home
Тинькофф Страхование
Тинькофф Страхование

АО «Тинькофф Страхование»

4.25

20114

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Тинькофф Страхование

4.25

20114 отзывов

Источники

4.28

20008 отзывов

4.21

106 отзывов

20 146 отзывов о страховой «Тинькофф Страхование»

Не работает осаго страхование

ОСАГО

1

Непрофессионализм и некомпетентные сотрудники.Не работает страхованием на сайте ни через приложение  и операторы не могут ничем помоч.Думаю что все эти хвалебные отзывы не настоящие.По факту у вас не подучится застраховать автомобиль

Азрет Муратбиевич

21.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не оформить полис из-за ошибки сервиса.

ОСАГО

1

При попытке оформить полис ОСАГО через приложение Тинькофф выдаётся ошибка "Что-то пошло не так" и более никакой конкретики, через сайт также не оформляется. Обратился в поддержку, в поддержке развели руки и сказала, что ваше обращение зарегистрировано и передано куда-то там далее и срок рассмотрения 4 рабочих (!) дня. В общем как пишут в рекламе, что быстрое оформление и поддержка 24/7 это получается, к сожалению, фарс, т.к. поддержка которая отвечает и в приложении. и по телефону по факту ничего может сделать. А по телефону предложили попробовать оформить полис путём отправки на email и сказали, что это займёт в итоге 30 дней.

Буров Максим Эдуардович

21.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

ОСАГО от Тинькофф + сервис

ОСАГО

3

Планировал вновь приобрести полис ОСАГО у Тинькофф после окончания предыдущего. В мобильном приложении автоматически заполнилась форма, но 5 раз подряд возникала ошибка "Что то пошло не так". Обратился в чат поддержки, ответа нет уже месяц. Затем решил сделать через личный кабинет Тинькоф с компьютера. Данные автоматически заполнились, появилось окно формирования предложения полиса. Внезапно меня перекинуло на сайт sravni.ru где появились предложения от других СК. Это довольно странно, но в списке предложений на сравни.ру не было предложения от Тинькоф, на сайт которого я зашел изначально. Спасибо Тинькоф за предлодение зарегистрироваться здесь, теперь я могу писать о проблемах не только в чат! В 2020 году оформление полиса через приложение прошло отлично, никаких вопросов. Возмещение по страховому случаю тоже было быстрым. Предполагаю что Тинькоф ответит что всё проверили и на самом деле всё идеально работает, т.е. это клиент недосмотрел. Был бы у вас рейтинг по ОСАГО выше "3" вам бы еще кто-то поверил.

Лыжов Дмитрий Николаевич

21.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

Обман в расчётах и предоставлении услуг

Каско

1

Трата времени, Пудрят мозги. Обратился в данную компанию с КАСКОй, подсчитали сумму дал согласия, взяли все данные. Сказали придёт код. Все это заняло 2 звонка куча интернет данных. Потом отказали без причин и тд ли. Ничего не позвонили ничего не сообщили. Только и рекламируют себя, а на самом деле обманывают по сумме, сначала одна сумма была в сравни.ру, потом когда начали считать дали 18 тыс дороже. В итоге куча времени потрачено а полиса нет.

Пользователь

21.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ни чего не меняется!

Страхование жизни

1

Спустя долгое время и сотни без полезных звонков !Пришла выплата в размере 6401.92 коп.Сумма тоже не пойми как рассчитывается а сотрудники не знают точной суммы когда вы у них спрашиваете!Просто приводят пример расчета и говорят ждите!В общем эта выплата не изменила моего мнения о банке и страховой!

Виктор

21.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отказ в страховании ОСАГО

ОСАГО

1

Страховал а/м по ОСАГО в 2021 году в СК "Тинькофф Страхование", 13.01.2022 г. полис истек. Несмотря на то, что функционалом мобильного приложения данной страховой компании якобы предусмотрена функция продления действующего полиса - мне такой возможности предоставлено не было. После того, как полис истек, попробовал самостоятельно оформить полис через мобильное приложение, на многократные попытки оформить полис получал автоматическое сообщение "что-то пошло не так", в саппорте на это ответили, что "приложение работает нормально". Попытка оформить полис через личный кабинет на сайте приводила к тому, что мне рекомендовали оформить полис в других СК через сервис сравни.ру. начиная с 16.01.22 по 20.01.22 ежедневно беседовал со специалистами колл-центра, каждый из которых приносил извинения и обещал, что вот завтра мне обязательно перезвонят и оформят полис дистанционно. В итоге попросили прислать документы для оформления полиса, а после того, как я их отправил - сообщили на следующий день, что я якобы прислал пустое письмо без вложений. На повторное письмо с документами попросту не ответили.

Владимир

20.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страхование тинькоф 2021

ОСАГО

5

Не первый раз страховался у данной компании, попал в дтп 01.12.2021г. в приложении все решили с сотрудниками, в течение недели произвели осмотр без всяких очередей и кучу убитого времени. 12.01.2022 Произвели выплату сразу после выходных. Сотрудники отзывчивые , решают проблемы за 10 минут. Персональный менеджер все пояснил и разъяснил где, за что и сколько . Очень благодарен за работу.

Александр

20.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не могу оформить ОСАГО больше недели! От службы поддержки полный игнор! Дизлайк 👎

ОСАГО

1

Ужасно!!! Больше недели не могут решить проблему с оформления полиса ОСАГО! Со стороны поддержки только фразы о «повышении приоритета»! Судя по количеству «повышений приоритета» этим вопросом занимается уже сам Олег Тиньков, да вот только «а воз и ныне там»! Спасибо Тинькофф за то что цените своих клиентов! Пошёл в Альфа!

Григорян Арман Микаэлович

19.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отказывают в ОСАГО, ссылаясь на свои технические проблемы

ОСАГО

1

Несколько раз пытался получить электронный полис ОСАГО через сайт и личный кабинет (являюсь клиентом Тинькофф). После заполнения выдает отказ или переводит на сайт РСА. Автомобиль до 2000 г.в. , все данные предоставлены, КБМ 0,6. В чате тянут с ответом уже более недели, звонок оператору ничего не дал, так как меня несколько раз перенаправляли к от одного "специалиста" к другому такому же. Последняя предложила направить оригиналы (!!!!!) документов в центральный офис и подождать 30 дней пока рассматривается моя заявка на ОСАГО)))) Печально слышать такое от когда то прогрессивного банка

Давыдов Александр Владимирович

19.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оформление страховки путешественника через приложение Тинькофф

Страхование путешественников

5

Страховку оформила в три клика. Можно самостоятельно формировать опции, которые покрывает страховка (кроме предустановленных), выбирать сумму страхования. Полис направляют на почту. Времени заняло не больше трех минут. Отличная работа!

Svetlana Borisova

19.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не реально оформить!

ОСАГО

1

Не реально оформить!Зато в рекламе 2минуты оформление,а по факту два дня уже не могу оформить полис!И в приложении и на сайте выдает ошибку! Техподдержка не помогает,ужас в общем!!!

Денис Александрович

18.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Тинькофф не продаёт полис Е-ОСАГО

ОСАГО

1

С декабря пытаюсь приобрести ОСАГО в Тинькофф Страхование. В приложении постоянно вылетает ошибка "что-то пошло не так". Через сайт ошибок нет, но всё заканчивается предложениями сторонних страховых компаний. Служба поддержки постоянно сожалеет, что у меня такие проблемы и отправляет заявки коллегам, которые обязательно помогут. Потом приходит СМС, что на стороне банка проблем нет, всё работает исправно. Являюсь клиентом банка, подключена подписка PRO - очень неприятно сталкиваться с намеренным уклонением от продажи полиса банком.

Владимир Чекменев

16.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

АННУЛИРУЮТ ПОЛИСЫ ОСАГО БЕЗ РАЗБОРА

ОСАГО

1

Добрый день, хотела оформить полис на новую машину в ингосстрахе, но сайт выкинул на РСА, где я выбрала Тинькофф Страхование. Оплатила 05.01.2022 , полис пришел на почту, 10.01.2022 приехала за машиной в другой город, на 11.01.2022 уже была запись в ГИБДД.Но тут прилетает СМС, что договор расторгнут , деньги будут возвращены. 3 дня билась со службой поддержки - НОЛЬ РЕЗУЛЬТАТА, никто ничего не знает, придумывают истории , что мошенники подали заявление о расторжении полиса , потом , что оплачено с чужой карты , хотя оплачивали с карты страхователя ТИНЬКОФФ БАНКА!!!!! Никакой информации по телефону не дают, передают другим сотрудникам какие то запросы. 3 ДНЯ бились - безрезультатно! Отправили жалобу в ЦБ, 13.01.2022 оформили новый полис ТИНЬКОФФ ХХХ № 0215574720 , позвонили на горячую линию, продиктовали полис, номер карты с которой оплачено, нас заверили, что все зафиксировано и больше такого не повторится, записались на постановку на 17.01.2022 и через сутки снова прилетает СМС - договор расторгнут , деньги будут возвращены. Снова звоним на горячую линию, а там все та же пластинка.ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО! Не компания, а ОПГ, проходите мимо этой конторы. Надеюсь ЦБ им гайки закрутит. ОБНОВЛЕНИЕ 16.01.2022 Звонок в колл центр. Оператор — я все уточнила, вы оформили ОСАГО не на нашем сайте, а в Е-ГАРАНТЕ, там одно мошенничество… РУКА ЛИЦО )))))))))) Надо было на нашем сайте… Вопрос, так если там мошенники, удалитесь оттуда, а то страховки продают и потом их режут!!!

ВАЛЕРИЯ В

16.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

благодарность за хорошую и качественную работу

ОСАГО

5

всем привет 29 декабря 2021 попал в дтп в канун нового года позвонил в страховую тиньков страхование за мной закрепили менеджера сергея с думал все будет длиться долго но на удивление все заняло несколько дней включая новый год деньги выплатили быстро и в сумме достаточной для покрытия расходов на ремонт спосибо тиньков и сергею с

НАТАЛЬЯ

15.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

По обращению о страховом случае так никаких действий не было выполнено!

Каско

1

Страховала Авто по КАСКО в Тинькофф два года, в первый год не было обращений т.к. не было страхового случая. Во второй год страхования, наступил тот самый случай, трещина на лобовом стекле. Подала заявку о страховом случае в начале октября 2021г уже январь 2022 г, стекло не заменено. Прозваниваю в Тинькофф переодически, они охают в ответ, ох ох как же так мы передали партнеру все данные о замене стекла, вот оно очень долго шло ( видимо пешком) но вот оно на подходе, вот оно уже и пришло и тут у меня заканчивается КАСКО! Стекло никто не поменял! Такое ощущение, что просто лохотрон, а не страховая компания!

Татьяна

14.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Попытка купить КАСКО не увенчалась успехом - на меня забили.

Каско

1

Я - клиент данного банка, и как физ лицо, так и как юр лицо. Решил оформить полис КАСКО и позвонил в тиньков страхование. Оператор взяла трубку, перевела на страховой отдел, там мне сказали что перезвонят. Прождав один день, и не получив звонка, я позвонил на второй день утром. Опять сказали что перезвонят. Прошёл день - звонка не было. Вечером позвонил и спросил что за отношение к клиенту? Передо мной извинились и посчитали стоимость КАСКО. Договорились что на следующий день, ровно в 10 утра мне позвонят (и даже сказали что приоритет звонка поставят высокий) и мы оформим договор, но никто так и не позвонил ни на следующий день, ни через день. Наплевательское отношение данной компании к клиентам.

Немиров Николай Олегович

14.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

ОСАГО Тинькофф

ОСАГО

1

Первый раз в сентябре 21 года пытался оформить ОСАГО через приложение на телфоне, но на стадии оформления выдает ошибку " что-то пошло не так". Связывался с службой поддержки и слышал только ожидайте ответ через 3 дня и так несколько раз. В итоге получил ответ что проблем не обнаружено. В итоге проблемы были только у меня и оформить ОСАГО я так и не смог. Спустя почти 4 месяца я сново пы аюсь оформить ОСАГО и получаю ту же самую ошибку и как обычно служба поддерки просит подождать 3 дня. Видимо службе поддерки глубоко наплевать на своих клиентов и через пару дней я опять получу ответ что всё в порядке. Не рекомендую Тинькофф со стороны полисов ОСАГО.

Власенков Илья Александрович

13.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Приобретение эл.полиса ОСАГО

ОСАГО

5

Сберегли мои нервы, сохранили силы!!!Оперативно и самостоятельно, без всяких агентов и выездов в офис, за 2 минуты, в прямом смысле этого слова, - получила эл.полис осаго - более того на самых выгодных для меня условиях- ваша компания - самая лучшая, обслуживание и сервис на уровне известных европейских компаний, горда тем, что при этом являетесь российской компанией, ставлю вам самую высокую оценку которую возможно поставить за качество услуг по автострахованию, рада, тому, что не ошиблась, выбрав вашу компанию. Намучившись 2ое суток с ингосстрах ом , ооо макс, согаз и прочими подобными конторами, где пыталась купить страховой полис на тс и всё тщетно - моя заявка этими конторами "отметалась" как неугодная, поскольку ТС 1997 г/в, так ещё и российская, пусть эти конторы будут Вам благодарны, что Вы мою проблему разрешили, и мне не пришлось тратить силы и нервы "восстанавливая" справедливость в России, также хочу поделиться, что работа вашей компании поменяла коренным образом мои взгляды на процедуру электронизации и автоматизации услуг гражданам РФ в лучшую сторону - только с Вами, я ощутила что всё таки политика государства для "народа", молодцы - ТАК ДЕРЖАТЬ!!!

Гаджиева Радмила

13.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв компании тинькофф страхование осаго.

ОСАГО

5

Все супер! Очень все быстро оформились. Спасибо Тинькофф. Порекомендую друзьям. Самая низкая страховая премия!!!

Шарипов Артур Ильдарович

11.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Технические проблемы с расчетом ОСАГО

ОСАГО

1

По техническим причинам сайт не может посчитать стоимость страховки, соответственно не смог оформить полис ОСАГО. Служба поддержки Тинькофф ничем не помогает.

Клоков Даниил Андреевич

11.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Тинькофф Страхование

Полное наименование компании

АО «Тинькофф Страхование»

Лицензия

№191

Сайт

http://www.tinkoffinsurance.ru

Реклама

Адрес

127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38 А, стр. 26

Описание

Наименование компании

Акционерная компания "Тинькофф Страхование" ранее известная как СК "Москва".

Рейтинг надежности

21 мая 2021 года рейтинговое агентство "Эксперт РА" подняло рейтинг финансовой надежности "Тинькофф Страхование" до уровня ruA-, прогноз стабильный. Ранее рейтинг компании был на уровне ruBBB+ со стабильным прогнозом.

Дата основания

1993 год.

Руководство

Генеральный директор - Мироненко Иван.

Участники

Акционеры компании: TCS Group Holding PLC (98,06%) и АО "Тинькофф Банк" (1,94%) на 6 октября 2021 г.

Финансовые данные

Уставный капитал компании составляет 681,86 млн рублей.

Услуги

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (исключая железнодорожные средства);
  • страхование воздушного транспорта;
  • страхование железнодорожного транспорта;
  • страхование водного транспорта;
  • страхование имущества юридических лиц, исключая транспортные средства и страхование средств железнодорожного транспорта;
  • страхование имущества граждан, исключая транспортные средства;
  • страхование грузов;
  • сельскохозяйственное страхование (урожаи, сельскохозяйственные культуры, многолетние насаждения, животные);
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
  • страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
  • страхование предпринимательских рисков;
  • страхование финансовых рисков;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

О компании

"Тинькофф Страхование" - онлайн-провайдер страховых услуг в России, работающий на высокотехнологичной платформе. Основные направления деятельности: страхование автокаско и ОСАГО, страхование от несчастных случаев и болезней, страхование недвижимости и страхование путешественников. Компания не имеет филиалов или представительств.

Тинькофф Банк создал суперприложение, собрав в нем онлайн-банкинг, лайфстайл-сервисы и голосовой помощник. Клиенты "Тинькофф Страхования" могут использовать это приложение, даже если у них нет карты или счета в банке.

Преимущества клиентов "Тинькофф Страхования":

  • оформление документов и урегулирование убытков онлайн через компьютер или смартфон;
  • выбор полиса с нужными опциями и расчет стоимости заранее в онлайн-калькуляторе без переплат;
  • быстрое урегулирование страховых случаев с выплатой денег в течение недели и поиском врача за час;
  • поддержка менеджеров по телефону, в чате и мессенджерах круглосуточно для ответов на вопросы и помощи со страховыми случаями.

Членство в ассоциациях

"Тинькофф Страхование" - член Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА) и Ассоциации Европейского Бизнеса (АЕБ).

Реквизиты

ИНН

7704082517

ГлавнаяОрганизацииТинькофф Страхование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025