1 431 отзыв о страховой «Ренессанс Жизнь»

Брал в кредит телефон, навязали страховку от этой компании. Я не хотел переплачивать за эти сервисы, но одобрение пришло только на таких условиях. Аппарат мне был нужен незамедлительно, вся работа в смартфоне. Всю сумму планировал погасить через месяц, а тут этот полис. Можно сказать в безвыходную ситуацию меня загнали, пришлось все подписать. Пришел домой, погуглил что у нас в законодательстве по возврату страховок и решил попробовать воспользоваться своим правом отказа от договора в течение двух недель. Зашел на сайт ренессанс жизнь, авторизовался в личном кабинете и с помощью подсказок в чате подал заявление на расторжение договора в период охлаждения. Прикрепил паспорт и реквизиты в специальную форму и стал ждать. В личном кабинете можно увидеть статус заявления, в принципе удобно. Через восемь дней вернули деньги. Оказывается так можно было) Я в приятном шоке. Даже ругаться и нервы тратить не пришлось. Продвинутая компания.

Ничего не остаётся как написать отзыв. После получения страховой выплаты в течении нескольких недель веду переписку со страховой через форму на сайте. Выплатили не всю сумму взноса, пытаюсь узнать у них почему, после десятка обращений ответы не объясняют причину расчёта именно такой суммы. Не могут объяснить причину, ссылаются на пункты в полисе в которых указана другая сумма. Звонить на горячую линию или переписываться через ватсапп не хотят, отправляют только оставить обращение через сайт. Не говорю уже о сборе кучи документов при наступлении страхового случая, и отправке их самостоятельно по почте в их офис в Москву, хотя у них есть офис в моем городе, но там документы не принимают! Там только могут оформить договор с новым клиентом, а при наступлении страхового случая просят обращаться на горячую линию и отправлять документы самостоятельно. Договор 42312****

Страховку от НС делала этой зимой, когда собиралась поехать на лыжах кататься. По сроку сделала с запасом, так как на момент оформления точно не знала, когда вернемся. Покатались без происшествий. А вот через 3 дня после возвращения я во дворе своего дома и шлепнулась, сказала «Тщерт побъери!», и поехала в травму гипс накладывать. Почти все по классике! Повезло, что страховка еще действовала. Пару дней дома пришла в себя, позвонила в реник, узнала какие бумажки с меня требуются, отвезла и через неделю деньги получила. Если можно перелом назвать удачно сложившимися обстоятельствами, то это были они

3 года, мозги компосировали, попользовались деньгами, и все, хорошо хоть отдали, не советую с ними работать.

Добрый день, который раз к вам обращаюсь... Почему до сих пор мне не вернули страховую премию по договору страхования кредита с МТС-банком ПНН497374/**** от 28.02.2021?? Частичный возврат в сумме 12000 руб не законен. В заявлении, отправлено посредством почтовой связи в марте 2021 года, я просила вернуть сумму страховой премии в полном размере! О наличии второй программы страхования меня никто не уведомлял, что я является фактом ненадлежащего уведомления клиента. После заключения кредита мне выслали 2 электронных чека БЕЗ указания на наличие какой-то второй программы. Требую восстановить пропущенный срок 14 дней для подачи заявления о расторжении договора страхования по указанному кредиту и вернуть мне сумму страховой премии в ПОЛНОМ ОБЪЁМЕ, а именно недостающую сумму в размере 57600 руб. Второе заявление в Ваш адрес было выслано 25.03.2021. Прошу рассмотреть в кратчайшие сроки, иначе я буду обращаться в прокуратуру за восстановлением своих нарушенных прав и законных интересов, а затем в суд.

Сегодня 30,03,21 Мне позвонили из СК и сказали чтобы я прислал им копию действующего паспорта! У меня были приняты ВСЕ документы 20,03,21! На момент подачи заявления мне ещё не исполнилось 45 лет! Срок действия паспорта заканчивается с момента наступления 30 дней после 45 лет! По закону мой паспорт ДЕЙСТВИТЕЛЕН! 29,03,21 я подал документы на замену общегражданского паспорта и мне выдано временное удостоверение личности гражданина РФ! На каком основании СК требует от меня документы которые были поданы в срок! bumer100100 Автор отзыва ​ 26.03.2021 13:03 # Ренессанс Жизнь Представитель КОМПАНИИ23.03.2021 14:16 #Уважаемый клиент, просьба не дублировать ваши сообщения. Дополнительных документов от вас не требуется, ваши запросы на отмену/аннулирование нами получены 20.03.2021 и приняты к рассмотрению. В течение 7 р.д., то есть к 31.03.2021 рассмотрение будет завершено и выплата вам будет отправлена. СК "Ренессанс Жизнь" 30,03,21 я послал ЕЩЁ и копию временного удостоверения! Просьба руководству компании СРОЧНО разобраться в данной ситуации и выплатить мне деньги за УЖЕ расторгнутый договор ( 5953106250 и 5953111309). Срок наступление выплаты 31,03,21 Они СПЕЦИАЛЬНО не выплачивают из за моих обращений!

В этом месяце я наконец получила проценты по Инвестору за 5 лет. Да, скажу честно, хотела больше. За все это время вышло меньше, чем 40% от того, что вкладывала. Но я уже была готова к невысокой прибыли – в прошлом году графики в личном кабинете не внушали оптимизма. Оно и понятно, по всему миру практически локдаун. Осенью стали немного возвращаться, но увы и ах. При всем этом, не могу сказать, что это сильно невыгодная история. Так как все-таки был серьезный форс мажор. Ну и я сделала возврат налогов. Ну и то, что меня выручает – распределение накоплений по разным инструментам. Вклад, ИСЖ, валюта… Как одинм из вариантов вложения допускаю его использование в дальнейшем. А все деньги в одно место относить – не самая лучшая идея, как по мне. С любой организацией

Добрый день! Оформлял договор страхования, сначала мучало что на такой долгий срок и доход не гарантирован...но в итоге выплатили хороший процент, почти как обещали и в разы больше, чем по депозитам в банках ! Всем советую данную страховую!!!!

Взяв автокредит навязали страховку СК"Ренессанс-жизнь" № 62538****. Понятное дело сам подписался, но не в этом проблема. Спустя полтора года закрыл автокредит досрочно и решил было вернуть чвсть стрвховой премии. А оказалось что мне ничего не вернут ссылаясь на полисные условия. 174 тысячи просто подарил. Теперь есть страховка на автокредит который погашен. Молодцы барыги.

Ужасная компания. У них всё на воде вилами написано! Уговорили в МКБ оформить страховку. Прошло 3 года, денег до сих пор не получила. Объясняют, что была пандемия, прибыли не будет. Впечатление такое, что это мошенники! Теперь думаю, получить бы свои. Жалею, что не посмотрела отзывы об этой компании. Не страхуйтесь в этой компании!

Я в феврале 2018 года через МКБ банк открыл инвестиционный договор страхования жизни по программе Инвестор (зарубежные акции) в Ренессанс Жизнь и вложил 750000 в результате мне через 3и года и 1н месяц мне с большим трудом вернули вложенные деньги а на вопрос про диведенты ответили следующие: Уважаемый клиент, благодарим за обращение в службу контроля качества СК "Ренессанс Жизнь", мы очень ценим ваше доверие и надеемся, что наши пояснения помогут вам разобраться! В ответ на ваш запрос уточняем, что по получении вашего обращения нами была проверена процедура формирования выплаты. По вашему договору выплата составила гарантированную страховую сумму, указанную и установленную договором. Что касается дополнительной, негарантированной выплаты, не все зависит о нас. Возросшая волатильность и санкции , несмотря на длительный рост, не позволили получить дополнительную сумму. Обыкновенная отписка и при чём здесь санкции если у меня были акции зарубежных компаний. Вообщем компания жуликов и мошейников не ведитесь на их уговоры в 2018 году мне обещали доход в 12% по факту 0% сейчас уже обещают 13.7% всё сполошная ложь.

23.03.2021 - ОТЗЫВ Ренесанс жизнь "ПОЛИС-ОФЕРТА" по программе "Инвестор" №53**** в 2017г. Уговорили сотрудники филиала МКбанка г. Москва, уверяя, что вы получите очень высокие проценты 17% годовых, намного выше, чем депозит в банке. По окончании договора 12.03.2020 менеджеры Ренессанс жизнь позвонили и пригласили в офис на Ленинской Слободе, как оказалось, для склонения к пролонгации договора ещё на пять лет. целый час двое склоняли, рисовали (одно и то же как дебилам)привычные графики, что делают все, везде и всегда, изображая работу для кого-то . О конкретной сумме процентов по первому договору в случае пролонгации отвечают туманно. Стало понятно, что в очередной раз хотят развести на доверии, отказались до получения прибыли! ч/з 2 недели перевели основную сумму и обещали % прибыли через 40 дней, в результате 0%!!! Окончание договора, вердикт таков-короновирус, рынок упал, сказали процентов никаких. крик души и слёзы, деньги просто лежали и обесценивались, я бы в банке хоть прибыль имела!!!! не хочу ругаться матом, но никому не советую страховать жизнь в банках и если в договоре не прописаны %-точно не надо!!! всем здоровья!!! В итоге фактически получили сумму, которую вложили. Три года страховая компания пользовалась нашими деньгами, как беспроцентной ссудой. Посмотрела отзывы и Всех откровенно обманывают, объясняя, что инвестиционная стратегия «не сработала». А ведь источник доходов у ООО "СК Ренессанс Жизнь", такой же как и у всех банков. Но все банки платят проценты и тогда это было 7-9%, а ООО "СК Ренессанс Жизнь" нет. Такое отношение - Это не только безнравственно, но и подрывает основы банковской системы. Вкладывать нельзя! Куда смотрит Центробанк. Такие организации необходимо лишать лицензии !!! Наглости их нет предела! нынче в феврале 2021 г. они звонят и предлагают получить те проценты по 12,5% в год за 3 года, которые не были выплачены в связи с пандемией! я 5 раз уточняю, что это реально? да, да всего = 37,5%, опять еду в офис на Ленинскую Слободу. трачу время и опять развод на 5 лет, опять рисуют и треплют языком и только при внесении моих денег эту сумму прибыли приплюсуют к вкладу на 5 лет и будет по 12% годовых. прошло месяц, другая звонит и опять пытается впарить ту же информацию! это просто кошмар, мошенники! Люди никогда не ведитесь на такие предложения! Никогда и ни при каких условиях не заключайте с ними договоров ИСЖ. Они будут безвозмездно пользоваться вашими деньгами, а затем, в лучшем случае, получите назад свои обесцененные за три года инфляцией деньги. Это схема, по вполне законному отъёму денег у населения. ​

В Муниципальном банке г.Новосибирска пять лет назад мне был навязан договор наследия от страховой компании "Ренесанс Жизнь" как банковский продукт. Как оказалось, так попались многие. Я даже представить не могла, что в банке могут так обманывать людей. У меня был договор с минимальной суммой взноса 30 тысяч в год на пять лет. После завершения договора я счастлила, что смогла вернуть назад все взносы, но, как оказалось, начисленный доход за пять лет со ста пятидесяти тысяч рублей взносов составил 652 рубля 92 копейки. Зачем больше? В офисе страховой компании настойчиво предлагали заключить новый договор инвестирования. Я почему-то отказалась.

Хочу похвалить эту компанию, так как давно тут страхуюсь и меня лично все устраивает. Отзыв пишу всвязи с выплатой по страховому случаю. В этом моменте и есть самая главная проверка работы страховой. Здесь видно все - отношение сотрудников, оперативность работы, наличие бумажной волокиты, затягивание сроков и так далее. У меня все прошло максимально четко. По перелому пальца получила выплату в течение десяти дней. Почти все документы приняли с первого раза, кроме больничного листа - забыла поставить печать в регистратуре, пришлось возвращаться. В остальном проблем не возникло. Благодарю своего менеджера Марину и всю команду Ренессанс Жизнь за лояльное отношение на всех этапах, в том числе и при выплате страховки.

В полседний раз попробовали оформить онлайн. На удивление простая процедура, полис выпустили дома, без визита в офис компании. На сайте рассчитали стоимость полиса - она зависит от вида спорта и срока страхования. Сын занимается баскетболом профессионально, покрытие выбираем 200000 рублей. Занесли свои данные и выполнили несколько несложных шагов. Оплатили 2500 рублей и все. Полис у нас на руках. Можно предоставлять в секцию. Я довольна, что есть такая возможность в этой компании. По выплате, если не дай бог что, обращаться нужно будет напрямую. Менеджер сказала, что мед документы им везут в офис, на будущее рассказала, как действовать принаступлении случая имеющего признаки страхового. В общем я уже подкованный человек в этом вопросе, благодаря сотрудникам компании. Благодарю за работу.

Страховала всю семью от короны, заболели мы с мужем, сын у бабушки был в гостях. Страховка выплачивается по документам из мед.учреждения плюс тест на ковид. У меня тест пришел положительный, у мужа - отрицательный, соответственно, по страховке получила только я. Выдали 8000, обидно, что мужу ничего. Но тут претензия к лаборатории больше, чем в адрес Реника, они просто просят предоставить в рамках договора подтверждающие документы. Ну вот так - пятьдесят на пятдесят, но по объективным причинам. Ставлю 4, но без претензии к компании, просто эмоции.

Вложила на три года некий денежный запас, который хотела сохранить. Большую часть положила в валюту, так через три года, когда получала свой вклад и проценты - была приятно удивлена, Реник валюту обошел. Сейчас снова готова куда-то вложить, присматириваюсь к новым продуктам Ренессанса, тем более, что условия меняются в лучшую сторону - можно брать деньги со вкладов досрочно, кое-по каким программам доходность обещают больше, чем была раньше. В целом Ренессанс запал в душу обязательностью и постоянным вниманием к клиентам, поэтому я в курсе новинок, несколько раз общалась с менеждерами, они мне подтверили, что сейчас предложения на самом деле хороши. Компании борются за клиентов, есть резон погреть на этом руки.

Очень не доволен данной компанией, таккак получается что при оформления автокредита сотрудником компании было озвучено, что при досрочном погашении кредита оставшаяся сумма возвращается клиенту, а оказывается что нет. Считаю это полный развод и обман российских граждан!!!

Оформлять страховку для мамы меня сюда привел муж. У него на работе компания именно Ренессанс всегда выбирает для страхования сотрудников, а контора очень серьезная. У мужа была выплата в связи с травмой, оплатили в полном объеме, лечение покрыли полностью. Мой страховой полис 561\*\*\* Мы сейчас планируем поездку в Германию для лечения мамы. Хорошо, что компания после постановки диагноза предоставляет возможность получить заключение специалистов, как "второе мнение". Привлекло, что включено проживание, транспорт, диагностика, медикаменты. Поеду с мамой, в качестве сопровождающей, это первая поездка за рубеж, хочется заручится поддержкой серьезной компании, чтобы не попасть в какой-нибудь в форс-мажор в чужой стране, да еще с пожилым человеком на руках. Пока все по оформлению и общению с сотрудниками устраивает.

Наше государство поставило людей в такое положение, что покупать необходимые вещи, в том числе одежду и технику мы вынуждены в кредит. А банки и рады стараться. Суют в сумму кредита дополнительные сервисы, видимо заинтересованы навешать как можно больше услуг, хочешь ты этого или нет. Приходится идти на компромисс в надежде на порядочность страховой и возврат ненужной страховки в так называемый период охлаждения. Свои деньги за полис Ренессанса я вернул. Пусть пришлось повозиться и подать заявление не привычным способом лично, а через сайт, но все же результат достигнут. Деньги вернули в полном объеме, за что спасибо и 4 балла.