Покупала родителям билеты на сайте аэрофлота. Сами стоили 170 тыс руб, никакие доп услуги я не брала. В итоге когда оформила досрочное погашение, мне прислали новый график платежей вместе в хоть какими-то документами, где было написано, что мне навесили страховок и информирования еще на 62 тыс руб!!

У Аэрофлота в инструкции на сайте есть скрин, где на этапе подтверждения заявки можно выбрать страхование. Во-первых, там оно, как видно, необязательное. Во-вторых, на сайте стоимости страховок нет.

Уже и тут на банки ру стали появляться отзывы таких же, как я. Которые «невнимательно посмотрели». Я не понимаю, что за массовая слепота у людей на этом сайте происходит, что все вдруг перестают видеть дополнительные 60-70 тыс рублей доплаты.

Очень жаль, что повелась на имя Аэрофлота. Им тоже направила жалобу 1-3105263188662. Однозначно не рекомендую с этими жуликами связываться. А этим людям карма всё воздаст за их махинации и мелкие шрифты.

Лето. Солнце. Очень хочется в отпуск, на море. Вот и моя мечта сбылась, благодаря рассрочке на Paylate. Купила тур, в рассрочку на год. И семьей поехали в Дубай. Спасибо такому сервису, который дает возможность, реализовывать свои мечты. Единственное хотелось бы больше способов оплаты без комиссии.

25.08.2024 Мне срочно нужно было купить билеты на самолёт. Зашла на сайт Аэрофлота, ввела все данные, нажала на покупку и оплатила покупку в рассрочку. Далее меня перекинуло на сайт paylate, я ознакомилась со всеми условиями, соглашаюсь и оплачиваю билет аэрофлота. Проходит пол дня, билеты мне так и не пришли на почту. Тогда я решила позвонить на горячую линию paylate по номеру 88007700300 и рассказала про мою ситуацию. Проверив все данные, paylate ответил мне, что деньги 100% ушли на счёт Аэрофлота, сказали чтобы я звонила и разбиралась именно с ними. Позвонив на горячую линию Аэрофлота 26.08.2024 По номеру 88004445555 где я примерно пол дня пыталась до них дозвониться и объяснить всё, они мне давали устный ответ о том, что никакие денежные средства им не поступали, из-за этого и произошла отмена бронирования авиабилетов. Я в шоке. Получается на меня повесили несуществующий заказ, где я должна по договору за то, что по итогу не получила, платить приличную сумму, да ещё и 12месяцев. В связи с вышеизложенным, прошу предоставить документы, подтверждающие исполнением поручения и перечисления денежных средств по заказу в ПАО «Аэрофлот». В случае отсутствия документов, подтверждающих исполнение поручения по приобретению авиабилетов, прошу аннулировать поручение и вернуть денежные средства, для использования поручения. Прошу разобраться в этой ужасной ситуацией paylate с Аэрофлотом, так как именно они сотрудничают, а по итогу люди оказываются \*\*\*\*\*. Также, поверив компании paylate и начитавшись хороших отзывов, я решила перевести аванс (платёж 46451), дата платежа 24.08.2024 И теперь хочу вернуть свои деньги (номер обращения я так и не получила). Также приплюсовали мне страховку от потере дохода и страховку от несчастных случаев и болезней, СМС-информирование аш на 16000, о которых я узнала только увидев после оплаты билетов в личном кабинете! Отправила заявление на почту info@aeroflot. RU Об отмене смс-информирования (номер обращения 200173270), об отказе от страхования (номер обращения 200150876). Я написала заявление в полицию, направила претензии Аэрофлоту (номер обращения: 1-3081454843202) и претензию paylate (номер обращения я не получила) Жду разъяснений этой ужасной ситуации в письменном виде.