Давно являюсь клиентом этой компании. Очень отзывчивый персонал, особенно Груздева Татьяна. Всегда подскажу когда заканчивается страховка, ознакомят со всеми вариантами и подберут самый оптимальный вариант.

В очередной раз оформлял полис ОСАГО в ВСК через Татьяну. Все быстро, четко и просто. С момента отправления всего пакета документов до оформления полиса не более 15 минут.

Обратилась в ВСК по страховому случаю по полису Каско, был небольшой скол на лобовом стекле. Страховая отправила в СТО на замену. Стекло заменили при мне 05.09.2024. Я подписала акт выполненных работ, но машину забирала на следующий день, тк после замены рекомендуют чтобы она постояла сутки. 06.09.2024 Я приехала за автомобилем. В присутствии сотрудников СТО (Центр Гласс на Суворовском) была администратор и парень, который производил замену, я решила проверить обогрев лобового стекла. С начала появился запах гари в салоне, потом дым и появились 2 трещины. Администратор все это сфотографировала и отправила в страховую. Объяснила, что стекло заказывает страховая компания и все это ни к ним, а туда. По телефону ВСК сообщили, что необходимо оставить обращение на некачественный ремонт. Оставить его возможно по почте, на сайте ВСК и при лично визите в офис урегулирования. При этом ответить вразумительно мне смогла только третья девушка и при этом разговаривала таким тоном, будто я сама себе разбила стекло, и она делает вообще одолжение, что разговаривает со мной. Такого хамства я давно уже не встречала! Ясное дело, что отправлять Почтой России заказным письмом-это на равне отправки голубиной почтой. На сайте, как оказалось, данный функционал не работает. Выходит ошибка, что мол попробуйте позже. И жалоб на неработоспособность данной функции на сайте в том же Яндексе увидела массу, но видимо, ВСК не заинтересована в удобстве своих клиентов. И по сей день ничего не исправлено. Соответственно пришлось ехать в офис. Он расположен безумно «удобно» в Одинцовском районе в п. Заречье. Потратив пол дня рабочего времени и бензин, 09.09.2024 Я отвезла обращение в офис. Где мне его зарегистрировали. Администратор сообщила, что решение будет в течении 10 рабочих дней. В этот же день мне позвонили из ООО «Русассистанс», я так понимаю — это партнер ВСК по решению данных вопросов, и попросили подъехать в СТО, где производилась замена. 10.09.2024 Я съездила в СТО, чтобы сотрудники сняли видео для завода производителя стекла, что возможно это заводской брак. Попрошу заметить, что это опять трата моего рабочего времени и денег на бензин. Сегодня 25.09.2024 При обращении в ВСК мне сообщили, что решения еще нет. Обращение отвезенное мною в офис урегулирования 09.09.2024, В деле зарегистрировано только 18.09.2024. А также сообщили, что решение по обращениям принимается в течении 20 рабочих дней. На данный момент ситуация для меня выглядит так, заплатив 80000 по КАСКО ВСК, я имею кучу неудобств в решении проблем связанных с исполнением данного договора. Сталкиваюсь с непрофессиональными сотрудниками ВСК и подрядных организаций задействованных во всем процессе. Очень жду решения страховой и вот переживаю, а чем же это все перетягивание одеял закончится. Однозначно не рекомендую данную страховую компанию и продлять полис не буду ни в коем случае. Застрахуюсь в другой страховой компании. До этого был опыт в том же Альфа страховании и все решалось более быстро и компетентно.

Рекомендую, обращаюсь в эту компанию не в первый раз, очень хороший сервис, всё быстро и без задержек, минусов не обнаружил, менеджер Юлия очень хороший сотрудник.

Ежегодно оформляю полис ОСАГО в ВСК. Компетентные сотрудники, вежливое отношение, только положительные эмоции от посещения страховой компании. Буду их клиентом и в дальнейшем!

ВСК это не компания -это анекдот. По гражданской ответственности деньги не можем получить с 09.08.2024Г. Сначала говорили что все данные переданы в банк для оплаты. Через два месяца выясняется, что документы поданы якобы неправильно, хотя при приеме документов все было нормально. Потом выясняется что мы должны предоставить документы, которые по Закону о защите персональных данных, мы получить на имущество страхователя не имеем права. Короче эпопея продолжается. Ну и сама суть анекдота «Я продавцам уже и унитаз приносил и задницу показывал- всеравно туалетную бумагу не продали»

Делали страховку на машину в клиентском зале у Груздевой Татьяны, доброжелательный, внимательный сотрудник

Очень хорошее обслуживание, Приятная атмосфера, решение проблемы за 1 день, Квалифицированные сотрудники, Быстрый прием,

Произошёл страховой случай! Виновник вторая сторона. Оценка за две двери 15 тысяч рублей. Это за удаление вмятин и покраску. От выплаты отказались! Поехали по направлению от страховой ВСК на ремонт. Там сказали одна дверь к замене. ДТП произошло в конце октября 2023 года. Согласовать ремонт и что-то сделать на могут почти год! Подали в суд. Ждём решение. Вот и думайте! Стоит ли пользоваться услугами данной страховой компании!

Добрый день всем. Хочу поделиться своим негативным опытом общения со страховой компанией ВСК. Суть дела, ОСАГО, я потерпевший, у всех участников полисы есть, всё оформлено как требуется. Написал заявление на возмещение и указал способ возмещения — ремонт, и также выбрал точку СТОА которую предложило ВСК при заполнении заявления. По итогу, ВСК, без объяснения причин, безо всякого отказа, просто взяли и отправили мне почтовый перевод. Я же банковские реквизиты не указывал, так как выбрал ремонт. Сделали расчёт, естественно сделали его по методике ЦБ, с 50% износом. И швырнули мне копейку. Ну понятное дело им же так выгоднее, бросить мне копейку, чем платить за ремонт большие деньги. Поэтому компанию ВСК не рекомендую, и пообщавшись с автоюристом я узнал, что другая страховая у которой есть много точек для ремонта, спокойно и без проблем отправляет автомобили на ремонт. В итоге конечно я перейду в ту компанию на обслуживание по ОСАГО. А с ВСК придётся судиться. Очень мерзко поступили они конечно.

Благодарю компанию Страховое Акционерное общество «ВСК» за обслуживание. Всегда помогают оформить любую страховку. Благодарю менеджера Груздеву Татьяну Николаевну за работу. Всегда быстро, удобно, на высоте.

Специалисты приветливые, быстро решили мой вопрос. Обращался по вопросу внесения изменений в полис Осаго.

Делаю страховку на машину уже который год них, все быстро и понятно, и по цене дешево, всегда помогали с различными вопросами

Обратилась в офис для консультации по полису для постановки на учёт моего авто. Очень качественно проконсультировали и рассчитали полис. Цена полностью устроила. Оформление заняло не больше 10 минут. Буду советовать компанию.

Посетил центральный офис, в клиентском зале менеджер Татьяна оперативно помогла с оформлением полисом осаго

\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\* полная \*\*\*\*\*\* не советую ДТП 07.2024 Бампер задний под замену дверь багажника ремонт задние крыло задняя фара насчитали 18000 руб. К выплате

Спасибо! Оформил ОСАГО очень быстро и качественно! Полюс пришёл быстро на электронную почту. Очень удобный сервис, рекомендую!

23.09.2024 Оформила полис ОСАГО. Быстро, без каких-либо очередей, вежливый персонал. Не первый раз обращаюсь в эту компанию. Цена приятно адекватная.

Спасибо что напомнили о заканчивающейся страховке ОСАГО. Новую сделали оперативно по телефону не приезжая в офис что очень удобно

С папой обращались в офис на ул. Лермонтова в Армавире. Очень понравилось обслуживание, сотрудники быстро оформили полис, с минимальным количеством документов и по цене нас все устроило. Будем страховаться только тут.