797 отзывов о страховой «Сбербанк страхование жизни»

Удобно застраховался, но немного непонятно

Такая же организация как и сбербанк... до качесвенного сервиса ещё рости и рости

Сделали интеграцию с Сбербанк онлайн. Мне нравится)

Мама умерла, была застрахована при оформлении кредита,ничего не выплатили и прислали отказ!!!люди будьте бдительны не ведитесь на этот лохотрон!!!

Не выходя из дома получить страховку!👍👍👍

Начиталась тут негативных отзывов о компании и о том, что не выплачивают. Хочу рассказать свою историю... 24.12.2018 года умерла моя мама. У нее был кредит в сбербанке и к кредиту оформленная страховка. До нового года мы сообщили в страховую о произошедшем событии и после нового года страховая уже погасила этот кредит. Так же сообщили, что есть страховая выплата, которую можно получить собрав нужный пакет документов. Мне пришло письмо, а точнее наследникам моей мамы, то есть мне, где сообщалась какая сумма, какие документы и куда надо отправить. В июне 2019 года, по истечении 6 месяцев, я вступила в наследство и получила свидетельство о праве по завещанию. Его же и отправила вместе с заявлением, которое пришло в письме. Письмо отправила 1.07.2019 года и дошло туда, в Тулу, за 4 дня. За то время, пока шло письмо, начиталась тут отзывов плохих, особенно, что им не подходит свидетельство о праве по завещанию. Даже в письме было указано, что нужно по закону. Потом узнала, что по закону наследники - это супруг, несовершеннолетний ребенок или инвалид. У нас таких не было. У нас было именно завещание. Я одна наследница. Так вот, письмо с почты забрали 8.07.19, 10.07.19 я позвонила на горячую линию, кстати мне попались хорошие специалисты за это время, и узнала в каком статусе мои документы. Узнала, что документы прошли и отправлены в бухгалтерию для выплаты. Никакой справки дополнительной от меня не потребовали, и не докопались до свидетельства, что именно по ЗАВЕЩАНИЮ. Сегодня, 12.07.2019, позвонила узнать в какой срок переводит бухгалтерия средства. Ответили, что в течении 3 рабочих дней. И вечером 12.07.19 уже пришла вся полностью страховая выплата, без всяких вычитаний и т.п... Вот решила написать и рассказать, что не все так плохо, как пишут. Спасибо ООО СК "Сбербанк страхование жизни", что не произошло никаких неприятных историй, и что всё быстро решили. Ушло ровно 10 рабочих дней, и это вместе с днями отправки.

Сайт, на котором не работает функция "личный кабинет". Воришки. Страховки к кредитам оформляют, сами страховки и договора страхования на руки не выдают. Если кредит выплачен досрочно, возврат оставшейся стоимости страховки не оформляют.

Информации на сайте недостаточно. Например, нет точных адресов отделений Сбера, которые оказывают услуги страхования. И письменно отвечают в виде пойди туда, не знаю куда.... странный сервис!!

Удобно пользоваться банкингом

Оформлял страховку квартиры на размер ипотеки. Удалось всё рассчитать что удобно. В 2018 страховку делал через сайт, в 2019 - в офисе - т.к срок заканчивался, договор сразу на руках.

Удобный сервис.

В lk.sberbank-insurance.ru не работает вкладка "Договоры". Выводит ошибку "Технические неполадки". Обращение через Обратную связь висит без ответа с 03.06.2019 Можно сделать вывод самостоятельно.

Такая же ситуация и у нас! Предоставили всё документы с травмы. Стоят всё даты посещения врача .Отказ от страховой компании сбербанка. Не советую вообще связываться,нервов себе больше потратите!

Недостаточно развёрнутая информация по продуктам.

сайт удобный

Хороший информативный сайт, только почему-то при попытке войти в личный кабинет подвисает минуты на две.

Оформить полис на время поездки за границу на официальном сайте, по непонятной мне причине не смог, система отвечала отказом. После оформления через партнера "Черехапу", поддержка даже не смогла дать вразумительный ответ о действительности полиса!

30.04.2019 г отправили из офиса в Новочеркасске заявление в центральный офис Сбербанк страхование жизни по договору ИСЖ ВМСР50-000274616., ВМСР50-000220325, ВМСР50-000121673, ВМСР50-000167446 на смену страхователя, т. к. Страхователь ушед из жизни. Я являюсь по данным договорам застрахованым и выгодоприобретателем. На горячей линии Сбербанк страхование жизни отвечают проблем нет, переделать договоры и сделать страхователем меня при предоставлении необходимых документов легко. Но 6 мая мне отказали в смене страхователя, ссылаясь на то, что надо вступить в право наследования., но при это в центральном офи е эту информацию пояснили устно. 8.05.2019 я послал из Новочеркасского офиса обращение, что мне необходим официальный ответ с подписью и печатью, в том, что мне отказано в смене страхователя. На сегодняшний день в третий раз переносят дату рассмотрения моего обращения. Терпение закончилось. Буду обращаться к юристам. Я очень разочарован работой сотрудников Сбербанк страхование жизни!!

Плохо проработанный интерфейс, без консультанта многое непонятно, тех поддержка на сообщения не отвечает, онлайн чата нет

Обманутым себя не считаю, а просто идиотом, что сам, старый маразматик, повёлся на милые улыбки сотрудниц Сбербанка "Премьер" и баснословные % через 5 лет. Не соглашайтесь, какие бы % вам не обещали, в результате он будет нулевой. Так мало того, и свои деньги сможете забрать только по истечению срока страхования. А если раньше, то с потерей в десятки тысяч рублей. Закончился срок вклада. По своей глупости на часть полученной суммы заключил договор страхования на 5 лет, внёс 320 тысяч рублей в октябре 2016 года. Провёл подробный аналитический анализ (будет отдельная статья в интернете) их волшебной формулы: ​ **Индивидуальный доход по дожитию (ИДД) = (( Динамика Базового Актива (ДБА) / Страховую сумму ( СС) ) - 1) \* (Коэффициент участия).** ​ Важно знать, что ДИД нужно считать за вычетом % страхового покрытия в 6,25% годовых, что за 5 лет составляет 35,4%. И вот почему **\*При ИДД > 0, из данной суммы дополнительно вычитается стоимость страхового покрытия, при ИДД = 0, данный вычет отсутствует.** (ссылка на документ СК ). ​ Скорей всего этот % выше и может составлять от 40% (частичное покрытие страховой суммы) до 100% (при полном страховом покрытии) за пять лет, т.е. от 8% до 20% годовых, в зависимости от наглости руководства СК. По это волшебной формуле обмана получается, что никакого % дохода никто не получит за 5 лет, если **БА (Базовый актив)** не вырастет за 5 лет более чем на 35, 4%. Доходность Фондов, куда СК инвестирует по данным сайта: https://www.stoxx.com/index-details?symbol=SXGTSEE&searchTerm=SXGTSEE составляет за пять лет порядка 37-38 %. Таким образом, наш доход не может быть больше 1-2 % за 5 лет от Страховой суммы (СС) в самом оптимистичном случае. В ООО СК "Сбербанк страхование жизни" есть узаконенный обман населения РФ. И самое противное, что обманывают самые мало защищенные слои населения, кто по своей Советской жизни верят в Сбербанк. Люди, граждане, россияне, ООО СК «Сбербанк страхование жизни» является частная компания под юбкой Сбербанка, не верьте ИМ! Хотя молиться за её процветание нужно, так как в случае банкротства СК «Сбербанк страхование жизни» денег мы не получим, даже гарантированную по договору СС, а только через суд после процедуры банкротства через многие годы, в лучшем случае. Сбербанк от неё открестится. ​ **Даже не мечтаю об этом, но если в чём то не прав, то прошу специалистам СК "Сбербанк страхования жизни" меня вразумить.**