Подробное руководство по регистрации и пользованию Kredito24

Как зарегистрироваться на Kredito24

Для начала работы с Kredito24, вам следует пройти несложный процесс регистрации. Откройте страницу регистрации на официальном сайте компании.

Сначала перейдите к кнопке «Личный кабинет», находящейся вверху справа на главной странице сайта.

На этом этапе появится форма для подачи заявки на микрокредит. Для успешного получения займа подготовьтесь представить данные гражданского паспорта и СНИЛС. Кредиты предоставляются гражданам России в возрасте от 18 до 65 лет. Установите желаемую сумму кредита и период возврата, затем нажмите «Получить деньги».

Введите номер вашего телефона для продолжения регистрации. После этого выберите «Получить код по звонку», и вы получите звонок с кодом для подтверждения. Введите код в указанное поле и завершите регистрацию, нажав «Зарегистрироваться». Личный кабинет будет связан с вашим телефоном, позволяя вам подавать заявки на кредиты прямо из него.

После подтверждения номера откроется анкета, которую необходимо тщательно заполнить.

Заполните все обязательные поля, отмеченные звездочкой. Введите данные из СНИЛСа, паспортные данные и информацию о вашей банковской карте. Для продолжения поставьте галочку, подтверждая согласие с условиями обработки персональных данных.

После введения номера телефона подтвердите его с помощью sms-кода, который придет от Kredito24.

Введите паспортные данные и СНИЛС.

Укажите адрес, по которому вы прописаны.

Если ваш фактический адрес отличается от прописки, необходимо указать его. Введите информацию об образовании и нынешнем месте работы.

Не забудьте ввести сведения о ваших доходах и расходах.

Загрузите сканы вашего паспорта, следуя установленным требованиям по качеству и формату изображений.

Вы можете загрузить цветные фото паспорта, размер которых не должен превышать 10 МБ в форматах .jpg или .png. После этого вам потребуется подписать необходимые документы.

Подпишите документы, такие как «Согласие на обработку персональных данных» и «Правила предоставления и обслуживания займов», введя полученный sms-код. После ввода правильного кода нажмите "Далее".

Поздравляем, теперь у вас есть учетная запись в Kredito24 и вы можете войти в личный кабинет, используя ваш номер телефона.

Вход в личный кабинет Kredito24

Для входа в личный кабинет зайдите на главную страницу сайта и кликните кнопку «Личный кабинет», расположенную в правом верхнем углу.

На открывшейся странице введите номер телефона, связанный с вашим аккаунтом, и код подтверждения для доступа к личному кабинету.

В личном кабинете вы сможете просматривать свои активные займы и текущие заявки, отслеживать их статус, оплачивать задолженности или продлевать кредиты.

Как создать и подать заявку на займ

Выберите необходимую сумму кредита и срок его погашения.

Убедитесь, что все личные данные введены корректно.

Укажите данные вашей банковской карты.

Имейте в виду, что только именные банковские карты подходят для использования. Введите номер карты, срок ее действия, имя держателя, а также CVV код. На вашем счёте будет временно заблокирована сумма до 10 рублей для проверки.

Теперь ваша заявка на займ готова.

Восстановление доступа к учетной записи

В Kredito24 вам не нужно запоминать пароль для входа; он будет генерироваться автоматически и отправляться на ваш телефон через sms каждый раз.

Как изменить номер телефона

Для смены номера телефона, если у вас есть доступ к старому, выполните это через личный кабинет. Эсли доступ отсутствует, отправьте письмо с информацией о смене номера и паспортными данными на info@kredito24.ru.

Что можно делать в личном кабинете Kredito24

В личном кабинете можно редактировать личные данные, подавать новые заявки и отслеживать их статус.

Погашение займа и его продление через Kredito24

Чтобы оплатить займ, перейдите в раздел «Текущие займы» и выберите «Погасить займ» или «Частично погасить займ». Укажите сумму, выберите карту для списания и подтвердите операцию. Комиссионные составляют до 5%, но не менее 30 рублей.

Альтернативные способы оплаты:

Способ оплаты	Инструкция	Комиссия	Время поступления
Элекснет терминалы	Выберите «Банки и кредиты», введите название МФО, номер договора и сумму. Совершите оплату и сохраните чек.	0%	До 3 дней
Банковский перевод	Используйте реквизиты и номер договора из личного кабинета, подайте платеж в банке.	0% с Альфа-Банка	До 3 дней
QIWI кошелек	В разделе «Оплата услуг» найдите Kredito24. Введите номер договора, выполните оплату. Доступно в QIWI приложении.	0%	1-3 дня
Сеть Contact	В офисе Contact уведомите о платеже на "Kредито24", предоставьте паспорт и номер договора.	1%	До 3 дней

Вы можете продлить займ, если нет просрочек. Перейдите в «Текущие платежи» и выберите «Пролонгация». Время отсрочки может дойти до 30 дней, и так не более пяти раз.

Как узнать о задолженности

Задолженность можно отслеживать в разделе «Текущие платежи» вашего кабинета.

Удаление аккаунта на Kredito24

Для удаления аккаунта сделайте селфи с паспортом, составьте заявление о блокировке кабинета на имя генерального директора и отправьте на info@kredito24.pro. Удалить запись нельзя, если есть долги.

Мобильное приложение Kredito24

Скачайте приложение с Google Play, чтобы отправлять заявки, управлять их статусами, оплачивать займы, следить за задолженностями, добавлять карты и обновлять свои данные.

Политика безопасности и конфиденциальности

Документы на сайте компании подкрепляют их стремление обеспечить конфиденциальность клиентской информации и защитить ее от передачи третьим лицам.

Преимущества и недостатки работы с Kredito24

Плюсы:

• Быстрое получение займа при наличии двух документов.
• Оперативное рассмотрение заявки.
• Удобство для постоянных клиентов.

Минусы:

• Частые звонки.
• Возможные неожиданные списания.

Если вы являетесь клиентом микрофинансовой компании «Кредито24» и вас интересует, как можно временно приостановить выплаты, стоит учитывать, что опция заморозки микрозайма здесь пока отсутствует. Однако, если вы оказались в сложной финансовой ситуации, такой как снижение доходов более чем на 30% или увольнение, компания готова предложить воспользоваться программой «Кредитные каникулы», которая может облегчить ваше финансовое положение в тяжелые времена.

Увеличение кредитного лимита

Задумываетесь об увеличении кредитного лимита в «Кредито24»? Компания устанавливает ограничения на сумму займов в пределах от 2 до 30 тысяч рублей. На данный момент изменения в политике компании, касающиеся увеличения лимита, не предусмотрены.

Досрочное погашение займа

Если вы приняли решение о досрочном погашении займа, это вполне возможно. Вам требуется лишь уведомить компанию о вашем намерении. Сделать это просто: отправьте сообщение на электронную почту info@kredito24.ru или позвоните по номеру +7 495 225-90-63. Обратите внимание, что звонки принимаются в будние дни с 8:00 до 20:00 по московскому времени.

Отсрочка очередного платежа

Для клиентов, испытывающих сложности с очередным платежом, предусмотрена функция отсрочки. Воспользоваться ею можно в личном кабинете через раздел «Текущие платежи», выбрав опцию «Пролонгация платежа». Обратите внимание, что продление можно оформить на срок до 30 дней, но не более пяти раз.

Безопасность личного кабинета

В случае, если вы заметили, что ваш личный кабинет был взломан, попробуйте войти в него через номер телефона — система автоматически обновит пароль. Если это не решило проблему, немедленно свяжитесь со службой поддержки по номеру +7 495 225-90-63 и опишите ситуацию для оперативного получения помощи.

Клиентская поддержка

Служба клиентской поддержки компании «Кредито24» готова помочь в случае любых затруднений. Номер горячей линии вашего личного кабинета можно найти на главной странице сайта. Специалисты доступны для общения ежедневно с 8:00 до 20:00. Дополнительные номера и информацию об обращениях можно найти здесь.

Последствия просрочки выплат

Не забудьте учитывать последствия в случае просрочки выплат. Нарушение обязательств по своевременному погашению долга ведет к наложению штрафа. Процентная ставка штрафа составляет 0,054% в день и исчисляется от непогашенной части основного долга, однако она не должна превышать 20% годовых.

Возрастные ограничения

Услуги компании «Кредито24» доступны только лицам, достигшим возраста 18 лет. Это означает, что лица младше совершеннолетия не могут оформить заем в данной организации.