Как воспользоваться услугами компании «Добрые Деньги»?

Микрофинансовая организация ООО МКК «Добрые Деньги» предоставляет возможность получения займов исключительно при личном обращении в офисы, где средства выдаются наличными. Обычный онлайн-кабинет здесь не предусмотрен, а доступ через интернет недоступен. Рассмотрим детально, как совершить операции получения и погашения займов без помощи личного онлайн-кабинета, а также что делать, если потребуется совет или помощь.

Управление займом через телефонный звонок

В ООО МКК «Добрые Деньги» отсутствует возможность управления займами через интернет-платформу. Чтобы получить подробности о вашем текущем займе, необходимо связаться с компанией по телефону 8(3532) 57-22-33. Все платежи по погашению осуществляются непосредственно в офисах компании.

Процесс регистрации и получения займа

Функционал личного кабинета через интернет-клиентам "Добрые Деньги" не предлагается. Все шаги регистрации и оформления займа выполняются в соответствующих пунктах выдачи. Офисы компании расположены в таких населенных пунктах, как Оренбург, Грачевка, Новосергиевка, Плешаново, Саракташ, Соль-Илецк, Бузулук, Сорочинск и Тоцкое Второе. Подробную карту расположения офисов можно найти по ссылке: пункты выдачи.

Отсутствие интернет-функционала онлайн-кабинета

На текущий момент компания не предоставляет возможности совершения операций с заемными средствами через интернет. Все процессы осуществляются исключительно в офлайн-режиме, посредством личных визитов в офисы.

Восстановление договора

Если вы потеряли договор и вам необходим его дубликат, необходимо просто прийти в ближайшее отделение компании с паспортом. Сотрудники с удовольствием помогут восстановить все нужные документы.

Проверка задолженности

Существует два пути для получения информации о размере задолженности. Можно прийти в офис с паспортом или позвонить по известному номеру 8(3532) 57-22-33 и предоставить свой номер договора.

Получение нового займа

Оформление займа в «Добрые Деньги» возможно исключительно в офисах. Основной документ – ваш паспорт. Доступные предложения по займам включают:

• Стандартный займ: до 30 дней, сумма до 30 000 рублей, ставка 1% в день.
• Долгосрочный для пенсионеров: срок до полугода, сумма до 30 000 рублей, ставка 22.5% в месяц.
• Обычный пенсионный: на срок до 30 дней, до 30 000 рублей, ставка 0.75% в день.
• Долгосрочный крупный заем для пенсионеров: срок до 6 месяцев, от 16 000 до 30 000 рублей, ставка 15% в месяц.

Также существуют различные условия для постоянных заемщиков и сотрудников компании.

Продление займа

Если необходимо продлить текущий срок займа, посетите офис компании с паспортом и обсудите новые условия с сотрудниками.

Оплата займа

Оплата возможна только в специализированных пунктах. Для нахождения ближайшего пункта используйте карту: пункты погашения.

Удаление данных

Без онлайн-кабинета удаление учетной записи невозможно, однако вы можете подать заявление на удаление ваших персональных данных в офисе компании.

Безопасность и конфиденциальность

Для вашей безопасности никогда не делитесь в социальных сетях изображениями с вашим паспортом, так как эта информация может быть использована в мошеннических целях. Также избегайте раскрытия номера вашего договора, чтобы не стать жертвой мошенничества.

Что будет, если не погашать долг в "Добрые деньги"?

Первое изменение, которое заметит заемщик, это резкий рост суммы задолженности. Микрофинансовая компания начнет начислять дополнительные проценты и штрафы за просрочку. В дальнейшем действия МФО определяются размером долга и финансовыми возможностями клиента.

Обычно долг передают в отдел взыскания для разрешения ситуации внутри компании. Если результата нет, дело может перейти к партнерской коллекторской службе. При значительной сумме долга возможна подача искового заявления в суд, где решение чаще всего выносится в пользу кредитора. После судебного разбирательства дело направляют судебным приставам для принудительного исполнения решения.

Как отказаться от страхования в "Добрые деньги"?

Если клиент хочет вернуть сумму за ненужную страховку, важно подать заявление в МФО как можно быстрее, желательно до того, как полис вступит в силу. Если это невозможно, можно воспользоваться двухнедельным "периодом охлаждения".

Если кредитор бездействует, рекомендуется обратиться в соответствующие надзорные органы, такие как Центробанк, для защиты своих прав. Правильно составленное заявление обычно помогает ускорить процесс возврата страховой премии.

Как изменить условия погашения кредита в "Добрые деньги"?

Если заемщик испытывает трудности с выплатой, стоит обратиться к кредитору с просьбой об изменении условий. Важно продемонстрировать готовность платить и описать причины временной финансовой нестабильности, такие как потеря работы или болезнь.

Процесс изменения условий кредита включает несколько шагов:

• Подача заявления с подтверждающими документами
• Ожидание ответа от МФО
• Обсуждение новых условий, если необходимо

Если компания согласится, потребуется подписание нового соглашения или дополнение к существующему договору.

Как закрыть кредит в "Добрые деньги"?

Для погашения задолженности доступно несколько способов. Наиболее простой и быстрый — это мгновенный перевод с банковской карты через личный кабинет на сайте МФО.

Также можно воспользоваться платежными системами, внести наличные через кассу или банкомат, либо выполнить банковский перевод на реквизиты компании. Необходимо учитывать, что некоторые способы могут включать дополнительные комиссии, а процесс зачисления может занять от нескольких минут до нескольких дней.

С какого возраста можно брать кредит в "Добрые деньги"?

Заемщики должны соответствовать минимальным возрастным требованиям, которые устанавливаются компанией. В большинстве случаев они начинаются с 18 лет, что соответствует стандартам многих финансовых учреждений.

Однако конкретные условия могут различаться в зависимости от вида займа и предусматривать возрастные ограничения до 22 лет. Эти требования обеспечивают, что клиент обладает необходимой финансовой зрелостью для управления долгом.