home
Тинькофф Страхование
Тинькофф Страхование

АО «Тинькофф Страхование»

4.22

17299

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Тинькофф Страхование

4.22

17299 отзывов

Источники

4.26

17195 отзывов

4.19

104 отзывов

17 364 отзыва о страховой «Тинькофф Страхование»

Компания Завтрашнего Дня!

ОСАГО

1

Решил оформить ОСАГО в данной компании, но марки моего автомобиля не оказалось в базе страховщика. В течение 3 недель меня «кормят» завтраками, что вот-вот добавят автомобиль в базу. Но воз и ныне там! Отстой полный!

Леонид

27.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оформление полиса КАСКО

Каско

5

При оформлении полиса КАСКО получил полную и грамотную консультацию. Специалист банка рассказала мне о всех преимуществах и технических нюансов. Я даже не встречал таких специалистов в специализированных страховых компаниях. И цена полиса также приятно удивила. Респект банку Тинькофф!!!

Алексей

27.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Для решения вашего вопроса мне потребуется больше времени.

Каско

1

(В комментариях дополнения об этой ситуации.) Клиентом "Тинькофф страхования" я являюсь уже третий год (оформлю ОСАГО только здесь). Решил оформить и КАСКО, так как супруга стала чаще использовать авто. Как обычно, в приложении открываю новый продукт, ввожу данные и получаю сообщение типа "заявка принята, с вами свяжутся". Близится конец дня- звонка нет. Ладно, звоню сам. Оператор выслушивает мою проблему и переключает на другого оператора. Потом опять другой оператор предлагает заполнить заявку по телефону. Отказываюсь, так как это долго. В итоге оформление полиса заняло несколько дней. Заявка из приложения не обрабатывалась и мне не перезванивали. Когда звонил я, меня футболили от оператора к оператору. Причём каждый следующий оператор ни слова о моей проблеме не знает и всё приходится рассказывать по новой. С горем пополам полис оформлен. Назначаем дату и место осмотра авто. На следующий день я ухожу на больничный и звоню с просьбой перенести адрес осмотра авто с рабочего на домашний. После нескольких операторов мне всё-таки объясняют, что адрес перенести нельзя. Можно только отменить старую встречу и назначить новую. Соглашаюсь. Через время решаю перезвонить сам и узнать, перенесли встречу или нет. Снова несколько операторов (уже не смешно) и ответ, что адрес никто и не менял:) Это было последней каплей и я решил расторгнуть КАСКО, которое ещё даже своё действие не начало. Так как такое сотрудничество на самом начальном этапе вызывает только отвращение. Дальше начался просто ад. Суммарно я общался с операторами больше двух часов только по расторжению полиса. Один оператор знает чуть больше другого о процедуре расторжения. Моим заявкам ставили приоритет и обещали рассмотреть в течение 3-х часов (спойлер: никто не перезвонил). По итогу сейчас я жду решения от какого-то отдела до 28.01. Этого опыта мне достаточно, чтобы никогда не иметь дел с "Тинькофф страхование". А ещё я на телефоне провёл суммарно больше времени, чем если бы поехал в офисы нескольких страховых компаний. Ещё я оставил две жалобы на операторов впервые за всю свою жизнь.

Григорий

27.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

Некорректный ввод данных в ОСАГО

ОСАГО

4

При введении данных Иностранных ВУ в Е-ОСАГО на сайте Тинькофф произошло недоразумение и данные отображались некорректно. Обратился в СП Тинькофф прямо в приложении, вопрос был решен вполне оперативно, Полис ОСАГО с правильными данными был предложен к оплате, притом с бонусом. Спасибо всем сотрудникам, которые попытались или решили проблему. Отличная работа по клиентской поддержке. Тинькофф 5 баллов за клиентскую поддержку и -1 балл программистам, что навесили проблему на ровном месте. Доволен.

Эдуард

26.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Игнор от сотрудников, не выдают документы для суда

Каско

1

Эвакуировали машину, поцарапали при эвакуации. По каско ремонтировать отказались, говорят это не прописано в договоре. Изучили договор с юристами, нет такого пункта. Два месяца не могу добиться письменного отказа для суда. Менеджер Елена то не берет трубки, то обещает прислать сегодня/завтра и исчезает на неделю.

анастасия

26.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оформление полис

ОСАГО

1

Я 4 дня пытался оформить полис до сих пор полюс не оформил за какие там дверь 3 минут и оформления полиса нету Не могут решить ошибку что-то пошло не так уже 4 дня не могут оформить полис нет такого 2-3 минуты оформление полис

Анонимный пользователь

26.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отказ в оформлении осаго под сладким соусом технических проблем.

ОСАГО

1

Увидев рекламу везде где можно «оформление полиса осаго за 2 минуты» решил оформиться у них.  В итоге после расчёта стоимости выдаёт ошибку «что-то пошло не так». Ну, думаю, бывает всякое. На следующий день та же ерунда, ещё через день - то же самое. Решил написать в поддержку, которая обещала разобраться в сложившейся ситуации в течении одного дня, прошла неделя, а меня продолжают «кормить завтраками».  Пробовал звонить на горячую линию - бесполезно.  В общем за красивой картинкой оказалось совсем не то, что все привыкли видеть в рекламе.

Ершов Кирилл Александрович

25.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отказывают в страховании, футболят, юлят

ОСАГО

1

Обратились для страхования автомобиля через сервис тинькофф-банка в тинькофф страхование. Заполнил все формы, даты, данные и т.д. После расчета на этапе расчета стоимости без объяснения причин переключает на сайт sravni.ru. Я знаю об этом сервисе, но я осознанно хочу застраховаться в Тинькофф. Что интересно, машину мужа застраховали без проблем. А мою малолитражку - устраивают концерт. При этом за весь стаж ни одной аварии по нашей вине. Причем в службе поддержки мне говорят, что возникли какие-то технические неполадки. Сделайте так, попробуйте эдак. Потом - мы знаем о проблеме, решаем ее. Какой проблеме - то, что вы страхуете машины помощнее, а малолитражки - отказываетесь (премия то меньше). Для солидной страховой компании очень не солидно...

Дмитрий

25.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Тинькофф страхование или заниженные цены до этапа оплаты полиса

Каско

1

На этапе предварительного расчета с предоставлением всех данных , кроме паспорта, стоимость озвучена, условия подобраны. После перенесения всех данных в компьютер цена увеличилась на 30%. Просто смешно, ответ простой- стоимость предварительная))) Вам самим не смешно? Бизнес по-русски называется.

Евгений

25.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оформление страхования в путешествии

Страхование путешественников

5

все быстро и недорого, оформил стра=овку на себя и на жену, с покрытием по всему миру. В Эмираты не пускают без полиса. благодарю сервис за удобство.

Алексей

25.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Тинькофф страхование.

ОСАГО

3

Уже не 1й раз оформляю ОСАГО, но каждый раз с какими-то замороками! Но дешевле чем в других страховых компаниях! Это худо-бедно устраивает! А уж как оно будет при страховом случае... бог миловал!

Ладошин Виктор Николаевич

24.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Полис туриста.

Страхование путешественников

5

Быстро. Удобно. Чётко и понятно. Оформил полис выезжающих за рубеж менее чем за 3 мин через сайт. копия на e-mail пришла моментально после оплаты. Оч. достойный сервис.

Дмитрий

24.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Это соответствует стандартам качества - ТИНЬКОФФ!

Обслуживание

5

Отличное обслуживание, когда обращаешься в поддержку - все оперативно решается в течении дня. Радует бонусная программа, всегда начисляются бонусы. Мне нравится менеджмент, индивидуальный подход к каждому клиенту.

ФЕДОРЧУК СЕРГЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ

24.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Полис ОСАГО тинькофф

ОСАГО

1

Являюь держателем карты тинькофф. Решила приобрести полис осаго ну и обещанный кэшбэк. Наивная. В других компаниях расчет 6500 , в тинькоф 17180,60 . Это что за расчеты ? Разница более 11000.

Гордиенко Людмила Викторовна

24.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

не вернулись деньги

Страхование путешественников

1

мне не вернули деньги за возврат полиса. Обращалась на горячую линию. Оформили новый полис, а за старый деньги не вернулись!

agapa2007@yandex.ru

23.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Быстро получил выгодное предложение и оформил полис без проблем

ОСАГО

5

Первый раз оформил полис в данной компании. Все понравилось. Если и следующий раз будет выгодное предложение, то тоже воспользуюсь услугой

Глущенко Сергей Алексеевич

22.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Очень долгая обработка обращения.

ОСАГО

1

17.01.2022 обратились с жалобой неправильно подтянувшегося vin номера. Жалобу на переделку ОСАГО приняли, но ответа по прежнему нет, хотя сообщили что за 1 день все исправят. 26.01.22 истекает срок постановки на учёт авто, далее придётся заплатить штраф. Не понятно почему так долго изменить 1 символ в осаго. Интересно как выплата будет осуществлена при таком сервисе, если будет стразовой случай? Впечатление уже не очень.

Наталья

22.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Как всегда, у Тинькофф прекрасный сервис

Страхование путешественников

5

Дешевле всех (с учётом промокода, который сами же предлагают), оформить получается легко и быстро, на странице оформления снизу приведён FAQ, покрытие отличное

Владимир

22.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

О работает страховой компании ТИНЬКОФФ

ОСАГО

2

Была допущена ошибка в фамилии, в любой нормальной страховой этот вопрос решается за 5 минут! В Тинькофф я 2 день уже не могу ездить на автомобиле,всё кормят завтраками. Не рекомендую,боюсь представить что будет в случае страхового случая.

НИКОЛАЙ

22.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Мега удобное оформление страховки

Страхование путешественников

5

Такого быстрого и максимально удобного сервиса, я не встречала! Без всяких «заморочек», минимум вопросов и максимум дела. Отлично!

Элла Борисовна

21.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Тинькофф Страхование

Полное наименование компании

АО «Тинькофф Страхование»

Лицензия

№191

Сайт

http://www.tinkoffinsurance.ru

Реклама

Адрес

127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38 А, стр. 26

Описание

Наименование компании

Акционерная компания "Тинькофф Страхование" ранее известная как СК "Москва".

Рейтинг надежности

21 мая 2021 года рейтинговое агентство "Эксперт РА" подняло рейтинг финансовой надежности "Тинькофф Страхование" до уровня ruA-, прогноз стабильный. Ранее рейтинг компании был на уровне ruBBB+ со стабильным прогнозом.

Дата основания

1993 год.

Руководство

Генеральный директор - Мироненко Иван.

Участники

Акционеры компании: TCS Group Holding PLC (98,06%) и АО "Тинькофф Банк" (1,94%) на 6 октября 2021 г.

Финансовые данные

Уставный капитал компании составляет 681,86 млн рублей.

Услуги

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (исключая железнодорожные средства);
  • страхование воздушного транспорта;
  • страхование железнодорожного транспорта;
  • страхование водного транспорта;
  • страхование имущества юридических лиц, исключая транспортные средства и страхование средств железнодорожного транспорта;
  • страхование имущества граждан, исключая транспортные средства;
  • страхование грузов;
  • сельскохозяйственное страхование (урожаи, сельскохозяйственные культуры, многолетние насаждения, животные);
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
  • страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
  • страхование предпринимательских рисков;
  • страхование финансовых рисков;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

О компании

"Тинькофф Страхование" - онлайн-провайдер страховых услуг в России, работающий на высокотехнологичной платформе. Основные направления деятельности: страхование автокаско и ОСАГО, страхование от несчастных случаев и болезней, страхование недвижимости и страхование путешественников. Компания не имеет филиалов или представительств.

Тинькофф Банк создал суперприложение, собрав в нем онлайн-банкинг, лайфстайл-сервисы и голосовой помощник. Клиенты "Тинькофф Страхования" могут использовать это приложение, даже если у них нет карты или счета в банке.

Преимущества клиентов "Тинькофф Страхования":

  • оформление документов и урегулирование убытков онлайн через компьютер или смартфон;
  • выбор полиса с нужными опциями и расчет стоимости заранее в онлайн-калькуляторе без переплат;
  • быстрое урегулирование страховых случаев с выплатой денег в течение недели и поиском врача за час;
  • поддержка менеджеров по телефону, в чате и мессенджерах круглосуточно для ответов на вопросы и помощи со страховыми случаями.

Членство в ассоциациях

"Тинькофф Страхование" - член Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА) и Ассоциации Европейского Бизнеса (АЕБ).

Реквизиты

ИНН

7704082517

ГлавнаяОрганизацииТинькофф Страхование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025