ВСК - Страховой Дом
САО «ВСК»
3.57
5170
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - ВСК - Страховой Дом
3.57
5170 отзывов
Источники
2.38
4575 отзывов
4
1 отзывов
3.95
594 отзывов
5 170 отзывов о страховой «ВСК - Страховой Дом»
Незаинтересованное отношение к работе
2
В апреле 2022 оформляла осаго на а/м, полученную по наследству, в офисе вск г. Уфы, Революционная 26, т.к предыдущая страховка была оформлена тоже у них. Обычно проверяю данные, но молодая сотрудница объяснила, что она просто перенесла данные из старой страховки в новую, и мне нет необходимости проверять. Однако, когда на следующий день я ставила а/м на учёт в гибдд, майор обратил мое внимание на то, что количество л.с. указано неверно и не соответствует птс и не захотел принимать документы. Действительно, в птс было 84л.с, в осаго -103л.с., что, кстати, автоматически увеличивает сумму страховки. Обратилась в вск повторно, предъявила старую и новую страховки, и более опытная сотрудница по фамилии К. предположила, что с той же вероятностью может быть ошибка и в старой страховке, не в новой, - стало быть, такие ошибки в порядке вещей? Послала меня за птс, на резонный вопрос, почему за их ошибки должны расплачиваться клиенты, дерзила. В результате все же исправили страховку и обещали вернуть излишне уплаченные платежи, но, тем не менее, мне пришлось вернуться в третий раз для исправления, т.к опять ошибка-не указали новый госномер. Вопрос: почему такое отношение к работе, сотрудники вск не заинтересованы в клиенте? Ведь понятно, что клиенты, если они не мазохисты, будут избегать повторного обращения в вск.
Лия
19.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Урегулировали все отлично
5
Летом продлевать полис ОСАГО, надеюсь, они не сильно подорожали сейчас. Думаю, что продолжу пользоваться услугами ВСК как и раньше, т.к. полностью устраивают. Летом с ними пришлось посотрудничать. В меня вписался Kia Sportage, помял мне заднюю часть авто. Произошло это 28.07.2021. У него Ингосстрах, у меня ОСАГО в ВСК (XXX ****) Европротокол я отказался составлять, так как уже на глаз видел что ущерб больше. Был прав. Вызывали ГИББД. Потом 06.08.2021 эксперт ВСК приезжал ко мне в Коммунарку на осмотр. За это спасибо, потому что терзали сомнения изначально поедут ли они за МКАД или скажут., чтоб сам вез им машину. Через пару дней после осмотра выдали направление на ремонт в некое СТО на Обручева 52, тоже было очень боязно отдавать им свою машину. К тому же боялся, что насчитанных на ремонт денег просто не хватит для ремонта и они или откажут или потребуют еще денег. Но к счастью все страхи мои зря. И СТО оказалось отличное просто, мастер наш просто золотые руки. И насчитанной суммы им полностью хватило, ничего доплачивать не пришлось. Ремонт сделали качественно, ничего не напоминает при взгляде на машину о ДТП в ее жизни. Кстати, меня очень порадовало, что мне регулярно отзванивался менеджер ВСК и рассказывал все сам по этапам моего дела, очень приятно было. Благодарю.
Алексей
19.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Бессовестные
1
31 марта подруга руководителя филиала ВСК в Ярославле совершила ДТП с моим авто в моё отсутствие и скрылась с места ДТП, благо был свидетель, у которого момент этого ДТП записан на видеорегистратор. Скрылась мадам по крысиному, наблюдала со стороны как будут дальше развиваться события. Я вернулась, свидетель ДТП показал мне видео с регистратора и я уже практически вызвала гибдд, но тут мадам пришла, просила оформить европротокол, уверяла меня, что руководитель филиала вск в ярославле Б. Юлия её подруга, у мадам осаго от вск и Б. возьмёт под свой контроль это дело, сама Б. по телефону подтвердила слова своей подруги, обещала, что уже завтра вне очереди осмотрят авто и примут документы, только не сдавайте её подругу... Поверили, и сильно пожалели!!!!!
И началось..... Тщетно мы ждали направления на ремонт.... Позвонила нам некая Агата, которая сообщила, что не нашла СТО, которое за насчитанную ими сумму готово делать кузовной ремонт , поэтому вск переведёт деньги,на что ей было сказано, деньги переводить не надо, выполняйте требование закона, нам нужен ремонт!!!!! Через пару дней пришли их гроши, а это значит нам предстоит с вск судиться, ибо дураков, которые за эти гроши сделают ремонт нет.... Уровень организации работы по урегулированию убытков ниже плинтуса, без согласия потерпевшего меняют способ исполнения, сплошное нарушение закона. Очень обидно, что 7 лет покупали у них полисы каско и осаго...... Выводы делайте сами, спросите себя, хотите ли вы оказаться в нашем положении? И мимо-мимо этой страховой проходите.....
Дудоров Александр Николаевич
19.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Компания ВСК отказывает в ремонте машины по Каско
1
Компания ВСК отказывается ремонтировать машину по Каско!!!
Являюсь клиентом Вск уже 10 лет! За эти годы ни разу не обращалась по каско, тк аварий не было. 12 марта 2022 г попала в аварию, после чего ждала до 8 апреля пока они соизволят отправить машину на ремонт, которая Не на ходу стоит!!! И то звонила им постоянно с вопросом, почему так долго? То у них какой то бумажки от комиссара нахватало, то они сами не знают почему и тд. Наконец то 8 апреля прислали смс с адресом сервиса! 10 апреля машину привезла на сервис, через неделю сама позвонила на сервис узнать как продвигаются дела, на что мне ответили на сервисе, что от ВСК пришёл ОТКАЗ НА РЕМОНТ, и машина простаивает уже 4 дня у них просто так, типа можете ее забирать и дальше ваши проблемы! Звоню в ВСК , где мне говорят, что у них нет ответа для меня по этому вопросу, и они не могут мне ничего сказать! Ждите ответ по почте России, мне сказали в ВСК! Вы серьезно??? А куда вы его пришлёте по почте? Может я не живу уже давно там где была прописка по договору 10 лет назад! На вопрос как долго ждать того заветного ответа, сказали что у них нет установленного срока, может и год и два!!!! Ни отвечают на вопросы, только говорят, ждите вам напишут письмо! Какое письмо? Куда они напишут? Непонятно!!!! И это отношение к клиенту, который у них 10 лет страхует машину! Тоесть непонятно по какой причине отказ в ремонте? Как говорят на сервисе, ремонт дорого очень для компании, превышает сумму которую ВСК может оплатить!!! Никогда не покупайте Каско в этой компании!!! Ни ответа, ни звонка, все непонятно, тем временем машина простаивает на сервисе непонятно по какой причине!!! Просто кошмар, как так можно относиться к своим клиентам ещё и постоянным????
ирина
18.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Как я обращался в офис ВСК в Энгельсе.
1
Если у Вас "Газель",то в этой кампании вы получите все "по полной программе!". За 6500 вы получите страховку. За 3000 вам застрахуют ответственность от залития квартиры перед третьими лицами. А еще за 2000- вашу ответственность при ДТП. Да, только сие вы получите после собственноручного заявления.Так,что рекомендую! Все законно! Ну,или почти...
Юрич
18.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
При каждом улучшении и оптимизации работы, стоимость ОСАГО растет год от года.
1
Цена ОСАГО в этом году выросла в два раза по отношению к 2021г. Хотя нам обещали, что цена снизиться при безаварийной езде. КБЕ уменьшился, цена ОСАГО выросла в два раза.
Анонимный пользователь
18.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не оформляют только полис ОСАГО, требуют ещё что-то застрахоаать
1
Хотел приобрести полис ОСАГО, но мне отказали в покупке только одного полиса, сказали, что программа якобы не пропускает и надо застраховать ещё что-нибудь, жизнь или имущество.
Андрей
18.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Быстрое оформление.
1
Попала в дтп.страховка осаго вск все быстро оформили ,определили машину на сто.ремонт отличный.Незнаю пишут про задержки и волокиту ,но у меня все быстро закрутилось.в этом году снова пришла в вск.
Пользователь
15.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страхование залога
5
Самая дешёвая страховка получилась, и Принялась Сбером))
Olga
15.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Пока нормально.
1
Опыта взаимодействия нет. Год отъездил без страховых случаев. Настал срок продлевать, продлил. И даже за очень маленькую денежку. Там будем посмотреть.
Сергей Александрович
15.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Опыт взаимодействия со страховой компанией ВСК.
1
Как-то утром обнаружил на парковки у своей машинки царапину и вмятину. Оформил случай в ГИБДД. Вынесли определение об отказе в возбуждении административного дела в связи с тем, что виновник не установлен, в котором описано происшествие, повреждения автомобиля, место происшествия. Обратился в ВСК по КАСКО, приложил определение от ГИБДД. Присвоили страховой случай № 8599497. Через несколько часов пришел запрос на предоставление справки о происшествии, которую ГИБДД давно уже не выдают (Справка о ДТП (748-154)). По итогу никто не позвонил, ничего не объяснил, а просто на следующий день принято решение об отказе в выплате. Узнать о причинах отказа можно только получив бумажное письмо, которое как в прошлом веке обычной почтой отправляется и толи придет, толи на почте затеряется Хорошо хотя бы не с голубями.
В общем не вижу смысла иметь страховку, которая не работает. Нужно расторгать договор.
Сергей
15.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Бес каких либо проблем починили авто.
5
Огромное спасибо страховой компании ВСК за быстрее решение вопроса! Ремонт сделали без изъянов, не к чему придраться вообще, а ведь я дотошная)))) Поломки в принципе небольшие, в момент наезда моя машина просто стояла. Задний бампер, заднее левое крыло, бачок бензобака и что то еще по мелочи. Правда доехала я до ВСК только почти через месяц после ДТП, лето дачи все дела. А до СТО еще дольше ехала) Но главное ж результат, что по ОСАГО меня полностью обслужили, нигде со стороны ВСК никаких задержек не было. Один минус – постоянно висло приложение их, но возможно это еще причина в моем переполненном телефоне. Если по срокам, то ДТП 28.06.2021, забрала машину из СТО 27.09.2021 Данные PPP **** дело 8106537/9139075
Ирина
15.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не рекомендую!!
1
Не рекомендую! Очень странная непрозрачная схема расчета возврата страховки( при досрочном погашении ипотеки). Сотрудники не владеют информацией ( не могут объяснить как производился расчет) , отправляют писать обращения на почту, но там тоже не отвечают. Ссылаются на договор, но по формуле из договора что-то не бьется сумма. Пользовалась всего 2.5 месяца, а за оставшиеся месяцы вернули просто копейки, больше на проезд в офис к ним потратила.
АНАСТАСИЯ
14.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Делал электонный полис ОСАГО
5
Делал электронную страховку! Всё получилось!!! Был вообще очень удивлён что всё получилось Желаю чтоб всегда можно было быстро сделать осаго. Советую друзьям и родственникам. Ещё бы можно было бы и на армянском учёте делать страховой полис электронный, самому . Был бы рад!!! 5+
Калаев Эдуард Федорович
14.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не могу получить оригинал полиса на почту
1
Оформила полис ОСАГО. Деньги за полис списали, а сам полис жду уже почти 1,5 часа, хотя было обещано, что он будет выслан на почту и доступен для скачивания через 5-10 минут! На почту пришло письмо только с черновиком полиса, оригинала нет!
Скомаровская Елена
13.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
В полне неплохо
4
Поплатился за свою невнимательность. Сам ругаю сына вечно за то, что по телефону говорит за рулем. В итоге сам отвлекся на него и не расчитав дистанцию ударил впереди движущийся автомобиль, прямо перед Новым годом подарил себе «подарочек». Довольно сильно помял свою Ладушку. К счастью, сын уговорил меня сделать КАСКО, оплатил его частично. Полное Каско No 21250**** за 37 000. На следующий день ВСК провели осмотр, дали направление на очень хорошее СТО (рекомендую) Автосалон «Престиж». Сделали все хорошо и качественно, очень переживал, т.к. машина практически новая, 2020 года выпуска. Единственное, просьба появилась: создайте отдельный коллцентр по страховым случаям, чтобы они владели информацией, очень трудно получить оперативную информацию по делу. Да все было в рамках срока и даже быстрее, но отсутствие информации очень напрягало. Я периодически звонил, и часто просто оператор не владел информацией. В общем доволен, что был КАСКО, ремонт обошелся в 5 раз дороже, я бы точно его сам не потянул.
Илхом
12.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страховая компания ВСК не признала случай страховым и не выплатила страховое возмещение.
1
Считала Страховую компанию ВСК одной из лучших и надёжных компаний, но ошиблась.
19 декабря 2021г я приехала к отцу , припарковав машину на обочине. Через некоторое время я вышла, чтобы ехать домой и увидела ужасающую картину. Мой автомобиль KIA PICANTO был повреждён в результате удара автомобилем Мерседес Бенз МЛ 300 и от удара машину прижало к забору. Произошло ДТП, вызвали полицию, составили Определение, водитель свою вину признал полностью, о чем свидетельствует его подпись. Но страховая компания решила иначе и повернула все в своё русло. Данный случай она не признала страховым т.к её специалисты пришли к выводу о том, что все повреждения Kia Picanto , зафиксированные в документах ГИБДД и указанные в Акте осмотра транспортного средства и имущества не могли по их мнению образоваться в ДТП при указанных обстоятельствах. Значит что получается? Факт ДТП есть, виновник признался, а вот откуда повреждения взялись от данного столкновения у страховой вопрос. Похоже, что страховая не доверяет полиции, своим сотрудникам, которые осматривали, а доверяет своим домыслам, которые им выгодны. В результате, меня пенсионерку (мне 68 лет) оставили без машины, она не на ходу. Теперь я вынуждена ездить на такси каждый день к отцу, которому 92 года. Стоит ли страховать автомобиль, если компания поступает подобным образом? Лучше заплатить штраф за неимения страховки, чем столкнуться с такой мерзкой непорядочностью со стороны страховой. Никому не советую связываться с ВСК.
Вера
12.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Ужасная компания!
1
На парковке у дома поцарапали машину, обратились по каско, мало того что служба безопасности просто забыла обработать заявку, так ещё и отказ в выплате. Ответов не дождаться, на телефонные звонки не отвечают, звонишь по часу, официальные ответы по почте, прошлый век какой-то. Личный кабинет всегда висит, базы висят! Никогда не обращайтесь в эту гнилую организацию!
Пользователь
11.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Денег хватило на ремонт
5
Моя семья (родители и братья) много лет пользуются услугами данной страховой. На пару лет переходили в Ингос, но потом вернулись снова в ВСК. И вот один раз пришлось пообщаться с ними чуть больше чем просто оформление полисов. 30 октября 2021 вечером ехали с мужем домой, он сидел рядом на пассажирском сиденье. И вдруг удар со стороны багажника. Въехал в нас форд фиеста под управлением одной барышни, которая явно педаль газа и тормоза перепутала. Вину свою она признала, по итогу ДТП составили Европротокол. У нее страховая Ресо, у меня ВСК. Приняли все документы. Я конечно хотела ремонт, мне выдали на него направление 16 ноября. Но через некоторое время мне позвонили из ВСК, сообщили «радостную» новость: сервис отказался за эти деньги чинить. Мне предложили написать соглашение на денежную выплату, ну раз ремонта нет, то хоть деньги получить. Поэтому 16 ноября я написала заявление на страховую выплату, а 23 ноября зашла в банк и получила их. Перечислили 52 800 рублей. На удивление этой суммы нам хватило на самостоятельный ремонт. Кстати, мы ведь планировали ремонт на весну перенести. Но потом решили сразу, как деньги получили. А сейчас все запчасти так выросли в ремонте, просто кошмар. Так что ВСК спасибо что не стали затягивать страховую выплату и мы успели все вовремя. П.С. Самое интересное, что ДТП случилось за 2 дня до окончания срока действия полиса)))
Юлия
11.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страховка ОСАГО.
1
Все отлично! Десять минут на Сравни. ру и стаховка ОСАГО готова! Супер Сравни. ру и ВСК! Я первый раз делал осаго на Сравни. ру.
Жуков Андрей Валентинович
11.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
ВСК - Страховой Дом
Полное наименование компании
САО «ВСК»
Лицензия
№621
Сайт
http://www.vsk.ru
РекламаАдрес
121552, г. Москва, ул. Островная, д. 4
Описание
Универсальная страховая компания "ВСК"
Успешно работает на рынке страховых услуг России уже более 29 лет. Компания занимает ведущие позиции в автостраховании, добровольном медицинском страховании и страховании от несчастных случаев и болезней.
Уставный капитал компании составляет 3,9 млрд рублей, а ее акционерами являются ПАО "ЭсЭфАй" (49%), АО "Азбука Профит" (24,66%), АО "Страховой синдикат" (21,92%) и Цикалюк Сергей Алексеевич (4,42%) на начало ноября 2021 года. Компанию возглавляет генеральный директор Тарновский Александр.
Финансовое положение компании
Если говорить о финансовом положении компании, то международное рейтинговое агентство Fitch Ratings подтвердило рейтинги ВСК на уровне "BB" в апреле 2021 года с прогнозом изменения с "негативного" на "стабильный". Однако в сентябре 2021 года АКРА подтвердила кредитный рейтинг на уровне АА(RU), изменив прогноз со "стабильного" на "негативный". По последней информации от 11 октября 2021 года, рейтинг финансовой надежности страховой компании "ВСК" находится на уровне ruAA с прогнозом "стабильный".
Услуги компании
ВСК предлагает более 200 современных страховых услуг, включая:
- Страхование от несчастных случаев и болезней
- Медицинское страхование
- Страхование транспорта
- Страхование грузов
- Сельскохозяйственное страхование
- Страхование имущества юридических и физических лиц
- Страхование гражданской ответственности владельцев транспорта и организаций, эксплуатирующих опасные объекты
- Перестрахование
Членство в организациях
Компания является членом:
- Всероссийского союза страховщиков (ВСС)
- Российского союза автостраховщиков (РСА)
- Национального союза страховщиков ответственности (НССО)
- Ассоциации российских банков (АРБ)
- Ассоциации Европейского бизнеса (АЕВ)
- Других общественных организаций
Размеры и масштабы
Компания застраховала более 500 тысяч предприятий и 30 миллионов граждан, и имеет более 500 филиалов и отделений в ключевых административных и промышленных центрах России. За вклад в развитие страхового дела коллектив компании "ВСК" был награжден тремя благодарностями от президента России Владимира Путина в 2002, 2007 и 2017 годах. Также следует отметить, что компания имеет налаженную систему перестрахования рисков в крупнейших мировых перестраховочных компаниях.
Реквизиты
ИНН
7710026574
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2024