20.02.2024 16:31
Писала в обращении, в чат личного кабинета, и в ответе на почту другие реквизиты за переплаты и комисии. 

В итоге переводят на заблокированную карту которая привязана в лчином кабинете. Узнала что скорее всего через заявление в ЦБ можно решить данную проблему так как больше мне не отвечают на мои претензии

21.02.2024 05:33
Всем здравствуйт! писала ранее отзыв на то что вернули возврат комисмой и переплат не на тот счёт. решила ещё раз после этого обратиться к ним, на что получаю в на почту и в чате ответ что обращайтесь в ООО альфа партнёр.

Я очень разочарована, что другим помогли в этой ситуации, а мне нет.

Вообщем кто не читал до этого отзыв, попросила я возврат средств по переплатам и комиссиям и тд. На что в обращении меня просят вести актуальные реквизиты, так же в чате меня девушка переспросила последняя карта актуальна? Я ответил что нет.

Вообщем как я поняла, надо писать в ЦБ так как они не правы, в том, что не указывали при обращении что могут вернуть на привязанную карту. 

Если через заявление в ЦБ получится вернуть туда куда я указывала, дам ответ в комментариях

Скрины всех переписок и обращений с нужными реквезитами есть.

А почему я возмущаюсь насчёт этого, потому что карта на которую перевели в аресте и карта 3 лица, то есть они перевели деньги другому человеку. А должны были на МОЙ счёт

Всем доброго дня! Сразу скажу, что за 4 года я пользовалась услугами 17 мфо!!! Много говорить не буду. Для меня был показательным один момент. У меня умер папа. На данный момент у меня в 4 мфо займы. Я написала в каждое с предоставлением свидетельства о смерти и помощи с советом, возможностью бонусов или отсрочки. Ни в одной мфо мне даже соболезнования не выразили. Веб займ ответил со слов соболезнований и автоматически снизил процентную ставку и отсрочил выплату займа, установив флажок погашения до августа. 

Я была в шоке от такой человечности, учитывая, что я добросовестный заёмщик. И в трудный момент это единственная мфо, которая проявила человеческое отношение и сострадание! Спасибо вам! 

В принципе с финансми нормально , но получилось так что в январе попал в больницу - лечится бесплатно, оно как правило себе дороже выходит. Но 380 к в платной клинике - достаточно серьезно ..Получил торпеду в бюджет. У меня ИП и пришел груз 2.02 стоимость доставки меня немного расстроила - не хватало денег часть суммы я перехватил у друзей остаток - в течении 10 минут получил воспользовавшись услугами ВебЗайма. 

Работать дальше можно, ситуация потихоньку выравнивается. Начало года никогда легким не бывает, но выручили именно в нужный момент.Спасибо

Обращался к ним несколько раз, всё было норм, отдавал накопившуюся сумму плюс 2.9% за перевод. Когда обратился последний раз, при отдаче нарисовали плюс 500р за услугу перевода и еще 7% сверху к общей сумме!

На мои возмущения, что такого грабежа в прошлые разы не было, поддержка ничего не смогла ответить, кроме шаблонных фраз. От робота больше толку бы было, чем от таких работников в поддержке. 

В общем бросил трубку, оплатил все их гакрутки и больше никогда не обращусь.

Мне понравилось удобство и скорость оформления займа: все необходимые документы можно загрузить прямо с сайта компании, а процесс рассмотрения занимает всего несколько минут. 

Хотелось бы также отметить отзывчивость и доброжелательность сотрудников МФО "Веб-займ". С ними всегда было приятно общаться, а вопросы решались быстро и профессионально. В целом, мое впечатление о МФО "Веб-займ" только положительное.

Я брала веб займ в 2023 году, мне понравилось сотрудничество с данной компанией. Первый займ я брала без процентов, мне понравилось, что можно отдать сумму которую взял. Я так же пользовалась услугами дальше, брала и отдавала займы в данной компании, очень удобный интерфейс, сумма займа каждый раз растет, смс о напоминании платежа, все очень четко и своевременно. 

Так же я один раз обращалась в поддержку для изменения данных паспортных, все очень четко, меня проконсультировали и все поменяли 👍 рекомендую данный займ

ХОЧУ предупредить клиентов, кто собирается брать займ в данной конторке, при возрате будьте готовы, что придётся дополнительно платить комиссию за погашение займа. 

В приложении МФО предлагается 2 способа оплаты: "банковская карта" и "платеж в отдениях почта россии". И в том и в этом случае взимается комиссия, хотя написано, что при оплате через "ПОЧТУ РОССИИ КОМИССИЯ за переводы по бланку НЕ ВЗИМАЕТСЯ". Таким образом, мфо предоставляет неверную информацию.

МФО НЕ рекомендую!!! 

Мне понравилось удобство и скорость оформления займа: все необходимые документы можно загрузить прямо с сайта компании, а процесс рассмотрения занимает всего несколько минут. 

Хотелось бы также отметить отзывчивость и доброжелательность сотрудников МФО "Веб-займ". С ними всегда было приятно общаться, а вопросы решались быстро и профессионально. В целом, мое впечатление о МФО "Веб-займ" только положительное.

Взял сегодня займ и сегодня же решил его погасить. На сайте выбрал способ оплаты мобильный банк, где дословно написано: для клиентов любого банка.сумма указана без учета комиссии банка. Сумма долга и окошко оплатить. Нажимаю его и перехожу к оплате. НИГДЕ про сроки зачисления не написано. Произвел оплату и от оператора узнал, что зачислят в течении 3х рабочих дней, и проценты будут капать. 

Шедевром было заявление, что нигде не указано про моментальное зачисление. При этом есть способ оплаты: банковский перевод, там дословно написано:для клиентов любого банка. Перевод поступает до 3-х рабочих дней. Сумма указана без учёта комиссии банка. Сумма у оплате и окошко оплатить. Всего 4 способа оплаты и ТОЛЬКО в последнем указано про сроки зачисления. 

Поддержка включает дурака и говорит, что ничего не знает и знать не хочет. Сначала говорили про межбанковский перевод, потом, когда узнали, что с Тинькофф но Тинькофф, сказали , что ничего не меняет и я должен знать, что это банковский перевод, а то что это нигде кроме последнего способа оплаты не написано это мои проблемы. 

Я считаю, что если в выбранном мною способе оплаты про сроки зачисления ничего не указано, то это сознательное введение в заблуждение с целью создания просрочки и начисления процентов.  Так как в одном из 4-х способов оплаты про сроки зачисления указано.

Потребовались мне как-то деньги , поломалась машина , поломка крупная, а без машины ну никак. У друзей просить не хочется, у родителей подавно. Перед новым годом на подарки и стол всё заначки ушли, да ещё и в кредитки залезла. 

Пробовала подать в несколько организаций заявки на займ. Быстроденги прислали СМС - только в офисе, что неудобно. В "Кнопка-деньги" я не смогла отключить дополнительные непонятные услуги, так и не поняла как это сделать . В "Манимен" мне так и не пришла СМС с кодом для зачисления. Тыкалась я долго, то карта не привязывается , то ещё какой затык. То отказ по непонятной причине. Я много компаний перебрала.

 
А вот здесь мне наконец получилось оформить займ на 14 дней и без процентов. Небольшая комиссия была при погашении но это ерунда, я даже внимания на это не обратила. И карта легко привязалась, и одобрилось быстро, и деньги поступили. Так же легко всё погасилось . 

Очень боялась ,что насчитают сверху много, но нет, как и обещали без процентов. Буду обращаться ещё, раз мне здесь одобряют и так всё легко гасится с карты. 

На подарки не хватало денег и знакомая посоветовала мне взять займ в интернете, рассказала что можно взять деньги без процентов на определённый период. Меня это очень заинтересовало и отправила заявку на займ. В течении пяти минут оформила и деньги поступили на карту. 

Я была в приятном шоке, не знала, что бывают бесплатные периоды без процентов и что так быстро можно оформить займ, тем более в интернете. Теперь буду обращаться, когда не будет хватать до зарплаты или на покупки. Очень удобный сервис и полезный

Нужны были срочно деньги до зарплаты. У знакомых не получилось, и пришлось искать в интернете. Зашёл на сайт и оформил займ. Удивился, что можно так быстро взять деньги в долг, и без процентов на первый займ! Деньги пришли моментально, а на оформление заняло всего две минуты. Очень сильно выручили в трудный момент. Хорошо, что есть такой сервис, который помогает в трудную минуту. 

Я брала 15000, погасила без просрочки во время. Они говорят, что вот без процентов, в мто списывают 1050 за сборы какие то, и банк комиссию берет 2000 рублей! врут , ужасная компания больше не свяжусь! Сотрудник при звонке не вежливая. объясняет не правильно! Переспрашиваешь грубит , грубым тоном будто я тупая. Я все понимаю. но это твоя работа за которую ты получаешь свои несчастные деньги! Не берите у них!!!

Спасибо выручили. Очень приятно,что первые 14 дней без проентов. Приятно общаться с менеджерами... всё обьяснили досконально, вопросов не осталось. Всем кто ещё сомневается, однозначно рекомендую! Действительно ни каких подводных комней, всё прозрачно и очень выгодно!!! Я не очень умею красиво писать и хвалить, так что простите, просто благодарю!!!

Я был приятно удивлен, когда мне предложили услугу по займу. Она оказалась очень хорошей и выручила меня в трудную минуту. Что особенно радует, так это то, что займ предоставляется на срок до 14 дней без процентов.

Никаких скрытых и подводных камней - все условия были четко оговорены. Уверен, что подобные предложения помогают людям в трудные времена и я рекомендую обратить внимание на такую возможность.

Спасибо. Все прошло быстро и просто, легко вернула, все условия соблюдены, обращусь еще при необходимости. Рекомендую данную организацию, как надежную компанию. Никаких скрытых комиссий и страховок нет.

Нужны были деньги на ремонт стиралки до зп, тк двое маленьких детей, поискала мфо, веб займ подошла по условиям, взяла маленькую сумму без процентов на неделю. Быстрое заполнение анкеты через госуслуги, удобный функционал - не нужно напрягать глаза и искать платные доп услуги в договоре, нужно лишь нажать кнопки страховки и теле медицины чтобы отключить и все. Без лишних звонков операторов, одобрение 2 минуты и деньги на карте.