home
ВТБ Страхование
ВТБ Страхование

ООО СК «ВТБ Страхование»

2.85

892

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - ВТБ Страхование

2.85

892 отзывов

Источники

1.57

842 отзывов

4

1 отзывов

2.92

49 отзывов

892 отзыва о страховой «ВТБ Страхование»

Оперативно помогли в Венеции

5

Пишу по горячим следам. Отдыхаем в Италии, 3 дня назад подхватила простуду. Начало болеть горло, больно глотать.. Пыталась лечится сама, но в аптеках без рецепта кроме сосательных таблеток ничего невозможно купить. Спустя 3 дня самолечения раздуло лимфоузлы на шее, поднялась температура, глотнуть вообще невозможно, даже воду попить удавалось с трудом. Сегодня утром я поняла, что пора обратиться к врачу, чтобы тот выписал рецепт. Почитала на разных форумах как болеют и лечатся за границей, поняла что ничего хорошего ждать не стоит и позвонила в страховую компанию, чтобы узнать порядок действий.. была приятно удивлена, когда мне предложили вызвать врача в отель, тк если я обращусь сама, то вероятнее всего буду долго сидеть в очереди.. через полтора часа мне перезвонили, сказали что связались с партнерами, врач будет у меня в 10.30.. в итоге врач пришёл в 9.45 осмотрел и выписал рецепт. И все!!! Никаких расходов, никаких проблем, никакой траты времени и нервов.. очень приятно удивлены таким сервисом. Будьте здоровы, не болейте! Страхуйте свою жизнь от подобных ситуаций в ВТБ Страхование!

Людмила Скрынникова

07.01.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ремонт телефона по страховке втб

1

Купила телефон Айфон Х. Навязали страховку. Через пару месяцев телефон выронила, упал на асфальт. Повредила правый угол телефона, разбился маленький угол. Пошла в связной, отдала телефон. Ждала его 2,5 месяца. Вернули с пометкой «покупатель отказался от платного ремонта» хотя ни одного звонка и смс не было. Я решила отправить его повторно, потому что я не отказывалась ни от чего. И вот прошло уже 1,5 месяца... а мне так и не позвонили и не написали. Смотрю статус ремонта... пишут что аппарат находится на диагностики... ждите когда аппарат вернут в Связной. А где звонки??? Где смс??? Кошмар короче.

Нина Михайлова

03.01.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обман и подводные камни страхования

1

Год назад я взяла кредит наличными и мне навязали страховку жизни, при этом мне сказали что я не могу её расторгнуть (как я узнала позже это не так, жаль что я поздно об этом узнала ), со мной случился страховой случай(сотресение головного мозга) , я сразу же позвонила на горячую линию и заявила о нем, мне был назван перечень документов которые мне необходимо будет предоставить, после выписки я все отправила в компанию. Через какое то время я получила отказ, от меня запросили энцефалограмму. В списке документов который был озвучен мне специалистом её не было. Т. К. Энцефалограмма не является обязательным обследование при сотресение мозга мне её не делали, после выписки её делать быссмысленно, сколько я не пыталась объяснить менеджеру страховой что вы запрашиваете дополнительные документы после выписки, которые уже невозможно сделать это не правильно, я понимаю что страховая компания имеет право запросить документы дополнительно но не те же по которым необходимо делать обследование именно по факту, а не после оказанного лечения. Я считаю что в данном случае это мошенничество со стороны страховой компании.

Татьяна

27.12.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

Отказ в выплате страховки

1

Купила телефон Самсунг А5 в Связном, застраховала в ВТБ и ровно через год и 7 дней он перестал заряжаться и дело не в самом зарядном устройстве. Но страховка ещё действовала и я отдала телефон на диагностику. Через 42 дня мне пришло заключение -Дефект подтверждён, страховая компания отказала в удовлетворении требований. Как это понимать? Потом на горячей линии ВТБ мне сказали, что решения ещё нет и оно буде в течении 30 дней после заключения. Но и по истечении этого срока, я также узнала, что ВТБ отказывает. Я разочарована в этой компании.

Marina Petrosyan

19.12.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Худшая страховая компания

2

Купил новый macbook pro 2017 года, через пол года его украли, позвонил в страхолвую, сделал все что просили, в итоге я был очень удивлен когда после обешанного 2 недельного ответа я не дождался, и позвонил а они мне сказали что нужна Московская прописка, мол только из за этого банк не может бать ответ, что? вы серьезно? когда покупал продукт там разве его оформляли ? там даже не просили мою прописку, а тут решили найти причину,

Нурали Пардаев

15.12.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Самая худшая страховая компания

1

Не информируют об обязательности оформления услуг. Навязывают дорогостоящие полисы по страхованию недвижимости. Обманывают о возможности возврата денег по полису, при досрочном погашении ипотечного кредита. Выгораживают своих сотрудников, которые впаривают не осведомленным клиентам, не нужные и не обязательные для них услуги. Никому не рекомендую пользоваться это страховой.

Алла

08.12.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кратко - мошенники

1

21.06.18 г в Связном г.Городец муж приобрел дочери за отличное окончание учебы телефон Huawei p20 lite за 19990 рублей. Продавцами было предложено застраховать аппарат на его полную стоимость. Стоимость страховки составила 2889 рублей. Документы ( договор на страхование) были выданы в плохо пропечатанном экземпляре. Со слов продавцов страховки в случае какого либо повреждения телефона, описанного в договоре, по страховке телефон будет либо отремонтирован, либо будет осуществлена выплата стоимости телефона в полном объеме. 4.11.18 на аппарат попала вода, после чего он стал некоректно работать и 12.11.18 муж отвёз его в связной. Сегодня, 06.12.18 мужу пришло смс оповещение, что аппарат готов, можно забрать. По приезду в Связной, мужа ждал сюрприз в виде не отремонтированного телефона с заключением , что ремонт превышает стоимость аппарата и поремонендовали звонить на горячую линию в ВТБ. На этой линии консультант заучеенным голосом ответил, что два варианта 1) мы высылаем телефон ВТБ страхованию и получаем минус 20 процентов от стоимости телефона , минус 0.055% за каждый день пользования телефоном и минус 10 % франшиза ( какая, при единовременной полной оплате страховки - совсем не понятно) 2) телефон можно не высылать , но из всех вышеперечисленных вычетов сминусуют ещё 30 % Под итог : лохотрон с громким названием. Будем размещать эту информацию во всех соцсетях,дабы уберечь других клиентов и обращаться в суд.

Valeria

06.12.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Это не полис, это просто бумажка.

2

Полис это просто бумажка - без обеспечения. Это не страхование. Это просто название. Фирма ни за что не отвечает. Ответственность за своих сотрудников и клиентов не несёт. Общего с банком ВТБ одно название. Банк ВТБ тоже за них не отвечает. Мне по программе Привелегия предоставляют страховку жизни выезжающего за пределы места жительства, для меня и моей семьи. На протяжении 3 лет мы радостные ездили на отдых и были довольны, что у нас есть страховка и если вдруг что случится Мы застрахованы! Так как мы часто катаемся на горных лыжах, то страховку постоянно покупали. А тут в подарок, да ещё для всей семьи! Зная про горнолыжную страховку(она всегда дороже обычной и как правило там гражданская ответственность)я все уточняла по телефону ВТБ страхования по поводу горных лыж. Меня заверили что все входит ездите ни о чем не беспокойтесь! В ваш полис типа все входит! ( Правила страхования мне выдали в ВТБ банке, но просили уточнять все по телефону так как правила все время меняются). И я перед каждой поездкой уточняла. Вообщем 3 года мы ездили и были довольны( страховых случаев не было). И вот настал день Х, на красной поляне(роза хутор), в давке перед подъемником (в толпу врезался сноубордист) протащил меня несколько метров( зацепились ботинками). Нога в хлам. Сноубодист сразу слинял. Помогали простые люди. Помощь от розы пришла только через полчаса. (Вообщем это другая история). Итог разрыв крестовых и боковых связок плюс мениски ( операция, реабилитация ) полное восстановление в лучшем случае через 8-9 месяцев после операции. Позвонила в страховую заверили - все хорошо, лечитесь собирайте документы и приезжайте. В Москве прошла лечение. Практически все расходы были оплачены ОМС (анализы, мрт, операция, реабилитация). Но медицинские расходы (костыли, доп. анализы, компрессионное белье, ортезы и тутор, повязки) обещала покрыть страховая. Подала на возмещение тутора и одного ортеза, на остальное забыла сохранить чеки. Я подала документы на возмещение страховых расходов. И через месяц мне пришёл ответ. Что оказывается, что любой спорт (проф. и любительский, самокат, санки и т. п.) не входят в страховку. Для меня был шок! Оказывается я все эти годы ездила на свой страх и риск. Что страховка у меня это филькина грамота! Меня же уверяли по телефону, что все входит в мой страховой полис! Зачем документы сказали собирать? Слава БОГУ, что все произошло со мной в России, а не заграницей! Что пострадала только я, а не мой ребёнок или другой человек которому я могла нанести вред(гражданская ответственность). Все живы! Я написала письма во все структуры ВТБ. Итог все послали меня в ВТБ страхование. А ВТБ страхование послала уже меня. Написали, что проведут с работниками разъяснительную беседу. Пипец! Что интересно требуют назвать время и Ф.И.О. сотрудников которые дали мне такую информацию, точное время и дату звонков. при этом отказываются называть свои данные, а именно Ф.И.О.))) Вообщем жизнь дала урок - ВТБ страхование это не надежно! И с банком имеет общее только название. Хорошо хоть машины не стала у них страховать и имущество))). Хотя очень уговаривали. Почему не расширили страховку(горные лыжи) - ведь спрашивала! Возможно и к лучшему, хоть деньги им не платила. ​ Эта страховая не за что не отвечает! Полисы, сотрудники и офис - это только название! Помощи Вы от них не дождётесь! Что бы с вами не произошло - это не будет входить в ваш полис! Работают инкогнито, Ф.И.О. и должность отказываются называть, с кем общаешься по телефону или по электронной почте не известно. Возможно уборщица отказывает всем в выплате и неправильно рассматривает дела, а мы тут на компанию наговариваем))))).

agolisina

05.12.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не советую!

3

"Отдыхали" с женой в Доминикане от Пегаса в Бока Чике,отель Хамака с 19.10 по 30.11 2018. На 5 день пребывания поехали на экскурсию на остров Саону,слава Богу,что экскурсию взяли в Пудр Тур,а не у отельных гидов. Во-первых,в 3 раза дешевле,а во-вторых---на острове Марина (супруга) упала,результат-перелом запястья правой руки и перелом шейки бедра правой ноги со смещением... Страховые сразу же категорически отговаривали от операции,говорили,что надо делать в РФ. Кроме запросов о состоянии здоровья и уточнений обстоятельств получения травм, реальной помощи никакой. С острова эвакуацию организовал Валерий-сопровождающий гид от Педро Тур,спасибо ему! В порту уже ждали медики,поместили в центральный госпиталь в Ла Романо,я в палате был с ней. Все медицинские расходы,пребывание в госпитале Педро взял на себя,и операцию сложную оплатил. И помог с эвакуацией в Россию. Огромное спасибо ему и всей его команде!Огромное "неспасибо"страховым. Чтобы "героев" знали в лицо, обозначу их-страховые: ВТБ-Страхование и ERV. Что было дальше-12 часов перелет до Москвы,весь день в Шереметьево,4 часа до Новосибирска,скорая до дома. На 3 день у Марины оторвался тромб и попал в легкие,еле успели спасти... По окончании реабилитационной терапии тромбоэмболии необходима дополнительная повторная операция шейки бедра. Она платная. Обратился в вышеназванные страховые с предложением оплатить, т.к. они не участвовали ни в медицинских мероприятиях,не пришлось им оплачивать продление отеля и замену авиабилетов,мне было отказано с формулировкой,что они оказывают помощь только за границей,а на территории России нет. Возникает вопрос,с какой целью они категорично отговаривали от проведения операции в Доминикане? Чтобы в России не платить? А дополнительная операция-это устранение последствий страхового случая,наступившего в туристической поездке за границу. Вот так нас конкретно кидают! Рекомендую тщательно выбирать страховую компанию,а с вышеупомянутыми ни в коем случае не советую иметь дело. ​

Виктор Владимирович

02.12.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Разбитый экран

1

Втб страхование - это самое худшее ,что существует , а в связной работают одни глупцы, больше никогда в жизни не обращусь туда , и никогда ничего не приобрету.

гаянэ

29.11.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Возврат остатков страховой премии после досрочного закрытия ипотечного договора

3

Деньги не вернули спустя месяц после написания заявления о возврате. Колл-центр постоянно записывает контактный телефон, обращение кому-то передается, но денежные средства не перечислены на расчетный счёт.

Евгений Маржин

27.11.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страхование путешественников. Привелегия, которой нет

1

Застрахованы семьей в рамках банковского пакета ВТБ-Привелегия. Летели с семьей в Таиланд. Рейс был задержан на 13 часов. Было очень тяжело с маленьким ребенком. В аэропорту зафиксировали по телефону страховой случай, взяли справку о задержке. По возвращению на родину стали оформлять документы на компенсацию расходов. Заверили в ВТБ официальные выписки о транзакциях оплаты такси, заполнили все необходимые заявления в СК. Затраты были пустяшными - около тысячи рублей, это при стоимости пакета Привелегия 5000 в месяц! В договоре прописано :"_к заявлению о выплате страхового возмещения прилагаются: чеки, квитанции, счета выписки со счета по оплате мобильной связи_ _**и другие документы,**_ _подтверждающие факт имевших место расходов на питание, телефонные переговоры, гостиничные услуги во время ожидания рейса, проезд до гостиницы и обратно._" Однако страховая компания отказала даже в этой мизерной сумме! якобы почему -то официальные банковские выписки того-же банка!,- не являются "документами, подтверждающими факт имевших место расходов!" Особо подчеркну, что выписки заверены в банке ВТБ, в выписках обозначены организации такси-перевозчика. Что еще надо для возмещения всего то тысячи с чем -то рублей? Это реальный позор для такой компании. Не повторяйте моей ошибки!

Victor Zastolsky

25.11.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Выплата - копейки!

1

В моей квартире в Москве в августе 2018 г. произошел страховой случай: в ванной сверху залили водой. На стенах и потолке отслоилась краска (как засвидетельствовала управляющая компания (УК) в своем акте, «пострадало» красочное покрытие общей площадью 2,1 кв. м). плюс отслоилась плитка на стенах, над ванной. Заявил в «ВТБ Страхование» о страховом случае. Запросил список необходимых для возмещения документов, среди них был «скан техпаспорта квартиры». Полдня по телефону доказывал сотрудникам «ВТБ Страхование» то, что техпаспорт в Москве можно получить в БТИ, заплатив минимум 2.500 руб. В итоге сказали, что он не нужен. Потом, когда отправил копии документов по эмайл, получил ответ, что скан техпаспорта все же нужен. В конце переписки страховая с трудом заменила его на план-схему ванной комнаты, составленный мною. Написали мне, что Акт УК должен быть переписан: должна быть указана «точная дата события, а также … информация о виновнике залива». Я ответил страховой, что не имею лицензию детектива, а УК не хочет переделывать акт. Да и точный день залива не знаю, так как часто в поездках.Через неделю позвонил "эксперт". «Независимость» его была понятна заранее. Приехал, сфотал. Про отслоившуюся плитку сказал, что не будет ее описывать в акте, так как она не упала. С трудом добился написать в его акте свое «особое мнение» о плитке. Через пару дней эксперт позвонил и сказал, что фотографии надо переделать. Взял отгул, чтобы встретить. А он не приехал. Звоню ему, говорит, что забыл... В итоге на мой счет пришло возмещение ущерба: 1.987 руб. 22 коп. И эта страховая компания меня дважды заставляла предоставить ей скан техпаспорт за 2.500 руб.! Чтобы устранить последствия протечки в ванной, надо купить материалы. В магазине «Леруа Мерлен» шпатлёвка Tikk Lakkakitti алкидная 0,33 л — 835 руб., краска для стен и потолка Tikkurila Euro-20 цвет белый 9 л — 4 702 руб. Средство от плесени и грибка в магазине «Мир красок» «Альпа Фонгифлюид» 2 Л на 10 кв м стоит 850 руб. Итого без учета работ – 6.387 руб. Покраска еще как минимум 3.500 руб. стоит, три раза обычно красят. На покупку плитки (8,5 кв м) – 6.000 руб., 1.000 – на клей и 9.000 руб. (на снятие старой и укладку новой). То есть минимум – 16.000 руб. Плюс 10.000 руб. на покраску. Итого 26.000 руб. А на 1.987 руб., что заплатила «ВТБ Страхование», можно было купить краску, чтобы самому закрасить не целиком стены, как положено, а частично, где краска взбугрилась. Кстати, покрытие моего полиса "Привет, сосед!" по внутренней отделке – 150.000 руб. На мою жалобу получил от страховой ответ: «Для расчетов используется программа «Смета», где учитывается уровень текущих цен и территориальных сметных нормативов для Москвы, а также стоимость материалов, аналогичных поврежденным...». Погуглил. Программы с названием «Смета», тем более для расчета ущерба в Москве, НЕ СУЩЕСТВУЕТ. Кстати, даже не извинились за своего эксперта, который дважды потратил мое рабочее время. Важно! На коробке, в которой находился купленный мой полис, не были написаны условия, по которым делается расчет страховых выплат, то есть по сути «ВТБ Страхование» продает свой продукт, как кота в мешке. Представляю, что ждет покупателей нового продукта «ВТБ Страхование» - страховки при лечении тяжелых заболеваний… Они бы еще продавали полис с названием «Помоги себе сам!» Кстати, расчеты по выплатам страховая мне не предоставила. Не рекомендую покупать страховые полисы «ВТБ Страхование».

Сергей

13.11.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Извините но омс вам в помощь

1

Получил ожог в своём городе, приехал в ожоговою сам, положили в палату между дверью, мусоркой и умывальником ( видемо нет мест) позвонил в втб страхование, весь день что-то решали в итоге решили что помочь не чем не могут. По мелочам скрепя зубами помогают. Итог еслиб не предприятие за меня это оплачивало не зачто тут деньги платить, есть с чем сравнивать

Дмитрий Савкин

01.10.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обман по страховке.

1

Покупался телефон, оформили страховку портативную +. Попали в аварию, телефон разбился,отправили в ремонт,ждали 90 дней. В итоге нам сказали,что это не страховой случай.Для чего тогда оформляется страховка в размере 20 000т.,раз вы не выполняете своих условий?

Полина

30.09.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

ПреИмущество для техники // портативная +

1

При покупки Samsung s8+ , взял страховку и продавец мне заявил , что в случае наступления страхового случая , мне прийдётся оплатить 20% от стоимости ремонта .Часа за 4 до выезда на вахту , пошел с племянницей в магазин , она споткнулась на ступиньках и толкнула меня , в следствии чего телефон выпал из рук и разбился дисплей , заднее стекло и трещина на вспышке . По приезду в Тобольск , заявил о случившемся , собрал все документы и через курьера отправил в сервисный центр свой аппарат , признали страховым случаем и ск выставила счет 11999 , хотя звонил в сервисный центр , они сказали что ремонт обходиться почти в 28000 ... при разговоре с сотрудниками ск , они говорят , что я должен оплатить 20% от стоимости аппарата . На вопрос : - "А Если бы ремонт стоил к примеру 5000 и был признан факта страхового случая , я должен был за свой счет производить ремонт "

Станислав Скороходов

28.09.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

ВТБ Страхование это очень дорого! Уточняйте цены в других страховых компаниях!

1

25.09.2018 обратился в страховую компанию ВТБ страхование по адресу г. Калининград ул. Ленинский пр-кт. 28 . для заключение договора ипотечного страхования недвижимости. Стоимость страховки составила 4000 руб., до этого страховка в другой компании стоила 1300 руб.. На мой вопрос почему так дорого, сотрудник объяснила, что с тех пор когда я заключал договор в другой компании (в 2012 году), много чего изменилось, в том числе процентные ставки и еще что то уже не помню, и сумма на эту услугу теперь 4000 руб., как бы все логично. Но я решил узнать какая же стоимость этой услуги в других страховых компания. В течении часа объехал пару страховых компаний и в обоих компаниях стоимость страховки не превысила 1300 руб. Вопрос к ВТБ страхование ребят у вас СОВЕСТЬ есть? Почему так дорого? Что бы не возникло недопонимания что я не так что то понял или сотрудник посчитал не ту страховку, со своей стороны я предоставил старый договор страхования, где была указана стоимость и предмет страхования. Так что сотрудник четко понимал о чем речь. ​

Евгений

25.09.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

За страховала телефон по наводке Связного

1

застраховала телефон , по наводке связного .Ужас !!! нет ничего хуже !!! с Июля возимся !!! так получилось что наступил страховой случай ,все починили. через три дня их починка летит к чертям !!! отношу телефон опять в двацатых числах августа , уже 21 первое сентября . ни слуха ни духа !!! телефона по сути на руках не держу с начала ИЮЛЯ!!!! скажите , и что за страхование то такое ??? Причем я пыталась отказаться но меня уговорили в Связном ( в ТЦ "Версаль").что делать теперь не знаю .но точно уверена что буду писать заявление.Юристы уже его составии осталось лишь подать ....

Маргарита Кормашова

21.09.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

МЕД СТРАХОВКА В ШЕНГЕН ПРОСРОЧЕНА И НЕ ОПЛАЧЕНА

3

Хочу поделиться своим опытом обращения к услугам данной компании. Я считаю что эта информация будет полезна для всех, КТО СОБИРАЕТСЯ ЗА ГРАНИЦУ И ДУМАЕТ О !ХОРОШЕЙ! СТРАХОВКЕ, дабы не столкнуться с той ситуацией с которой столкнулась я. Находясь в Португалии, у меня случилась аллергия. И я решила обратиться по полису медицинского страхования купленного у ВТБ (полис к слову стоил около 4 тыс руб.). Компания которая предоставляет услуги страхования по данному полису – GVA. Я позвонила, мой случай зарегистрировали и обещали подыскать ближайшую клинику. После обращения к врачу (30 ИЮЛЯ) в окне оплаты я объяснила ситуацию с компанией страховщиком, сказала про гарантийное письмо, и на этом все закончилось (НО НЕТ). Через 10 дней на мой адрес пребывания в Португалии мне пришло письмо что не было никакого гарантийного письма, и оплатите 130 евро за визит к врачу. При задержки оплаты будут начисляться таксы. Я сразу же связалась с компанией. По их же просьбе отправила все письма, квитанции и бумаги от врача. Сотрудник компании сказал, что не хватает мед. заключения, но запросят заключения от компании. Заверил, что мне ничего дальше делать не нужно, оплачивать не нужно. Продолжайте свое путешествие спокойно и можете об этом забыть. Далее, 29 августа мне пришло очередное письмо из клиники о том что счет не оплачен. ЗАМЕТЬТЕ, ПРОШЕЛ МЕСЯЦ. И о том, что если через 10 дней счет будет не оплачен сумма станет в 5 раз больше (т.е. 650 евро). Я в очередной раз связалась с компанией, обьяснила всю ситуацию мне сказали что решат вопрос в течении 2 часов и сразу сообщат. В итоге я звонила каждый день, очень часто сотрудники меня игнорировали и не отвечали на мои звонки! И очень часто отвечали – что вы так волнуетесь? Мы все оплатим. (Хотя все письма приходили на мое имя, и сумма в 650 евро меня совсем не радовала) В итоге прошло 6 дней и в очередной МОЙ звонок выяснилось что этой ситуацией никто даже не начал заниматься!!!!! ВНИМАНИЕ!!!! GVA страхование не предприняло никаких действий чтобы оплатить счет с 30 июня!!! В итоге в последний день сотрудник написал что им нужно дополнительное разрешение написанное от руки. Что без него они беспомощны и ничего не могут сделать. Страховая компания по МЕДИЦИНСКИМ СЛУЧАЯМ!!! Я оплатила этот визит к врачу (130 евро ЗА КОНСУЛЬТАЦИЮ), т.к. оплачивать 650 евро за 1 визит это уже слишком. Отправила компании бумаги написанные от руки и просила уведомить когда получат отчет, дабы возместить уже расходы в России за их безответственную работу (опция о возмещении расходов по возвращению у них тоже существует). Прошла неделя, все мои попытки связаться и узнать все ли необыходимые данные были получаны, со стороны компании были проигнорированны. 30 ИЮЛЯ – 18 СЕНТЯБРЯ СТРАХОВАНИЯ КОМПАНИЯ НЕ СДЕЛАЛА НИЧЕГО. Худшая компания, протянули время, мои нервы и в итоге я купила страховку, сама оплатила лечение, все медикоменты (расход медикоментов тоже входит в страховку). Итого 16000. + Расходы за международные звонки (что кстати очень дорого и якобы входит в страховку). Я уже не говорю что мне потребовалось второе обращение которое я решила уже осуществить без помощи GVA. Второе обращение в частную клинику визит 65 евро + 90 евро медикаменты. Итого 28,4 тыс рублей которые мне пришлось выплатить находясь в чужой стране за границей. ​

Dariane Lnv

18.09.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Как я телефон по страховке чинил

1

Застраховал я телефон, когда настал страховой случай (спустя почти год), звонил по номеру, что указан в страховой и меня отправили к "нашим партнерам" в связной, в котором меня благополучно послали и сказали, что я далеко не первый, кто приходит от втб и что они не работают с втб) Звоню опять, мне говорят, чтобы я шел в связной, уже после того, как я им объяснил (пришлось это делать очень долго, ведь они там непробиваемые), мне дали номер другого сервисного центра, благо я догадался позвонить туда, прежде чем поехать, как вы наверное уже догадались, они тоже не работают с втб. Я звоню снова, на этот раз мне дают номер другого сервисного центра в котором уже с горем пополам мой телефон принимают сказав, что ответ займет около 15 дней. Дальше начинается откровенный сюрреализм, я звоню спустя где то неделю, что бы уточнить, что с моим телефоном, мне говорят, что он в Москве на диагностике (на секундочку, я живу в Петербурге). Прошло 15 дней, звоню, мне говорят, что телефон едет из Москвы в Петербург, после чего состоится диагностика и данные направят в страхховую. Звоню еще раз спустя какое то время, сказали, что диагностика проведена и ответ от стразовой будет получен с 11 по 18 сентября этого года, звоню 17 сентября, опять же, что бы уточнить, но теперь уже мне говорят, что процесс может занять 3 месяца, а все, что мне остается это просто ждать, на данный момент прошло уже полтора месяца с момента сдачи. ​

Artiom Sitnikov

17.09.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

1

...

12

13

14

15

16

...

Информация о компании

Наименование компании

ВТБ Страхование

Полное наименование компании

ООО СК «ВТБ Страхование»

Лицензия

№3398

Сайт

http://www.vtbins.ru

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, пр-кт Академика Сахарова, д. 10

Описание

Страховая компания «ВТБ Страхование»

Основана в 2000 году и является одним из ведущих страховых операторов в России.

Экспертный рейтинг

По данным рейтингового агентства «Эксперт РА» на 24.01.2022 года, компания имеет рейтинг финансовой надежности на уровне ruAAA с прогнозом на стабильный рост.

Участники компании

Акционером со 100% долей в уставном капитале является АО «СОГАЗ».

Топ-менеджмент

На текущий момент и.о. генерального директора занимает Носов Владимир.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 5,5 миллиарда рублей, а на 30.09.2020 года активы страховщика равнялись 195,3 миллиарда рублей, а собственные средства — 57,7 миллиарда рублей. За 9 месяцев 2020 года компания собрала 9,3 миллиарда рублей страховых взносов.

Виды страховых услуг

Страховая компания предоставляет своим клиентам широкий выбор качественных страховых услуг, среди которых:

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (кроме средств железнодорожного транспорта);
  • страхование средств воздушного транспорта;
  • страхование средств железнодорожного транспорта;
  • страхование средств водного транспорта;
  • страхование грузов;
  • сельскохозяйственное страхование (урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
  • страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта;
  • страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
  • страхование предпринимательских рисков;
  • страхование финансовых рисков;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте;
  • обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров;
  • обязательное государственное страхование жизни и здоровья военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации, Государственной противопожарной службы, сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, сотрудников войск национальной гвардии Российской Федерации, сотрудников органов принудительного исполнения Российской Федерации;
  • перестрахование.

Справочная информация

Компания «ВТБ Страхование» предоставляет качественную страховую защиту для предприятий и граждан России и имеет широкую сеть филиалов и офисов продаж в более чем 90 крупнейших городах страны. Среди клиентов компании — предприятия оборонно-промышленного комплекса, водного и воздушного транспорта, деревообрабатывающей, угольной, химической промышленности, энергетического машиностроения, строительства, сферы финансов, торговли, энергетики и другие. Компания также является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и Российской ассоциации авиационных и космических страховщиков (РААКС).

Реквизиты

ИНН

7702263726

ГлавнаяОрганизацииВТБ Страхование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024