home
ВТБ Страхование
ВТБ Страхование

ООО СК «ВТБ Страхование»

2.85

892

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - ВТБ Страхование

2.85

892 отзывов

Источники

1.57

842 отзывов

4

1 отзывов

2.92

49 отзывов

892 отзыва о страховой «ВТБ Страхование»

Оказанной помощью при наступлении страхового случая я довольна на все 100%

4

Приобретала полис на ребенка для поездки в Болгарию. Сервисом страховой я довольна на все 100%. 2 раза вызывала врача на дом, все подробно объяснил и выписал лечение. По прилету подала заявление и мне все вернули и за медикаменты и за сотовую связь. Единственное долго ждать- заявление они рассматривают 30 банковских дней, но все в срок пришло на карту. Важно собрать все чеки (в т.ч. рецепт врача) и заверить их печатями в аптеке (это сам врач подсказал сделать). Буду и дальше пользоваться данной старховой и рекомендовать друзьям.

Ольга Балаева

06.09.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

ВТБ-страхование не выплатили страховку, случай был гарантированный страховой.

1

В Связном приобрела телефон за 68.000р.(4500 из них страховка ВТБ №SV27277-00022171425480800). в мае 2018 г.наступил страховой случай. В сервисном центре телефон пробыл 81 день и вернулся в августе 2018 года в том же разбитом состоянии и отказом от выплаты ремонта от ВТБ страхование. В Связном еще взяли с меня 300р, которые им выставила компания ВТБ страхование за протокол отказа ! Анна г.Иркутск. 04.09.18г.

Анна Гук

04.09.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страховая без объяснения отказала в выплате по страховому случаю

2

Застраховала телефон Apple iPhone X через указанную страховую компанию. Обратилась в связной при наступлении страхового случая как было указано в полисе. Телефон вернули при этом телефон не починили, не заменили. Не сделали ничего. просто вернули телефон. Более того даже не предоставили никакой документ из за чего произошел отказ. Со мной никто не связывался за все время ни страховая компания ни связной. Случай полностью страховой. Предоставили заключение связного в котором указанно просто что страховая компания отказала в выплате замены указанного телефона. Почему это произошло не известно. Решила написать им претензию через сайт...сайт не работает раздел обратной связи. Тот раздел где можно прикрепить документы тоже не работает ни один из 4 форматов которые они указали которые можно прикрепить не прикрепляется! При этом в связном мне пришлось еще заплатить деньги за проведение диагностики телефона, хотя обязана это делать страховая компания и при этом страховая премия составляла между прочим 14 тысяч рублей! За свои деньги купила огромную головную боль! Отправила претензию им на почту и сижу жду что может быть хоть кто то ответит. В противном случае буду обращаться в суд! Ужасно! Никогда не связывайтесь с этой страховой компанией!

alina01494

04.09.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

Ужасная страховая

2

У нас ипотека в банке ВТБ24. Предложили оформить у них же страховку для ипотеки. Оформили полис сразу на 3 года, ни разу им не пользовались. Вот пришёл срок покупать новый полис. Звонили им за месяц до окончания действия полиса. Они сказали, что ещё рано и они с нами свяжутся ближе к дате окончания. Осталась неделя до конца полиса, звоним снова, чтобы узнать стоимость. Но они снова говорят ждите, с вами свяжутся. Чтобы вы понимали предыдущий полис стоил 45 тыс и за два дня из воздуха эти деньги не возьмёшь. Такое ощущение, что они вообще не заинтересованы в продаже полиса. В итоге после трёх звонков в эту страховую сумму мы так и не узнали, не говоря уже о квитанции на оплату.

Павел

02.09.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отказ в выплате ОтЛичая защита

1

ВТБ страхование здоровья - это "кидалово". Перед срахованием не предоставили возможность почитать Правила, о которых ороворено в полисе как приложение № 2. Медицинские коды в перечне, предусмотренном приложением № 1 к данным Правилам, это только маленькая доля от всех травм, которые в дальнейшем могут стать страховым случаем. Большая часть травм по данному перечню не будут являться страховыми случаями. Так в нашем случае, перелом лучевой кости правой руки оказался не страховым случаем. Моему возмущению нет предела. Всем теперь не рекомендую обращаться в данную страховую. На всех сайтах напишу отрицательные отзывы.

Елена

29.08.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Вопрос по страховке

1

Здравствуйте, в ноябре в связном взял телефон в рассрочку galaxy s 8 сказали обязательно взять страховку в размере 4 тысячи, страховой случай наступил на днях, разбит экран, хотя при покупке страховки сказали что страховка на любой случай, так вот вопрос, стоит ли сдавать телефон по страховке и вообще дождусь ли я его? Тут столько негатива написано про это страховку что и не знаю кому верить

Юрий Терещенко

28.08.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Навязали страховку, а в выплате отказывают

1

Купила телефон в кредит (очень дорогой Айфон 10). По условиям кредита была обязательна страховка от кражи, поломок и прочих утрат... Через пару недель телефон у меня украли. Полиция возбудила дело потом спустя месяц закрыло. Обратилась в страховую компанию за возмещением страховой суммы... Мне было отказано, т.к. у них УТРАТА ИМУЩЕСТВА В СЛЕДСТВИИ КРАЖИ/ТАЙНОГО ХИЩЕНИЯ не является страховым случаем. Кредит выплачиваю до сих пор. Подскажите, в какой суд я могу обратиться за справедливостью?

Tatiana

25.08.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

ДМС полис-бесплатное платно

2

Полис ДМС страхования иностранного гражданина, после перелома руки выяснилось включает в себя только оказание экстренной помощи, т.е. по их мнению только наложение гипса, хотя согласно Закону № 323-ФЗ и Постановлению Правительства РФ от 06.03.2013 № 186 “Об утверждении Правил оказания медицинской помощи иностранным гражданам на территории Российской Федерации” государственными и муниципальными медицинскими организациями скорая (в том числе скорая специализированная) медицинская помощь оказывается бесплатно и иностранным гражданам при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства. Дальнейшее наблюдение у травматолога для контроля сращивания кости и определения даты снятия гипса в полис не входит, так как они считают что это плановая медицинская помощь, видимо эта компания не знает определение слова плановая медицина. Отсутствие наблюдения у травматолога в данной ситуации является прямой угрозой здоровью. Буду писать жалобы по всем инстанциям, а то получается какое-то мошеничество мы платим за то, что и так бесплатно.

Наталья

20.08.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

ремонт по страховке

1

Приобрела телефон в Связном через месяц после падения потек экран. По Заводской сказали что это страховой случай. Через Связной отправила телефон на ремонт по страховке. Через 78 дней телефон вернули обратно без ремонта , по причине, что до меня не дозвонились с сервисного центра. Отправила повторно опять через 74 дня вернули телефон обратно по причине то что ВТБ страховая компания отказала. И зачем оформлять страховку если по ней ничего не сделать.

Софья

20.08.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Жадность доходящая до абсурда

1

Как сотруднику Банка был оформлен полис ДМС. По прохождении планового осмотра у стоматолога было выявлено неправильно расположение зуба мудрости (перпендикулярно росту остальных зубов). Зуб начал давить на нижнюю челюсть, началость искривление остальных зубов. Стоматолог рекомендовала (дала показания) к срочному удалению, это также подтвердил стоматолог хирург. На запрос на удаление зуба (входит в дмс) страховая ответила отказом. Моментально. Получается, что продают воздух, а в случае серьезных проблем со здоровьем лечение ложится на вас самих.

Степан Попов

11.08.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

ничего не возможно добиться

1

месяц звоню в колцнетр чтобы добиться возврата страховки т к закрыла ипотечный кредит но чудо так и не произошло я перед банком все обязательства выполнила а они в свою очередь наплевательски относятся к клиентам

Галина Лаврова-Маршева

09.08.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Компания не оказала никакой медицинской помощи во время моего путешествия в Китае

1

Я ездила в Китай на 3 месяца, и на все это время купила страховку от ВТБ. Когда я заболела, мне предложили самой найти переводчика и вместе с ним приехать в больницу. Так как, все мои местные друзья работали в этот день, я спросила, будет ли меня ждать врач на следующий день с утра (есть ли смысл ехать). Ответа никакого поступило, и на следующий день у меня спросили, почему я не приехала, врач меня ждал. А почему мне ничего не ответили на мое письмо?? Потом мне были звонки, оказана ли мне помощь, на что я ответила нет. И решила сама поехать в эту больницу (уже без переводчика) и когда я там появилась, меня заставили ждать около часа, а потом местная врач сказала по телефону, что у нее уже не рабочее время (это было днем) и что она ждала меня раньше (откуда мне было это знать?). В итоге, мне никто не звонил, и спустя день или два спросили, требуется ли мне еще помощь. Как так?? По приезде я обратилась в страховую компанию с целью вернуть свои потраченные на страховку деньги, но мне отказали. Если не оказано было никакой помощи, за что Вы берете деньги?

Юлия Пичугина

08.08.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не возвращают фз по вовремя написанному заявлению

1

При оформлении товарного кредита были навязаны страховые услуги на товар, заявление об отказе от услуг было отправлено в установленные сроки, а именно 28.03.18, у меня как клиента на руках кредитный договор и указанные страховые полиса, вы же требуете от меня чек подтверждения. Когда будет решён мой вопрос. Почему я должна ожидать из за ошибки вас или ваших партнёров?

ЮЛИЯ

06.08.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Потеряли телефон.

2

27.04.18 сдал телефон на ремонт (разбил экран) по страховке, которую мне навязал связной. Сроки давно истекли. Ни телефона ни информации о том где мой телефон ни кто дать не может. Говорят жди. Сколько ждать неизвестно. Такое чувство что его тупо потеряли.

Гай

02.08.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страхование ипотеки в ВТБ-24-печальный опыт

1

В прошлом году оформила ипотеку в ВТБ-24. Заключила договор страхования. В этом году , прежде чем внести первый платеж по страховке самостоятельно, позвонила в отдел страхования ВТБ, уточнила, как произвести оплату с помощью личного кабинета. Мне ответили,что нужно просто ввести № полиса. При оплате так и сделала, но оказалось,что номер нужно было ввести из другой строки полиса. В итоге началась чехарда: региональные специалисты ответили,что вопрос решен и деньги они перевели туда, куда надо. Но московские начали доставать навязчивыми звонками и утверждали,что оплаты нет (да, конечно, я же просто так на добровольных началах в банк больше 8 тыщ загнала). Разбирательство продолжается. Планирую рефинансировать ипотеку в Сбербанке и уйти от ВТБ : пусть лишатся сначала одного клиента, а потом и потоком люди от них побегут с таким отношением.Видимо,им не нужны клиенты, которые вовремя платят ипотеку и страховые премии

Olga

01.08.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

ВТБ Страхование это Лохотрон

1

Люди не ведитесь на их ОБМАНные страховки!!Ни один вопрос невозможно решить со Страховой,т.к.связь только по горячей линии с сотрудниками коллцентра,а там как известно,нет специалистов,вечно ничего не знают,отвечают заученными фразами-скриптами! Рекомендуют писать письменные заявления,отправлять их почтой РФ.Их письменные официальные ответы - это просто отписка.В общем одним словом намеренно затягивают время! В августе 2017 купила смартфон и вместе с ним "купила" страховку от ВТБ Страхование "ПреИмущество для техники//Все включено". Я бы сказала Всё выключено! В октябре 2017 залила смартфон водой(это входит в страховые риски п.3.2.2),позвонила в Страховую,всё сделала как надо,они отправили меня в Евросеть,чтобы там сдать смартфон,чтобы третья контора ООО Про-Сервис провела диагностику. Через 4 МЕСЯЦА!!! от Страховой пришёл по почте Отказ,якобы следов жидкости не обнаружено,со ссылкой на Заключение Про-Сервиса,но самого Заключения не приложили!!! Ещё через 5МЕСЯЦЕВ!!! после моих многочисленных безрезультатных звонков и писем,прислали "Заключение" без печати,подписи,ФИО ответственного лица,даже без заголовка,что это заключение,просто распечатанная часть таблицы с данными о моём смартфоне и якобы ответом Про-Сервиса,и рекомендовали забрать смартфон в Евросеть,там где и сдавала. А в Евросети (уже 31 июля 2018 на дворе)О ЧУДО,дали мне на подпись Акт (с печатью,подписью)от Про-Сервис,в котором написано"...обнаруженная неисправность:залитие жидкостью" ВОТ ЭТО ПОВОРОТ!!! КОМУ ВЕРИТЬ-ТО?! Опять звоню в Страховую,а они в ответ мы вам отказали,потому что Про-Сервис говорит,что нет воды!!! КАК,СКАЖИТЕ МНЕ ЛЮДИ, КАК РАБОТАТЬ С ТАКОЙ СТРАХОВОЙ-ЛОХОВОЗКОЙ?? Если кто-то адекватный может мне помочь, то вот данные: Полис страхования "Портативная+" MV320-445-129173-060817/1, дело 154223/17, Заключение ООО "Про-Сервис" NP414AN0079, Акт выполненных работ от ООО Про-Сервис H9W06068405. Естественно, дальше я обращусь с иском в суд!

Лена

01.08.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Очень непрофессионально! (Искала доктора сама)

1

Доброго времени суток! Пишу отзыв, чтобы уберечь других от совершенной мною ошибки. Почему я выбрала ВТБ 24? Известная компания, пользовалась услугами банка, всегда было всё нормально, поэтому решила и оформить страховку. Не знаю, почему меня не остановили ОЧЕНЬ плохие отзывы о страховке ВТБ 24 на разных сайтах. Что произошло, и почему я ТАК недовольна? Ездила я в Чехию, во время путешествия я заболела, был кашель, температура, головная боль. Написала заявку по инструкции, чтоб перезвонили, нет звонка. Написала им на емэил - нет ответа. В итоге, мама звонила из Москвы в страховую компанию, ибо, если произошел страховой случай, то надо сначала сообщить о нем, а потом уже идти в госпиталь, к доктору. Маме сказали, что все ок, перезвонят мне. Прошел час. Мне как бы плохо. Звоню маме, она в страховую. Они: сейчас позвоним. Еще час. Опять звоню маме, она в страховую. О боги спасибо, свершилось чудо, после двух часов мне перезвонили. Консультант был груб, сказал, что завтра надо будет идти в госпитали. Сказал, что завтра утром пришлет адрес госпиталя, все детали. Я себя чувствую плохо, но не умираю, говорю - ок. Утро. 7 часов - нет письма, 8 - нет, 9...10... 11. В 12 мы ОПЯТЬ в 100500 раз звоним в страховую, уже злые черт возьми, спрашиваем, где блин письмо. Через час отправил ТОЛЬКО адрес! Конечно, я надеялась, что вызовут доктора, как по всем другим страховках, ну бог с ним. Еду в госпиталь на другой конец города. Приезжаю, еле нахожу его, а НИКТО не говорит ни по-английски, ни по-русски. Я уже злая, у меня жар, голова раскалывается. Пытаюсь объяснить, что у меня тут страховка как бы!! Нахожу англоговорящего человека, он объясняет администратору. Что мне в ответ говорят? ВАША СТРАХОВКА ТУТ НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНА! Нужно заплатить за врача 4000 рублей, только за осмотр, а там разбирайтесь сами страховой. Думаю блин какого черта никто не предупредил, почему компании плевать?! ПРОСТО УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ! В итоге, я с горем пополам нашла частного доктора, и мне помогли, выписали антибиотики. РЕБЯТА-ПУТЕШЕСТВЕННИКИ, не экономьте на страховке, всякое может случиться! НЕ покупайте эту страховку. Лучше заплатите на 500 рублей больше, но будете уверены, что вам окажут помощь нормально!

Anna

25.07.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страхование портативной техники

1

У меня страховка портативная + , разбивал гаджет самсунг топ модели, все выплачивали во время, даже я бы сказал с момента разбития до выплаты прошло 2 недели, просто я сделал для себя вывод: 1. ненужно обращаться в сервисы от компаний-продавцов- они на договоренности это 100% 2.при наступлении страхового события обратитесь в страховую и заявите об обстоятельствах, сразу пояснив что будете производить экспертизу в официальном сервисном центре, единственное что вам должен сказать(предупредить) сотрудник что экспертиза будет оплачиваться за ваш счет(цена в среднем 700-1000рублей, ну и ладно по мне время дороже) 3. при наступлении страхового случая ищите независимый официальный центр сервисного обслуживания( не обязательно именно производитель, а специализированный сервис с сертификацией на обслуживание линейки) они поводят экспертизы несложные за 1-2 дня; 4 заходите на сайт и заявляете через онлайн заявку (если нет офиса ВТБ страхования), на сайте также имеется вся необходимая информация и образцы заполнения! и Все будет хорошо, если подходит под условия страхования! многие пишут не заглянув даже в договор, там обычно прописаны все виды и случаи, а также износ устройства- поэтому зачастую сумма может отличаться от суммы экспертного заключения! вообще я нигде более технику не страховал. но по отзывам друзей и знакомых, я был очень рад что все так налаженно работает в страховой и не затягивают сроки! после этого случая еще 3 друга перешли на страхование втб!

виктор

23.07.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обман банка, не выплачивать страховки

1

Купила в рассрочку сотовый телефон, конечно же пришлось и страховку оформлять. Без страховки не дали бы рассрочку. Телефон был украшен и заявление в полицию подали, ну вообщем все как надо. Но втб наглым образом отказал в страховке, хотя и воровство и грабеж есть. Не оформляйте страховку, потому что это обман банка ВТБ. Они ни за что ничего не выплачивают,а только денежки с нас имеют. Буду добиваться того, чтобы вернули страховые деньги, но это уже делается когда выплачена вся страховка. Не оформляйте страховку!!!! Лучше уж взять кредит такая же сумма получится.

Dyldina Evgenia

18.07.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Получил ничтожную страховую сумму по полису № SV27377-06989171766432105 за разбитый IPone 7 Plus

1

25.06.2017 я оформил страховку за 6000 руб. по полису № SV27377-06989171766432105 на телефон IPone 7 Plus.Два месяца назад меня на мосту сбил велосипедист.Телефон от удара выпал из рук и упал с большой высоты на набережную, при этом отскочил от земли и попал в воду.Был разбит экран, в телефон попала вода, корпус деформировался.Телефон перестал работать.В втб страховании(в Краснодаре, ул.Гагарина 124) мне сказали сдать телефон на экспертизу в магазин где я его купил(магазин «Связной»).В результате поломку оценили в 34 с копейками тысяч рублей и попросили за ремонт 8000 руб.От ремонта я отказался.С заключением от «Связного» я пошел в втб страхование.В итоге сумма выплаты за полностью разбитый телефон 29000.С учетом стоимости страховки 23000.В итоге я остался без телефона и почти без денег.Как мне сказали в втб-обратитесь в сервисный центр apple и возможно с вашей доплатой вам обменяют телефон на новый.Кстати когда я его покупал продавцы клялись и божились, что компенсация в случае чего будет почти полной, или замена телефона.В общем не будте неразумными как я.Не ведитесь на пустые обещания.Лучше за стоимость страховки купите хороший чехол.Очень обидно…

Владимир

18.07.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

1

...

13

14

15

16

17

...

Информация о компании

Наименование компании

ВТБ Страхование

Полное наименование компании

ООО СК «ВТБ Страхование»

Лицензия

№3398

Сайт

http://www.vtbins.ru

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, пр-кт Академика Сахарова, д. 10

Описание

Страховая компания «ВТБ Страхование»

Основана в 2000 году и является одним из ведущих страховых операторов в России.

Экспертный рейтинг

По данным рейтингового агентства «Эксперт РА» на 24.01.2022 года, компания имеет рейтинг финансовой надежности на уровне ruAAA с прогнозом на стабильный рост.

Участники компании

Акционером со 100% долей в уставном капитале является АО «СОГАЗ».

Топ-менеджмент

На текущий момент и.о. генерального директора занимает Носов Владимир.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 5,5 миллиарда рублей, а на 30.09.2020 года активы страховщика равнялись 195,3 миллиарда рублей, а собственные средства — 57,7 миллиарда рублей. За 9 месяцев 2020 года компания собрала 9,3 миллиарда рублей страховых взносов.

Виды страховых услуг

Страховая компания предоставляет своим клиентам широкий выбор качественных страховых услуг, среди которых:

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (кроме средств железнодорожного транспорта);
  • страхование средств воздушного транспорта;
  • страхование средств железнодорожного транспорта;
  • страхование средств водного транспорта;
  • страхование грузов;
  • сельскохозяйственное страхование (урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
  • страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта;
  • страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
  • страхование предпринимательских рисков;
  • страхование финансовых рисков;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте;
  • обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров;
  • обязательное государственное страхование жизни и здоровья военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации, Государственной противопожарной службы, сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, сотрудников войск национальной гвардии Российской Федерации, сотрудников органов принудительного исполнения Российской Федерации;
  • перестрахование.

Справочная информация

Компания «ВТБ Страхование» предоставляет качественную страховую защиту для предприятий и граждан России и имеет широкую сеть филиалов и офисов продаж в более чем 90 крупнейших городах страны. Среди клиентов компании — предприятия оборонно-промышленного комплекса, водного и воздушного транспорта, деревообрабатывающей, угольной, химической промышленности, энергетического машиностроения, строительства, сферы финансов, торговли, энергетики и другие. Компания также является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и Российской ассоциации авиационных и космических страховщиков (РААКС).

Реквизиты

ИНН

7702263726

ГлавнаяОрганизацииВТБ Страхование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024