Тинькофф Страхование
АО «Тинькофф Страхование»
4.22
17299
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Тинькофф Страхование
4.22
17299 отзывов
Источники
4.26
17195 отзывов
4.19
104 отзывов
17 299 отзывов о страховой «Тинькофф Страхование»
Удобное страхование в мобильном приложении
ОСАГО
5
Удобное оперативное решение вопросов оформления полиса, внесения в него изменений и расторжения полиса ОСАГО. Достаточно приложить фото договора купли-продажи авто, полис моментально расторгается, сумма к возврату пришла в тот же день. Страховых случаев не было. Но в плане оформления все очень удобно
Ольга Игоревна
24.07.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Тинькофф лучший!
ОСАГО
5
Страховая компания просто лучшая, решает вопросы в ближайшие дни, никаких задержек. Операторы оперативные.
Одна из лучших страховых на рынке!
А вот к сайту сравни претензии, хоть и пишут везде что в сравни самые низкие цены, обращаясь в банк страхователь напрямую выходит намного дешевле)
Роман
23.07.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Специалист Тбанка Вера. КАСКО. Удовлетворен беседой и результатом. Хочу выразить благодарность Вере.
Каско
4
Сегодня обсуждал вопрос КАСКО со специалистом Тстрахования по имени Вера. Удовлетворен беседой и результатом. Хочу выразить благодарность Вере.
Александр
22.07.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама
Лояльность и доброе отношение
Страхование путешественников
5
Т-банк отличается своей лояльностью к своим клиентам. Если хотите человеческое отношение и чтобы банк шел иногда на некоторые уступки в пользу клиента- то в этом смысле Т-банк впереди всех банков. И, конечно, так как часто путешествуем всей семьей, пользуемся подпиской Premium от Т-банка. Посещаем бизнес-залы, а также у нас есть полис путешественника от Тинькофф (ныне Т-банк). В путешествии может произойти все что угодно. Так, на море заболели отитом. Компания тут же организовала визит к доктору и компенсировала все лекарства. А наш менеджер по данному страховому случаю Хабибулла Н. Нам понадобилась компенсация сразу по трем страховым случаям, троим членам семьи и Хабиб все оформил и нам осталось только сверить заявление и подписать его, очень удобно. Так как у других страховых приходилось самим заполнять все документы, а тут сотрудники Т-банка сами передают своим коллегам инф. Номер моего полиса 78\*\*\*\*19.
Благодарим всех сотрудников, и в частности, Хабиба Н. за профессиональную работу и оперативность!
Николай
22.07.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Жалоба на некомпетентность и отвратительный сервис в Т-страхование
Каско
1
Абсолютно не рекомендую компанию Т-страхование (структура Банка Т, ранее Банк Тинькофф)! Сотрудники допустили грубую ошибку в моем имени и отчестве, и вместо быстрого исправления онлайн заставили меня пройти весь процесс оформления КАСКО заново. Машина неделю была без страховки, и даже после всех моих усилий вопрос до сих пор не решен.
Компания моментально взяла деньги и расторгла старый полис, но новый полис остается недействительным. Меня снова заставляют пройти весь процесс оформления КАСКО, при этом никто не договаривается на осмотр.
Полнейшая некомпетентность и безответственность! Если не хотите столкнуться с таким ужасным сервисом и потерять свои нервы и время, держитесь подальше от Т-страхование.
Николай
22.07.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Возмещение расходов за лекарственные препараты
Страхование путешественников
5
8.07.24 Были вынуждены, обратиться в страховую компанию по вопросу оказания медицинской помощи ребенку в рамках страхового полиса 41\*\*\*64. Находясь в поездке в Турции умоей дочери Б. Василисы воспалились уши. Она испытывала боль, упал слух. С помощью чата я обратилась к сотруднику Т-банка с просьбой организовать прием к врачу. В течении часа со мной связался представитель из клиники, в которую была передана вся информация по поводу заболевания дочери. Документы уже все были оформлены. За нами прислали трансфер. В клинике доктор проаел осмотр, взяли необходимые анализы и выписали необходимые лекарства, которые мы преобрели в местной аптеке. Согласно нашему страховому полису страховая компания может возместить потраченные на лекарсивенные препараты средства. Я отправила запрос в страховую комппнию. 17.07 Со мной связалась сотрудница Дарья. Онв уточнила информацию и попросила предоставить подтверждающие документы, на основании которых было заполнено заявление на возмещение. Заявка была удовлетворена и в тот же день денежные средства за лекарства поступили на мой счет. Я очень благодарна сотруднице Дарье и Т-банку за быстрое решение моего вопроса. Как всегда все оперативно и четко. Спасибо.
Елена
19.07.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страховой случай в Турции
Страхование путешественников
5
2 июля, наслаждаясь отдыхом в солнечной Турции, меня постигла неприятность — во время еды откололся кусочек зуба. Сразу же, не теряя времени, я связался с поддержкой T-Страхование, предоставив номер полиса 95\*\*\*07. Менеджер Александр незамедлительно направил меня в стоматологическую клинику в Анталии. Клиника, к сожалению, располагалась на другом конце города, поэтому я воспользовался услугами такси. В клинике, где меня встретил приветливый персонал, быстро и профессионально оказали необходимую помощь, за что я им очень благодарен. На протяжении всего процесса, менеджер T-Страхования был на связи, уточняя все необходимые детали и поддерживая меня своей внимательностью. Позднее, 11 июня, со мной связалась менеджер Дарья. Она подробно объяснила, какие документы необходимы для возмещения транспортных расходов. Дарья отвечала на все мои вопросы ясным и конкретным языком, что было очень важно в такой ситуации. По возвращению домой, я немедленно отправил все необходимые документы. И, уже 16 июля, я получил возмещение за транспортные расходы. T-Страхование продемонстрировало высокий уровень профессионализма и клиентоориентированности. Быстрая реакция менеджеров, их помощь в поиске необходимых услуг и подробная информация о процессе возмещения расходов сделали мою ситуацию намного проще. Я очень доволен работой T-Страхование и рекомендую их всем, кто ищет надежную страховую компанию.
Всеволод
19.07.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Положительный опыт при отравлении ребенка в Батуми.
Страхование путешественников
5
Семилетний ребенок на отдыхе в Батуми, Грузия получил пищевое отравление или энтеровирус. После сообщения в чат Т-Страхования назначили персонального менеджера и дали контакт партнера в стране, который нашел врача. После онлайн консультации с врачом было назначено лечение и отправлен рецепт с лекарствами. Все общение было через мессенджеры, ответственные сотрудники постоянно справлялись о здоровье ребенка, предлагали прием в клинике, если требуется. Никакой бюрократии, возможно потому что клиент банка и у них есть вся информация. Все затраты на лекарства так же оплатили, заявление заполнил менеджер, я только отправил код из смс для подписи.
Полис под номером 65\*\*\*44.
Отдельная благодарность персональному менеджеру Николь.
Рекомендую расширенный полис путешественника в Т-страхование (Тиньков страхование) пока весь опыт положительный и приятный.
Сергей
19.07.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Неоценимая помощь в стоматологии от Т-страхования и Балт -Ассистанс
Страхование путешественников
1
Спасибо Т-страхованию, а так же их коллегам из ООО «Балт Ассистанс». Будучи в Австралии, жутко разболелся зуб, написала в чат через приложение, в течении получаса была предложена стоматологическая клиника в 10 минутах ходьбы от отеля. Записали на прием в кратчайшие сроки, потом на повторный прием, а так же и третий прием, так как требовалось лечение зуба, удаление нерва. Благодаря этим двум компаниям, все прошло отлично. Стоматология заграницей стоит сумасшедших просто денег, и Австралия не исключение, страховая компания все оплатила. Не было ни одного момента недопонимания между клиентом, клиникой, страховой. Спасибо большое Т-страхование и Балт-Ассистанс, на Вас действительно можно положиться! Я впервые обратилась за помощью, и она была мне предоставлена на все 100%. С вами теперь чувствую себя в безопасности. И конечно же, буду обязательно рекомендовать всем пользоваться вашими услугами.
Еще раз огромное спасибо.
С уважением, Елена из Мельбурна
Елена
19.07.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Быстро оформил страховку, все онлайн из дома
ОСАГО
5
Вообще супер. Оформил быстро. Но получилось что продал через 2 месяца, отправил скан договора купли продажи и деньги вернули моментально на карту. Других документов не потребовали за что респект
Евгений
18.07.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Оперативно, без нервотрепки
ОСАГО
5
Случилось ДТП, вина второго водителя, поврежден авто, обращение в Т-Страхование по прямому возмещению. Сопровождала обращение Кристина М-ая. Все четко, по делу, своевременное информирование о всех этапах работы по обращению.
Выплата пришла на третий день после ДТП. В свое время Т-Страхование выбрал просто потому, что полис стОил дешевле, также при покупке авто и страховании КАСКО они предоставили лучшее предложение и были наиболее оперативны.
Роман
18.07.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
**** Списали деньги за несуществующую страховку
Другие услуги
1
Не пользуюсь никакими услугами банка, но 15.07.24 С карты списали за не существующую страховку практически 22 тысячи. Пока не заблокировала карту, пытались еще 2 раза списать суммы: 40578.76 И 17098.71.
Видно какой-то ушлый сотрудник, решил оплатить чьи-то страховки.
Елена
18.07.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не оформляют ОСАГО в Т-страховании!
ОСАГО
1
До недавнего времени, был клиентом Т-страхования, все было отлично. Полис ХХХ № 03\*\*\*\*98 требовалось продлить, функции в приложении и на сайте такой не было, думаю создам новый, а выбора Т-страхования там нет, только другие страховые компании. Написал в поддержку несколько раз. Создали заявку и продлевали ее несколько раз. Пришлось страховаться в другой компании. В итоге через 9 дней пришел ответ, все работает штатно. Так вот ничего штатно не работает. На другой автомобиль, прекрасно дает система оформить ОСАГО, а вот на старый нет. Логическим путем выясняется, что они сознательно блокируют авто и не дают его застраховать у себя, прикрываясь техническими проблемами. Будут написаны жалобы в ЦБ и РСА о лишении лицензии и проверки по данному факту отказа оформления полиса у Т-страхования.
Андрей
18.07.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Шарлатанство
Страхование путешественников
1
1. Купила страховку для возмещения стоимости авиабилетов в случае отказа /задержки выдачи визы.
Документы подала 11.06.24, Билеты были на 25.06.24. На сайте визового центра указаны сроки рассмотрения заявления до 15 дней.
На 8 день я написала персональному менеджеру от Тинькофф страхование: имеет ли значение дата вылета или только факт задержки выдачи визы? Ответ не получила. На горячей линии сказали, что НЕ ИМЕЕТ значение дата вылета, только факт задержки визы. Билеты я менять не стала. Через 36 дней после задержки выдачи визы со мной связалась персональный менеджер и сказала, что возмещение не положено, поскольку документы на визу поданы не своевременно (за 14 дней до вылета)?
Итого: 1) Визу задержали на 36 дней
1. сотрудники горячей линии говорят что имеет значение сам факт задержки визы, дата вылета значение не имеет.
2. Если дата вылета имеет значение, я могла 100 раз билеты обменять, но персональный менеджер просто игнорировала все мои вопросы.
3. Сотрудница, которая продала мне эту страховку не разъяснила мне эти нюансы-лишь то, что страховка должна дать до подачи документов в в шовный центр. Она же не узнала дату вылета / дату подачи документов в визовый центр, а оформила страховку в день обращения! Она заканчивается как раз га 15 день рассмотрения документов, и. К. Я чудом попала в
Страховой случай, за который мне все равно не возмещают средства. Шарлатанство, безразличие сотрудников, неспособность предоставить СВОЕВРЕМЕННО АКТУАЛЬНУЮ информацию. Отвратительная организация, безозразная просто. Шарлатаны
Аделина
16.07.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Защищенность, удобство и скорость
Страхование путешественников
5
На стыковочном рейсе Италия — Азербайджан — Россия потеряли багаж, в котором были не только все вещи (поездка была двухмесячной, поэтому чемодан был полный), но и продукты, которые, конечно же, пропали. После долгого хождения по мукам спустя почти неделю чемодан смогли вернуть. Ни разу не пожалела, что застраховала в том числе и багаж в Тинькофф страховании! Во-первых, если вы клиент банка, то удобно, что все оформляется в пару кликов. Во-вторых, поддержка была со мной на связи до открытия процесса, помогли советами, какие нужны документы (я в первый раз в жизни оказалась в такой ситуации и тыкалась, как слепой котенок, а авиакомпания не спешила мне помогать). В-третих, когда назначили персонального менеджера Дарью К. И запустился сам процесс, буквально за пару дней было принято положительное решение и была осуществлена гарантийная выплата. Я себя чувствовала уверенно и защищенно, и лучшим тому доказательством служит то, что для следующей поездки я опять взяла именно Т-Страхование. Рекомендую!
Мария
16.07.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Т-Страхование не делает полис ОСАГО
ОСАГО
1
Зашёл в приложение оформить полис ОСАГО, всё заполнил. Однако в итоге мне стали предлагать полисы в других страховых. Написал в поддержку, там сказали что разберуться в течение 4 дней. Почитал отзывы по этой ситуации и ощущение, что ничего они не решат. Чтобы убедится в том, что это отказ, а не тех сбой, забил машину тестя и на неё я уже могу купить полис ОСАГО. Итог, Т-Страхование нарушает законы РФ.
Константин
16.07.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Ложка дегтя в бочке меда
Страхование путешественников
1
Покупал авиабилеты через Тинькофф путешествия, выскочило «окошко» оформить страховой полис непредвиденных расходов путешественника, учитывая тот факт, что летели большой компанией с супругой и тремя детьми, решил «перестраховаться». Как выяснилось позже не зря, рейс из-за поломки борта отменили/перенесли на более чем 20 часов. Справки из аэропорта вылета/прилета об переносе рейса есть, а также смс сообщения и электронный письма от авиа перевозчика и Тинькофф-путешествия, о нескольких переносах вылета. НО, как оказывается с точки зрения Т-страхования по формальным признакам не страховой случай.
Наши друзья, летевшие на этом рейсе, сразу получили компенсацию по аналогичной страховке от другой страховой компании.
Мои переговоры и переписка с Т-страхованием зашла в тупик, следующий шаг — это решение вопроса через суд.
Уважаемые путешественники не наступайте на мои грабли, обойдите Г-страхование и сделайте выводы.
Сергей
15.07.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Лечение зубов
Страхование путешественников
1
Отдыхали в Португалии. У ребенка сильно заболел зуб, опухла десна. По страховке ребенку вылечили зуб и оплатили выписанные врачом медикаменты. Вопрос решили оперативно и с душой. Спасибо Вам большое за заботу о клиентах! ❤️
Яна
14.07.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не рекомендую.
Каско
1
Опыт взаимодействия с Т-Страхование оказался коротким, но поучительным. Позвонили и предложили оформить Каско. Отправили на почту рассчет, после чего договорились созвониться ближе к дате оформления предыдущей страховки для оформления полиса. При повторной беседе ещё раз подтвердили цену и после данного мной согласия запустили процесс оформления полиса. Только вот «на финишной прямой» выяснилось, что понадобится согласование (со слов агента «чистая формальность»). Чистая формальность заняла 15 минут. Вместо звонка агента, пришло смс сообщение об отказе в оформлении полиса. Стоит напомнить, что позвонили агенты сами. Потерянный месяц и авральный поиск новой страховой — не самое худшее послевкусие от контакта с Т-Страхование. Судя по принципам работы в дальнейшем могло быть и хуже.
Михаил
12.07.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страхование в путешествии
Страхование путешественников
1
В качестве медицинской защиты в своём путешествии я выбрала Т-Страхование, номер договора 92\*\*\*\*48.
Отзывы только самые положительные. Во время отдыха воспалился и опух большой палец на ноге. Обратилась за помощью через положительные банка, со мной связался доктор, отправила ему фото пальца и описание симптомов. Доктор дала подробную консультацию и выписала рецепт. Купила мазь в ближайшей аптеке и начала лечение.
По приезду со мной связался менеджер по выплате, дистанционно оформили все необходимые документы и уже через час я получила выплату за медицинские расходы на карту.
Я очень довольна и всем рекомендую Т-Страхование.
Елена
11.07.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Тинькофф Страхование
Полное наименование компании
АО «Тинькофф Страхование»
Лицензия
№191
Сайт
http://www.tinkoffinsurance.ru
РекламаАдрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38 А, стр. 26
Описание
Наименование компании
Акционерная компания "Тинькофф Страхование" ранее известная как СК "Москва".
Рейтинг надежности
21 мая 2021 года рейтинговое агентство "Эксперт РА" подняло рейтинг финансовой надежности "Тинькофф Страхование" до уровня ruA-, прогноз стабильный. Ранее рейтинг компании был на уровне ruBBB+ со стабильным прогнозом.
Дата основания
1993 год.
Руководство
Генеральный директор - Мироненко Иван.
Участники
Акционеры компании: TCS Group Holding PLC (98,06%) и АО "Тинькофф Банк" (1,94%) на 6 октября 2021 г.
Финансовые данные
Уставный капитал компании составляет 681,86 млн рублей.
Услуги
- страхование от несчастных случаев и болезней;
- медицинское страхование;
- страхование средств наземного транспорта (исключая железнодорожные средства);
- страхование воздушного транспорта;
- страхование железнодорожного транспорта;
- страхование водного транспорта;
- страхование имущества юридических лиц, исключая транспортные средства и страхование средств железнодорожного транспорта;
- страхование имущества граждан, исключая транспортные средства;
- страхование грузов;
- сельскохозяйственное страхование (урожаи, сельскохозяйственные культуры, многолетние насаждения, животные);
- страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
- страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
- страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
- страхование предпринимательских рисков;
- страхование финансовых рисков;
- обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
О компании
"Тинькофф Страхование" - онлайн-провайдер страховых услуг в России, работающий на высокотехнологичной платформе. Основные направления деятельности: страхование автокаско и ОСАГО, страхование от несчастных случаев и болезней, страхование недвижимости и страхование путешественников. Компания не имеет филиалов или представительств.
Тинькофф Банк создал суперприложение, собрав в нем онлайн-банкинг, лайфстайл-сервисы и голосовой помощник. Клиенты "Тинькофф Страхования" могут использовать это приложение, даже если у них нет карты или счета в банке.
Преимущества клиентов "Тинькофф Страхования":
- оформление документов и урегулирование убытков онлайн через компьютер или смартфон;
- выбор полиса с нужными опциями и расчет стоимости заранее в онлайн-калькуляторе без переплат;
- быстрое урегулирование страховых случаев с выплатой денег в течение недели и поиском врача за час;
- поддержка менеджеров по телефону, в чате и мессенджерах круглосуточно для ответов на вопросы и помощи со страховыми случаями.
Членство в ассоциациях
"Тинькофф Страхование" - член Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА) и Ассоциации Европейского Бизнеса (АЕБ).
Реквизиты
ИНН
7704082517
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025