Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам отделения ВСК в Ульяновске на Бебеля. Очень помогли и быстро выплатили страховку за ущерб здоровью сына, он был застрахован от несчастного случая, упал с гироскутера, получил серьезную травму. Страховка очень пригодилась.

ДМС помогло, попал в аварию, ну там ОСАГО было, все нормально по железу. Но, на счет здоровья, не очень все хорошо сложилось. На месте оказали первую помощь. Дальше, обратился по ДМС в клинику, и мне все сделали по первому разряду. Хожу в гипсе, на костылях, скоро снимать, в принципе все ок.

Произошло ДТП, виновник другая сторона, полис ОСАГО оформлен в ВСК. Сообщили о страховом случае (дело №7010971) в компанию, сначала прислали смс с адресом сервиса, куда нужно доставить машину, машина не на ходу, вызвали эвакуатор, доставили по адресу, в сервисе сказали, что они ничего не знают и нам не к ним, потом выяснилось, что машину нужно везти в другой сервис, опять вызвали эвакуатор, привезли. Но в итоге в оплате ремонта отказали, об этом оповестили только сервис, оттуда позвонили сказали забирайте машину, страховая отказывается оплачивать ремонт. Страховая потом, уже после того, как забрали машину, отправила только смс с сообщением, что в выплате было отказано и документы пришлют позже по почте. Сообщение было получено 07.12.2019г., до настоящего момента документы с официальным отказом так и не предоставили. По справочному телефону страховой ничего толком не могут сказать, говорят только, что сроки ответа просрочены и страховая должна была уже отправить официальный ответ. В итоге потратили время и деньги на эвакуатор, услуги не дешевые. А ремонта так и не дождались, даже документы не прислали! Страховой на клиентов наплевать, крайне не рекомендую связываться с ВСК!

Оформили полис каско с франшизой 30 тысяч. В дтп не попадали, все ок. И тут зимой само собой лопнуло лобовое стекло. Стоимость стекла 39 601 руб + колибровка и установка в ттм Челябинск 19800руб. Прийдя в офис компании по улице кожзаводская 2а, меня просто отфутболили, сказали где справка из гаи? А гаи говорит, какая справка, если у Вас стекло само треснуло. ???? И??? В итоге отказались оформлять страховой случай, сославшись, что без справки из гаи франшиза возрастает до 50000тыс... так же выяснилось, спустя 2 года, что франшиза какая какая-то оссобенная и непонятно условная или нет...После общения с юристой, снова прийдя в офис вск, и настояв на своих правах, выяснилось, что все таки без спавок оформляют и по правилам страхования по стеклу можно общаться неограниченное количество раз....короче жулики, лучше в ренессанс, согласие или альфа.

Безобразная компания! Диспетчер на телефоне как дятел ничего не может ответить. Страховой случай по КАСКО произошел в конце декабря 2019 года, сейчас уже конец февраля, теперь мне предложено подождать тридцать дней, т.к. последний документ они получили только вчера. Кем и какой документ ответить не могут, мной все документы были отправлены еще в середине января. Я страховала свои авто уже во многих страховых компаниях, но такого бардака не было нигде. Советую всем поискать другую страховую, для оформления полисов. Это просто ужас, а не компани.

Я 30.01.2020 обратился в офис страховой компании ВСК, где было подано заявление о прекращении договора Каско в период охлаждения 20550VO000417 по моей инициативе. В 10 дневный рабочий срок деньги так и не поступили. Звонил на горячую линию, сказали, что заявление находится на рассмотрении, и так не сколько раз. Придётся обращаться в вышестоящие организации, отстаивать свои права. Закон на моей стороне.

Больше всего ценю в работе страховой скорость оформления и доступные цены. В этом году не получалось вовремя доехать до их офиса, менеджер посоветовал оформиться через ЛК. Полис прислали на почту. Все отлично.

Написал заявление на расторжение договора каско, решение пока жду 2 звёзды аванс,отзыв напишу по результатуможет в суд ,и цб

Лентяи, офис по ДТП один !!! на весь город, заказные письма не получают, любую бумажку тащить на другой конец города, неохотно возвращают деньги за доп расходы

За все время смог через нет один раз сделать страховку ОСАГО на ВСК.

Удобный сайт. Можно оформить полис страхования online. Удобный расчет. Конкурентные цены. Нереально дозвониться до местного отделения.

страховая вполне себе, страхуюсь не первый год

Онлайн сервис очень понравился. Продлила страховку без проблем

Вчера позвонили, сказали что у меня через два дня страховка заканчивается ОСАГО, и точно, а я в рейс собрался, так и поехал бы, без страховки. Срочно приехал в офис, оформили за 15 минут. Спасибо девчатам, их ВСК, напомнили.

Произошел страховой случай. Не смотря на то что все произшло ДТП 23 января. В страховую попали только 12.02. 2020 и сразу коснулись ситуации , что очереди огромное хотя запись, ладно пол беды. Итог у нас каско документы дали оформлять на осаго, это первое некомпетентность. Далее с нас потредовали справку о ДТП, но у нас взамен только определение т.к виновник в розыске. И сотрудник К-ва Екатерина упорно и настырно с нас ее требовала говоря, что ездиете и хорошо с ухмылкой, и даже не она документы принимала а влезла. Приехав 2 раз 17.02.2020 довезя справку только копию, нам сказали 30 дней. Вы о чем? На горячий линии четко сказали 10 дней и что нужно только определение. Опять нас обманули.

Очень сложно оформить полис,особенно если ты зарегистрирован в КЧР

В декабре прошлого года я приобрела в кредит новенький Hyundai Creta. В автосалоне "Центр Авто" представитель ВСК оформил продукт "ФИНКАСКО" от ВСК. Я, в общем-то, водитель аккуратный, но в нескольких, пусть и незначительных, ДТП побывала - всегда не по своей вине. Посему, без полноценного КАСКО, тем более на новой машине, ездить побаиваюсь. Продукт ФИНКАСКО, согласно полису, работает в первую очередь в пользу банка - в случае полной гибели или угона, СК выплачивает ему мой долг по автокредиту, прочих ДТП полис не покрывает. Сотрудник в автосалоне, оформляя страховку, заверил меня, что я смогу расширить полис до полноценного КАСКО в любом офисе ВСК. Тем не менее, в ближайшем к моему дому офисе ВСК на Ленинградском проспекте мне помочь ничем не смогли и посоветовали обратиться в центральный офис на Островной, 4. Я поехала туда. После долгих разговоров, сотрудники смогли сообщить только то, что расширить текущий договор невозможно, а, если я хочу полноценный полис КАСКО - мне нужно оформить новый полис, полностью его оплатив. То есть, ЕЩЁ раз оплатить страхование риска полного уничтожения или угона автомобиля. На мой вопрос, будет ли в таком случае мне выплачена двойная компенсация ущерба, ведь я оплачу страховку два раза, мне ответили, что это невозможно и предложили попытать счастья в другой СК. То есть, фактически подтолкнули к мошенничеству - ведь, насколько я понимаю, если я оформлю страховку в разных СК и при возникновении страхового случая, обращусь в них за возмещением, меня накажут. Там же, в центральном офисе, я написала заявление с просьбой рассмотреть возможность расширения уже существующего договора с доплатой с моей стороны необходимой суммы. Заявление пообещали рассмотреть в течение двух недель и сообщить решение по электронной почте. По прошествии 14 рабочих дней, не получив по email никаких уведомлений, я стала пытаться дозвониться в офис компании. 8 часов попыток результата не принесли - колл-центр переключает звонок, вы слушаете музыку или длинные гудки, потом звонок просто срывается на "занято". Попытка связаться с СК через страницу на facebook тоже результатов не принесла - "мы передали вашу проблему коллегам, с вами свяжутся". Никто не связался. Пришлось ехать на Островную лично. На месте мне выдали официальный ответ о том, что расширять договор ни за какие деньги СК не намерена, а объяснять причину, согласно законодательству РФ - не обязана. Но! - сообщила мне девушка на ресепшн, - есть возможное решение вашей проблемы. Давайте мы вам оформим полноценную страховку с максимальной скидкой в 35% и получится та же сумма, как если бы вы расширили существующий договор. Ок, такое решение меня устраивало. Сотрудник поколдовал в компьютере и выдал стоимость со скидкой 19% (вместо 35), которая, уже после скидки, составила значительно бОльшую сумму, чем КАСКО в любой другой СК, в которые я обращалась за калькуляцией. "Ах, какая незадача" - сказала девушка на ресепшн и, мило улыбаясь, включила режим MUTE, прекратив общение. Резюмируя: Клиентский сервис - никакой Обещания - не выполняются Стоимость услуг - завышена Ездить на машине не могу - нет полноценного КАСКО Компания действует в интересах банка, не клиентов Ну и вишенка на торте - во время пребывания в офисе, муж спросил у девушки, куда поступают звонки из колл-центра, на что она указала на четверых, скучающих за её спиной, "специалистов". Муж тут же набрал колл-центр ВСК и попросил соединить с офисом на Островной. Никто трубку так и не взял. Беда-беда....

Помню как несколько лет назад покупала свою первую машину в кредит из салона. Страховой полис КАСКО оформляла в ВСК. Полис пригодился буквально через несколько месяцев. На скорости камень из под колеса встречного авто угодил мне в лобовое. ВСК без проблем одобрила замену, заказали родное стекло у официала, там же заменили. С тех пор продлеваю КАСКО у своей любимой страховой и другим её советую.

Моя компания, работаю в ней уже 14 лет!!!

Удобно, не дорого