154 отзыва о МФО «Fin 5»

Пишут их "коллекторы", не представляясь, не называя название агентства, никакой информации... просто угрозы что сделают рассылку фото с паспортом, для сбора средств на закрытие долга. Разговаривают по хамски. Сама МКК трубки не берут, дозвониться до них не реально вообще. Никаких уведомлений о передаче долга коллекторам не присылали. 

Брал у них 18000 списали 7600 написал заявление в течении двух недель чтобы вернули за страховку , игнор всяческий как только началась просрочка , понеслось начали меня задалбливать смсками звонками и тд спустя 2 просрочки написал мне их коллектор в мессенджере на что я ему все высказал за их контору , а он мне типо а че ты мне это говоришь иди звони им, давай мол деньги

Назвал имя моей матери сказал будет через нее звонить спамить  я его культурно послал , ну вроде звонков пока ей не было , пусть в суд подают  пытаюсь в личный кабинет зайти не получается я так думаю чтоб еще больше начислить 

Дорогие пользователи, ищите галочки на доп.услуги при подписании догвора займа в этой компании. Отключайте всё что вам не нравится.

При оформлении займа не увидел галочек на доп. услуги. Да, сам подписал, не заметил. После офрмления займа естественно списались деньги за доп. услуги. Поддержка отправляет писать заявление партнерам на возврат, если хочешь возврат на карту. Или согласиться на возврат и погашение части долга, а не возврат на карту. Согласился на погашение.

Подошел срок платежа. Можно продлить договор о займе. указана сумма. Если нажимаешь оплатить, сумма увеличивается в 3 раза.
Можно оплатить весь займ. Если нажимаешь оплатить, сумма увеличивается на 2000 рублей.

Связался с поддержкой. Оказывается при продлении они продляют доп.услугу, которую я отменил. Но с их слов это не отмена, а только возврат. А при полной оплате займа они продают мне другую доп.услугу, которая тоже прописана в договоре.
Отказаться от доп.услуг до оплаты нельзя, потому что я сам согласился на такой договор. Изменения в договоре якобы не предусмотрены после подписания.

С их слов единственный вариант оплатить всё и писать заявление на возврат их партнеру. Дают номер телефона партнера, на котором автоответчик сообщает адрес почты, на который нужно написать письмо, чтоб получить шаблон заявления. Не объясняя как правильно пишется адрес. Только путем поиска в интернете нашел верное написание адреса vozvrat@multypolis.ru. Написал туда, ответа пока нет.

Ситуация обычная. Есть колмпании, кто так делает. Но чтоб иметь качественный сервис, который будут советовать, нужно быть лояльными к клиенту. Не прятать условия, делать более заметным пункты о доп.услугах. И после подписания договора позволять клиенту отказываться от доп.услуг и не создавать лишних сложностей ни себе ни клиенту.

Спасибо за помощь компании, когда нужны были деньги и моё вам неуважение за такое отношение к клиенту. Советовать ваш сервис не буду никому. А всем, кто захочет взять денег в этой конторе, сто раз просмотрите все возможные вкладки в открывающихся списках, когда подписываете. Там есть доп.услуги.

Одобрили 7000, перевели и сняли сразу 2800, хотела погасить, к оплате было 7392, нажала на оплату, а на странице оплаты 9749.20! Ладно закрыть же надо, оплатила, хотела подать повторно заявку, они отказ показывают из-за какой то там нагрузки! Интересно только какой? Ужасная компания по факту получила я в этой конторе 4200 а процент заплатила 5549.20!+сумма которой пользовалась всего неделю!

Взяла займ в этой компании,взяла 4 перечислили эту сумму и тысячу сняли сразу,просрочила с выплатой стали слать угрозы,что маму убьют ,звонят и пишут с номеров Дагестана .Сегодня позвонила женщина якобы дознаватель ,назвала все мои данные и сказала,что на меня поступило уголовное дело и ТД и ТП.Я с перепугу побежала всё оплатила,а потом только прочитала,что это они так запугивают.Не связывайтесь с этим МФО не когда

Откуда такой Рейтинг тут? на момент написания отзыва 4,5 балла, напишите в яндекс отзывы finfive, положительных отзывов там нет!) Взял 3000 у них, 3000 перевели 1200 сразу сняли, звоню им, оператор говорит чтобы на карту эти 1200 пришли пишите заявление либо на эту сумму снизится платеж, сказал ей пусть платеж снижает. 

Подошел день платежа, захожу на сайт 1800 основной долг и проценты 200, ладно, нажимаю оплатить мне показывают 3800 к оплате!) Весь день слушал музыку в телефоне, трубку не брали, под вечер сотрудник мне говорит что у меня снова там чета подключилось, я ей говорю отключай, она мне пишите заявление) Либо по реквизитам платить, ну только вы говорит процентов на 5 дней вперед закиньте! ***, я удивляюсь как они работают то легально ваще?

Согласовали выдачу займа на 8 тысяч, при этом воткнул сертификат Телеюрист от какой-то неизвестной юрконторы, списав почти половину суммы займа. Даже не видно было, куда они эту галочку спрятали. Позвонил в службу поддержки, чтобы отказаться от этой услуги. Трубку взяла девушка, которая говорила очень раздражённо. Она сказала, что мне снова надо перезвонить, попасть в ivr и нажать нужную цифру. Переключить она меня не может. 

Перезвонил, нажал нужную кнопку, мне ответила та же самая девушка, даже именем другим не стала представляться. Короче, она снова общалась раздражённо, но сказала, что деньги вернуть она "технически не может", но может оформить заявку в счёт погашения займа. По итогу, когда пришёл день для оплаты займа, я захожу в личный кабинет, там написано, что оплатить нужно в районе 3900+ (галочек с допуслугами не было), нажал кнопку оплатить, мне выставили счёт на 6300+, при переходе на страницу банка выдаваться уже больше 7000. 

Я хотел выяснить все в службе поддержки, но при звонке из ivr постоянно сбрасывают. Я настолько недоволен, что буду писать жалобу в Банк России и РКН. Если выбираете контору МФО, крайне не советую пользоваться этой.

Взяла займ в размере 10000. Не смогла оплатить вовремя из за личных трудностей. Начислили 44000 процентов.  Позвонили сыну представились капитаном МВД сказали на меня заявление. 

Связались со мной и тут началось. Оказывают психологическое давление угрожают сроком за мошенничество , дали телефон якобы директора компании что б урегулировать ситуацию. Дозвонилась, якобы директор в течении 2-ух часов сказал платить 30000( и долг полностью закроют) через личный кабинет иначе меня посадят. Стала искать деньги, нашла , оплатила только с комиссиями банка и всей прочей фигней 35000. 

В итоге долг не закрыт а растет дальше. В личном кабинете ни как договор не открыть, информации об оплате нет, истории займа нет .Трубки больше не берут. Хорошо что записала все разговоры и сделала все скрины. Теперь решать вопрос об этом буду только через суд. НИ КОГДА НЕ БЕРИТЕ ТАМ ДЕНЬГИ!!!

готовится заявление в прокуратору на данную МФО, Личный кабинет сломан, при оплате займа сумма резко вырастает. Пишут с угрозами мне и моим родным люди с данной компании.

Также на данную компанию и КА с которой они работают подано обращение в НАПКУ. Никогда здесь не берите займы!!!Законов и границ МФО не знает и не видит 

Когда брала займ специально не брала страховку, но мифическим образом при оплате займа она вылезла и ещё дополнительная услуга в виде астролога, интересно, зачем он мне нужен. Оператор доказывает, что я сама виновата, ок, пытаюсь вернуть деньги, но не тут то было, деньги за страховку не вернуть. Контора просто наживается на гражданах. 

Не рекомендую данную организацию. В свою очередь готовлю иск в суд. И возможно обращусь в полицию по факту обмана. 

Ни когда не берите деньги у этой конторы, взял 15 пришло 8 , 7 взяли за какие то услуги!!! Отдал 23!!! По итогу и еще какие то угрозы пишут и звонят всякие не адекватные люди , так что прежде чем взять подумайте!!

Я недовольна качеством предоставленного кредита в МК Финфокс7. Самара . Взяла я сумму 8000 рублей у них в первый раз и в последний. и погасила через два дня. Во-первых, писали 50% от 8000 и очень долго шло зачисление этих копеек. А погасила я кредит через 1-2 дня с большим процентом , -10418 р .

До тех.поддержки не дозвониться вообще. 

Я никому не советую брать у них кредиты.

Компания контур, как я понимаю, действует под названиями онлайн сервисов fin5 и rubalek это что-то. В личном кабинете информацию о займе не найти, договора нет, при попытке оплаты накидывает комиссию +2000 р, и там и там, больше никакой информации, ни реквизитов ни-че-го. Никакой поддержки клиентов. 

Не советую брать тут займ, пишут угрозы в смс, хотя просрочка неделю пошла, именно из-за того что я ге собираюсь платить комиссию за оплату 2 000 рублей! 

Оформил займ при этом перепроверив все чтобы не было доп списаний, взяв 12 тыс с меня списали 5 тысяч скорее всего за страховку , но это не точно тк до них не дописаться и не дозвониться чтобы это узнать, худшая контора , без любой возможной обратной связи, кто-то может подсказать как вернуть свои деньги?

02.10.2024 18:28

Дополняю отзыв.При оплате займа столкнулся с проблей , взяв 12 тыс с меня списали сразу 5 тысяч (их так и не вернули) пришло время оплаты проценты набежали 1334 и общий долг 13334 и вы спросите что тут такого? Но при оплате перекидывает дальше и там сумма уже 14634 можно подумать ну проценты какие то большие , обозлиться и оплатить , но это не конец дальше нас перекидывает еще и там сумма уже 16300 рублей, взяв 7 тысяч рублей на 15 дней должен отдать 16300 без просрочек это уже получается больше чем 130% которые они могут добавить , а точно списанные 5 тыс за страховку сюда не входят , а что будет через время при просрочке надо будет отдать тысяч 35?

Отключила страховку в итоге все равно за нее сняли! один Раз смогла дозвонится сотрудница разговаривала как с подругой которая ей бабок торчит! берешь на один срок в итоге они его меняют! Сотрудница которая соизволите спустя 8 суток моих дозвонов ответить сказала мне что я поставила галочку типа где про страховку написано, Окей хорошо. Оплатила с большими процентами еще сверху))

так в итоге Беру сегодня убираю галочки оставляю галочку только где обработка данных в итоге все равно списывают страховку)обманщики получается?!) спрашиваю почему при погашении берут какой то левый еще плюсом процент, сотрудник мне только про галочку свою заладила и все, я говорю за Страховку сняли же, почему я еще должна переплачивать проценты которые и так есть и поюс к ним еще! 

Это просто ужасная контора! Взять 3 тысячи списывают с нее 1200, так еще щас гасить буду 4500.