Впервые брал займ у них, взял 50 000р 23 декабря, все быстро и хорошо. 
4 января написал в поддержку с вопросом, как сделать полной досрочное погашение на текущую дату, на что мне оператор ответил, нужно сделать заявление и там будет сумма на текущую дату, внесите её и все ок. Было сделано, внес всю сумму, займ не закрылся, написал оператору (не могу скрин прикрепить, с телефона не отображаюся прошлая переписка с оператором). Оператор сказал, что сейчас нет задолжности и 1 февраля займ закроется, я это несколько раз переспросил. 

7 января зашёл в личный кабинет, думал взять займ, оказывается висит старый займ, написал оператору, ответа толком не дали, позвонил на горячую линию и тут началось, самое интересное!

На горячей линии мне объяснили, что в данной организации МИГ КРЕДИТ НЕЛЬЗЯ СДЕЛАТЬ ДОСРОЧНОЕ ПОГАШЕНИЕ без переплаты на текущую дату, когда вы хотите сделать досрочное погашение на текущий день, вам включают в оплату ещё будущие платежи. И главный ответ оператора горячей линии: "Вы же подписали договор на досрочное погашение, там все это написано". А без договора нельзя сделать досрочное погашение, такие дела))

Ни в одной МФО я не видел такого:
1. Чтобы сделать полное погашения нужно оформлять доп договор
2. Чтобы НЕЛЬЗЯ было полностью погасить займ на текущую дату и закрыть его

И так же бесплатный займ для новый клиентов, которые рекламируют "Первый заем — без процентов" - не дали.

Оценка: 2 из 10 (2 бала за простую выдачу займа)

Нарушение конфиденциальности , после обращения к данной организации , похожие организации начинают усердно спамить звонками , ссылками и смс . Из плюсов , онлайн и быстро , 21 день без % . А так первый и последний раз обращаюсь , очень пожалела , рекомендация сотовой связи мегафон.

Компания хорошая, все честно. Действительно добряют быстро, без дополнительных документов. Оформлять легко, ничего лишнего не списывают. Специалисты вежливые, писала в чате когда был платеж, подсказали, где заплатить и как посмотреть, что пришло. Спасибо                                                                                       

Я всегда была противником брать деньги в долг, но потребовались срочно средства. Подруга посоветовал обратиться в Мигкредит, так как сама пользуется давно услугами этой организации. Помогла оформить заявку через интернет, не без сложностей, но это другая история. Деньги получила на карту быстро. Когда подошёл первый платёж, то выяснилось, что при оплате я должна заплатить ещё и комиссию. 

Обратилась на горячую линию с негодованием как так, почему не предупредили. Милая девушка, к сожалению не запомнила имя, меня успокоила и предложила альтернативу способов оплаты без переплаты. И что самое удобное их оказалась несколько. Так ещё и рассказала, где я могу проверить пришёл платёж или нет. Что хочу сказать в итоге: есть конечно и минусы, но в моем случае плюсов больше. Буду ещё обращаться, если потребуется.

Мигкредит помогает, когда надо взять денег на небольшой срок. Проценты не высокие, когда срок небольшой, зачисляют деньги быстро. С поддеркой тоже без проблем - почти все смотрю в личном кабинете и 2 раза писала на форму обр связи, решили вопрос со справкой. Всем довольна, поэтому буду пользоваться еще.

Брал у них "беспроцентный" кредит 3000 рублей на 21 день. Вернул уже через 5 дней, но, мало того, что этот "беспроцентный" кредит имеет при возврате комиссию банка в 100 рублей (помимо комиссии моего банка при переводе), так еще и они, при возврате займа, пытаются навязать услугу по продлению этого самого займа, посредством выскакивания баннера у них на сайте. Но это еще не все гадости, с которыми я столкнулся. 

После оформления у них кредита, мне начали, в большом количестве, приходить смски со спамом, с предложениями взять займ на многих других сайтах, а также звонят с непонятных номеров из разных банков. В общем, ужасная организация. Не связывайтесь с ними! 

Ужас не берите у них займ, оооочень сильно пожалела, и у них даже с досрочным погашением проблематично, только через месяц, целых пол года оплачивали, а основной долг не изменился, а наоборот увеличился, ужас, по сравнению с другими самая ужасная организация, никому не советую, если возьмёте потом очень сильно пожалеете

Попал в трудную ситуацию. Денег для оплаты кредитов не хватает. Пока не нашел подработку. Позвонил сам по номеру горячей линии. Меня начали учить учить жизни, грубить и угрожать коллекторами. НО я пропустил только один платеж. И я не отказываюсь от возврата долга. Но после такого разговора хочется оформить банкротство и не возвращать ничего МигКредиту.  Хорошо, что веду записи разговоров и передаю знакомому полицейскому. А надо бы еще и в суд...

Брала 9000р. Оплатила перенос платежа за 1512 р на 28 дней. Пришло уведомление, что следующий платеж 19.01.24 в размере 7 500р. Через день везде уведомления о просрочке и сумма на сегодня уже 11 769,98 ₽ . Поддержка не отвечает нигде (сайт, бот, приложение). 

Это просто безобразие, для того чтобы погасить досрочно займ необходимо уведомить компанию за 28 дней!! и до этих дней также необходимо делать внесения платежей!

Я прошу рассмотреть мое обращение и закрыть займ досрочно до 26.12, т.к у меня сделка по ипотеке может не состоятся и принести большие расходы!!!Займ оплачивала всегда исправно, либо буду вынуждена обратиться в ЦБ и в роспотребнадзор о правомерности выставления таких правил о погашении займов!

Не сторонник микрофинансов из-за высокой переплаты, но ситуация была безвыходная - за ипотеку платеж, а по зарплате задержка. Подруга посоветовала мигкредит, оказывается правда можно с небольшой переплатой взять. 

Оформила 15000 на 10 дней и не испортила в банке кредитную историю. Хотелось бы поменьше таких ситуаций, но тут прада помогли. В личном кабинете все понятно и можно сразу увидеть пришел ли платеж и закрыт ли договор, чтобы потом не беспокоиться

Удобный сервис, беру тут иногда небольшими суммами до зарплаты, чтобы погашать одним платежом. Классный вариант, чтобы не переплачивать много и сразу закрывать договор. Пока не было такого, чтобы обманули или что-то такое. Пользовалась услугой прологнации, тоже без проблем все, перенеслась дата платежа и потом платила уже в новую дату. Отвечают быстро на вопросы, мне всё тут нравится, спасибо вам.

В данной компании у меня третий займ. Первый займ был под 0%. Если возвращать в срок то нет никак проблем, нет скрытых комиссий и навязаных страховок, деньги переводят моментально. Если нет возможности погасить займ полностью, то есть пролонгация договора, оплачиваешь проценты и займ продлевается на необходимый срок. Буду и дальше обращаться в вашу компанию!

Хочу дополнить свой отзыв. По непонятной мне причине меня заблокировали в приложении до 14 января, типо не могут мне выдать займ, а я его даже не просила. Только погасила займ в размере 40 000, платила вовремя всегда. Прошу пояснить почему мне заочно отказали заранее? Кто-то пытался оформить на меня займ?

20.12.2023 12:39
Дополню, что была проведена проверка внутренняя и мошеннических действий со стороны третьих лиц не выявлено. Значит остаётся только сотрудник с которым я пообщалась на горячей линии 15 декабря в 10:10 по нашему времени, задавала ей вопросы касаемо следующего займа, который я планировала оформить позже но не 15 числа. Она мне предложила оформить заявку и узнать решение я отказалась, сказала что всё оформлю сама в приложении и на этом мы распрощались с ней. У вас же все разговоры записываются, прослушайте! Кто мог сформировать заявку если я этого не делала? 

Я вроде в своём уме пока, я планировала подать заявку числа 22-23 декабря. Я думала что к добросовестным клиентам у вас нормальное отношение а не мораторий непонятно за что! Я так и не узнала на какую сумму была подана заявка, почему вы это скрываете? Если это оформляла оператор после нашего общения, то так и скажите что заявка была создана на такую-то сумму чтоб я знала хотя бы. Извинений я не жду, думаю их не будет, но теперь сомневаюсь в безопасности ли мои персональные данные....

Взяла кредит в мае, в целом довольна, пока нет никаких проблем. Очень нравится, что по телефону помогают решить все вопросы. Мне надо было оформить продление, но не понимала как это оплатить. Девушка сразу по моим данным все проверила и рассказала, как внести платеж. Удобно, что можно вот так перенести дату и потом не уйти в просрочку.

Если платить вовремя, то все без проблем, переплата нормальная, всяких скрытых условий нет. Я допустила просрочку один раз, начинаются напоминания и переплатила больше, но ничего ужасного в плане грубости и угроз не было, как это часто слышно от других. Сейчас уже вношу как положено, даже иногда с запасом - если платишь побольше, то можно в следующий раз вносить меньшую сумму.

Здравствуйте, уважаемая компания МигКредит, попробую с Вами связаться через портал Банки. Ру, потому что уже начала уставать от того, как мы с Вами друг друга не понимаем. 

Ваша клиентка я с конца августа 2023 года, тогда как в декабре 2022 года получила от Вас от ворот поворот даже на 5000, но, как объяснили знающие люди, это из-за отсутствия кредитной истории непосредственно по МФО. 

Далее, попробовала оформить займ в августе. Получилось. Дали первый пробный займ на 5000, в течение недели я его погасила и дали займ на 49т, с платежом 4461 руб раз в две недели. Гашу данный займ по сей день без проблем и просрочек.Уважаемые представители организации могут проверить. 

Однако в течение месяца, напоминанием, за три дня до платежа, звонит организация, позиционирующая себя именно как КОЛЛЕКТОРЫ. Скриншот прилагаю. Это не бот, звонящие представляются по имени-отчеству. Также утром, в день звонка, не зафиксировано никаких просрочек, но звонит именно отдел взыскания, как будто вы уже должник. Это претензия номер раз. 

Претензия номер 2. Уже около месяца ограничен мой доступ в личный кабинет, к документам и данным, я не могу посмотреть график платежей, и даже, как советует чат, составить форму обратной связи, потому что в личный кабинет попасть невозможно, смс и звонки не поступают. 

Ограничений на смс и звонки от оператора нет, папка СПАМ пуста, говорю сразу, на излюбленный совет проверить. 

Колл-центру в течение месяца также сообщалась моя проблема, мер не принято, зато коллекторы звонят как часовые. Пыталась сообщить в форму чата, так он неавторизованный, никак там не помогут и не подскажут. В отличие от других организаций. 

Прошу срочно решить мой вопрос. Спасибо. 

У меня в МигКредит была заявка, брал деньги с постепенной выплатой. Переплата великовата показалась потому что срок брал на 6 месяцев. Решил погасить досрочно, но были опасения, что экономии особо не будет. 

Обратился по телефону, спросить можно ли, мне девушка всё подробно объяснила, как сделать, как подписать заявление и как по датам потом вносить, всё удалось сделать и сэкономил хорошо. Спасибо за помощь

Займ дают быстро и даже после банкроства, на этом с плюсами всё. На протяжении всего времени займа было уведомление о доступности пролонгации. Но нет нигде информации о том что можно взять пролонгацию до 22:30. 

04.12.23 последний день платежа - в 22:51 хочу внести платеж чтобы пролонгация вступила в силу, ведь сайт пишет что пролонгация мне доступна и ссылка кликабельна. Но вместо этого пролонгацию не оформить. На сайте ни в офертах ни в договоре нет информации про 22:30. Однако телефонные операторы говорят про это и ссылаются на форму обратной связи.

Идет просрочка. Я МигКредит воспользовавшись формой обратной связи оповестил, что они нарушили 1 статьи 14.7 КоАП РФ и в качестве примерения попросил не вносить просрочку которая должна быть прологнации в БКИ. На что ответ поступил спустя 7 дней, где ничего дельного не было сказано.