Оформила займ и перед подписанием внимательно, очееень внимательно изучила договор и другие документы. Нигде и слова не было о том, что мне подключают дополнительные услуги. Написала в их чат, тишина. Каждый день пробовала связаться с чатом, тишина. 

В момент оплаты займа, обнаружила строчку штраф за просрочку в размере 23₽, и тут у меня шок, т.к. всегда плачу вовремя!! Обратилась в чат, тишина!! Он не работает!! Ребят просто нагло обманывают людей. Микрозаймы это неплохой инструмент для быстрого покрытия каких-то своих расходов, но когда такие компашки на ровном месте тебя обманывают, перестаешь верить и другим. 

Сообщила компании что подала на банкротство. Естественно, звонят выхожу на связь. Но начались угрозы,что я машейница, что на меня подадут заявление в полицию, когда я начала говорить, что я вносила деньги и делала продления. Молодой человек на повышеных тонах начал кричать, что я ничего не докажу, что фирма вывернит всё в свою сторону. Запись разговора имеется. Написала им на электронную почту с просьбой разобраться, так же намерена отправить жалобу на действия сотрудника в ФССП. 

Смс с кодом подтверждения на продление займа присылают, не в момент оплаты продления и даже не в день продления займа, а через несколько дней. Я даже не поняла сначала для чего оно, так как после оплаты продления в личном кабинете было зафикстровано, что займ продлен до определенной даты. А в результате образовалась просрочка займа. Причем о просрочке они сразу тоже не сообщают.

Отказываются удалять персональные данные. В переписке (готов предоставить) просили страницу "место жительства" для ответа. Прислал им страницу с текущей регистрацией куда высылать ответ. но они пишут типа не прислал страницу "место жительства". Делают из себя дурачков, типа не понимают, что у людей бывает много регистраций и именно страница где написано "место жительства" - она вообще не актуальна. 

Не советую обращаться. Лучше обратитесь в екапусту, финтерру, кнопкаденьги или манимен - вот они красавчики. 

Брала займ, первый безпроцентный, на 7 дней, в итоге при оплате сумма выросла на 1800, хотя доп опции я не подключала, и согласие на подключения не давала, конечно оплатила, так как я порядочный человек, а компания не порядочная, никогда никому не посоветую эту компанию, считаю это чистой воды.

Звоню сегодня по номеру горячей линии 88007001025 буквально раз 15 скидывают сперва девка взяла потом парень, ну подумала что они там сидят в одном помещение, ответили на звонок просто Алло я даже не поняла правильно ли позвонила, после того как отвлеклась мне говорят че смеешься, это нормально? Вы че там свои дела прям в конце делаете? Дата сегодняшняя 12.12.2023. Я в шоке. Хотела получить у них консультацию. В итоге меня отослали. Невежи. 

Здравствуйте, оформлял 2 займа, 92***90-1 и 92***90-2 , в обоих займах навязаны дополнительные услуги, такие как консультации ветеринара и юриста, а также страховка, без предварительного уведомления и права выбора!!! Галочки нигде не прославлял отдельно для участия в акция и подписки на доп услуги!!! (По законодательству РФ не имеют права изначально самостоятельно за клиента эти галочки проставлять!!) а также начисляют проценты на данные займы! 

Беспокоит ООО МКК «СМСФИНАНС». Постоянно названивают (больше двух раз в неделю), присылают смс, беспокоят и звонят родственникам. Нарушают закон. Сообщают даннеы третьим лицам. 

В соответсвии с ч. 3 ст. 6 ФЗ № 230, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.

ч. 3 ст. 7 ФЗ № 230, По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:

1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;

3) посредством телефонных переговоров:

а) более одного раза в сутки;

б) более двух раз в неделю;

в) более восьми раз в месяц.

На мою тещу мошенники оформили кредит в 2015 году, а неделю назад взыскали долг в размере 34332 рублей. При этом взыскали по судебному приказу мирового судьи. Причем никаких уведомлений о задолжности, смс и звонков от коллекторской фирмы в пользу, которой переведены средства с ее пенсионной карты, не было. И тем более о судебном процессе она ничего не знала. Она уже написала заявление о мошенничестве в РУВД и в прокуратуру.

 Если "Смсфинанс" заинтересован в информации, то могу предоставить более точные сведения. В ответ хотелось бы увидеть договор, который был подписан от ее имени мошенниками. Что интересно договор от 11.10.2015, а задолженность списывают за период с 11.02.2015 (согласно судебному приказу). Номер договора - 98***65.НН

взял займ с принудительной страховкой, на момент оформления отключить не представляется возможным даже с оператором

написал обращение на возврат сразу и на этом мне говорили - звоните в страховую и так далее, то есть ни о каких 14 дней для возврата газговора даже не было 

отправляли меня по всяким тех отделам и переводили на разных специалистов и вообщем толку нет!!!

много других компаний, где все прозрачно!

Не обращайтесь в эту компанию!!!

При возврате займа сдирают двойную комиссию: 

1) 75₽ - какой то внутренний сборщик

2) 30₽ - Сбербанк

ни где об этом не указано и микрофинансовая организация при оформлении об этом не указывает. 

Обман - информируют о том, что до 7 дней без процентов, а сами сдирают 75₽. Лжецы. Не советую данную организацию.