home
Тинькофф Страхование
Тинькофф Страхование

АО «Тинькофф Страхование»

4.25

20114

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Тинькофф Страхование

4.25

20114 отзывов

Источники

4.28

20008 отзывов

4.21

106 отзывов

20 146 отзывов о страховой «Тинькофф Страхование»

Вставляют палки в колеса , не дают оформить ОСАГО

ОСАГО

1

Уже 4 день подряд пытаюсь оформить ОСАГО на мотоцикл через тинькофф. Сначала не нашел на сайте как это сделать самостоятельно, позвонил на горячую линию, где сказали писать на почту help@tinkoffinsurance.ru. Там спустя 2 дня ответили , попросили ФИО и телефон.Указал. На 3 день прислали ссылку на сайт с указание где именно сделать ОСАГО на категорию А. Авторизуюсь на сайте tinkoffinsurance.ru по телефону-вижу уже свои заполненные ФИО и адрес , причем не все данные верны , а поменять я их попросту не могу-поля не активны. Так же при указании марки и модели мотоцикла вручную сайт просто выдает ошибку-из за чего она возникла и как её решить- не указано . Просто ошибка. Отписал им это все на почту- пока ответа нет. На горячей линии сказали что время ответа на эту почту-3 дня. Я переспросил-на каждое письмо по 3 дня ждать ответ , ответили что да. Вот такая ситуация с непонятными ошибками со стороны сайта тинькофф страхование , медленные ответы на почту, формальные отписки , бесполезная горячая линия.

ИВАН

26.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Вставляют палки в колеса , не дают оформить ОСАГО

ОСАГО

1

Уже 4 день подряд пытаюсь оформить ОСАГО на мотоцикл через тинькофф. Сначала не нашел на сайте как это сделать самостоятельно, позвонил на горячую линию, где сказали писать на почту help@tinkoffinsurance.ru. Там спустя 2 дня ответили , попросили ФИО и телефон.Указал. На 3 день прислали ссылку на сайт с указание где именно сделать ОСАГО на категорию А. Авторизуюсь на сайте tinkoffinsurance.ru по телефону-вижу уже свои заполненные ФИО и адрес , причем не все данные верны , а поменять я их попросту не могу-поля не активны. Так же при указании марки и модели мотоцикла вручную сайт просто выдает ошибку-из за чего она возникла и как её решить- не указано . Просто ошибка. Отписал им это все на почту- пока ответа нет. На горячей линии сказали что время ответа на эту почту-3 дня. Я переспросил-на каждое письмо по 3 дня ждать ответ , ответили что да. Вот такая ситуация с непонятными ошибками со стороны сайта тинькофф страхование , медленные ответы на почту, формальные отписки , бесполезная горячая линия.

ИВАН

26.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Более 3-х месяцев не могут заменить зеркало

Каско

2

Я являюсь клиентом Тинькофф страхование с нынешней машиной уже 3 года. Первый за этот период страховой случай произошел 20.02.22г.: с крыши на мою машину упала снежная глыба и оторвала зеркало, а также помяла стойку. Оформили страховой случай, выдали направление к официалам в соответствии с условиями страховки. У официалов была запись на дефектовку только через месяц (у вторых официалов ждать надо было ещё дольше). Через месяц провели дефектовку, описали повреждения и сказали, что заказа запчастей сейчас нет, ждите неизвестно чего. Через две недели предложили отремонтировать стойку, а по поводу зеркала ничего не предложили – общайтесь со страховой. В итоге пришли к тому, что буду ремонтировать у неофициалов. Выдали направление, у нового сервиса запись была не за месяц, а за два дня. Осмотрели машину, сказали, что закажут зеркало, записали через пару недель. Звоню накануне назначенной даты – выясняется, что запчасть даже не заказывали, потому что якобы нет согласования на заказ от страховой. Мне об этом, разумеется, никто не удосужился сказать. В страховой говорят, что все согласования есть. «Мы вам перезвоним». Жду уже два дня их звонка. Менеджер никогда не берёт трубку, у него всё время занято, коммуникация вообще очень затруднена.

Мария

26.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

Более 3-х месяцев не могут заменить зеркало

Каско

2

Я являюсь клиентом Тинькофф страхование с нынешней машиной уже 3 года. Первый за этот период страховой случай произошел 20.02.22г.: с крыши на мою машину упала снежная глыба и оторвала зеркало, а также помяла стойку. Оформили страховой случай, выдали направление к официалам в соответствии с условиями страховки. У официалов была запись на дефектовку только через месяц (у вторых официалов ждать надо было ещё дольше). Через месяц провели дефектовку, описали повреждения и сказали, что заказа запчастей сейчас нет, ждите неизвестно чего. Через две недели предложили отремонтировать стойку, а по поводу зеркала ничего не предложили – общайтесь со страховой. В итоге пришли к тому, что буду ремонтировать у неофициалов. Выдали направление, у нового сервиса запись была не за месяц, а за два дня. Осмотрели машину, сказали, что закажут зеркало, записали через пару недель. Звоню накануне назначенной даты – выясняется, что запчасть даже не заказывали, потому что якобы нет согласования на заказ от страховой. Мне об этом, разумеется, никто не удосужился сказать. В страховой говорят, что все согласования есть. «Мы вам перезвоним». Жду уже два дня их звонка. Менеджер никогда не берёт трубку, у него всё время занято, коммуникация вообще очень затруднена.

Мария

26.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страховой случай по ОСАГО

ОСАГО

5

Оформила полюс ОСАГА в Тинькофф. И через месяц на стоянке в меня въехал автомобиль. Оформили в ГИБДД и с доками через поддержку обратилась в страховую. Сама сделала фото повреждений. Не ездила в рабочее время по офисам на краю города, что очень удобно. Быстро пришли данные по оценки ущерба, меня устроила сумма. Деньги поступили быстро.

ЕЛЕНА

26.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страховой случай по ОСАГО

ОСАГО

5

Оформила полюс ОСАГА в Тинькофф. И через месяц на стоянке в меня въехал автомобиль. Оформили в ГИБДД и с доками через поддержку обратилась в страховую. Сама сделала фото повреждений. Не ездила в рабочее время по офисам на краю города, что очень удобно. Быстро пришли данные по оценки ущерба, меня устроила сумма. Деньги поступили быстро.

ЕЛЕНА

26.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страхование дома в СНТ

Страхование недвижимости

5

Застраховала дом,очень удобно,что без осмотра.Не люблю, когда посторонние описывают и фотографируют всё твоё,да ещё и очень большие суммы выставляют.

Ирина

26.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страхование дома в СНТ

Страхование недвижимости

5

Застраховала дом,очень удобно,что без осмотра.Не люблю, когда посторонние описывают и фотографируют всё твоё,да ещё и очень большие суммы выставляют.

Ирина

26.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Всё работает, вежливые операторы, не дорого.

ОСАГО

5

Год  назад хотел купить электронное ОСАГО у разных страховых компаний, но каждый после заполнения бланков переадресовывали меня на какие-то непонятные компании с которыми связываться рискованно. Решил посмотреть в сторону "Тинькофф Страхования", на тот момент я уже был держателем карты этого банка. Оформил все на сайте быстро и оплатил такую же сумму, какую предлагали другие страховые. Полис выслали онлайн, распечатал, всё готово.

ivan

26.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Всё работает, вежливые операторы, не дорого.

ОСАГО

5

Год  назад хотел купить электронное ОСАГО у разных страховых компаний, но каждый после заполнения бланков переадресовывали меня на какие-то непонятные компании с которыми связываться рискованно. Решил посмотреть в сторону "Тинькофф Страхования", на тот момент я уже был держателем карты этого банка. Оформил все на сайте быстро и оплатил такую же сумму, какую предлагали другие страховые. Полис выслали онлайн, распечатал, всё готово.

ivan

26.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

все понравилось, удобно очень

ОСАГО

5

Быстро, удобно, и цена ниже всех + кэшбэк на карту 15%, я не знаю сколько осталось символов, но просят 100

Пользователь Анонимный

25.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

все понравилось, удобно очень

ОСАГО

5

Быстро, удобно, и цена ниже всех + кэшбэк на карту 15%, я не знаю сколько осталось символов, но просят 100

Пользователь Анонимный

25.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Для визы понадобился полис путешественника . Доволен)))

Страхование путешественников

5

Очень удобно , быстро и понятно для любого желающего оформить свой полис за пару-тройку минут. Буду рекомендовать друзьям.

Юрий

25.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Для визы понадобился полис путешественника . Доволен)))

Страхование путешественников

5

Очень удобно , быстро и понятно для любого желающего оформить свой полис за пару-тройку минут. Буду рекомендовать друзьям.

Юрий

25.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Тинькоф страхование - удобство и быстрота!

ОСАГО

5

Застраховал авто в тинькоф в удачный период, а именно в марте был повышенный кэшбэк на тинькоф страхование, получается и авто Застраховал и часть денег обратно вернул 😀✌️! По поводу выплат не могу ничего сказать, езжу без аварий, тук тук тук 3 раза 😀

Махмутов Фархад Равильевич

25.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Тинькоф страхование - удобство и быстрота!

ОСАГО

5

Застраховал авто в тинькоф в удачный период, а именно в марте был повышенный кэшбэк на тинькоф страхование, получается и авто Застраховал и часть денег обратно вернул 😀✌️! По поводу выплат не могу ничего сказать, езжу без аварий, тук тук тук 3 раза 😀

Махмутов Фархад Равильевич

25.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Игнор. Искажение. Обещания

Каско

1

Постоянный игнор от менеджера компании, нежелание разбираться в делах и решать вопросы которые закреплены договором по КАСКО. Машина Mercedes GLE Coupe 2017 гв. Ситуация такова, ДТП, я пострадавший, обратился по КАСКО 18 марта 2021 года сразу после ДТП. Машину через неделю направили на СТО Нева Олимп, дату окончания ремонта поставили 29 сентября 2021 года. В итоге менеджер Артур, написал мне что ремонт там невозможен так как запчастей у СТО нет. Предложили поехать в другое СТО, но не официальное!! хотя у меня стоит в каско только ремонт у ОФИЦИАЛЬНЫХ диллеров. Я отказался от ремонта в "левом" СТО после того как посмотрел какие там отзывы, многие писали о том что в сервисе делают плохо и коряво, нарушают сроки, общая оценка 3.5 балла. Остальные предложенные сервисы также были с низкими рейтингами и плохими отзывами о ремонтах по КАСКО. Машина так и продолжает стоять у дилера ОЛИМП Нева без ремонта, разобранная на части. При этом авто на ходу, но передвигаться я на нем не могу из-за того что страховая "тянет" с решением проблемы. В итоге была предложена выплата, сумма была озвучена менеджером Артуром 1 804 693 руб. Попросили прислать фотографии паспорта (паспорт основной разворот и прописка) и СТС (с двух сторон) для заполнения соглашения о выплате. В отправке личных фотографий я отказался, тк все данные для того что бы составить соглашение о выплате у компании есть и я их предоставлял при заключении договора Каско. В итоге менеджер согласился, но не сразу, на предоставление текстовой информации о данных. В этот же момент было составлено заявление в тинькофф, о том на каком основании менеджер запрашивает у меня личные данные, так еще и фотографии моих документов (есть закон о персональных данных 152 ФЗ) После того как "Соглашение об урегулировании страхового случая" было мне выслано, в нем нарушены основные положения, не указан точный срок и сумма выплаты, данные о выплате и моих условиях достаточно размыты, а по их стороне все четко прописано. Сделано скорее всего с целью выплатить мне меньшую сумму чем была предложена. Формулировка такая из пункта 2 соглашения: "Стороны пришли к соглашению о том, что размер страхового возмещения в части заявленных повреждения, в связи с наступлением указанного в п.1 настоящего Соглашения события, составляет 1 804 693,02 (один миллион восемьсот четыре тысячи шестьсот девяносто три) рублей 02 копейки, признается Сторонами максимально допустимым и не подлежащим пересмотру. Возмещение будет производиться после предоставления реквизитов собственника." Как видно отсюда формулировка суммы идет не точная: "признается Сторонами максимально допустимым и не подлежащим пересмотру". Также в договоре отсутствует срок выплаты. В итоге мендежер Артур, на просьбу убрать данную неточность заявляет что это стандартный шаблон СК и никаких изменений туда не вносят. Конечно же такое отношение к клиенту оставляет желать лучшего.  Прошу прояснить ситуацию. Все переписки с менеджером есть и заверены нотариально для передачи в суд.

григорий

25.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Игнор. Искажение. Обещания

Каско

1

Постоянный игнор от менеджера компании, нежелание разбираться в делах и решать вопросы которые закреплены договором по КАСКО. Машина Mercedes GLE Coupe 2017 гв. Ситуация такова, ДТП, я пострадавший, обратился по КАСКО 18 марта 2021 года сразу после ДТП. Машину через неделю направили на СТО Нева Олимп, дату окончания ремонта поставили 29 сентября 2021 года. В итоге менеджер Артур, написал мне что ремонт там невозможен так как запчастей у СТО нет. Предложили поехать в другое СТО, но не официальное!! хотя у меня стоит в каско только ремонт у ОФИЦИАЛЬНЫХ диллеров. Я отказался от ремонта в "левом" СТО после того как посмотрел какие там отзывы, многие писали о том что в сервисе делают плохо и коряво, нарушают сроки, общая оценка 3.5 балла. Остальные предложенные сервисы также были с низкими рейтингами и плохими отзывами о ремонтах по КАСКО. Машина так и продолжает стоять у дилера ОЛИМП Нева без ремонта, разобранная на части. При этом авто на ходу, но передвигаться я на нем не могу из-за того что страховая "тянет" с решением проблемы. В итоге была предложена выплата, сумма была озвучена менеджером Артуром 1 804 693 руб. Попросили прислать фотографии паспорта (паспорт основной разворот и прописка) и СТС (с двух сторон) для заполнения соглашения о выплате. В отправке личных фотографий я отказался, тк все данные для того что бы составить соглашение о выплате у компании есть и я их предоставлял при заключении договора Каско. В итоге менеджер согласился, но не сразу, на предоставление текстовой информации о данных. В этот же момент было составлено заявление в тинькофф, о том на каком основании менеджер запрашивает у меня личные данные, так еще и фотографии моих документов (есть закон о персональных данных 152 ФЗ) После того как "Соглашение об урегулировании страхового случая" было мне выслано, в нем нарушены основные положения, не указан точный срок и сумма выплаты, данные о выплате и моих условиях достаточно размыты, а по их стороне все четко прописано. Сделано скорее всего с целью выплатить мне меньшую сумму чем была предложена. Формулировка такая из пункта 2 соглашения: "Стороны пришли к соглашению о том, что размер страхового возмещения в части заявленных повреждения, в связи с наступлением указанного в п.1 настоящего Соглашения события, составляет 1 804 693,02 (один миллион восемьсот четыре тысячи шестьсот девяносто три) рублей 02 копейки, признается Сторонами максимально допустимым и не подлежащим пересмотру. Возмещение будет производиться после предоставления реквизитов собственника." Как видно отсюда формулировка суммы идет не точная: "признается Сторонами максимально допустимым и не подлежащим пересмотру". Также в договоре отсутствует срок выплаты. В итоге мендежер Артур, на просьбу убрать данную неточность заявляет что это стандартный шаблон СК и никаких изменений туда не вносят. Конечно же такое отношение к клиенту оставляет желать лучшего.  Прошу прояснить ситуацию. Все переписки с менеджером есть и заверены нотариально для передачи в суд.

григорий

25.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

ОСАГО в TINKOFF

ОСАГО

5

Оформление полиса ОСАГО прошло быстро. Данные по авто подтянулись автоматически-это действительно удобно. Проверил друзей.Советую компанию TINKOFF друзьям.

Рафис

25.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

ОСАГО в TINKOFF

ОСАГО

5

Оформление полиса ОСАГО прошло быстро. Данные по авто подтянулись автоматически-это действительно удобно. Проверил друзей.Советую компанию TINKOFF друзьям.

Рафис

25.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Тинькофф Страхование

Полное наименование компании

АО «Тинькофф Страхование»

Лицензия

№191

Сайт

http://www.tinkoffinsurance.ru

Реклама

Адрес

127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38 А, стр. 26

Описание

Наименование компании

Акционерная компания "Тинькофф Страхование" ранее известная как СК "Москва".

Рейтинг надежности

21 мая 2021 года рейтинговое агентство "Эксперт РА" подняло рейтинг финансовой надежности "Тинькофф Страхование" до уровня ruA-, прогноз стабильный. Ранее рейтинг компании был на уровне ruBBB+ со стабильным прогнозом.

Дата основания

1993 год.

Руководство

Генеральный директор - Мироненко Иван.

Участники

Акционеры компании: TCS Group Holding PLC (98,06%) и АО "Тинькофф Банк" (1,94%) на 6 октября 2021 г.

Финансовые данные

Уставный капитал компании составляет 681,86 млн рублей.

Услуги

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (исключая железнодорожные средства);
  • страхование воздушного транспорта;
  • страхование железнодорожного транспорта;
  • страхование водного транспорта;
  • страхование имущества юридических лиц, исключая транспортные средства и страхование средств железнодорожного транспорта;
  • страхование имущества граждан, исключая транспортные средства;
  • страхование грузов;
  • сельскохозяйственное страхование (урожаи, сельскохозяйственные культуры, многолетние насаждения, животные);
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
  • страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
  • страхование предпринимательских рисков;
  • страхование финансовых рисков;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

О компании

"Тинькофф Страхование" - онлайн-провайдер страховых услуг в России, работающий на высокотехнологичной платформе. Основные направления деятельности: страхование автокаско и ОСАГО, страхование от несчастных случаев и болезней, страхование недвижимости и страхование путешественников. Компания не имеет филиалов или представительств.

Тинькофф Банк создал суперприложение, собрав в нем онлайн-банкинг, лайфстайл-сервисы и голосовой помощник. Клиенты "Тинькофф Страхования" могут использовать это приложение, даже если у них нет карты или счета в банке.

Преимущества клиентов "Тинькофф Страхования":

  • оформление документов и урегулирование убытков онлайн через компьютер или смартфон;
  • выбор полиса с нужными опциями и расчет стоимости заранее в онлайн-калькуляторе без переплат;
  • быстрое урегулирование страховых случаев с выплатой денег в течение недели и поиском врача за час;
  • поддержка менеджеров по телефону, в чате и мессенджерах круглосуточно для ответов на вопросы и помощи со страховыми случаями.

Членство в ассоциациях

"Тинькофф Страхование" - член Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА) и Ассоциации Европейского Бизнеса (АЕБ).

Реквизиты

ИНН

7704082517

ГлавнаяОрганизацииТинькофф Страхование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025