Подбирала себе микрозайм, остановилась на мигкредите из всего списка, давно уже слышала про него, вселяет уверенность, раз не однодневка. Условия честные, деньги были у меня через 10 минут. Приятно, что есть возможность ни с кем не встречаться для подписания, а все делать онлайн. 

В приложении видно инфрмацию о займе, там делала и досрочное погашение, и справку оформляла самостоятельно. Всем довольна, пока не разочаровали.

Недавно я обратился в Мигкредит. Первое что понравилось - это скорость оформления. Прямо в процессе видно, какая переплата и сумма. Отлично, что есть возможность продления, как раз этим мне пришлось возмользоваться, потому что не мог внести по графику, в итоге не было просрочки. Могу смело рекомендовать тем, что ищет куда обратиться, чтобы быстро взять небольшую сумму.

Заранее за день до срока платежа я внесла платеж через сайт системы Контакт (в договоре она была указана как рекомендованный способ оплаты без комиссии) и сразу в "Миг Кредит" отправила чеки об этой оплате (и продублировала им в ЛК через форму обратной связи, а также на имейл + звонок операторам). 

В итоге моя оплата была 01/12/23, сегодня 09/12/23 и в "Миг Кредит" говорят, что денег они не видят и не получили! При этом сама система Контакт по моей заявке предоставила дополнительные справки об этой операции, что деньги в Миг Кредит были отправлены 01/12/23 сразу же, и что они уже им выплачены! 

На сегодняшний день Миг Кредит не отвечает на запросы по моим обращениям о зачислении платежа, ставит просрочку платежа, отказывается вести розыск платежа, говоря, что "способ оплаты через Контакт мы не рекомендуем". Однако на их сайте, в нашем с ними договоре, на сайте "Контакта" везде стоит их партнерство и нет ни слова о запрете этого способа оплат.

Итого: очередной платеж по займу сделан заранее и вовремя, но "Миг Кредит" уже 10 рабочих дней не зачисляет платеж на счет, не отражает в личном кабинете, не отвечает на запросы о розыске платежа при предоставлении всех платежных документов от банка, системы Контакт, чеков об оплате. И ставит таким образом искусственную просрочку!!!!

Будьте осторожны в работе с ними! 

Добрый всём день. Прошу 10000 раз подумать прежде чем обратиться в данную компанию. Добрый всём день. Прошу 10000 раз подумать прежде чем обратиться в данную компанию. 

Суть следующая, взял займ. Решил отдать досрочно. Приложение и сайт не дают такой возможности, требуют два обязательных платежа за 2 месяца пользования перед гашением. Перевёл через расчётный счёт. На письма на почту не реагируют, на обращение через приложение тоже. Номер не доступен у них. Возможности поехать к ним в офис нет. 

По итогу: 

Деньги к ним поступили, но они списали платёж, а займ не погасили хотя перевёл на р/с гораздо больше. 

Суть следующая, взял займ. Решил отдать досрочно. Приложение и сайт не дают такой возможности, требуют два обязательных платежа за 2 месяца пользования перед гашением. Перевёл через расчётный счёт. На письма на почту не реагируют, на обращение через приложение тоже. Номер не доступен у них. Возможности поехать к ним в офис нет.

По итогу: 

Деньги к ним поступили, но они списали платёж, а займ не погасили хотя перевёл на р/с гораздо больше.  

В письмах прилагал платежку, и скриншоты приложения. Ответа ноль. 

Это не банк, то МФО. Которое не ценит клиентов. 

Раньше у меня не было опыта обращений за займами, была только кредитка, но не пользовалась ею. В мигредите я взяла 10000, потому что надо было срочно оформить страховку на машину. Хочется отметить понятность условий и оформления, даже в первый раз мне было все легко. И комформтно, что можно через личный кабинет и посмотреть инфо о своем договоре, и написать по вопросам и документам.

Уже несколько лет пользуюсь иногда займами, последнее время беру в Мигкредите, в сентябре при внесении последнего платежа получилось так, что внесла сумму больше, забыла, что до этого вносила с запасом. Думала уже "попрощаться", кто будет этим заниматься, но написала обращение, заявление и мне объянснили, как оформить и деньги пришли! Спасибо, это как найти деньги в зимней куртке.

Могу смело советовать обращаться в мигкредит, мне есть с чем сравнить, потому что уже много раз брала и в других мфо, но здесь по условиям оказалось приятнее всего. Можно не только взять нужную сумму, когда потребовалось, но и уже имея действующий кредит здесь же, взять сумму побольше, когда мне пришло это предложение, сразу согласилась. Всегда помогают специалисты при возникающих вопросах. Впечатление от обращений исключительно положительное.

Не могла вовремя заплатить и обратилась в чат, чтобы узнать, можно ли снизить или перенести дату. Подсказали, что есть услуга пролонгации, меня это очень выручило! Воспользовалась ею дважды, правда пришлось еще обратиться за помощью, чтобы разобраться, как за неё заплатить.

Хорошо, что можно выйти из ситуации таким образом, конечно платишь больше по итогу, но зато в порядке кредитная история и нет штрафов. В дальнейшем буду стараться оплачивать в срок!!

Оставила обращение по факту мошенничества 16.11.2023г. на сайте компании в онлайн чате, так как не имею доступа к личному кабинету (как указано на сайте). Обращению присвоили номер C-8979, но компания не отвечает на него уже 3 недели и уверяет, что никакого обращения им не поступало! Но откуда я тогда могу знать, что компания присваивает обращениям именно в такие порядковые номера - C-8979? Зачем тогда вообще создана эта форма, если обращения не регистрируются? Я потеряла почти 3 недели, ожидая ответа, хотя было указано, что ответ поступит в течении 3 рабочих дней! Компания специально тянет время? 

14.11.2023г. обнаружила факт мошеннеских действий, а именно мошенники взломали мой личный кабинет Госуслуг и личную почту и взяли на меня 16 микрозаймов в разных финансовых организациях, включая компанию МигКредит, с помощью моего СТАРОГО номера телефона, отключенного в апреле 2023г. (договор с сотовым оператором рассторгнут) - а следовательно никаких звонков, кодов подтвержения, электронных подписей для оформления договора мне поступить не могло.

15.11.2023г. по данному вопросу подано заявление в полицию, а так же жалоба в Центробанк.

16.11.2023г. отправлено обращение на сайте компании, 01.12.2023г. на горячей линии мне сообщили что моё обращение №C-8979 не найдено.

Компания будто специально тянет с рассмотрением!

Требую разобраться в ситуации, провести служебную проверку на факт заключения договора микрозайма третьим лицом с использованием моих персональных данных без моего ведома и согласия и прислать официальный ответ на обращение.

Обратилась в трудный период жизни, было не до звонков родным. Очень выручили тем, что деньги выдали в этот же день, без всяких проверок долгих и даже не звонили никому. Вопросы свои решила и уже вернула деньги, но потребовалась справка. По телефону подсказали, что можно ее получить самой, и правда, зашла в личный кабинет и выдали без похода в офисы, это хорошая экономия времени. Спасибо вам!

Заявление на возврат излишне уплаченной суммы по договору займа №13***45 от 01 июля 2023 г. в размере 20156 рублей до сих пор без ответа. Никакой реакции в личном кабинете. Все сроки давно прошли...И звонила на горячую линию, обращалась. Никакой реакции.Как поступить? Кто нибудь ответит мне на этот вопрос?

Звонил несколько раз в мигкредит, и они подтверждали досрочное погашение уже в декабре 2023 года при внесении всей озвученной мне суммы; по итогу внёс всю сумму, график в личном кабинете изменился на досрочное погашение на декабрь 2023 год; через пару дней захожу на сайт, и опа - график снова растянули без моего уведомления до конца марта 2024 года считай. 

А я ведь хотел заранее закрыть этот займ.... опять теперь звонить надо и договариваться с ними, чтобы они исполнили свои обещания... ну почему вы такие, Мигкредит??? Почему мне каждый раз надо снова и снова проверять свой личный кабинет, чтобы удостовериться, что вы исполняете свои обещания.... жду ответ от вас, мигкредит..

 Взяла 9000, к концу срока пыталась оплатить, оплата не прошла с двух попыток, хотя в приложении отображается что все оплачено. Ждите сведения обновятся в течение 10 мин.

Комиссия банка за операцию составила 370 р. Хотя о ней никто не предупреждал...

В итоге наутро получаю сообщение что не оплачен долг и начислена меня больше тысячи руб. за 12 часов!! Грабеж!!!! Ужас просто... Брала 9000 под 0% как первый займ в итоге отдала вместе с переплатой 10584 ... Отвратительное отношение к клиентам.. В жизни не связывайтесь с этой компанией!!

Хочу выразить благодарность компании и сотруднице Анастасии. Я внесла платеж не тем способом и деньги не пришли на мой договор… Муж ругается, что сейчас в просрочке буду и на штрафы бешенные попадем, позвонила по телефону, выяснилось, что надо будет писать обращение, отправлять заявление, а я не очень умею с техникой справляться. 

Со мной связалась милая девушка Анастасия, спокойно все объяснила, терпеливо ждала, пока я смогу все сделать, рассказывала, куда нажать. Всё время, что я пыталсь с этим справитсья она была на связи, пока мы не убелидись, что все прошло хорошо, даже сама перезванивала, чтобы подтвердить. Спасибо большое вам и вашей компании за помощь.

Пришла в мигкредит, когда было трудное финансовое положение - при смене работы был перерыв и не хватало даже на ежедневные траты. В банк идти без официальной работы не было смысла и пришла как раз смска от мига. Ну решила попробовать, думала что не получится, но оформила заявку и деньги дали на карту. Ограничилась небольшой суммой, чтобы заплатить с первой же зарплаты. Понравилось, как всё понятно и доступно.

При обращении в компанию вопросы решают быстро, когда начали поступать звонки о долге коллеги из нескольних компаний, пришлось обзванивать всех, чтобы это безобразие остановить. Есть с чем сравнить поэтому. В Мигкредите без лишних допросов поняли, что мне надо и помогли остановить это. Тут хотя бы можно дозвониться до человека, не ожидая по 30 минут или не ходить по кругу с роботом.

Оформил продление займа 23.11.2023, т. к. посчитал что не смогу погасить полностью, оплатил начисленные проценты. Оставалось само тело займа, но в тот же день смог оплатить полностью. По сути займ погашен. Но эта неадекватная компания выставила мне на оплату процент на следующие 14 дней. От займа в 0р. Это абсолютный нонсенс. 

Эта организация пытается максимально нажиться на своих клиентах. Думаю об обращении в надзирающие органы