку взять и 18.06 отправила заявку. По телефону говорят что то деньги отправлены в банк горящих туров, то ваша заявка отменена, то она на согласовании в финотделе, то вообще непонятно что. Я не могла получить толковую информацию от них, каждый раз она разная. Умоляю, читайте отзывы о них, прежде чем связаться с ними. Все что пишут плохое это правда.

Я вляпалась, потому что доверилась банку горящих туров, увидев предложение на их сайте, подумала все прилично, так как ранее летала ими в отпуск. 19.06 звоню им и спрашиваю, что с заявкой на рассрочку, они отвечают что у вас нет активных заявок. Я спокойно оплачиваю тур своими деньгами, вылет у меня 23.06. И через 2 часа paylate вешает на меня 200 тысяч и утверждают что деньги они отправили, но банк горящих туров говорит что денег нет. 

В течение дня я весь день была на телефоне и пыталась решить этот вопрос, подключились сотрудники из банка горящих туров, и в конце дня мне было сообщено ими, что у пейлейта был сбой и деньги они не отправляли, заявку по итогу аннулировали. 20.06 я счастливая готовилась к отпуску, но не тут то было. 21.06 в конце рабочего дня я снова получаю от этой неадекватной конторы сообщение, что деньги они отправили в банк горящих туров и снова на меня повесили 200 тысяч. 

По телефону опять та же история - ничего конкретного и отсылки на почту, ничем не можем вам помочь. А в почте они не отвечают. Запросила платежное поручение от них, чтобы подтвердили факт платежа. Они его не дают. Я столько слез уже выплакала за эти дни. Берегите свои нервы, не связывайтесь с ними. Отпуск у меня, к сожалению, испорчен. Хотя тур дорогой, так как дважды оплачен. Один раз я оплатила картой своей, второй долг поаесили эти обманщики, уже прислали договор и платежи мои рассчитали на год вперёд, хотя деньги они не перечислили в банк горящих туров.

Деньги были внесены согласно графика, в день списания всё было хорошо. Но вдруг неожиданно через 2 дня приходит СМС, в котором указано, что платёж просрочен. Служба поддержки ничем помочь не может, говорит, ожидайте, всё исправим. Ждать 12 дней!!! А в это время висит просрочка. 

И весь день какие-то коллекторы названивают!!! По информации из службы поддержки это звонят их коллеги из отдела по взысканию. Говорю, так передайте, чтоб не звонили, если вы видите, что у вас ошибка, и платёж внесён вовремя. Сообщают, что никак повлиять на это не могут. 

В общем жесть. Никому не советую. Обращение в ЦБ уже написала. Помощи от их "службы поддержки" ждать бессмысленно.

Итак 15.06.2024 положила на счет 75000!!! Сегодня 21.06.2024 денег на счету нет, вразумительного ответа где деньги ни в боте  ни по телефону горячей линии я получить не могу. В свою очередь они даже не пытаются меня как то успокоить, в ответ лишь отписки ждите столько то. на минуточку эта сумма для меня реально большая и я не могу не переживать. 

Все чеки предоставлены и находятся якобы в финансовом отделе, но мои вопросы просто игнорируют. У друзей пополнение было 18.06.2024 и уже на след день деньги зачислились, здесь тоже ничего вразумительного не ответили. Задумайтесь и не связывайтесь с абсолютно неклиентоориентированным сервисом!