Обратилась с заявлением по страховке 7 июня через приложение в телефоне и уже на следующий день мне выдали направление на СТО Каргласс в моем городе. Это удобно, что СТО можно выбрать самому, а ни ехать к черту на кулички. Да и ближайший офис по рассмотрению страховых случаев в Пскове, а это 200 с лишним км и расписание у них такое не удобное. Человек допустим работает пятидневку и что ему тогда делать? Обратится пришлось по тому, что камень попал в лобовое стекло. В тот же день как получили направление мы и обратились на СТО. Стекла на мой Хундай в наличии не оказалось пришлось месяц ждать, зато потом поставили всего за день. Очень классно, когда приложения облегчают жизнь экономя наше время и нервы) За удобное приложение и быстрое реагирование огромное спасибо компании ВСК!

12.05.2023г на 19км трассы М5 в лобовое стекло моего автомобиля вылетел камень из-под колес грузовика. Пришлось остановиться и вызвать ДПС. В офис страховой Вск в Рязани обратился 15 числа где спустя день меня направили на СТО «МегаАльянс». Вот здесь пришлось ждать когда приедет стекло. Времени заняло около месяца. Ездил с трещиной. Но он сильно и не мешал, со стороны пассажира. Стекло поставили быстро за 2 дня. 11.06.2023г забрал свой Нисанн Кашкай с поменянной лобовухой. Спасибо Вск и СТО все четко! Молодцы! Единственное, рабочие дни офиса сделайте в субботу хоть до обеда.

Не рекомендую данную страховую компанию. Хамства , обман , ущерб за ТС 2020 года оценили 230 тыс . Мне даже не хватила восстановить 50% повреждения .

более десяти лет ОСАГО и страхование ипотеки, особая благодарность работе отдела урегулироваания, обращался к ним по работе

Не прошло и года и снова я обращаюсь в ВСК. В этот раз не моя вина, считаю что в этот раз Я пострадавшая))) Впереди ехавший автомобиль резко затормозил, а я не успела... Наезд на впереди стоящую машину... Бампер, фара, капот, решетка, скрытые повреждения... КАСКО у меня до 100 000руб. покрывает. Влезла! 56 000! Ура! Подала заявление в то же отделение, Москва Заречье, куда и подавала в том году в сентябре. Ремонтировали так же на Сто «Рольф». Мою шкоду только в «Рольф»)) Ремонтом довольна. ВСК, спасибо снова выручили!

Покупаю в ВСК компании ОСАГО не первый раз и себе, и папе. Очень удобно потому что папа проживает в другом регионе. Через Сравни ру цена меньше чем в офисе,не надо пожилому человеку лишний раз посещать офис. Действует система скидок как постоянному клиенту. Нет навязчивых звонков

В ВСК обратился через мобильное приложение 2.05.2023 года, так как моя дорогая все еще не умет парковаться. А разбираться конечно мне, все эти заявления, бумажки, поедь туда, приди сюда. Здесь я был приятно удивлен , что телодвижений пришлось делать меньше чем я ожидал. Очень хорошо все организовано. Направление выдали на СТО "Автополис Кудрово 2" которое я просил. Запчасти пришлось конечно подождать когда привезут но сам ремонт занял 5 дней. Проведенными работами я доволен. Машина теперь в порядке. ВСК, очень доволен, что КАСКО было оформлено через вас!

Очень не люблю такие ситуации, когда возникают непредвиденные обстоятельства, еще хуже когда надо заниматься оформлением чего либо и это никакая не будь приятна покупка, а оформление ремонта по полису страховой. 10 мая 2023 года мне пришлось обратится по страховой в офис компании ВСК, т.к. в лобовое стекло на трасе попал камень и стекло треснуло. Хорошо, что есть страховой полис Каско который каждый год мы продлеваем. Очень удобно когда можно на кого то сослаться и все будет решено. Хочу сказать , что решение данного вопроса заняло не так много времени как я себе придумала и прошло в очень даже позитивном ключе. На СТО куда мне дали направление, также все прошло замечательно: было заказано стекло и спустя месяц мне его поставили. ВСК, вы молодцы! Очень компетентные у вас сотрудники и отличное отношение к клиенту.

Плахая кампания ВСК не страхуйте денги толька гребëт лопатой а делать не чего ни хочет я страховая гап машину брал авто- кредит досрочна погасил и расторгнул договор думал вернут страховку за 4года а Ани мне отказались возвращать страховка стоила 163000тысачи брал машину на 5лет так што думайте ни советою страховать вск

В 2021 году покупала машину в Рольфе на Дмитровке. Г.Москва. Так как оформляла машину в кредит, мне обязательно нужно было оформить Каско. К Каско автоматически навязать gap за 175000 на 5 лет. К слову в 2 раза дороже чем Каско. Я хотела отказаться, но при отказе мне дали бумажку, что пересчитывается скидка от автосалона. Несколько раз я спросила менеджера будет ли возврат страховой премии при досрочном расторжении ,после выплаты кредита. Был получен положительный ответ. И вот спустя 2 года ,я выплатила кредит,счастливая написала заявление на расторжение, с приложением всех документов,мне пришёл отказ, с ссылкой на правила. А по правилам деньги возвращают, только при расторжении до истечении 14 дней. Считаю это обманом. Все страховые компании возвращают деньги при досрочном расторжении.

Страхуемся уже давно в этой компании. Сохраняются все скидки разборов по дтп небыло. Лишних звонков и реклам тоже

18.05.2023 года обратился в страховой дом ВСК с заявлением по страховому случаю. Заявил о повреждение лобового стекла на автомобиле ВАЗ Веста, 12.05.2023 года камень из под колес встречного транспорта попал мне в стекло. Направление на сто было выдано на следующий день. Общение с сотрудником ВСК в отделении Пскова понравилось. Молодой человек очень доходчиво объяснил, что делать дальше. Отдельное ему спасибо) На СТО тоже все прошло отлично, спустя месяц загнал им машину на два дня и было мне счастье) Страховку продлеваю каждый год с покупки автомобиля, в ВСК раньше по страховки не обращался, но теперь знаю, что ничего сложного.

Добрый день, сегодня пришли 2 чека об оплате страховой премии на 323.32 руб. в 10:30, 1264.04 руб. в 10:32 по московскому времени. Оплат страховки 02.08.2023 я не производил, списаний по картам у меня нет. Просьба: - Уточнить, что это за договор страхования и что является предметом страхования? Также прошу зафиксировать жалобу. В целях разбора в ситуации я написал в телеграм, мне ответили, что вопросы я могу уточнить через приложение или через звонок 8-800-775-15-75. 02.08.23 в 10:50 я позвонил по вышеуказанному номеру (звонок был с номера 8-906-..-..-80), мне ответила менеджер Дарья, которая сказала, пишите на сайт, у нас нет такой информации, я сказал, что в боте ответили о возможности консультации и по телефону, она в ответ меня просто обхамила ("Я вам еще раз повторяю, обратитесь на почту или сайт"), а далее просто повесила трубку. Для меня, являясь клиентом компании уже 7 лет подряд (здоровье, каско, осаго, путешествия), странно получать такой сервис. Прошу: 1. Поднять запись разговора 2. Проанализировать характер общения специалиста 3. Дать оценку действиям специалиста и принять меры взыскания

Страховка на авто намного меньше по стоимости,чем в других страховых,при страховом случае сработала страховая быстро, всё нравится

Попал я в дтп 29 июня,оформил все документы в приложении и меня направили в сервисный центр,мало того что мне ничего не сделали кроме тех же самых фото что я регистрировал онлайн,так ещё и договор у них заключён с какой-то шараж-монтаж конторой,это не официальные дилеры а больше похоже на какие-то гаражи!Администратор того гаража сказал ожидайте звонка,вот так и жду уже больше 2-х недель а в двери мне заливает дождь!Звоню в саму страховую,у них никакой информации нет.Категорически не рекомендую данную страховую фирму.и Вообще не оформляйте каско-деньги на ветер.Ставлю 2 балла не один только из-за того,что мне хоть отвечают на звонки.

Спасибо, очень оперативно оформил у Вас, полис ипотечного страхования. Цена приятно удивила! Скорость оформления - высокая, заполнение данных не вызвало затруднений, выплывающие окна в помощь.

4 мая 2023 года ехал после работы домой и немного не доехал. Поцеловал меня в опу чудоводитель на Ладе Веста. И все завертелось пока гаи дождались, пока все оформили уставший, голодный дома был только к 10 вечера. В страховую обратился на следующий день. Спустя 5 дней получил направление на СТО. К ним поехал числа 15. Ребята все осмотрели, посчитали, детали заказали. Ремонта аж на 223 000 насчитали. В начале июня позвонили мне сказали, что все подготовили. Через неделю машина была готова. Хочу сказать спасибо ребятам с СТО "Аларм-моторс Юг" ремонтом доволен. ВСК также спасибо, сам бы сразу не потяну такой дорогой ремонт, да и супруга бы дома уже запилила.

ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ: ВСК отказала в признании страхового случая- царапина на капоте. Ответ ВСК формальный, представлен ниже. ВСК НЕ ЖЕЛАЕТ ПОД ЛЮБЫМ ПРЕДЛОГОМ ОФОРМЛЯТЬ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ! Царапина на парковке не подлежит страховке — по формальной отписке! При этом с стороны страхователя предоставлен весь пакет документов в том числе: — место установлено; — даны фотографии; — дата установлена; — справка полиции выдана! — кто совершил, не установлено, так как машина была припаркована в отсутствии страхователя! ОТВЕТ ВСК: Добрый день! В ответ на Ваше обращение № SR01649756 сообщаем, что между Страхователем и САО «ВСК» заключен Договор страхования средств наземного транспорта от 16.07.2022г. (далее – Договор страхования), на условиях Правил №171.4 комбинированного страхования автотранспортных средств от 04.04.2022г. (далее – Правила страхования), являющихся неотъемлемой частью договора страхования. Согласно ч. 2 ст. 943 Гражданского кодекса РФ, условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования, обязательны для страхователя, если в договоре прямо указывается на применение таких правил. В соответствии со ст. 942 Гражданского кодекса РФ существенным условием договора страхования является условие о характере события, на случай наступления, которого осуществляется страхование (страхового случая). В соответствии с Договором страхования застрахованы следующие риски: — пункт 4.1.1. Правил страхования «Дорожное происшествие по вине Страхователя, Лица, преимущественного управляющим ТС или третьих лиц»; — пункт 4.1.2. Правил страхования «Дорожное происшествие по вине установленных третьих лиц»; — пункт 4.1.4. Правил страхования «Природные и техногенные факторы» («ПТФ»); — пункт 4.1.5. Правил страхования «Противоправные действия третьих лиц» («ПДТЛ»); -пункт 4.1.9. Правил страхования «Хищение ТС». Согласно заявлению о наступлении страхового события, а также из представленных документов компетентных органов установить места, даты и иные обстоятельства получения повреждений ТС невозможно. Факт события, совершенного третьими лицами, не подтвердился. В связи с данным обстоятельством, невозможно отнести заявленное событие ни к одному указанному в секции 1 Договора страхования риску. Обращаясь в CAO «ВСК» с заявлением о наступлении страхового события Вы указали, что обнаружены повреждения на ТС. В дополнение к заявлению, приложено Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, в котором указано, что повреждения, обнаруженные на ТС были получены при неизвестных обстоятельствах, а, следовательно, невозможно отнести данное событие ни к одному из застрахованных по Договору рисков страхования. В соответствии с п. 4.7.2 Правил, являющихся неотъемлемой частью заключенного Договора страхования: «…При страховании по любому из рисков, предусмотренных настоящими правилами, не является страховым случаем событие, не включенное в договор страхования в качестве застрахованного по договору риска». Проанализировав представленные документы и пояснения, САО «ВСК» считает, что Страхователем не представлено достоверных и безусловных доказательств, причинения автомобилю повреждений, предусмотренных страховыми рисками Договора страхования, а соответственно, не доказано наступление страхового случая, установленного условиями Договора страхования. Таким образом, САО «ВСК» приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения требований о выплате страхового возмещения, поскольку Страхователем не доказан факт наступления события, от последствий которого осуществлялось страхование.

Страхую не первый год .Проблем пока нет. Страховых случаев нет. Страховку первую оформлял в автосалоне.

Обратилась в страховую Вск с заявлением в тот же день как мою машину Toyota Rav4 повредили на стоянке у магазина М Видео на улице Русаковская 29 мая 2023г. Для подачи заявления использовала мобильное приложение. Позже со мной связался агент и меня направили на СТО для дальнейшего заключения о повреждениях. Повреждены были : дверь задняя правая, накладка на дверь, накладка накрыло заднее правое, задний бампер. 24 июня машина была отремонтирована. Обращение в страховую прошло неожиданно гладко, всегда думала, что с этим будет масса заморочек, но была приятно удивлена как отлично все сработало. Спасибо Вск за оперативность и отсутствие бюрократии.