Тинькофф Страхование
АО «Тинькофф Страхование»
4.22
17299
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Тинькофф Страхование
4.22
17299 отзывов
Источники
4.26
17195 отзывов
4.19
104 отзывов
17 439 отзывов о страховой «Тинькофф Страхование»
я хотела заказать каско и осаго на сайте но не нашла там моей модели автомобиля.
Каско
1
У меня Ford Fiesta, 2012 года выпуска, 1.6, 105 л.с., акпп, 5-ти дверный хэтчбек. Как быть? Как заказать?
Екатерина
16.05.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Скажите, почему я не могу убрать франшизу в КАСКО? Я хочу чтобы у меня не было франшизы, но на сайте такой возможности нет!
Каско
1
С франшизой стоимость вашего полиса КАСКО выходит такой же, как в Ингосстрахе при продлении полиса.
Николай
15.05.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
До наступления ДТП все отлично. После наступления ДТП начинаются мытарства как в самых худших страховых компаниях. Возможно, при простых страховых событиях все отлично.
Каско
1
Но когда случай хоть чем-то неординарный ни на один вопрос ответить не могут. Требование: предоставить перевод документов на русский язык, на вопрос каких именно, присылают перечень скопированный из "Правил страхования", начинаешь звонить и спрашивать конкретно что нужно, отвечают заученными фразами. Отправляешь перевод, спрашиваешь в таком виде достаточно или нет, ответить не могут(( Ощущение, что разговариваешь с автоответчиком, а не с человеком. Морально готовлюсь к суду...
Ольга
14.05.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама
страховой случай по каско-задний бампер на рав-4 плюс несколько царапин. предоставили 4 станции на выбор как специально минимум 1.5 часа езды (если без пробок) в одну сторону.
Обслуживание
1
долго выбирал решил независимость в химках хоть отзавы не очень но по крайней мере крупная" серьезная "компания .звонок из сервиса девочка колокольчик: когда вам будет удобно назначаем время спрашиваю какие документы нужны-ничего не надо только машину на осмотр . собственно с сервисом почти хорошо забрали авто снимать бампер а вот дальше началось -почему не страхователь где доверенность и главное где справки о дтп. кто вам звонил и что говорил не интересно и принять справки по почте с предоставлением оригиналов при передаче авто в ремонт нельзя потому что нельзя и все. несколько часов из жизни клиента это ерунда и то что даже без этих справок они должны по условиям полиса ремонтировать не важно. короче вези справки знать ничего не хотим. вообще из опыта общения со страховыми некоторую костность и дубовость ощущаю почти всегда но бывают и исключения.в общем тиньков страхование все еще очень сыро и коряво в отличии от банка которым очень доволен.полис ссс 0327354563
константин
14.05.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Подошёл черёд продлевать страховку ОСАГО моему «мустангу» (так я свой «Форд» 2005 года называю).
ОСАГО
5
Время свободное было, и решил я глянуть, что нового в мире автостраховок, а то я из года в год перезаключал договор, не сильно в суть-то и вникая. В итоге попал я на сайт страховой компании Тинькофф, да там и задержался. Написано там всё было просто и доходчиво, и проведя нехитрые расчёты, я уразумел, что за те же условия, что у меня сейчас, в Тинькоффе смогу платить процентов на сорок меньше. Думал, что ошибся, но, когда с работы пришёл сын, попросил его проверить, и он всё подтвердил. Не использовать такой шанс – себя не уважать, да и пенсия у меня не так, чтобы очень, поэтому я теперь клиент Тинькофф. Надеюсь, что надолго…
Владимир Александрович
13.05.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Оформил КАСКО на ГАЗ 3102 (Волга) 2009 года выпуска с двигателем 2.3 MT, обошлось мне это удовольствие аж в 39 600 в Тинькофф
Каско
1
(изучал предложения других компаний, но менее 46400 вообще ничего не было). Решил сэкономить и взять именно здесь. Не пожалел. Буквально через 2 недели разбил лобовое стекло (камень от встречной машины), вопросов не задавали, просто возместили ущерб, как и предполагалось по страховке. Надеюсь, другие случаи будут так же быстро и беспроблемно решаться!
Новиков Владимир
11.05.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Зашел на сравни.ру. Все данные вбил(машину, стаж и прочее), выбрал Тинькова по цене. Ну и вроде как бренд ничего(читаю блог, есть карта банка). Сайт написал цену в 34200.
Обслуживание
1
Вбил телефон, перезвонили действительно через минуту. Но что толку, если оператор вообще был не вкурсе моей заявки. Про стаж, машину и прочее понятия не имел. Пофиг, снова продиктовал все по телефону. В итоге цена, заявленная СК оказалась недействительной. Настоящая цена - 37 000. Обидно, что везде обман. К слову, точно так же действует и Ренесанс. Обещает на сайте 34 000, а на деле теже 37 000.
Грустно начинать знакомство со своей страховой с обмана клиента :(
Костя
07.05.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
С 10 марта не могу вписаться в полис ОСАГО, делали страховку на жену, сначала не правильно оформили, но бог с ним, переделали быстро, на след. день.
ОСАГО
1
И тут, нужно мне дописать себя в страховку и не тут-то было. Сначала эта функция не работала, хотя когда мы делали ее нам сказали, что в любое время можно будет вписать человека. Потом сказали, что функция эта, вроде как начала работать. И каждый раз ответ один, с вами свяжутся. Как долго ждать еще? При чем, перезванивали пару раз сами, даже спросили данные водительского удостоверение, я уже было подумал вроде как пошло дело и опять тишина. Две недели назад, опять им позвонили, как долго еще ждать, в ответ... в течение 2 дней с вами свяжутся. Прошло две недели уже.
Максим
05.05.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Читаю про то как сложно и долго люди страхуются в ТинькоффСтрахование и не верю своим глазам.
Каско
5
Лично я своего времени потратил на весь процесс заключения договора КАСКО минут 30 и это с регистрацией на сайте страховой, осмотром, оплатой и собственно подписанием. Делал все ч/з сайт страховой. Ввел данные, просчитал стоимость, получил счет, получил сообщение с датой осмотра (представитель осмотрел все сам пока я к нему спускался), подписал оплатил... и все.
Что будет при наступлении страхового случая (не дай БОГ) я конечно не знаю, но надеюсь на лучшее. Если что опыт выдавливания ч/з суд имею огромный (РЕССО, ЭРГО, РОСГОС..., СОГЛАСИЕ)
С Банком Тинькофф проблем ни когда не было (есть вклад + кредитка), думаю что и в страховании им ни к чему себе репутацию портить.
Александр
05.05.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Оформлял полное КАСКО на Фольксваген Туарег 2.0, машина достаточно старая 2008 года, но без проблем все сделали, включили вандализм, техническую помощь, эвакуатор и прочие прелести.
Каско
5
Договор оформили от 20.03.2015, через 2 дня у меня страховка уже была на руках, не затянули. Договор привезли, проверили все, ошибок не было допущено. Стоимость страхования получилась 39540, что для моего автомобиля очень даже не дорого. Всем доволен остался.
Роман
05.05.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
С оказией купил новый «Фольксваген». Совпало всё: цена подходящая, деньги были, цвет – то, что хотел, в общем, как в рекламе, «мечты сбываются».
ОСАГО
1
Друзья тут же сказали, что раз так попёрло, то впереди где- то облом, поэтому надо тачку страховать.
Полез, естественно, в интернет и, говорю честно, практически сразу же наткнулся на Тинькофф Страхование. Страховой платёж устроил, сумма по ОСАГО тоже, поэтому тут же и заявку подал. Устроил вариант ежемесячной оплаты страховки, деньги просто с карты раз в месяц снимаются, и платёж считается продлённым. А ещё подкупило то, что ехать никуда не пришлось, офис искать и всё такое – курьер договор домой всё привёз.
Так что теперь тачка застрахована от угона и случайных повреждений. И в концовочке – компания сама внесла в договор пункт, что в случае поломки бесплатно даст эвакуатор – пустячок, а приятно.
Олег Истомин
03.05.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Оплачивал КАСКО (на автомобиль Hyundai Coupe 2.7 MT, она у меня 2009 года) оплачивал через сайт, у меня 13 лет водительского стажа, сигнализация, раньше застрахован автомобиль не был.
Каско
1
Получилась страховка 43350 рублей, причем в нее уже включено неограниченное количество разбитых стекол, вызов эвакуатора 1 раз на весь период действия и техническая помощь. На следующий день представитель привез все документы, все проверили, согласовали, оформили. Буквально через 3 недели не совсем трезвые граждане разбили стекло передней фары. Объяснять ничего не пришлось страховой, хотя думал, что будут отмахиваться. Стекло было установлено через пару дней без проблем.
Алексей
01.05.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
После того, как меня шокировал и возмутил подъем на 60% цен на КАСКО в Ингосстрахе, в котором я страховала свой автомобиль несколько лет без страховых случаев, я решила обратиться сюда.
Обслуживание
1
Прочитала сейчас много негативных отзывов. Меня все это не коснулось. Рассчитала с помощью калькулятора на сайте Сравни.ру стоимость полиса. Когда мне перезвонили сотрудники компании, названная ими стоимость полиса по моим условиям совпала . Большего заплатить не попросили. Счет быстро пришел на эл. почту. Произвела оплату банковской картой, и осмотр машины состоялся через 2 дня, так мне было удобно. Все произошло в назначенное время. Полис проверили на месте, ошибок не было. На месте было исправлено показание километража, так как оно за два дня изменилось. Мне в обслуживании все понравилось. К сожалению, на второй день страхования по пути на работу с моей машиной произошел страховой случай не по моей вине. Я тут же перезвонила в страховую компанию, под рукой была их визитная карточка, выданная при страховании. Сразу же проконсультировали, что надо делать. Сообщили номер телефона, по которому надо вызвать ГИБДД. Попросили перезвонить после того, как ДТП будет зафиксировано. Я перезвонила, сказали. что сегодня вечером мне перезвонят из дилерского центра, который мне был наиболее удобен, чтобы согласовать время для осмотра машины. Так все и произошло. Вечером перезвонили, на следующий день я уже была на осмотре в назначенное время. Какое-то время совместно с менеджером центра заполняли бумаги для страховой компании. Осмотр занял, примерно, 2 с половиной часа, т.к. надо было снимать пострадавшую деталь. Потом меня проинформировали, что дилерский центр будет согласовывать со страховой компанией ущерб, затем страховая делает предоплату, после чего дилерский заказывает деталь и меня вызывают на ремонт. С момента осмотра в настоящий момент прошло 4 дня, сегодня пятый. Возможно из-за праздников будет задержка с предоплатой от страховой компании, т.к. бухгалтерия и банки в выходные не работают. Пока я спокойна и обслуживанием довольна, причин пожалеть о покупке КАСКО в этой страховой компании на данном этапе нет. Как будут развиваться события дальше, напишу в следующем отзыве.
Марина
29.04.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Перед отъездом в Азию (Бали Тайланд), онлайн купила страховку (самая не дорогая относительно других страховых компаний), на Бали наступил страховой случай (отит)
Страхование путешественников
5
врач приехал почти сразу в гостиницу, оказал помощь, дал лекарств. И еще плюс, сотрудник компании перезвонил мне, так как звонки в Россию дорогие, в 6 утра по российскому времени. И через 2 недели уже в Тае, со спиной проблема глобальная произошла, очень быстро отправили в госпиталь. В течение 2 дней компания все оплатила. Просто паспорт в качестве залога был в больнице. Спасибо огромное вам за ваш профессионализм!
Долаева Алина
29.04.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Имею карту,вклад в ТКС банке. к банку никаких претензий, ребята выполняют свою работу вообще без проблем. Однако решил на свою беду купить полис на ДВЕ машины в тиньков страхование..
Каско
1
Впечатление что это анти-пародия на тиньков, то есть вроде очень похожи методы работы, но всю работу выполняют крайне безответственно и не квалифицированно.
К сожалению в ходе страховки по каско умудрился пообщаться более чем с 6ю менеджерами.
Хотя по идее две машины, два полиса, два звонка и два документа на выходе. К сожалению нет.
Начнем с того, что процесс дистанционной покупки полиса отнюдь не комфортней личного посещения страховой компании.
Стоит Вам задать какой-либо банальный вопрос, они сразу берут паузу, переспрашивают несколько раз, берут еще паузу, после чего дают неуверенный ответ. Могут попросить перезвонить. Перезвонит уже другой человек. Он может вообще быть не в курсе прошлого диалога. (Как будто логи в базе вообще не вносят, либо не читают)
Если Вам наберет другой менеджер (вероятность 70%) он может заново спросить Вас данные, заново спросить вопрос или вообще быть не в курсе дела, предлагая например сделать каско про другой авто, который например уже имеет каско от Тиньков (как в моем случае)
Но это не самое страшное, самое страшное что процесс покупки может растянуться на несколько дней или как в моем случае более чем на неделю.
Стоит Вам с огромным трудом все таки договориться с менеджером-автоответчиком (сломанным) и вроде начать ожидать представителя для осмотра авто и выдачи полиса- как оказывается что про Вас забыли!!
В моем случае они не только забыли про выезд, они потеряли всю информацию про мой авто( о боги сколько сил нужно было все продиктовать и три раза перепроверить) Полис я не получил - они потеряли продиктованную информацию,а записанный разговор им не позволяет видимо религия найтии просшулать.
Резонно решил дозвониться и спросить в чем дело, два раза по 10 минут висел на проводе. Попросил оператора Тиньков банка набрать из отдела страховки.
Мне перезвонили. Вообще не в курсе в чем дело, опять предложили купить полис на уже застрахованное авто (!), на вопрос что с полисом для второй машины называют вообще другой авто про который даже речи не было. Шок и трепет. Прошу звонка менеджера по претензиям из бэк офиса.
Прошел день. Тишина.
Есть желание вернуть первый полис и вторую машину застрахую в Р-санс видимо.
p.s.: Трудно купить полис. А если страховой случай? как с ними работать? К сожалению теперь уже страшно за вклад и деньги на карте одноименного банка. Они так же потеряют информацию?
А.В. Нестеров
26.04.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Приобрел полис ОСАГО и КАСКО в Тинькофф страхование 05.04.15г. В обоих полюсах допущены ошибки в госномере и ВИН по вине оператора которому я диктовал данные.
Обслуживание
1
Звоню каждую неделю уже три недели подряд а меня все завтраками кормят что исправят и привезут документы а сами ничего только говорят "занимаемся" "занимаемся"
Да что это такое, что за отношение к клиенту ? Это наплевательство и неуважение. Придется писать жалобу если так пойдет дальше. Очень недоволен.
Григорьев Максим
22.04.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Произошел страховой случай по Каско признали тотальную гибель хотя машина почти целая, предложили забрать авто и выплатить полную страховую сумму
Каско
1
машину передал бумаги подписал и все меня динамят уже месяц, кинули, в итоге не машины не денег, каждый день звоню кормят завтраками, подумайте перед тем как страховаться, думаю писать жалобу в убэп и прокуратуру.
Турабов Г А
22.04.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Являюсь клиентом Банка Тинькофф несколько лет. одних только миль накопил уже более 40 000 (2% от оборота) , то есть по карте потратил за 2 года около 2,5 млн. рублей...
Обслуживание
2
думаю, теперь надо попробовать и Страхование... но не тут то было...
1. Страховался по телефону. Очень неудобное и даже ужасный вид коммуникации для страхования
2. Все "диктовал", оператор даже не предложил отправить сканы документов на почту, чтобы быстрее все оформить..
3. Долго выбирали условия и наконец таки все оформили. Где то был я виноват, так как не мог определиться, что конкретно мне нужно и прикидывал на ходу.. но в итоге все условия обговорены , всё проверено... Оплатил... жду полис.
4. Через несколько дней перезванивают и говорят, наш оператор ошибся и вместо покрытия ДАГО в 1 млн. у меня 500 тыс. , есть два варианта решения
а) Оставляем всё как есть
б) Переоформление. при переоформлении я теряю следующее:
1. Скидку по КАСКО, так как оформлял ОСАГО + КАСКО (а это 5%)
2. Меняя и то и другое, я попадаю на изменение стоимости ОСАГО, так как мною ОСАГО было оформлено в последний день, до вступления изменения по тарифам от 12 апреля 2015 года.
Я предложил за свой "косяк" подарить мне расширение и чтобы я ничего недоплачивал, взяли паузу и типа перезвонят
5. Перезванивает уже другой оператор и говорит: Подарить не можем, но типа готовы вам сохранить скидку и цена на выходе будет 3,9 тыс. рублей (сейчас 3,5) ... (полис ежемесячный с автопролонгацией)
Получается, что страховая меня хочет "нагреть"... типа расширение еще на 500 тыс. рублей, стоит аж 400 руб. в месяц или 4 800 в год!! это НЕРЕАЛЬНО!! Ни в одной страховой нет таких тарифов по расширению ответственности... естественно понимаю, что меня вводят умышленно в заблуждение, предлагаю скинуть мне на почту Тарифы страховой компании... проходит время - тишина...
6. Звоню сегодня сам, опять рассказываю историю, оператор Артем тысячу раз извинялся. потом перезвонил и сообщил, что скидку предоставить не могут, признают свою ошибку , типа оператор будет "наказан" (только мне от этого что?) (пример сравнения - я заказывал белый хлеб , а получу "серый") и типа стоимость страховки без скидки будет как раз 3,9 ... получается , мое предположение, что меня звонком описанном в пятом пункте реально вводили в заблуждение, то есть пытались продать полис без скидки, сообщив что он уже со скидкой...
Евгений
17.04.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Оформили в начале сентября туристическую страховку весь мир, полный пакет, включающий выплату за задержки рейсов и опоздания на рейсы не по своей вине.
Страхование путешественников
1
К сожалению, так вышло, что из Москвы был задержан вылет и мы опоздали на следующую стыковку, авиакомпания не смогла нас посадить на следующие рейсы и выплатить нам отказалась. Страховую компанию о страховом случае проинформировали сразу же. Все документы по возвращению были предоставлены. Но тут началось: выписку из банка предоставляли 4раза , в разных вариациях; специалисты говорили,что все хорошо с документами с Вами свяжутся и т.д.,потом через месяц вдруг опять чего-нибудь не хватало по документам или что-нибудь надо было переделать (например, временные промежутки выписок из банка), специалисты постоянно приносят свои извинения и всё, а что с ними делать?! Просто хочу получить ответ, если выплатят, то когда, если нет- то отказ в письменном виде, больше ничего не требуется. Надеясь на качественную работу такой "хорошей" компании в итоге получили только головную боль и нервотрепку.
Анна
13.04.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Застраховала машину 20 марта ( полис КАСКО N4740451889). В полисе обнаружилась ошибка, которую страховая признает, но прошло три недели, а исправлять ничего не собираются.
Каско
1
Каждую неделю звоню и получаю ответ, что у них сбой в системе. Сколько еще можно ждать? Наверное, быстрее закончится действие полиса. Никогда здесь больше не буду страховать
Ирина
10.04.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Тинькофф Страхование
Полное наименование компании
АО «Тинькофф Страхование»
Лицензия
№191
Сайт
http://www.tinkoffinsurance.ru
РекламаАдрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38 А, стр. 26
Описание
Наименование компании
Акционерная компания "Тинькофф Страхование" ранее известная как СК "Москва".
Рейтинг надежности
21 мая 2021 года рейтинговое агентство "Эксперт РА" подняло рейтинг финансовой надежности "Тинькофф Страхование" до уровня ruA-, прогноз стабильный. Ранее рейтинг компании был на уровне ruBBB+ со стабильным прогнозом.
Дата основания
1993 год.
Руководство
Генеральный директор - Мироненко Иван.
Участники
Акционеры компании: TCS Group Holding PLC (98,06%) и АО "Тинькофф Банк" (1,94%) на 6 октября 2021 г.
Финансовые данные
Уставный капитал компании составляет 681,86 млн рублей.
Услуги
- страхование от несчастных случаев и болезней;
- медицинское страхование;
- страхование средств наземного транспорта (исключая железнодорожные средства);
- страхование воздушного транспорта;
- страхование железнодорожного транспорта;
- страхование водного транспорта;
- страхование имущества юридических лиц, исключая транспортные средства и страхование средств железнодорожного транспорта;
- страхование имущества граждан, исключая транспортные средства;
- страхование грузов;
- сельскохозяйственное страхование (урожаи, сельскохозяйственные культуры, многолетние насаждения, животные);
- страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
- страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
- страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
- страхование предпринимательских рисков;
- страхование финансовых рисков;
- обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
О компании
"Тинькофф Страхование" - онлайн-провайдер страховых услуг в России, работающий на высокотехнологичной платформе. Основные направления деятельности: страхование автокаско и ОСАГО, страхование от несчастных случаев и болезней, страхование недвижимости и страхование путешественников. Компания не имеет филиалов или представительств.
Тинькофф Банк создал суперприложение, собрав в нем онлайн-банкинг, лайфстайл-сервисы и голосовой помощник. Клиенты "Тинькофф Страхования" могут использовать это приложение, даже если у них нет карты или счета в банке.
Преимущества клиентов "Тинькофф Страхования":
- оформление документов и урегулирование убытков онлайн через компьютер или смартфон;
- выбор полиса с нужными опциями и расчет стоимости заранее в онлайн-калькуляторе без переплат;
- быстрое урегулирование страховых случаев с выплатой денег в течение недели и поиском врача за час;
- поддержка менеджеров по телефону, в чате и мессенджерах круглосуточно для ответов на вопросы и помощи со страховыми случаями.
Членство в ассоциациях
"Тинькофф Страхование" - член Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА) и Ассоциации Европейского Бизнеса (АЕБ).
Реквизиты
ИНН
7704082517
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025