Не дают досрочно погасить займ. В личный кабинет не зайти, а как узнать что я погасил займ не известно. Дозвониться не возможно, при звонке музыка будет играть безконечно.

Советую не связываться с данной конторой.

Если займ не закроют буду обращаться в нужные экстанции!

02.11.2023 через бюро кредитных историй узнал, что без моего ведома был оформлен мошеннеческий кредит от 30.09.2023 на 9000 руб! 

Прошу предоставить мне информацию кем и каким образом был оформлен данный кредит! Так же прошу выслать мне договор (оригинал/копию)! По данному факту направено заявление в МВД России! Так же готовлю заявление в Роспотребнадзор, ФССП, Национальный банк России и в Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка 

29.10.2023 платеж по графику, в договоре возможность пролонгации

На все обращения, с 27.10.2023 по 02.11.2023 ответ один, не беспокойтесь, все починим и все решим в Вашу пользу, обращался ежедневно по телефону, мониторил отзывы - везде один ответ, все решим.

Сегодня вернулся из поездкт, заработала связь попытался пронолгировать договор, провисел на телефоне около часа и был послан достаточно грубо с требование погасить займ полностью, без права на пронолгацию.

Хотя 02.11.2023 меня попросили не волноваться и просто ждать

Скриншоты вышлю на почту, по-запросу

Я оплатила заем 28-10, почему не закрыт заем до сих пор по договору займа №13****69. В вашей группее администратор рассылал всем адрес эл почты на которую приходила ссылка для оплаты и куча народу так и оплатила. А займы не погашены! 

У меня все скрины сохранены и я писала нескольким людям, они мне тоже скинули свои сообщения с эл почтой, на которую приходила ссылка на оплату! Сейчас же зайройте займ, пришлите справку о закрытии или я подаю жалобы везде куда дотянусь!

Первый платёж по графику 03.11.23

02.11.2023 не работал сайт (да и сейчас не работает - нет возможности зайти в ЛК через сайт), и я позвонил на горячую линию и оставил там заявление на ЧДП в размере 25 000 рублей. Информацию приняли, и сказали "ожидайте". Я даже уточнил, что мне нужно помимо первого платежа (на дату 03.11.23) внести ещё один платёж 17.11.23 - оператор подтвердила. 

Сегодня, 05.11.23 звоню снова, узнать свой статус, и о чудо, оператор (после 12 минут ожидания) сообщила, что никакого заявления у них нет в системе: - "информация не зафиксирована". Получается, мне нужно уже вносить не один, а два платежа без ЧДП. 

Что это? ошибка оператора с перекладываем ответственности на мой счёт (чтобы я платил повышенные проценты без ЧДП)? или намеренная политика компании с целью обогащения? 

Надеюсь, что мой вопрос решат в мою пользу и не заставят из-за из ошибок (ошибок сайта и ошибки оператора) вносить не 1 а 2 платежа без ЧДП.

Оператор после сегодняшнего звонка, сказала, что направят мне на эл. почту. И заявление будет на дату ДО 03.11.23, чтобы мне не пришлось вносить ещё один платёж. 

Жду заявления.

Что делать? Долгосрочный заем, хотела ещё в субботу оплатить, сайт не работает, звоню на горячую линию, отвечают -платите через терминал, тем более сумму ни я, ни они посмотреть не могут, ну нету у меня возможности кроме как через сбер оплатить, и что теперь я должна за эти переплачивать что ли? Куда можно пожаловаться за такое отношение, хочешь заплатить и не можешь, нашей вины ведь нет, или списывайте тогда весь займ

06.11.2023 10:10
Мигкредит что вы творите, на мой комментарий вы здесь ответили, что бы вышла на обратную связь и вы все урегулируете, я вам несколько раз писала на почту, на сайте только бот, ответа не какого нет, на горячей линии наконец то озвучили сумму, но за эту неделю, что у вас не работал сайт, в 2 раза сумма увеличилась, хотя я звонила вашим операторам, и говорила, что хочу досрочно оплатить до первого платежа, теперь же мне отвечают, что это невозможно, так как прошло 14 дней, хотя в течении недели каждый раз фиксировали мой звонок и говорили, что со мной свяжутся. на сайте даже кнопка досрочное погашение не активна.

я требую пересчитать мой займ на 27.10 2023г. и выставить счёт на общую сумму для досрочного погашения. Одновременно сообщаю о том, что в случае отказа в рассмотрении заявления и перерасчета мной будет направлено заявление о проверке на наличие нарушений в ЦБ РФ.

14.11.2023 11:50
На мое обращение мне ответили, что в связи с неполадками на сайте мое досрочное погашение полностью закроет займ, все решится в мою пользу, почему тогда в личном кабинете до сих пор он активен и я еще должна больше 100т., на горячей линии до которой так тяжело дозвониться только и говорят ожидайте, сколько еще ждать, прошло уже больше недели, хотя до этого отвечали, что все закроется в течении суток.

14.11.2023 11:47
Мигкредит что вы творите, на мой комментарий вы здесь ответили, что бы вышла на обратную связь и вы все урегулируете, я вам несколько раз писала на почту, на сайте только бот, ответа не какого нет, на горячей линии наконец то озвучили сумму, но за эту неделю, что у вас не работал сайт, в 2 раза сумма увеличилась, хотя я звонила вашим операторам, и говорила, что хочу досрочно оплатить до первого платежа, теперь же мне отвечают, что это невозможно, так как прошло 14 дней, хотя в течении недели каждый раз фиксировали мой звонок и говорили, что со мной свяжутся. на сайте даже кнопка досрочное погашение не активна, я требую пересчитать мой займ на 27.10 2023г. и выставить счёт на общую сумму для досрочного погашения.

Одновременно сообщаю о том, что в случае отказа в рассмотрении заявления и перерасчета мной будет направлено заявление о проверке на наличие нарушений в ЦБ РФ. 

Оплатила со счета Мегафон деньги за Миг кредит. Пришло сообщение с номера 333 что платеж принят. Пришло сообщение от Миг получен платеж 11088 по договору 13***43. Вносила ту сумму, которая указывалась в личном кабинете чтоб все закрыть. Платеж прошел, деньги списали. Почему-то шлют сообщения от миг что привлекут меня по статье 230фз. Что происходит? В личном кабинете данные не меняются. 

Буду обращаться в прокуратуру. До этого сайт не работал несколько дней. Куда ушли деньги? В кредитной истории от миг задолженность висит.

В МФО на мое имя был оформлен микрозайм от 23.08.23, об этом займе я узнал уже от коллекторов спустя 2 месяца.

МФО меня ни разу не оповестила, что у меня у них микрозайм.

В МФО МигКредит - Личного кабинета у меня не зарегистрировано, Никакой договор я с ними не заключал, соответственно договор является не заключенным.

номер телефона и почта регистрации в миг кредит не мои.

Я создал заявку на рассмотрение этого микрозайма, службой безопасности МФО мигкредит, займ был подвержден, что взят третьими лицами и у меня его спишут и удалят запись в бки.

До 28.10.23, мне сказали пришлют письменное подтверждение, этого не произошло, это мне сообщил только сотрудник в телефонном разговоре;

займ не списали, коллекторы из мба финанс звонят до сих пор.

данная организация с которой я никак не связан, создала мне проблемы на ровном месте и оттягивает непонятно для чего;

Я требую:

прекратить незаконное выставление мне задолженнности;

Удалить запись о вашем микрозайме из бки;

Прекратить незаконную обработку моих персональных данных;

Исключить меня из спам рассылки, рекламы и прочего, куда включил меня миг кредит;

Направить мне письменное уведомление на почту о решении о мошенническом займе

направить запрос в мбафинанс, что займ обнулен;

и никогда в жизни не связываться с этой мфо, которые создали мне проблемы на ровном месте.

Подходит срок платежа микрозайма, хотел сделать пролонгацию но нет доступа на сайт компании, приложение не работает от слова совсем и не известно когда будет работать, всё зафиксировано. Придётся писать жалобу в цб РФ и прокуратуру. Видимо специально портят кредитную историю. Смысла платить за воздух не вижу. 

Ничего не работает с 27.10.23. 
Оплатила полностью займ через Элекснет еще 29.10, при этом оббегав пол Москвы. но мои деньги гдето зависли, т.к нет доступа к ЛК, операторы никакой информации не дают, деньги мои не видят. это ТРЕШ!

Я уже написала жалобу в ЦБ. ВСЕ КТО ПОПАЛ В ЭТУ УЖАСНУЮ СИТУАЦИЮ СДЕЛАЙТЕ ТОЖЕ САМОЕ. 

Это займет у вас 5 минут

03.11.2023 19:43
Сейчас удалось зайти в лк спустя неделю. Там числится задолженность с процентами!!! И то что сведения отправлены в бки!!! 

Я полностью оплатила займ еще 29.10, везде куда можно только отправила чек!

Срочно направте мне справку об отсутвии задолженности!!!

Всем кто пострадал от этой конторы, пишите в цб и роскомнодзор. Вы ответите за мои потраченные нервы и время!

04.11.2023 00:06
По состоянию на вечер 03.11.2023 я не получила никакой информации от компании о статусе моего платежа, который я отправила 29.10.2023 на полное погашения займа по договору.
Чек об оплате я уже несколько раз отправляла на почту и чат на сайте и приложении.

Куда вы дели мои деньги??? 

Также на сегодняшний день мной были направлены жалобы в ЦБ РФ, Роспотребнадзор. К завтрашнему дню подготовлено обращение в приемную Собянина С.С.

Также планирую привлекать СМИ к этой ситуации, уже ведется переписка.

Просто отвратительная компания. Сайт не работает, приложение не работает, горячая линия ничем помочь не может. Просят извинить их за доставленные неудобства, тогда может извините мне мой займ и забудете про это? Придётся писать жалобу в ЦБ, чтобы хоть они как-то посодействовали и вразумили эту контору 

27.10.2023 была рассчитана сумма для досрочного погашения займа (было подано заявление), также 27.10.2023 была внесена полностью необходимая сумма для досрочного погашения.

Однако у Вас случились проблемы с сайтом и не приходит смс о том что займ подностью погашен в связи с чем не знаю погашен ли мой займ. 

Прошу решить этот вопрос и прислать мне справку об отсутствии задолженности.

ничено не работает 

извините у них написано 

кому нужны ваши извинения 

 тут деньги ..

я могу также сказать , извините меня , простите мне мой долг.

Кошмар. В компании долгосрочный займ. Захотела погасить сегодня. Инфорцию о сумме ОТКАЗЫВАЮТСЯ ПРЕДОСТАВИТЬ!! Звоните завтра! Это что вообще??? Ау, Центробанк, Роскомнадзор! Вы куда смотрите??? Почему люди должны платить им лишнии проценты?! 

Прошу связаться со мной представителей данных органов!

 Прошу разобраться с просроченной задолженностью. Ранее брала у вас займ. Не смогла оплатить . Далее,как мне сказали по телефону ваш оператор ,мой долг был продан ! Но ! Есть нюанс. Не смогли уточнить кому именно . Так же остаточная сумма долга тоже почему то разная . У приставов шло списание . Так же есть и судебное решение. То есть долг вам должен быть выплачен два раза или как.