ВСК - Страховой Дом
САО «ВСК»
3.60
5893
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - ВСК - Страховой Дом
3.60
5893 отзывов
Источники
2.51
5279 отзывов
4
1 отзывов
3.94
613 отзывов
5 952 отзыва о страховой «ВСК - Страховой Дом»
страховой дом "ВСК" номер обращения по КАСКО 149–6721 от 8.01.14
Каско
1
При обнаружении кражи, как полагается сразу же обратился в call–центр для регистрации страхового случая и за консультацией по своим дальнейшим действиям. Заявке присвоен номер 149–6721. Также мне было предложено обратиться в полицию
ВТОРОЙ звонок по приезду сотрудников, через час, снова обратился в call–центр "ВСК" за консультацией по своим действиям и вопросом, что требуется для страховой компании и как скоро можно урегулировать вопрос, так как машина находилась без колес и нужно было принимать какие–либо экстренные меры. На что мне было предложено пообщаться со сотрудниками на предмет возможности написания отказа от возбуждения уголовного дела, мотивируя это тем, что у Вас полис КАСКО и причинен незначительный ущерб, и это должно ускорить решение вопроса, а также собрать необходимые справки и обратится в страховую.
ТРЕТИЙ звонок через некоторое время в call–центр "ВСК" для уточнения необходимого переченя для страховой компании, и получил уже другой ответ, что необходимо написать заявление, дождаться прекращения дела, собрать все справки с УВД, обязательно с приложение фотографий сделанными на месте происшествия сотрудниками, обратиться в филиал страховой компании для подачи всех документов.
18.02.14
После получения необходимого с УВД, перед тем как передать весь комплект собранных документов в филиал страховой компании, также обращался за консультацией в call–центр "ВСК" для уточнения всего необходимого по затребованному списку, перечислил наличие, и был получен ответ, что все впорядке, обратитесь в любой филиал для подачи документов
7.03.14 года
После предварительной записи от 1.03.14 года в Балашихинском филиале "ВСК" сотрудник принял все предоставленное мной, проверил и заверил о решении вопроса в течении 10 рабочих дней, после чего, через несколько дней поступил звонок от данного сотрудника, что он случайно забыл сделать ксерокопию паспорта, а также еще нужна копия спецификации автомобиля по договору и соответственно, озвученные сроки уже не актуальны, время рассмотрения изменяется
Далее три раза обращался с вопросом о состоянии рассмотрения в call–центр, и при последнем обращении получаю ответ, что мне не могли дозвониться, хотя пропущенных звонков не было, составили притензию, и в течении 24 часов со мной должны были связаться (звонков и уведомлений не поступало)
ВТОРОЙ звонок по приезду сотрудников, через час, снова обратился в call–центр "ВСК" за консультацией по своим действиям и вопросом, что требуется для страховой компании и как скоро можно урегулировать вопрос, так как машина находилась без колес и нужно было принимать какие–либо экстренные меры. На что мне было предложено пообщаться со сотрудниками на предмет возможности написания отказа от возбуждения уголовного дела, мотивируя это тем, что у Вас полис КАСКО и причинен незначительный ущерб, и это должно ускорить решение вопроса, а также собрать необходимые справки и обратится в страховую.
ТРЕТИЙ звонок через некоторое время в call–центр "ВСК" для уточнения необходимого переченя для страховой компании, и получил уже другой ответ, что необходимо написать заявление, дождаться прекращения дела, собрать все справки с УВД, обязательно с приложение фотографий сделанными на месте происшествия сотрудниками, обратиться в филиал страховой компании для подачи всех документов.
18.02.14
После получения необходимого с УВД, перед тем как передать весь комплект собранных документов в филиал страховой компании, также обращался за консультацией в call–центр "ВСК" для уточнения всего необходимого по затребованному списку, перечислил наличие, и был получен ответ, что все впорядке, обратитесь в любой филиал для подачи документов
7.03.14 года
После предварительной записи от 1.03.14 года в Балашихинском филиале "ВСК" сотрудник принял все предоставленное мной, проверил и заверил о решении вопроса в течении 10 рабочих дней, после чего, через несколько дней поступил звонок от данного сотрудника, что он случайно забыл сделать ксерокопию паспорта, а также еще нужна копия спецификации автомобиля по договору и соответственно, озвученные сроки уже не актуальны, время рассмотрения изменяется
Далее три раза обращался с вопросом о состоянии рассмотрения в call–центр, и при последнем обращении получаю ответ, что мне не могли дозвониться, хотя пропущенных звонков не было, составили притензию, и в течении 24 часов со мной должны были связаться (звонков и уведомлений не поступало)
убыток 2219018
08.05.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
отправил письмо два месяца назад, обещали дать ответ через месяц
Обслуживание
1
обратился в компанию по вопросу страховки по потери кормильца,документы собрал какие сказали, вот уже два с половиной месяца жду ответ, очень долго работают...
Сункин Сергей Сергеевич
07.05.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
В апреле 2013 года взял кредит 40 000 рублей "мастер кард". Оформили мне страховку в ВСК на случай, если с моим здоровьем что то случится и я не смогу выплатить кредит.
Обслуживание
1
До ноября 2013 года выплачивал ежемесячно по правилам, а в ноябре стал инвалидом 1–й группы, что по документам считается страховым случаем и естественно перестал платить по кредиту с момента оформления инвалидности. Подал документы в страховую компанию и в офис МТС, но вот уже май месяц 2014 года, а нам названивает каждый день коллекторская служба с угрозами, а в страховой компании ВСК обманывают, что я не застрахован у них и что МТС не дает сведения о моем договоре, хотя все документы у меня на руках. Проценты капают уже 6 месяцев, нервы на взводе. Какой то беспредел! Ничего не решается, ни в страховой компании, ни в МТС.
Номер кредитного договора – МТС К 78204348⁄810⁄13
Номер кредитного договора – МТС К 78204348⁄810⁄13
Евгений
06.05.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама
ДТП с участием виновника застрахованного в ВСК (полис приобретен в Ростове) произошло в Ростове. Обратился со всеми необходимыми документами в отдел урегулирования убытков ВСК в Ростове.
ОСАГО
1
Отказались принять документы (принимают только своих клиентов, а я обратился по полису виновника ДТП) и направляют в Сальск (200 км.), самый дальний офис в Ростовской области. Аргументируют тем, что по закону страховая компания может иметь один отдел куда можно обращаться за урегулированием убытков в регионе на их усмотрение. На лицо явное не желание производить выплаты пострадавшим. Никакого внимания к интересам клиентов, одни препоны.
Вадим
27.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Стукнули тачку 3 тыс. пробега отраду, убыток не помню, но есть г.н.м. У982РН69. Каско нет, есть ОСАГО. При обращении по ОСАГО предложили отремонтироваться на СТО за счет компании.
Каско
1
Не долго думая дал согласие (один х ехать на СТО, при таком ремонте, как у меня с гарантии не слетают). Сделали так, что толщимер не видит ремонтных работ + еще резину бесплатно поменяли.
Илья
24.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
21.04.2014г. закончилось действие ОСАГО. 17.04.2014г. обратился за продлением.
ОСАГО
1
Мне предложили застраховать жизнь за 700 руб., а когда я отказался, предложили пойти в другую компанию, либо произвести осмотр автомобиля, причем ввиду отсутствия "эксперта" запись на осмотр назначили на 20 мая, т.е. принимая их условия я должен месяц ездить на такси. Ссылаясь на пункт правил ОСАГО, где страховщик имеет право осмотреть ТС, они даже не приняли во внимание, что я за 13 лет ни разу по своей вине не попадал в ДТП, скидка за безаварийную езду составила уже 50%, несколько лет страховался по "Линии жизни". 18 апреля 2014г. написал официальное заявление с требованием продлить страховку, но по сегодняшний день, 23.04.2014г. не получил ответа ни устно, ни письменно. Действия ВСК незаконны.
Владимир Сергеевич
23.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
10–го марта попал в ДТП (хендай солярис 2013 г.в.). 11–го марта подал все документы. ВСК признали тотальный случай. 14–го апреля получил всю выплату по КАСКО.
Каско
4
Никаких проволочек. Машина была кредитная. Думал ВСК будет тормозить, судя по отзывам, а оказалось, что банк "Уралсиб" два раза ручник включал, в общей сложности около 7 дней проволочек. Отзыв реальный. Номер страхового дела 2326404. Спасибо ВСК. Жаль, что с марта 2014 на хендай солярис КАСКО загнули до 63 тысяч. А так бы опять у них страховался.
Александр
22.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Наживается на глупости и лени людей. После обращения по выплате по осаго заплатили 30%, после рекламации добавили еще 30%.
Обслуживание
1
Документы для подачи в суд обещали за 2 дня дать, жду уже две недели.
Раушан
18.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
При расторжении договора КАСКО компания не возвращает деньги более 3х недель, при оговоренном в документе сроке в 14 календарных дней.
Обслуживание
1
На вопрос когда деньги всё–таки переведут, ответ "ну вот не подписывает наш фин.директор вашу бумагу, ну вот как подпишут,так и переведём", реакция на жалобы вместо 3х дней чаще всего начинается через 10 дней, ответы самые размытые, меры не принимаются. Нарушения сроков по договорам – постоянная ситуация, об этом даже операторы в офисах предупреждают. Компания разочаровывает своим отношением к клиентам.
Ирина
17.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Навязывание дополнительных услуг
ОСАГО
1
Самарский филиал при покупке осаго навязывает дополнительные услуги.
Сергей
16.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Попала в ДТП на Форд Фокусе, на пешеходном переходе остановилась, чтобы пропустить идущих людей и в это время в меня на полном ходу въехал фура.
Каско
5
Короче машина восстановлению не подлежитТОТАЛ) Обратилась с документами в свою страховую компанию (ВСК) и меня очень обрадовало вежливое и профессиональное отношение ко мне со стороны сотрудников Санкт–Петербургского филиала на Малом пр. ПС д.3. Все как то быстро рассмотрели, приехала еще пару раз на подписание доп. соглашения и акта о передаче а⁄м и всех документов, а потом по соглашению надо ждать 10 рабочих дней выплаты. Подписала 08.04.2014 г., а сегодня пошла в сберкассу, а деньги уже 11.04.2014 поступили. Вот это оперативность, не ожидала. Спасибо вам, сейчас беру новую машину в салоне и страховать только к вам! Молодцы! Удачи!
Ирина
15.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Считаю, что Ваши сотрудники при оформлении страхового полиса необоснованно завысили его стоимость, меня ввели в заблуждение по поводу применения понижающего коэффициента
ОСАГО
1
Уважаемый Олег Сергеевич!
Сообщаю что 01.03.2014 года в Воронежском филиале Борисоглебского отделения по адресу ул. Юбилейная д. 65 «А» мной, ХХХХХ Кириллом Сергеевичем, был приобретен страховой полис ОСАГО ОАО «ВСК» серии ССС № 0307957279 на автомобиль УАЗ 31512, мощность двигателя 76 л.с. на сумму 5356 р.
При страховании указанного автомобиля я представил действующий страховой полис компании «Ресо гарантия» серия ВВВ № 0193967471 с понижающим коэффициентом за безаварийную езду 0,65. По словам Ваших сотрудников, страховой полис другой страховой компании не позволяет применить понижающий коэффициент для оформления ОСАГО в ОАО «ВСК».
Считаю, что Ваши сотрудники при оформлении страхового полиса необоснованно завысили его стоимость, меня ввели в заблуждение по поводу применения понижающего коэффициента, а также намеренно заставили заключить договор добровольного страхования граждан от несчастных случаев, мотивируя невозможностью заключения страхования ОСАГО при отсутствии страховки граждан от несчастных случаев.
На основании вышеизложенного прошу предоставить мне условия расторжения страхового договора ОСАГО и договора добровольного страхования граждан от несчастных случаев в связи с тем, что при обращении в другую страховую компанию выяснилось, что понижающий коэффициент применяется, а стоимость полиса ОСАГО не превышает 3000р.
PS Позвонил спросил как дела, сказали: Сделали отписку... вот и все. На требования расторгнуть договор ответ один – при продаже машины!
Сообщаю что 01.03.2014 года в Воронежском филиале Борисоглебского отделения по адресу ул. Юбилейная д. 65 «А» мной, ХХХХХ Кириллом Сергеевичем, был приобретен страховой полис ОСАГО ОАО «ВСК» серии ССС № 0307957279 на автомобиль УАЗ 31512, мощность двигателя 76 л.с. на сумму 5356 р.
При страховании указанного автомобиля я представил действующий страховой полис компании «Ресо гарантия» серия ВВВ № 0193967471 с понижающим коэффициентом за безаварийную езду 0,65. По словам Ваших сотрудников, страховой полис другой страховой компании не позволяет применить понижающий коэффициент для оформления ОСАГО в ОАО «ВСК».
Считаю, что Ваши сотрудники при оформлении страхового полиса необоснованно завысили его стоимость, меня ввели в заблуждение по поводу применения понижающего коэффициента, а также намеренно заставили заключить договор добровольного страхования граждан от несчастных случаев, мотивируя невозможностью заключения страхования ОСАГО при отсутствии страховки граждан от несчастных случаев.
На основании вышеизложенного прошу предоставить мне условия расторжения страхового договора ОСАГО и договора добровольного страхования граждан от несчастных случаев в связи с тем, что при обращении в другую страховую компанию выяснилось, что понижающий коэффициент применяется, а стоимость полиса ОСАГО не превышает 3000р.
PS Позвонил спросил как дела, сказали: Сделали отписку... вот и все. На требования расторгнуть договор ответ один – при продаже машины!
Кирилл
15.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дали направление на ремонт на другом конце города, в салон рядом с домом дать направление отказались
Каско
1
потому что директор считает, что там нет кузовного ремонта, хотя он там есть, от дальнейших дискуссий на эту тему отказались.
Ирина
14.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дело # 2276972 от 09.02.2014 г., доп.осмотр– 7 (!) марта, по состоянию на 11(!) Апреля нет никакого движения.
Каско
1
На периодические звонки в службу поддержки получаю
Ольга
11.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Часы работы такие, как удобно работникам, а не клиентам (с 9 до 5)выходной сб. вс.! Все сидят с кислыми рожами, не охотно выслушивают, не охотно отвечают и откровенно посылают домой.
Каско
1
Это та компания, которая тянет из нас наши деньги, а в замен ничего не делает! два раза обращалась в компанию(по КАСКО и ОСАГО) по минимальным вмятинам, мне всегда говорят, что это не страховой случай! страховой случай, если царапок, а так, делайте что хотите и требуют справку из гаи по каско!
Инкогнито
11.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
офис с подмосковье в Апрелевке не работает!
Обслуживание
1
как не придут там все время закрыто.
Бехруз
11.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
отказ пролангации - нет бланков!
ОСАГО
1
а по секрету сказали что вообще с физлицами не работают!
А.А.Барановский
09.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Курский филиал отказал в пролонгации
ОСАГО
1
ссылаясь на отсутствие бланков.
Вова
04.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
произошло дтп 13,03,2014 в городе кыштыме обратилась в свой филиал я потерпевший. филиал не работал. на следующий день по дтп не принимали.
Обслуживание
1
потом не работали по техническим причинам кое как удалось всё–таки обратиться и зарегистрировать дтп обещали оценщика во вторник во вторник никто не перезвонил, их телефоны не отвечали. обратилась в среду оказывается офис переехал ни адреса ни контактов. но всё же я их нашла. при обращении мне просто нахамили и отправили до вторника видите ли перезвонят в любое время сталкиваюсь с дтп впервые поэтому очень разочарована и уже выберу в качестве страховой компании другую благо они есть в нашем городе
галина
02.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Был застрахован по ОСАГО, выплатили копейки, сделал независимую экспертизу, написал претензию, не помогло, написал иск в суд–помогло!
ОСАГО
1
при написании иска не забывайте про права потребителей и штрафные санкции для страховой в размере 50% от суммы иска. Страховые нужно наказывать, особенно ВСК из за которой целый год не мог отремонтировать машину.
Den
31.03.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
ВСК - Страховой Дом
Полное наименование компании
САО «ВСК»
Лицензия
№621
Сайт
http://www.vsk.ru
РекламаАдрес
121552, г. Москва, ул. Островная, д. 4
Описание
Универсальная страховая компания "ВСК"
Успешно работает на рынке страховых услуг России уже более 29 лет. Компания занимает ведущие позиции в автостраховании, добровольном медицинском страховании и страховании от несчастных случаев и болезней.
Уставный капитал компании составляет 3,9 млрд рублей, а ее акционерами являются ПАО "ЭсЭфАй" (49%), АО "Азбука Профит" (24,66%), АО "Страховой синдикат" (21,92%) и Цикалюк Сергей Алексеевич (4,42%) на начало ноября 2021 года. Компанию возглавляет генеральный директор Тарновский Александр.
Финансовое положение компании
Если говорить о финансовом положении компании, то международное рейтинговое агентство Fitch Ratings подтвердило рейтинги ВСК на уровне "BB" в апреле 2021 года с прогнозом изменения с "негативного" на "стабильный". Однако в сентябре 2021 года АКРА подтвердила кредитный рейтинг на уровне АА(RU), изменив прогноз со "стабильного" на "негативный". По последней информации от 11 октября 2021 года, рейтинг финансовой надежности страховой компании "ВСК" находится на уровне ruAA с прогнозом "стабильный".
Услуги компании
ВСК предлагает более 200 современных страховых услуг, включая:
- Страхование от несчастных случаев и болезней
- Медицинское страхование
- Страхование транспорта
- Страхование грузов
- Сельскохозяйственное страхование
- Страхование имущества юридических и физических лиц
- Страхование гражданской ответственности владельцев транспорта и организаций, эксплуатирующих опасные объекты
- Перестрахование
Членство в организациях
Компания является членом:
- Всероссийского союза страховщиков (ВСС)
- Российского союза автостраховщиков (РСА)
- Национального союза страховщиков ответственности (НССО)
- Ассоциации российских банков (АРБ)
- Ассоциации Европейского бизнеса (АЕВ)
- Других общественных организаций
Размеры и масштабы
Компания застраховала более 500 тысяч предприятий и 30 миллионов граждан, и имеет более 500 филиалов и отделений в ключевых административных и промышленных центрах России. За вклад в развитие страхового дела коллектив компании "ВСК" был награжден тремя благодарностями от президента России Владимира Путина в 2002, 2007 и 2017 годах. Также следует отметить, что компания имеет налаженную систему перестрахования рисков в крупнейших мировых перестраховочных компаниях.
Реквизиты
ИНН
7710026574
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025