Тинькофф Страхование
АО «Тинькофф Страхование»
4.21
17469
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Тинькофф Страхование
4.21
17469 отзывов
Источники
4.24
17365 отзывов
4.19
104 отзывов
18 435 отзывов о страховой «Тинькофф Страхование»
Куча потраченного времени и в итоге ноль!
Каско
1
Собственником автомобиля BMW является супруга (прописка Москва), моя прописка (Волгоградская область), живем в Москве последние 20 лет, автомобиль куплен и зарегистрирован в Москве. Попробовал застраховать автомобиль по КАСКО в Тиньков-Страхование, потратил неделю на обсуждения по телефону и пересылку документов (негативный опыт общения с оператором, постоянно в процессе разговора меняются условия, на просьбу прислать проект полиса на электронную почту постоянные попытки этого не делать, максимум, что получилось - прислали проект полиса с ценой совершенно иной, которую озвучивали по телефону).
В итоге, по неозвученной причине (сложно даже представить, что не устроило Компанию, стаж вождения 19 лет, всегда ездил на корпоративном автомобиле, по КАСКО не страховался, т.к. не было необходимости, никогда не был виновником ДТП, кредитов нет, доход белый и т.д.), на этапе оформления полиса страхования мне оказали в страховке и предложили попробовать оформить полис на супругу. Я согласился на такой вариант, но, со слов оператора (369995 Ольга) оплата полиса может производиться только с карты держателя полиса. Учитывая, что супруга не работает, у нее нет пластиковых карт. Я предложил вариант заплатить либо своей картой (мужа), либо наличными, но оба варианта не устроили АО Тиньков Страхование. В итоге, настойчиво предлагали карту банка Тиньков для моей супруги, но, ради одной транзакции оформлять карту мы не хотим. Уважаемые сотрудники Тиньков-страхование, по какой причине вы не можете принять оплату за полис Каско с карты законного мужа? Спасибо!
Ставлю 2 звезды только за то, что имею положительный опыт в качестве клиента банка Тиньков и за тариф Каско, который ниже по цене, чем другие варианты.
Владимир
03.11.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не получается оформить электронный полис ОСАГО
ОСАГО
1
ВАЗ 2106, 64 л.с. На сайте сразу перешёл к расчету полиса, подтвердил номер телефона числовым SMS-кодом, довольно-таки быстро заполнил все данные. Далее для продолжения запросили код SMS-подтверждения вида BbpEK. Я его ввёл, но он оказался неправильным. Попробывал несколько раз, после чего все данные расчёта автоматически сбросились.
Максим
02.11.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
ОСАГО быстро и легко
ОСАГО
1
Добрый день!
Спасибо большое Тинькофф!
Заканчивался полис ОСАГО, решила попробовать оформить онлайн.
Очень быстро оформила и сразу же распечатала ОСАГО и квитанцию об оплате.
Спасибо за оперативность!
Alina
02.11.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама
Долго "маринуют" клиента, и чтобы потом не "попасть" на пени присылают мизерную компенсацию
ОСАГО
1
Резго негативные впечатления о компании. На текущий момент, Golf V пострадал в ДТП 7-го апреля 2017г. (Заявили в тот же день). Специалисты тинькофф страхования долго тянули с рачетами. Мы попросили чтобы отремонтировали в их СТО, так как сумма компенсации - внимание 55900 рублей.
Очнитесь! На эти деньги только бампер можно починить. А виновник ДТП, так вьехал, что отбросило нашу машину на впереди стоящй автомобиль. Там ущерба >150 тысяч рублей. Кстати, нам сотрудники тинькофф страхования "любезно" сообщили, что с нас на СТО дополнительно возьмут деньги за ремонт! Нормально так спецы у них работают!
Далее, как только, 31-го октября 2017г., мы заявили, что подадим на пени из за их волокиты (срок рассмотрения уже перевалил за 20 дней) , они не придумали ничего лучше, внимание, как пречислить 55900 рублей, а то, что клиент просил записать на СТО и выдать калькуляцию расчетов, им все равно, молчат как тюлени.
В общем, хитрые негодяи. Клиент им интересен, когда денежки несет, а потом им все равно.
P.S. В прошлый раз, в пробке на трешке, вьехали в задний бампер. Из-за мороза, треснул, так что не починить. Выдали 14 тыс. Вы в курсе сколько стоит бампер, а покраска, работа? Даже с учетом износа сумма компенсации должна быть больше. Понятно, что они "выезжают" на том, что никто с ними бодаться не захочет.
У вас гнилой подход вести бизнес.
P.P.S. Писать буду на всех площадках. Пусть люди знают правду, а не смотрят накручененные отзывы персонала.
Дмитрий
31.10.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страхование ОСАГО
ОСАГО
5
Я год назад оформил страховку в ТИНЬКОФФ, быстро и недорого (доставка полиса еще осуществлялась курьерами) В этом году уже оформил себе и жене .Класс - потратил всего пол часа
Я считаю Тинькофф Страхование лучшей программой на сегодняшний день в стране.
Желаю процветания фирме Тинькофф. Благодарю за хорошую работу!!!
Александр
26.10.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Всё замечательно!
ОСАГО
1
Уже несколько лет являюсь клиентом компании (ОСАГО). В этом году попал в ДТП(я не виновник). Сразу позвонил по номеру, указанному в полисе, и получил консультацию специалиста о дальнейших действиях. В результате автомобиль был отремонтирован в одном из предложенных мне ближайших сервисов с небольшой доплатой за установку новой фары взамен повреждённой (коэффициент износа). Результатом доволен, к тому же удалось получить компенсацию от виновника ДТП. Тинькову лайк!
avtobusnapiter
26.10.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Аферисты и все
Обслуживание
1
Позвонили предложили страхование по кредитной карте на случай потери работы а как наступил страховой момент столько глупых порыт сослаться на то что моя ситуация не являеться страховым случаем хотя все документы отправил где четко и ясно написано,Уволен По Сокращению штата))
deliev95
26.10.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Протянули время и потеряли документы...
ОСАГО
1
Очень разочарован работой страховой под вывеской "Тинькофф", так как уже давно являюсь клиентом банка и никаких нареканий не было...
Уже при оформлении страховки несколько насторожило то, что специалист не связался в указанное время для окончательного расчета стоимости (ОСАГО+КАСКО), из-за чего пришлось оформить полис на день позже и день прокататься без ОСАГО. Ладно, мелочи, бывает.
Намного неприятнее была ситуация после выяснения того, что у виновника ДТП, в которое я попал в июне, просрочен полис ОСАГО. Когда компания узнала об этом, мне прислали обычной почтой уведомление с детальным описанием причин, почему я не могу рассчитывать на ремонт, в конце письма была фраза "Для согласования способа доставки оригиналов документов, Вам необходимо позвонить в контакт-центр "Тинькофф-Страхование"..." ОК, позвонил, это было 26 августа, мне сказали, что опции всего две: получить в Москве лично или почтой по стране. На вопрос, почему если уж посылали почтой в Санкт-Петербург документы о невозможности ремонта, не приложили оригиналы документов, выдвинули версию: "А вдруг у Вас в Москве родственники или друзья, которые бы за Вас получили?". Дальше - больше: попросил выслать документы почтой на тот же адрес, сказали, что пришлют. Через несколько дней звонок: "А какие именно документы Вам вернуть?" Попросил вернуть все оригиналы, прислали мне список документов, что у них есть. Поскольку был в отпуске, решил дождаться возвращения, чтобы точно проверить, что отдал, а что осталось. После возвращения подтвердил, что да, присланный список документов полон, высылайте. Неделю мое письмо где-то у них внутри болталось, хотя до этого реагировали в течение нескольких часов, при звонках отвечали "Ждите". Потом перезвонили, попросили прислать заявления на возврат документов!!! Хорошо хоть в электронном виде подошло. Потом заявление обрабатывали еще три недели (типа регламент 10 рабочих дней). Опять написал с вопросом о статусе, опять предложили ждать. Наконец 9 октября мне ответили: "К сожалению, документы по Вашему запросу обнаружены не были. Рекомендуем Вам обратиться в ГИБДД для получения их копий." Прекрасные процессы! Поскольку у меня была ОСАГО+КАСКО с франшизой, могли бы предложить переоформить случай на КАСКО, но этого сделано не было, калькуляцию убытка тоже сказали, что вряд ли предоставят (сделал самостоятельно оценку ущерба, она в три раза превысила франшизу). Еще очень не понравилось, что после извещения об отсутствии правовых оснований для осуществления прямого возмещения убытков на все мои вопросы о том, что мне стоит делать в данной ситуации, специалисты не могли дать никаких рекомендаций... Могли бы хоть подсказать примерный алгоритм действий, благо их удалось найти самостоятельно. В общем, клиентоориентированность очень хромает.
Roman Tverdokhlebov
17.10.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Оформил Е-ОСАГО за 10 минут
ОСАГО
1
Оформил за 10 минут.
+ удобно-быстро
+ перепроверил сайт
+ оплата прошла быстро
- не требуют вводить номер диагностической карты. Это почему? Чтобы отказать в страховом случае, если человек провтыкает этот момент?
- нужно отсылать сканы документов. Пишут что проверка не прошла, но! коэффициент. рассчитали правильно. Т.е. отправка сканов это принудительная-перестраховка.
911
14.10.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Как оформить КАСКО за 15 минут
Каско
5
Добрый день! Полтора месяца назад озадачился вопросом оформления полиса КАСКО, так как осень на носу, а там и зима впереди со всеми вытекающими (гололёд, плохая видимость, бешенные шестёрки несущиеся в непонятном направлении на летней резине и т.д.) Отправил запросы по нескольким сайтам СК для подбора оптимального варианта. Быстрее всего связался специалист из Тинькофф Страхования. Через 2 минуты! Подобрали оптимальный вариант за несколько минут. Я остановился на месячном полисе. Потом уточнял другие компании, которые со мной связались такого варианта предложить не могут. Что имеем в итоге: затраченное время 15 минут на расчёт и оформление, 15 минут на осмотр и проверку данных по документам. При этом ехать никуда не пришлось. Представитель компании приехал на следующий день в удобное для меня время и место. Благодарю за кучу сэкономленного времени и за хорошее предложение. При этом полис уже перезаключен на 2 месяц, как и обещали скидка на следующий месяц была учтена. Вот как нужно работать! Спасибо!
dumazuq
13.10.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
первая страховка через интернет
ОСАГО
1
пролез кучу сайтов везде пинали начиная то вск и заканчиавя госстрахом. вчера сделал страховку в тинькофф правда стретьего раза сканера дома нет прокатили фотки с телефона проверяли минут 20 страховку прислали сразу и чек на маил .сегодня прислали смс что всё реально если возникнут вопросы бесплатный телефон для связи Я ДАВОЛЕН МОЛОДЦИ
денис
12.10.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Хотите застраховаться? Выкиньте деньги через плечо.
ДМС
1
Хотите застраховаться? Выкиньте деньги через плечо. Кому то они помогут, потому что ваш случай всё равно будет не страховым. Даже если это будет первая группа инвалидности. Тинькофф Страхование - проверено на себе. Случай не страховой. Будьте здоровы.
Ольга Максименко
12.10.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не получается оформить ОСАГО онлайн
ОСАГО
1
На заключительном этапе при вводе кода СМС выдает "неверный код" . Придется делать ОСАГО в офисе, но уже не "Тинькофф". У нас в городе его нет. Даром потраченное время. Что-то у программистов "Тинькофф" не получается.
Юрий
07.10.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Приобретение полиса ОСАГО.
Обслуживание
1
Жалко ранее не почитал отзывы о работе этой "компании". Протянули время 2 суток вопрос о получении ОСАГО не решили, создали кризисную ситуацию, т. к. уже почти не успеваю в течение 10 дней зарегистрировать машину.
В результате дополнительный расход 2000 р., куча нервов и трата времени на поиск новой компании.
От все души вам всем остаться без зарплаты и без работы за ваше хамское поведение.
Dkflbvbh
06.10.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Автосрахование
ОСАГО
1
Скажу как есть, по страхованию авто результат нулевой. Потратил почти целый день страховку так и не получил, банк находит 1000 причин на оправдания.Я думаю , что-то не получается у Вас в страхование огласите весь список пожалуйста. С большим уважением к Банку Тиньков.
Cthutq
05.10.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Акция 3000 руб - кидалово и обман
Каско
1
Оформил КАСКО на сайте, отправил данные по форме - прошла неделя - обещанные 3000 руб руб так и не поступили. По контактному телефону кормят обещаниями минимум через месяц заплатить. В правилах к акции указано, что это вообще розыгрыш на первые 1000 чел. Делайте выводы. Пишу первый отзыв тут, остальные будут в соцсетях.
Ogurtsov Ivan
04.10.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Опоздал курьер
Каско
1
После оформления и оплаты полиса КАСКО встреча с курьером была назначена 03.10.2017 г. с 10.00 до 12.00. В 10.02 пришло напоминание о встречи, а в 11.51 позвонил курьер и сказал, что опаздывает и сможет подъехать где-то через час. Своё слово он не сдержал, т.к. появился в 13.32. А в 13.41 получил SMS уведомление о переносе встречи на период с 12.00 до 14.00. Причём уведомление было без извинений за опоздание и объяснения причин. И есть подозрение (т.к. уведомление появилось после курьера), что если бы курьер опоздал ещё больше, было бы уведомление о переносе на период с 14.00 до 16.00. Повезло что не планировал в тот день других дел и пригнал машину из гаража к дому. А то бы и дела не сделал, и сидел бы два часа в машине, как дурак.
Алексей
04.10.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Все бысро и с первого раза
ОСАГО
1
10 лет страховался в РГС, думаю сделаю там е-осаго. Но не тут то было, заставили отправлять сканы документов, потом после проверки перекинули на РСА а они в свою очередь на Сибирский спас. Психанул и решил в Согаз (делал у них е-осаго на машину жены в январе), но у них бесконечная проверка. В итоге почитал отзывы и зашел на Тинькофф. Все очень быстро и понятно, с первого раза все получилось, оплата и полис пришел на электронную почту и в смс. Молодцы! 5 баллов.
yakof
03.10.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
очень странная политика компании (((
Каско
1
Позвонил сотрудник компании и предложил продлить страховку авто (каско) .Но так как автомобиль я уже продала и купила новый предложением заинтересовалась . Предоставила все данные на авто,данные паспорта и все необходимые документы. Следует звонок сотрудника все хорошо . Выставили мне счет ,я все оплатила ,назначили встречу на утро . Жду представителя с 10 до 12 ,приехал в 13:00 ну ладно все таки МО .Ну вот мы в машине ,сверка документов ,и тадддам вин в договоре указан не правильно( не по моей вине). Пере до мной извиняются , обещают переоформить договор и завтра же подъехать для дальнейшего осмотра и подписания документов. Спустя какое то время звонок от сотрудника ,все нормально деньги вам перевели ,все переделали ,ждите звонка для назначения встречи . Жду . звонок ... извините мы вынуждены вам отказать ...ЗАНАВЕС .
Olga Mikhaylevskaya
29.09.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Тинькофф Страхование - *********
ОСАГО
1
ДТП от 01.09.2017г.
С первого обращения настаиваю на проведении независимой экспертизы.
Откровенно и нагло врут в течении 25 суток.
Потом рекомендуют независимую экспертизу.
Обращаться к этим малоприличным господам не рекомендую.
Игорь Шаталкин
25.09.2017
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Тинькофф Страхование
Полное наименование компании
АО «Тинькофф Страхование»
Лицензия
№191
Сайт
http://www.tinkoffinsurance.ru
РекламаАдрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38 А, стр. 26
Описание
Наименование компании
Акционерная компания "Тинькофф Страхование" ранее известная как СК "Москва".
Рейтинг надежности
21 мая 2021 года рейтинговое агентство "Эксперт РА" подняло рейтинг финансовой надежности "Тинькофф Страхование" до уровня ruA-, прогноз стабильный. Ранее рейтинг компании был на уровне ruBBB+ со стабильным прогнозом.
Дата основания
1993 год.
Руководство
Генеральный директор - Мироненко Иван.
Участники
Акционеры компании: TCS Group Holding PLC (98,06%) и АО "Тинькофф Банк" (1,94%) на 6 октября 2021 г.
Финансовые данные
Уставный капитал компании составляет 681,86 млн рублей.
Услуги
- страхование от несчастных случаев и болезней;
- медицинское страхование;
- страхование средств наземного транспорта (исключая железнодорожные средства);
- страхование воздушного транспорта;
- страхование железнодорожного транспорта;
- страхование водного транспорта;
- страхование имущества юридических лиц, исключая транспортные средства и страхование средств железнодорожного транспорта;
- страхование имущества граждан, исключая транспортные средства;
- страхование грузов;
- сельскохозяйственное страхование (урожаи, сельскохозяйственные культуры, многолетние насаждения, животные);
- страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
- страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
- страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
- страхование предпринимательских рисков;
- страхование финансовых рисков;
- обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
О компании
"Тинькофф Страхование" - онлайн-провайдер страховых услуг в России, работающий на высокотехнологичной платформе. Основные направления деятельности: страхование автокаско и ОСАГО, страхование от несчастных случаев и болезней, страхование недвижимости и страхование путешественников. Компания не имеет филиалов или представительств.
Тинькофф Банк создал суперприложение, собрав в нем онлайн-банкинг, лайфстайл-сервисы и голосовой помощник. Клиенты "Тинькофф Страхования" могут использовать это приложение, даже если у них нет карты или счета в банке.
Преимущества клиентов "Тинькофф Страхования":
- оформление документов и урегулирование убытков онлайн через компьютер или смартфон;
- выбор полиса с нужными опциями и расчет стоимости заранее в онлайн-калькуляторе без переплат;
- быстрое урегулирование страховых случаев с выплатой денег в течение недели и поиском врача за час;
- поддержка менеджеров по телефону, в чате и мессенджерах круглосуточно для ответов на вопросы и помощи со страховыми случаями.
Членство в ассоциациях
"Тинькофф Страхование" - член Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА) и Ассоциации Европейского Бизнеса (АЕБ).
Реквизиты
ИНН
7704082517
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025