Развод. Оценивают в 2 раза дешевле ремонта машине 4 года направляют на ремонт непонятно куда 30 дней ремонт отремонтировать поцарапонное крыло.

Допустил наезд на препятствие. Повреждения мелкие (задняя правая дверь, накладка заднего правого крыла). По полису 232\*\*\*\*C02144 подал заявление. Деньги пришли на счет в середине мая в полном объеме 👍

Лучше страховую не встречала! Коммуникация простая и понятная. Менеджеры спокойно повторяют, если что-то не ясно с первого раза. Заменили мне лобовое (попал камень) по каско 23010\*\*\*\*041 без проблем. Спасибо!

Попал в ДТП. Отработали нормально. Каско 2433\*\*\*\*0147. В ВСК выдали направление на ремонт за неделю. Ничего из своего кармана платить не пришлось. За три дня починили. Итог: машина в отличном состоянии

Попала в небольшое ДТП. Ехала домой и из впереди идущего ТС попал камень в ветровое стекло. Спасибо менеджерам, вежливо и грамотно разъяснили, что делать.) Через МП направила заявление. Там все просто оказалось.) Где-то через 5 дней получила направление на ремонт. В середине мая на станции ребята поменяли стекло, как будто ничего и не было.) 23\*\*\*\*22957

Не оформляйте КАСКО в ВСК! Друзья, старайтесь избегать этой страховой компании, они делают все возможное, чтобы ничего вам не выплачивать и не ремонтировать! ДТП произошло 07.02.2024, Страховое дело № 9767734 оформлено. Автомобиль после ДТП не на ходу. Для направления на ремонт страховая назначает эксперта для фиксации наружных дефектов. В приложении пишут, что эксперт свяжется в течение двух дней. Проходит два дня- никто не связывается. Звонишь на горячую линию, оператор отвечает: «Пишите в чат». Пишешь в чат, а там тоже самое: эксперт свяжется в течение двух дней. Естественно, никто не связывается. Звонишь на горячую линию и составляешь претензию-на бездействие рассмотрение претензии 2 рабочих дня, никто (опять)! Не связался. В итоге только после составления (внимание!) Двух претензий через оператора горячей линии, притом рассмотрение каждой претензии 2 рабочих дня, со мной связался эксперт и назначил экспертизу. В итоге экспертиза была только 25.02.24. Снова приходится звонить на горячую линию и ждать ответа оператора 15-20 минут! И такое время ожидание в любой день, в любое время. После экспертизы выдают направление на ремонт на СТО и тут обнаруживается, что официального дилера в списке нет, а есть только 3 СТО и все они с негативными отзывами. Напомню: страховой случай по КАСКО! Написал заявление о направлении на ремонт к официальному дилеру т. К. Официальный дилер Киа ООО«имола» обладает необходимыми сертификатами, подтверждающими качественный и безопасный ремонт. Также имеет доступ к базам зап. Частей и библиотекам по ремонту автомобиля от завода изготовителя. Автомобиль KIA Sportage обслуживается только у официального дилера г. Тольятти, Южное шоссе, 26А ООО«Имола». Спустя 10 дней пришел отказ. Пришлось отвозить автомобиль на СТОА ООО «Прайм авто» г. Тольятти из списка ВСК. Автомобиль был сдан в ремонт 11.03.2024. На 11.06.24 Автомобиль не отремонтирован! Прошло 93 дня, как автомобиль сдан в ремонт! Невозможно связаться с СТОА ООО «Прайм авто» г. Тольятти. Не берут трубку. При моем многократном личном приезде мне озвучивали новую, ничем не подтвержденную отговорку, каждый раз сдвигая сроки. При наступлении и этого срока ситуация повторялась, и так многократно. Сейчас по прошествии 93 дней мне даже не называют срок окончания ремонта. Специальное затягивание сроков ремонта! Статус дела № 9767734 в приложении с 28.02.2024 Не изменился! В действиях СТОА ООО «Прайм авто» г. Тольятти отслеживается преднамеряное затягивание сроков ремонта!

Из-под грузовика вылетел камень. Попал в лобовое. Через МП отправил заявление о страховом случае. Полис 24000CF\*\*\*\*2994. Через 14 дней выдали направление. Дополнительных вопросов ко мне не было. В конце месяца отвез в СТО. Заменили добросовестно. Благодарю!

Вышел на парковку и обнаружил трещину в лобовом стекле. Подал заявление 7 мая, а 10 пришло направление. На станцию доехал 22 и на месте все заменили. Ребята работают оперативно и на совесть! 23490\*\*\*\*8071

Отвратительная компания в которую я больше ни ногой! Откуда берут ссуммы по расчету по ремотну не понятно. У меня сумма ремонта выходила на 26 000, мне выплатили 16 000 и сказали иди судись с виновником, здорава, а зачем тогда вы нужны?! Я отказался от выплат и сказал сенити машину, на что тоже получил отказ, так как суммы выплаты не хватало даже что бы они мне починили. По итогу выплатили чуть больше сумму которую так же хватило. Все кто хочет страховаться в ВСК хорошо подумайте!

Связывался с отделом урегулирования убытков, чтобы прояснить порядок действий. Машина от внешнего воздействия получила повреждения. Объяснили доступно. Спасибо. В начале мая подал заявление по каско 2349\*\*\*\*02688 и спокойно ждал бумаги на ремонт. Получил через неделю, еще через неделю забрал машину из сервиса. Качество ремонта хорошее

ДТП от 14.04.2024 Урегулировал по полису КАСКО 2449\*\*\*\*2318. Обратился в ВСК с заявлением в тот же день. 17.04.2024 Получил направление на ремонт в СТО от страховой. Приехал в сервис и отдал машину в ремонт 21.04.2024, Тем же вечером забрал. Рад, что помогли быстро и без проблем разрешить ситуацию.

Делаю ОСАГО два года подряд. Четко, быстро, недорого. Когда оформляла впервые, миногие страховые компании мне просто отказали. ВКС дали положительное решение в течение нескольких минут. Оператор отвечает быстро. На следующий год сделали очень приличную скидку. Оформила дистанционно за пять минут. Аварий пока не было.

Печальный опыт страхования в вск. Насчитали по акту осмотра только 26000р, это замена фары и бампера и покраска двух деталей, деформация крыла. И деформация усилителя бампера. Так же возможны скрытые повреждения. Сумма выплаты была занижена в несколько раз. Предлагали ремонт. Вск всех кого другие сто не берут отправляют в сто ротор на попова 8. Записали по звонку только через 10дней на осмотр, в назначенное время приехали, но нас никто не ждал. Сказали что не записывали. После разборок приехали на следующий день и прямо лежит ежедневник с нашей записью. С самого начала обман. Соглашение перепечатывалось много раз. То неправильно фио, то срок ремонта пол года. Я указала в соглашении что согласна лишь со сроками которые предусмотрены законом 30дней. В течении 30 дней пыталась связаться с сто узнать про стадию готовности запчастей для ремонта и тд. Но ни на звонки, ни на письма почтой не было ответа За этот срок успела познакомиться с человеком у которого машина на ремонте по осаго стоит на попова 8 уже 4 месяца. Короче будет свидетель в суде А суд видимо неизбежен, так как сроки ремонта прошли, ремонт делать никто и не собирался, при личном обращении в сто с претензией выяснилось что запчастей так и нет. Претензию О. НС. принимать отказалась. Вск никак не возместила по полису ущерб и выплатить деньги отказалась. Направили заявление фин управляющему и в дальнейшем буду обращаться в суд если до этого дойдёт. Неустойка с 28 февраля (даты обращения с заявлением) уже колоссальный размер приобрела. Причём сообразив что вск очень плохо исполняет свои обязательства по полису осаго я хотела отказаться и вернуть деньги за полис который ещё даже не начал действовать, просто за месяц его оплатила. Деньги за него мне не вернули, указав на закон об осаго в котором говорилось о досрочном прекращении, совсем не подходящем под этот случай. Досрочное прекращение распространяется на полис который уже начал свое действие. Если полис был оплачен, но действовать не начал, а следовательно услуга не оказывалась на 100 процентов этот закон не применим Но я уже поняла что все в суде решать нужно с вск

Попал в ДТП. Совершил наезд на машину. Сотрудник ВСК, с которым общался, проконсультировал хорошо.) Подал заявление, как подсказали, когда собрал все бумаги. Через две недели пришло направление на ремонт. В конце месяца благополучно закрыл вопрос.) 23490\*\*\*\*02781

В начале апреля урегулировал страховой случай. КАСКО 2345\*\*\*\*00532. Камень еще в начале января повредил ветровое. Не значительно, так что отложил разбирательство. Не думал, что так быстро решу вопрос. В итоге за два дня выдали направление на станцию. Тут же отвез и за день стекло заменили. На все про все три дня. Спасибо!

17.04. При парковке авто задел металлическую трубу. 24.04. Подал заявление в ВСК, в этот же день было выдано направление. 26.04. Страховщику подано заявлением с просьбой произвести выплату. 2.05 Выплата пришла на счет в полном объеме. Каско № 24690CSI\*\*\*\*0022. Претензий нет

Попала в ДТП (машина впереди резко затормозила, я в нее въехала). Обратилась в страховую по Каско, 19.04. Выдали направление на ремонт. 24.04.Написала заявление о выплате, на его основании произвели выплату. В СТО обратилась самостоятельно. К концу месяца пришли деньги. Спасибо! Полис 2369\*\*\*\*000706

Ежегодно делаю страховку от укуса клеща, в этот раз у другого менеджера. Поверьте мне, мастер класс по невнимательности и безалаберности они берут друг у друга! ПИшу, разъясняю кого страхую, от чего, пишу эл. Адрес для полисов. И что в итоге: полдня переписки с корректировкой данных — а всего то посмотреть переписку выше и внимательно все сделать. А самый треш, финансовые документы присать не на указанную почту, а сосершенно левому человеку, блга, он вовремя подсказал! Понимаю, что страховки копеечные, ну так не беритесь!

Оформил легко и быстро, без каких-либо проблем. Снизил оценку с 5 на 4 только по той причине, что слава богу небыло страхового случая и не могу оценить работу компании в полной мере. Надеюсь что этого случая и не представится.

При заполненнии данных полиса позиция «использование с прицепом» не показывалась. Проект полиса расположен невнятно, ознакомление с ним до оплаты не рекомендуется. Когда в сберстраховании получилась аналогичная ситуация можно было прийти в офис сбера и там специалист помого разрулить ситуацию. Что делать с ВСК?