1 299 отзывов о страховой «Зетта Страхование»

Добрый день! Не первый год пользуюсь данной компанией, всегда внимательны к клиентам, приятные цены. Хочу отметить сотрудника Ирину за профессионализм и качество. Ирина знает продукт, очень компетентная- рассказала преимущества Зетта страхования от конкурентов, и оказалась права (другие страховые не покрывают немаловажный риск, который есть у Зетта). Спасибо, приятно с вами сотрудничать!

Нормальный магазин . Что могли э, то и сделали. Колеса привезли и собрали. Очень плохо обстоят дела с информацией по заказу.

Страховал машину в зетта страхование много лет по ОСАГО. В прошлом году решил застраховать машину по КАСКО. В сентябре 2024 г попадаю в ДТП и обращают в страховую по КАСКО и что же происходит, они выжидают 20 рабочих дней и подают исковое заявление на признание КАСКО не действительным. И в этот же момент юрист который подаёт исковое заявление уходит каким-то чудом в отпуск, выходит я получил от юриста заказное письмо с исковым требованием втечение 3 дней, а в районный суд их исковое заявление уже 10 дней доставляется

Приобрёл электронный полис ОСАГО через сервис сравни, скачал его, а в нём нет сроков действия полиса, стоят вообще некорректные даты; начало 01.01.2001 Конец 01.01.2001

Заказала полис ОСАГО, через сайт Сравни. Ру, указала дату начала действия с 12.10.2024. От Сравни. Ру пришло письмо, где срок действия указан с 12.10.2024, В самом полисе дата начала 10.12.2024. На горячей линии обвинили меня в невнимательности. Ужасная страховая. Внести изменение в действующий полис они не могут нужно расторгать текущий. При расторжении не все денежные средства возвращаться.

Отдел ипотечного страхования не перезванивает уже в после третьего обращения и просьбы перезвонить с целью продления полиса страхования.

Не могу в почте найти свой полис по страхованию ипотеки, пришлите, пожалуйста, повторно на почту alf\*\*\*\*04@yandex. ru

Добрый день! Произошло ДТП, я пострадавшая сторона, автомобиль был застрахован в компании «Зетта Страхование в г. Пензе. Обратилась по выплате ущерба по страховому случаю. Сделали все быстро, без очередей, все подробно объяснили и оплатили в кротчайшие сроки. Оформлением занималась Старостина Е. В. Выражаю огромную благодарность компании» Зетта Страхование за оперативное оформление документов и что в компании работают грамотные профессионалы. Всем очень довольна, буду все рекомендовать вас!

Не советую эту компанию. Отвратительное отношение! Условия страхования не выполняются в срок. Каждый раз при уточнении статуса дела, меня либо завтраками кормят, либо трубку не берут. Это все длиться на протяжении с 20.08.24 И по сегодняшний день, а сегодня уже 24.09.24.Прошу связать меня с вышестоящим руководством, на что мне отвечают, что «не имеют прав таких».

06.02.2024 Г. Заключил с ООО «Зетта Страхование» договор страхования транспортного средства. 29.06.2024 Г. В результате наступления страхового случая пострадал мой автомобиль. ДТП произошло в городе Магнитогорске. На месте происшествия я оформил нужные документы и связался со страховщиком. Однако с указанной даты по настоящее время сумма страховой выплаты мне не предоставлена. 01.07.2024 Мною было заполнено заявление о страховом возмещении в ООО «Зетта Страхование». 13.07.2024 Мне поступил ответ от ООО «Зета Страхование» о том, что мое заявление рассмотрено и страховая выплата перечислена почтовым переводом. Факт перечисления суммы страховой выплаты ООО «Зетта Страхование» подтвердили платежным поручением. 14.08.2024 Мною написано заявление в ООО «Зетта Страхование» о том, что отделение АО Почта России не имеет возможности идентефицировать данные денежные средства ввиду отсутствия квитанции. Квитанцию организация отказалась предоставлять. По состоянию на 13.09.2024 Денежная выплата мне не произведена ни в форме получения наличных средств, ни в форме безналичного денежного расчета, ни оплаты услуг организации осуществляяюшей ремонтно-восстановительные работы. Организация ООО «Зетта Страхование» умышленно затягивает процесс получения выплаты.

Это гадюшник. Инструкция для всех тех, у кого ДМС от зетта. Придя к врачу жалуетесь на боль! Иначе даже кариес признают косметическим дефектом и ничего не сделают! Нет жалобы на боль, нет лечения по ДМС от зетта!

Нужно выбирать проверенную страховую компанию и не тратить своё время на поисках офиса полис не числится на официальном сайте страховой компании

Здравствуйте, произошел ДТП не по моей вине- на стоящую машину въехала машина, разворачиваясь со второй полосы. Собрала необходимые документы, повезла в город (100 км), адрес, которого отправили по СМС, а итоге подъехав, мне говорят, что пол года они переехали, звоню они говорят совершенно другой адрес. Документы приняли быстро, но мне никаких документов не выдали, что приняли документы. Назначили оценку- оценили. В итоге сумма указана занижена, даже не хватает на ремонт, звонила на горячую линию, ответа нет. Прошу разобраться до судебного разбирательства!

Полис был заказан 17.07.2024. Оплатила 19.08.2024. Полис страхования оформляется очень долго. Как указано на сайте должен прийти на почту. Чек пришел, а полис нет. Пришлось звонить в службу поддержки, чтобы выяснить причину задержки. Пояснили, что полис формируется в течение 2-3 часов после оплаты. Это очень долго. Другие компании присылают сразу.

В связи с тем что модератор данного ресурса принял слова страховой компании Зетта за правду, придется публиковать отзыв еще раз. Компания Зетта в ответе на мою предыдущую претензию сослалась на результаты трассологической экспертизы, при этом на место дтп (наезд на препятствие) никто не ввезжал соответственно экспертиза не могла быть физически проведена. Жалоба в центробанк на действия страховой компании отпралена. Итак, по порядку, несколько лет я платил за КАСКО и в страховую Зетта не обращался, 22 числа я наехал на забор в своем саду, получил отказ от страховой зетта в выплате в связи с тем, что они посмотрели по камерам и увидели повреждения более ранние. С их слов в офисе, а на этом сайте они ответили, что якоы провели трассологическу. Экспертизу. Так вот трассологическая экспертиза это когда сопоставляют места ударов и смотрят, а мог ли обьект 1 нанести такие повреждения обьекту 2. К забору представитель страховой не выезжал именно на это обращаю внимание т. К они ссылаются на то что провели экспертизу и повреждения не соответсвуют заявленным, как они могли ее провести если не приехали и не оценили место наезда? Никак, врут. Вот такая вот компания ЗЕтта, найдут любой повод, чтобы по своим обязательствам не платить. При этом по тем же самым камерам они могут видеть что повреждений нежелю назад на данном автомобиле не было. Могут приехать и сопоставить место удара в забор с забором, но не едут. Тут оценики аннулируют рассказывая модераторам что проводили экспертизу. Тоже врут. Этой компании нельзя доверять свои деньги!

Платил несколько лет подряд за КАСКО в этой компании, на этапе приема денег были милыми и доброжелательными. Как потребовалось заплатить по страховому случаю, так сразу причины нашлись не платить. Оформил справку в гибдд о наезде на препятствие в тот день, когда гибдд работали, получилось на 2 дня позже самого наезда. Зетта конечно же сразу все оформили и отправили на ремонт (это была шутка), ибо они сразу на самом деле начали искать причины не платить и стали изучать камеры гибдд. Столько времени потратили на то чтобы увидеть что повреждения получены аж на 2 раньше, что теперь с них якобы снимает всяческие обязательства, ведь в справке указана дата аж на 2 дня позже, каким образом это сделало ущерб неоплатным сразу- непонятно, ведь он состоялся, что они сами могут увидеть по тем самым камерам, раз уж начали их смотреть и даже срок заявления в страховую не нарушен. Так что тысячу раз подумайте прежде чем у них что-либо покупать. Они работают на отказы, а не на выплаты. Причем как надо было поступать в случае когда офис гибдд закрыт пояснять отказались, что еще раз доказывает, что отказы их основная работа

Если когда-нибудь вам посчастливится приобрести автомобиль в кредит, не ведитесь на слова сотрудников, оформляющих данный вид кредитования, оформляйте КАСКО в той компании, в которой уверены (ст. 16 ЗоЗПП) и никогда ни при каких обстоятельствах не связывайте свою жизнь с данной СК. Началось все с того, что застрахованный, новый автомобиль был поврежден, сразу же на место происшествия были вызваны сотрудники ГИБДД, все оформили, чуть позднее получил документы и с ними обратился в СК (22.05.2024), Где сотрудник Оксана Викторовна Г. Меня заверила, что все будет в порядке, ведь чинить автомобиль мне будут у официального дилера, но не у того, которого авто приобретался, а у другого подразделения той же ГК. Получив направление на ремонт, я обратился к дилеру, но чудо, летом очень много ДТП и принять меня смогут только через неделю (29.05.2024), Хорошо, записался. Приехал в оговоренную дату, сдал авто на осмотр скрытых повреждений, через пару часов забрал его, но, что мне не дает покоя со стороны дилера, авто забрали запыленный, с включенным кондиционером, куда-то отогнали и отдали его только через два часа, все такой же запыленный, без следов осмотра (хотя при съеме бампера какие-то следы, но остались бы), салон ледяной т. Е. Ее даже не смотрели, она просто стояла где-то за углом и все это время молотила. Ладно, забираю и уточняю, когда ждать приглашения на ремонт, отвечают, что в лучшем случае в течение июня. Наступает конец июня, звоню начальнику кузовного цеха ГК АС Авто Владимиру Х. , Но трубку он уже не берет, тогда принимаю решение подождать еще немного и уже в начале июля звоню в страховую, напрямую сотруднику урегулирования убытков, на вопрос, есть ли продвижения по моей ситуации отвечает, что перезвонит как только уточнит в чем загвоздка, добавляя, что заказ наряд от дилера еще не поступил и по всей видимости он даже не создан. Спрашивается, чем занимался дилер в течение месяца? Ну да ладно, едем дальше.

В тур поездке в Турцию я резко и сильно заболела, требовалась мед помощь, в течении полутора часов я пыталась дозвониться в эту компанию, списалась большая сумма с телефона за международные звонки, бесплатной связи по интернету у них нет, и в итоге так и не дозвонилась! Поскольку моя ситуация ухудшалась пришлось ехать в местное мед учреждение и платить наличными, покупать лекарства все за свой счёт. Как выяснилось у компании был тех сбой и звонки из-за рубежа не проходили! А что делать застрахованным? Хорошо что мне хватило наличных оплатить мед помощь, а если бы потребовалась госпитализация? Сейчас подала заявление на возмещение, пока ноль ответа, не ответят пойду в суд. Никому не советую эту горе компанию, просто бросает в чужой стране в трудную минуту и лечись как хочешь, страховка, которой просто нет, когда она нужна.

Не пришел полис на электронку после оформления на площадке сравни. Ру. Ранее не 1 раз делала полисы на другие СК и всегда полис приходил

Хотела бы поблагодарить специалиста по страхованию Алину, очень быстро сделали страховку, и предложили дешевле чем в других страховых компаниях!