Добрый день. Просьба рассмотреть дело о начислении больших штрафов за просроченную задолженность в компании Paylate. За 10 дней компания насчитала 9508 рублей штрафов, когда сам платеж около 13 100. 

Я считаю, что такой большой штраф является незаконным и прошу его снизить. Я готова понести ответственность за просроченную задолженность, которая была по уважительной причине, но не в таких размерах. 

С сервисом PayLate познакомился, когда покупал новогодние подарки жене и маме. Решил подарить им ювелирные изделия и хотелось купить что-то солидное, но бюджета было не очень много. Увидел, ювелирного магазина 585 есть возможность оформить ювелирные украшения в займ, как раз таки через PayLate. Ну, решил попробовать. 

В целом, по условиям все понятно, займ был на сумму в 50 тысяч, процент вышел выгоднее, чем кредит. Плюс комфортные платежи, дата фиксированная. 

В общем то никаких проблем у меня не возникло. На днях закрыл задолженность, все нормально. Жаль не уложился в льготный период, но все равно удачно сложилось. 

Доброго дня всем! Решила рассказать о своем знакомстве с сервисом PayLate. Перед новым годом я поняла, что без подарка оставила саму себя, что было немного обидно. При этом лишних денег на покупку подарка у меня не было, так как все ушло на сам праздник. А зарплата по графику только в середине января. 

Решила посмотреть, можно ли взять где-то рассрочку на нужный мне товар и без процентов. Во время поисков наткнулась на сервис PayLate у которого оказалось много магазинов парнеров, а также довольно привлекательные условия. Например, если погасить займ за 30 дней, то никакой переплаты у меня не будет. А если нет, то процентная ставка адекватна, значительно меньше чем у кредита (сравнивала), и максимальный срок займа составляет 12 месяцев. Мне подходил первый вариант, так как я понимала, что через 2,5 недели, сразу после получения зарплаты, я смогу погасить задолженность. 

В общем решила оформить займ через их сайт и буквально за пару минут получило одобрение. Купила то, что хотела и после зарплаты, как и планировала, полностью погасила задолженность. Как и было обещано сервисом, я ничего не переплатила сверху. Это очень удобно, особенно для тех, кому срочно нужны деньги. 

Привет. Не так давно мы с мужем воспользовались сервисом PayLate, так как у нас случился незапланированные ремонт. Сломалась стиральная машинка и затопила нам ванную комнату. Ремонт хотелось сделать в короткие сроки, так как все произошло в новогодние праздники и нужно было успеть до выхода на работу. Проблема заключалась в том, что не было нужно суммы, чтобы купить некоторые материалы и новую стиральную машину. 

В интернете наткнулись на этот сервис, в котором можно было оформить займ под небольшой процент с максимальным сроком на 180 дней. Плюс у сервиса есть льготный период в 30 дней, когда не начисляются проценты. 

Мы бы конечно не успели, но само наличие такой возможности очень классное, на мой взгляд. Заявку оформили онлайн, нужен был только паспорт. Рассмотрели быстро и нам пришло одобрение на нужную сумму. Сразу же купили все, что нужно было и сделали ремонт. Переплата у PayLate фиксированная, в нашем случае составляет всего 4%, а от страховки мы отказались. 

В итоге получилось очень выгодно и быстро решить возникшую. проблему. Сервисом будем пользоваться при необходимости, большое спасибо. 

Добрый день. В данные микрофинансовые организации я ни разу не обращалась и не собираюсь даже если буду умирать. 

В один прекрасный день мне начали названивать коллекторы этой организации и утверждать, что у них оформлен кредит на моё ФИО покупку в Аскона в размере почти 90к (в Аскона по ID заказ не был найден). Никаких таких покупок я не совершала, согласие тем более не давала. Сотрудник начал в неуважительной манере говорить, что у меня висит просрочка и она будет негативно влиять на мою историю в БКИ. Каким образом был оформлен этот кредит непонятно, утверждают, что для его оформления просто нужны мои ФИО и дата рождения. Подтверждается этот кредит всего лишь по номеру телефона и коду по смс. Но кредит оформили не на мой телефон, он даже не привязан к моему паспорту. Предоставлять полный номер этого телефона сотрудники этой конторы отказываются, непонятно почему? Это же якобы мой номер! 

В таком случае я могу оформить данный кредит на любое ФИО и просто указать свой номер, да это же бред! Вы все там в своем уме вообще? Просила несколько раз прислать Договор, так они сначала утверждают что его нет, а сотрудники взыскания говорят, что он якобы есть и я с ним ознакомилась перед оформлением. В чате и на почте постоянно отвечают шаблонами, вы за что там зп получаете интересно?

По данному вопросу буду сегодня обращаться в полицию, а далее подам в суд на эту контору PayLate. Чтобы они проверили вашу контору и закрыли её. Как вообще создали такую организацию с такой "безопасной" проверкой перед выдачей кредита, что считай каждый может оформить кредит просто указав чужие ФИО при оформлении заказа!!?

Уже несколько раз пользовалась услугами данной компании. Немножко раз оформляла кредит на покупку техники или мебели. И просто брала в займы небольшие суммы, которые нужны были очень срочно. Заявки рассматриваются мгновенно, одобрение приходит сразу без всяких звонков и т.д. деньги приходят в этот же день. Очень удобное приложение, можно погасить платеж несколькими способами и без комиссии. 

Хочу поделиться положительным отзывом о сервисе займов. Использовал его для покупки авиабилетов в экстренной ситуаций, и остался довольным скоростью и удобством процесса. Оформление заявки заняло всего несколько минут, а билет был куплен быстро. 

Один небольшой минус, который я заметил, заключается в неудобстве поиска дополнительной информации на их сайте. Иногда приходится тратить лишнее время, чтобы найти нужные разделы или контакты. В целом, однако, сервис займов отличный и надежный выбор для тех, кто нуждается в финансовой поддержке.

Мой опыт пользования сервисом положительный. Два раза пользовалась услугами paylate при покупке путешествия. Удобный сервис, всё понятно и доступно. Никаких лишних звонков. Быстро, а главное доступно и современно, без походов в банк. Можно сказать, лёжа на диване) Так что рекомендую, всё отлично. 

Я Г-ян Вануи В. мой лицевой счет 17***64 оформил кредит наличными 01.08.2023 про предложению сервиса, деньги мне поступили с огромными % плюс страхование, я отключила страхование и смс уведомление путем заявления от 4 .08.2023 которые было направлено два разв по ~47 тысяч плюс 4700 смс оповещение, эти суммы мне поступили на аванс личном кабинете 7 августа, я убедилась что деньги есть в кабинете оставила там.

1 сентября с аванса был списан ежемесячный платеж, я спокойна что на счету есть деньги, 20 сентября зашла в личный кабинет мой ежемесячный платеж был увеличен и остаток на авансе около 44 Твсяч рублей, позвонив в paylate они сказали разберутся и свяжутся со мной, позвонила мне менеджер Клавдия и объяснила что деньги были списаны с аванса и эти деньги от страхования, спрашиваю а почему платеж увеличился, мне в ответ типо оплачиваете ежемесячный платеж от первого сентября и график нормализуется, остаток на авансе ушел в досрочный платеж от 20 числа хотя менеджер уверяет что от 7 сентября, страхование вы вернули куда он делся, почему ежемесячный платеж не уменьшился при частично досрочном погашении! 

И почему после моего звонка убрали остаток аванса на счету, и сказали оплатите 45 Твсяч и график изменится и станет прежним, господа куда делись 100 Твсяч рублей с авансового счета за страховку.я вынуждена общаться с жалобой в центральный банк!!! Такого безобразия я не видела! Мои контакты 8-915-****-85 прошу предоставить детализацию о всех расходах на моем счета по данному кредиту И сделать перерасчет с усетом возврата денег страхования!И дать мне письменный ответ!

До сих пор не могу увидеть корректировку в отчёте БКИ, хотя paylate утверждают, что данные были переданы. Однако подтверждения передачи данных предоставить не могут. Придётся ехать к ним, наверное. 

Очень странно, что тогда когда уже выдали справку об отсутствии задолженности, все ещё остаются нюансы с реальным закрытием договора/обновлением сведений в НБКИ.

Кстати, справку действительно выдали очень оперативно. Как впрочем и сам кредит.

Единственный момент, конечно, нужно держать руку на пульсе.

Если про подмену понятий, то тут да - рассрочкой никакой не обойдешься. Я также оформляла тур с нажала на кнопку рассрочка на 12 мес. - удобно, показалось мне. Почему бы и Да! 

В итоге сумма при оформлении не изменилась. А вот общий долг почему-то сильно вырос, но замечаешь ты это только когда начинаешь платить. Когда я позвонила и задала вопрос о том, что происходит, то мне рассказали про пакеты услуг, которые включаются автоматически при выдаче займа (но, мы то про рассрочку, не так ли). 

Так вот собственно за эти пакеты услуг они и берут деньги. А в пакет входит ни много ни мало - пользование личным кабинетом, смс-информирование о платежах и какая-то ещё страховка. 

И стоит это 45 тыс.руб. (при сумме кредита 170 тыс.) - это пакет стандартный, есть и другие (подороже). 

Разумеется, клиент и предположить не может, что что-то включается автоматом, и не бесплатно, и что от этого можно отказаться даже в телефонном режиме при оформлении, т.к. в момент оформления этой "рассрочки" сотрудники ничего об этом не рассказывают, ссылась затем на сайт и договор оферты (это сейчас очень модно и законно). 

В общем, вернувшись из отпуска, я поняла, что мы "влипли", а по закону отменить страховку можно только в течении 14 дней и/или при полном досрочном погашении.

Я написала заявление о том, что хотела бы скорректировать сумму долга ввиду того, что услуга не может быть оказана в полном объёме по причине намерения о полном досрочном закрытии задолженности. 

Как только сумма будет перерасчитана (в моем случае это произошло буквально на сл день), разумеется, переплата была, но уже не 45 тыс.руб., а только 7 тыс.руб., далее на их сайте в личном кабинете есть такая опция - рассчитать сумму долга на какой-то определённый день. 

Рассчитываете, оплачиваете и запрашиваете справку об отсутствии задолженности (кнопка на полной версии для ПК в личном кабинете).

А далее, как повезёт - у меня в НБКИ уже больше месяца висит нескорректированный долг, а договор по-прежнему числится открытым. 

Какие варианты? Ехать к ним в офис и требовать информацию для НБКИ, а затем самим передавать её в бюро?! 

И зачем нужны такие рассрочки и платные услуги?

Покупала билеты на сайте аэрофлота-на стадии оплаты появилось окошечко- рассрочка на 12 месяцев, ну думаю дай-ка оформлю- перед поездкой деньги оставить лишним не будет. Перекинуло на сайт- все заполнила, мне одобрили и вышел график оплаты- но никакая это не рассрочка - это кредит процентов под 55% годовых!!! Переплата чуть ли не в два раза!(130 билеты - сумма кредита 200.) Быстро отказалась- заявку отменила.

Paylate слил все мои данные в базу микрокредитных организаций (Больше совсем не кому - я ничего не оформляла, ни бронировала, ни покупала)! Мне уже вторые сутки звонят и пишут буквально ото всюду!!!! Это кошмар!! 

У них на сайте столько всего расписано что они охраняют персональные данные - а по факту нарушают закон абсалютно нагло!

Сюда написала дабы предостиреч других от этой "конторы"!

Увидела возможность рассрочки на travelata.ru через paylate. Заполнила анкету, все хорошо, но в анкете не было указано поле "дополнительного контакта". После заполнения позвонил оператор, уточнить данные, и попросил назвать контакт. Многие меня поймут - даешь контакт, человеку потом названивают, не всегда хочется оставлять, так как зачастую это не просто "связаться, если ваш номер недоступен". 

Решила подумать, потом оператор перезвонил и я сказала, что прошу аннулировать заявку, на что мне сказали хорошо. Также написала в чат о деактивации личного кабинета, тоже сказали хорошо. И вот уже второй день после этого приходят фишинговые сообщения с разных адресов о том, что доступен займ. Никаких согласий о передачи моих данных третьим лицам и о согласии на отправку запросов я не давала, то есть при вашем отказе (а может и при согласии) сольют ваш номер, попробуйте потом отписаться от этих рассылок - все время разные сайты, номеров нет. 

Отвратительное отношение к людям, самое ужасное, что с ними работают сервисы по покупкам билетов, туров, которые сами весьма адекватные. Конечно, компания отпишется, что это не они, но я уверена, что многие сталкивались с подобной историей от разных МФО. 

Оформил займ 30000, через по месяца решил закрыть полностью. Сумма досрочного погашения стала 45000. Уточнил в связи с чем это. Оказалось включили страховку на 10000 и смс информирование на 5000. Какие-то золотые смс получаются. 

Написал что смс мне не нужны, так как они не поступают, могласились отключить и уменьшили сумму. Закрыл займ через 3 недели с даты выдачи, но страховку расторгать и возвращать сумму, отказались. При оформлении займа, информация о том что будет включена страховки, скрыта и просто так её не заметить. 

Купили тур, указано было рассрочка. Одобрили за минуту. Но вместо суммы займа (158 тыс, это стоимость тура), сумма займа более 230 тыс руб. Туда включён пакет "стандартный ". Что это за пакет никто не рассказал и что он будет включён тем более. Плюс годовых процентов 33%. Что-то не похоже на рассрочку. 

На сайте компании paylate (кредит лайн) написано никаких скрытых платежей. А что это тогда? Также указан беспроцентный период 30 дней. Но за 1 день пользования начислено 210 руб. 

Написала на почту им отказ от пакета стандартный 30.07.23. Указано, что ответ в течение 12 днём. Отзыв дополню, когда получу ответ. 

Также стали звонить и писать из других компаний по микрозаймам, что одобрена такая-то сумма, заявка принята и т. Д. Получается личные данные сливаются и никакого контроля нет. Иначе откуда у них мой личный номер? 

В целом моя история не отличается от написанных ниже. Решили взять тур в Турцию. Выскочило предложение взять рассрочку и в течение 30 дней без процентов отдать сумму. Так как полной суммы у нас для оплаты тура не было, а стоимость его росла, принял решение воспользоваться услугами Paylate. 

Быстро одобрили заявленную сумму, заполнил анкету и мне вскоре позвонил оператор. Оператор сверяла мои личные данные, на что требуется рассрочка, и в конце попросила номер телефона одного из родных/знакомых, чтоб подтвердили мою личность. Ни слова не было про пакет "Стандартный", что вообще это за дополнительная услуга, ее стоимость и тд.

На сайте, кстати, тоже нет информации по выданной сумме, просто есть номер лицевого счета и указано, сколько нужно платить в месяц и когда следующий платеж. Узнал я о навязанном мне пакете "Стандартный", скачав из приложение в AppStore. Отзывы там говорят сами за себя. Какое мое было удивление, что сумма займа увеличена на почти 40000 рублей!!! 

Позвонил им на горячую линию и девушка мне ответил, что я сам изъявил свою волю о подключении пакет. Ну кончено же, как иначе. 

Написал им на почту претензию, чтоб отменили мне эту дополнительную услугу иначе буду обращаться в Центральный Банк России и другие органы с соответсвующим заявлением. Буду ждать ответа. Отзыв дополню.

После оформления займа и одобрения заявки в договоре оказался пакет «Стандартный» на весьма немаленькую сумму. Написала им запрос и мне ответили про пакет “Стадартный” вот что: «Данная информация указана в Условиях предоставления Услуги Пакет размещенных в разделе Информация "О сервисе" на сайте https://paylate.ru .» Почему оператор не ознакомил с этой информацией и не предоставил право выбора?? 

Перед оформлением договора меня не ознакомили с условиями займа, хотя оператор мне звонил! Но его интересовал только лишь дополнительный номер телефона (кому можно позвонить и кто подтвердит, что я надежный заемщик).