Компания «Арифметика» предлагает своим клиентам различные удобные способы связи для получения помощи и консультаций. Для оперативного получения ответа воспользуйтесь горячей линией либо отправьте письмо на электронную почту компании.

Контактные возможности с компанией

Клиенты «Арифметики» могут обратиться за поддержкой, позвонив на горячую линию. Главный номер — 8(800)555-25-52. В случае если не удалось дозвониться, доступен дополнительный номер — 8(800)250-22-55. Оба номера бесплатны по всей России, что значительно облегчает коммуникацию с компанией.

Часы работы горячей линии

Горячая линия компании функционирует в будние дни с 08:00 до 22:00 по местному времени Новосибирска. Благодаря широкому временному интервалу каждый клиент сможет выбрать удобное время для звонка.

Дополнительные способы связи

На текущий момент компания ООО МКК «Арифметика» не предлагает других способов связи, за исключением горячей линии и электронной почты.

Вопросы для обсуждения

Обратившись на горячую линию, клиенты могут задать вопросы, связанные с:

• условиями микрозаймов, включая максимально доступные суммы, сроки и процентные ставки;
• требованиями к заемщикам;
• возможностью реструктуризации задолженности;
• проблемами с доступом в личный кабинет;
• актуальными скидками и акциями компании;
• жалобами на сотрудников;
• санкциями за просрочку платежей.

Услуга обратного звонка

На данный момент компания не предлагает услугу обратного звонка для жителей Москвы и других регионов.

Связь через электронную почту

Клиенты могут отправить свой запрос по электронной почте, отправив детальное сообщение на адрес mail@arifmetika-mkk.ru. Письмо должно содержать все необходимые данные, а при необходимости вы также можете приложить документы. Поддержка обычно отвечает в течение рабочего дня, но время ожидания может варьироваться в зависимости от сложности вашего запроса и загруженности сотрудников.

Что предпринять при получении СМС с кодом подтверждения?

Если вы недавно подавали заявку на кредит или выполняли подобные действия, прежде всего, проверьте состояние этой заявки через личный кабинет на сайте или в приложении банка или компании. СМС может быть частью процесса, связанного с вашими операциями. Однако, если вы не инициировали запросы и получение подобного сообщения кажется необъяснимым, вероятно, вас попытались ввести в заблуждение мошенники.

В такой ситуации у вас два пути: обратиться в правоохранительные органы для защиты своих данных либо сменить номер телефона, особенно если подозреваете несанкционированные действия со своими счетами.

Какие случаи приводят к судебному разбирательству с компанией "Арифметика"?

Компания "Арифметика" может подать в суд на должника при значительной задолженности и просрочке выплат, превышающей 3-4 месяца. На этом этапе, как правило, долг максимально возрастает из-за применения штрафных санкций, поэтому суд становится наиболее ожидаемым способом возврата средств.

В случае, если суд встает на сторону кредитора, происходит передача дела судебным приставам для взыскания задолженности принудительно. Заемщику рекомендуется проконсультироваться с юристом, чтобы получить профессиональную помощь и разработать правомерную стратегию.

Как вернуть средства, списанные с карты компанией "Арифметика"?

Существует несколько причин, по которым возможно возвратить ошибочно списанные суммы. Это может касаться документально подтвержденного мошенничества, таких как:

• мошеннические списания
• отсутствие подтвержденного товара
• дублирование оплат
• неправомерное вмешательство судебных приставов
• ошибки со стороны кредитора

В последнем случае желательно обратиться в службу поддержки компании через горячую линию или форму обратной связи на сайте. После этого нужно следовать точным инструкциям, предоставленным представителями компании.

Как завершить отношения с компанией "Арифметика" и удалить аккаунт?

Чтобы удалить аккаунт в компании "Арифметика", сначала убедитесь в полном погашении ваших долговых обязательств перед кредитором. Затем следует направить запрос на удаление аккаунта через службу поддержки.

Поскольку процедуры могут различаться, лучше заранее связаться с сотрудниками через контактные данные на сайте, чтобы уточнить все важные моменты. После выполнения требуемых действий ваш аккаунт будет удален.