6 294 отзыва о страховой «Югория»

Обслуживаюсь в ГСК Югория по ДМС более 3-х лет. В компании оперативно реагируют на обращения и согласовывают услуги по полису ДМС. Имел следующий положительный опыт при взаимодействии со страховой компанией: - предстояла срочная операция по удалению полипов в кишечнике (срочность обусловлена вероятностью перерождения в злокачесвтенную опухоль), больница в которой планировалась операция, к сожалению не могла провести операцию в устраивающие меня сроки - специалисты страховой компании решили данную проблему за час-полтора (согласовали и организовали проведение операции в другой больнице) - недавно ЛОР назначил проведение КТ пазух носа - специалисты страховой компании решили данную проблему за 30-40 мин, согласовали порведение процедуры и подобрали клинику, предоставили номер для записи на процедуру (в итоге приехал на проведение КТ спустя всего 50 минут после назначения ЛОРом)

Обратилась для расторжения договора страхования ТС по адресу г.Нефтеюганск 16 а 63 дом центральный офис. Оформили быстро! Очередей нет. Вежливые, оперативные, грамотные сотрудники. Обслуживание на высшем уровне :) Спасибо!

Обратилась в данную страховую компанию по поводу дтп, как пострадавшее лицо.  Все сделали супер-быстро, в течение 2 часов. Решили вопрос с оплатой. Изложили все четко и ясно. Осталась полностью довольной , и ушла без вопросов в голове. К сожалению , не знаю имени и фамилии оценщика кто принимал данное заявление с моей проблемой , но выражаю ему огромную благодарность!

Оформление (продление полиса ОСАГО) обратился в офис в 16а -63 Нефтеюганск быстро и качественно оформили полис номер ххх ****

Опыт сотрудничества с данной компанией не один год. Менеджер очень компетентен в вопросах страхования

Очень быстрое и качественное оформление полиса. Грамотные специалисты, без лишних вопросов. Пользуюсь не первый год и рекомендую всем родных и близким.

Обратилась за оформлением полиса осаго. Полис ТТТ **** оформили быстро и качественно. Не первый год страхуем авто в данной компании. Всем рекомендую

Являюсь клиентом компании Югория уже длительное время. Устраивает очень удобное и быстрое оформление и дистанционное сопровождение

Оформление полиса осаго нефтеюганск 16а-63. Полис номер ххх ****. Быстро и качественно оформили, специалисты вежливые.

Уже более 10 лет сотрудничаю с этой компанией. Раньше жила в Ишиме, всегда обращалась к одному специалисту Светлане. Сейчас уже 2 года живу в Тюмени, но компанию Югория в филиале Ишима не за что не поменяю!

Ужасно все: Дозвониться до специалиста иногда не реально Решение любой проблемы через посещение офиса (в 21-то веке) Ответ приходит (внимание!) Почтой России по адресу регистрации из Сызрани! На сайте ничего не оформить: глючит ужасно, а чтобы понять, что не так, надо позвонить в офис, чтобы они сказали, что надо ввести некий код (не капча если что), потом еще какой-то код, чтобы заработало. И вишенка на торте: случилось 2 страховых случая с разницей в несколько недель. Пока ждали постановления по первому, случилось второе, по которому отправили в другое СТО на другой конец города! Противоположный! При звонке и вопросе "какого художника, собственно?" мягко послали писать письмо на имя руководства. Написали, чтобы перевели второй случай на "первое" СТО - отказ. Аналогично в обратно ситуации. Такое ощущение, что компания работает исключительно в перспективе на 1 первый год обслуживания, т.к., разумеется, продлевать в Югории - себя не уважать после такого отношения и клиентоориентированности. Можете сами проверить (как ради интереса сделал и я): позвоните на горячую линию, представьтесь потенциальным покупателем КАСКО и задайте им условия выплаты, описанные в случае выше. Вас должны направить на сотрудника отдела возмещения (к слову, отдел продаж, разумеется, будет "божиться", что отправят на ту же станцию, но после просьбы подтвердить данное условие документально вся уверенность улетучивается), который и "раскроет карты", что могут и на разные послать, как это и произошло с нами. Читали отзывы о Югории до оформления договора, но такого точно никто не писал, поэтому будьте бдительны и не имейте дел с этой страховой из прошлого века. UPD: После написания отзывов на всевозможных ресурсах компания спохватилась и выполнила свои обязательства в полном объеме. Вот что отзыв животворящий делает!

Попал в ДТП, я потерпевший. Сразу назначили бесплатную экспертизу, где все сразу быстро и четко посчитали, насчитали приличную сумму, работой сотрудников компании полностью доволен!

Все отлично объяснили, проконсультировали и оказали услугу по внесению в страховку еще одного водителяавтомобиля.

Продлевал полис, в предыдущей страховой не оказалось свободных номеров полисов и меня переадресовали на сайт РСА. Там я выбрал страховую компанию ЮГОРИЯ. Проверил все данные, оплатил, получил полис еосаго, в котором указана неверная модель (я из Севастополя, машина украинской сборки, указано ее российское название). Все остальные данные (вин, номер, мощность и тд верные). Много раз пробовал в личном кабинете сменить модель (такая возможность у них есть), но в конце получил ошибку. Написал в поддержку, описал проблему, выслал сканы документов, попросил вручную изменить данные в полисе, но мне для решения проблемы предложили посетить их офис (в Крыму их нет, ближайший от меня находится в другом регионе). Читал о похожих проблемах в других страховых — там все легко решается. А тут — в самый разгар пандемии предлагают съездить. p.s. Полис еще не действующий, покупал заранее. Номер полиса ХХХ****

25.10.2021 Произошёл страховой случай, а именно прорыв трубы горячего водоснабжения,26.10.2021 в СК Югория были поданы все документы (заявление, акт о затоплении, документы на квартиру, чеки) на возмещение понесённых затрат. 29.11.2021 я получил письменный ответ: Из Вашего заявления от 26.10.2021г. и представленного акта № 003/107 от 25.10.2021г. выданного ООО «Дом-Сервис» следует, что обнаружено скопление влаги из-за свища по стояку ГВС в плите перекрытия, при этом повреждения внутренней отделки не выявлены. Согласно условиям договора (полиса) страхования, договор заключен на случай наступления аварии водопроводных, отопительных, канализационных и противопожарных систем, проникновение воды и/или других жидкостей. В частности, согласно п. 3.2.3. Правил страхования под аварией водопроводных, отопительных, канализационных и противопожарных систем понимается внезапное и непредвиденное воздействие на застрахованное имущество воды (в т.ч. водяного пара) и/или других жидкостей в результате аварии водопроводных, отопительных, канализационных и противопожарных систем, включая проникновение воды в результате вышеуказанных причин из соседних помещений. При этом, в соответствии с п. 3.2.3.11. Правил страхования не являются страховыми случаями при страховании по риску «Авария водопроводных, отопительных, канализационных и противопожарных систем» (исключены из страхового риска) события, возникшие в результате разборки, разрушения, повреждения элементов внутренней отделки или конструктива застрахованных помещений, строений для целей получения доступа к инженерным сетям, коммуникациям и их элементам. Согласно составленному акту осмотра, зафиксирован демонтаж стены и керамической плитки для доступа к месту протечки и скопление влаги под панелью пвх в количестве 1шт., которая фотоматериалом не подтверждена, то есть повреждения внутренней отделки в результате воздействия воды не зафиксированы. Повреждения в результате целенаправленного демонтажа отделки не застрахованы по указанному договору страхования. Актом о заливе, составленным управляющей организацией, также зафиксировано скопление влаги под панелями ПВХ и на полу (плитка). Само по себе скопление влаги не означает, что панель пвх или плитка получили какие-либо повреждения. Таким образом заявленные повреждения возникли не в результате воздействия застрахованного риска. В связи с этим АО «ГСК «Югория» не имеет правовых оснований для выплаты страхового возмещения по Вашему заявлению. Надеемся на понимание и благоприятное решение вопроса! Однако я считаю, что пункт 3.2.3.11. на который ссылается СК Югория является следствием пункта 3.2.3. так как произошла авария. Иначе говоря, следуя логике СК Югория, мне надо было дождаться пока гипсокартон на котором крепится керамическая плитка отсыреет, и плитка сама отпадёт. Да ещё и при этом соседей затопит водой. В общем, если кто-то из пользователей данного ресурса решит потратить деньги впустую, обращайтесь в СК Югория.

Пришла в офис оформить полис, вежливые специалисты быстро все оформили. Хорошая компания, советую всем.

Очень понравилось работать с данной компанией, попал в аварию, очень быстро и без, проволоки произвели осмотр и выплатили страховое возмещение, которым остался доволен. Больше Спасибо сотрудникам компании Югория. Здоровья, счастья, процветания.

Ужасная страховая, пожалел что тут застраховал автомобиль! Внести изменения в полис уже третий день не могу. Сайт не работает, выдает ошибки, техотдел тоже не работает!

Бегите с этой страховой. Они обманывают своих клиентов. Не рекомендую тут стаховаться. После дтп подавали на меня трижды в суд, и трижды проиграли суд пытаясь взыскать с меня деньги предостовляя в суд ложные факты. Но я доказал в трёх судах их лож и обман. Бегите от такого страховщика.

Обращалась в 12 мкр, специалист С. Алёна - профессионал своего дела, грамотно, подробно всё объясняет.