Договор подписан 5 дней назад, а деньги на карту так и не поступили. Зачем обманывать, что "мгновенная выдача, быстрое обслуживание". Ощущение что обман какой-то. И, как писали выше, начался какой-то ужас со звонками от разных микрозаймов. Заблокировала всех! И как после этого не верить, что все мои данные были слиты этой организацией? 

Общалась и в чате и по телефону с оператором. Ответ один - "массовая техническая проблема". Увольте своих "техников", раз уже неделю не могут справиться с проблемой

24.06.2024 г. был подписан договор по одобренной заявке. И на этом все. В личном кабинете до сих пор (а уже 26.07.2024) висит статус, что договор подписан, деньги переводятся на карту. Деньги само собой не поступали и уже и не нужно с таким отношением и отзывами. Но и заявку отменить уже не дается никак в личном кабинете. Отмените заявку и расторгните договор! 

Зато посыпался сразу же спам от других компаний по займам, понятно, что данные сразу же им слили А-деньги. При этом убрать галочку отказа от рассылки при подписании договора нельзя. иначе сразу не активна кнопка Подтвердить в целом по займу другие условия. Ужасная компания с ужасным отношением, не советую никому.

После оформления заявки на сайте, каждый день приходят сообщения от других микрофинансовых компаний! Позвонила на горячую линию оставить жалобу, так как считаю, что А Деньги разглашают персональные данные! Менеджер горячей линии не умеет вести диалог с клиентами, перебивает, не слушает, хамит, скинула трубку! 

Уже несколько дней пытаюсь оплатить заём картой.Все данные верны,деньги на карте есть.А оно крутит и крутит потом пишет ошибка.Предлагает оплатить другим способом,а мне очень неудобно выписывать копировать и ждать ещё 5 дней по номеру счета.А ведь так не по моей вине может пойти просрочка платежа.Оплата картой вобще работает,проверьте пожалуйста.

Хотел оформить заказ, вроде бы одобрили, ждал зачисления денег, 2.000₽.

Написано было в течении несколько минут, прошло 4 часа, ничего не пришло, в кабинет не зайти. Всё тупит, глючит. 

Через 4 часа еле зашёл в кабинет, заëма нет, как будто и не оформлял. За то пишут что одобрили уже 5.000₽ а не 2.000₽ . Это как понимать? 

Смешные просто!!!! 

Ни договор не увидеть, ничего! 

Деньги так и не зачислили! 

Про поддержку вообще молчу, её попросту нет

Если не решат вопрос в течении двух суток, буду обращаться в суд!

25.07.2024 15:57

Уберите спам и рассылки со звонками! Тогда поменяю отзыв! 

Просто уберите их, пока что от вас только негативное впечатление! Уберите спам и звонки тогда думаю изменю своё мнение. А пока что жду вашего ответа, хотелось бы лучше сервис чем сейчас есть, поддержка тоже не отвечает, один только бот и всё! В поддержку звонишь, и там бот на протяжении всего времени говорит 

"Извините, по тех причинам операторы не обслуживают" И так на протяжении всего времени! 

Уберите у меня спам и рассылки, поменяю отзыв! 

Оформляла в А Деньги несколько займов. К настоящему моменту возвращены все без просрочек и претензий, однако самый первый, закрытый еще 10 марта 2024 года, до сих пор в кредитном рейтинге числится как активно действующий. Заметила не так давно, при том случайно. 

Решила воспользоваться предложением кредитки одного из банков, показавшимся мне привлекательным, однако получила отказ. Я пользуюсь кредитными продуктами, однако нагрузка, даже с учетом той кредитки, в которой мне отказали, не столь велика. 

Узнала на всякий случай кредитный рейтинг и увидела там не только этот займ, но и кредитную карту от, как я понимаю, родственного компании А Деньги Альфа-банка, которую мне охотно выдали и активировали, правда баланс на ней - нулевой (такие карты, если кто не знает, все равно учитываются при расчете кредитного рейтинга). Однако, очень странная тенденция.

И так пришло предложение от альфа банка типа это наши партнеры и все предельно честно и понятно. После обращения начался дикий спам предложений кредитов займов и тд то есть слили данные. Ужасная организация лучше не иметь с ними дел вообще никогда до поддержки недостучишся а если и достучишься то им абсолютно наплевать 

Обратился впервые в МФО, просто даже посмотреть условия. тем более, направил на все это сам Альфа Банк, думал это надежнее и лучше будет - но, увы, это не так. Заполнил заявку, специально убрал галочку о рассылке, пришло одобрение, понял что не желаю пользоваться такими предложениями и думал все. 

На следующий день меня атакуют смсками от других МФО, я так понимаю слили меня в базу. Пишу в поддержку решить этот вопрос, там чисто робот - которому ровно то, что я пишу. 

Звонил на горячую линию, это как в поликлинику в очередь встать по телефону, никто не берет. Написал на почту, с меня требуют Дополнительные документы и данные, якобы решить вопрос, я уже боюсь лишние данные дать - сольют опять. 

Также переходя на сайт к ним, отправляют смску каждый раз, чтобы я взял деньги. вообщем все устроено против человека, чтобы он взял и попал под %. Вроде 290% годовых там, мельком прочитал документы, даже чтобы получить деньги, я в банках такое не подписываю, сколько всего там встроенно Различных галочек И подвохов. 

Пока писал это обращение 5 смс с предложением получил от других МФО. Ужасный сервис, ужасное обслуживание. Категорически не рекомендую. Лучше ходить без денег, чем с такой конторой связываться. 

17.07.2024 в 18.30 оформил займ, деньги должны были придти в течении 3х часов. 18.07.24 8.15 денег нет! В личный кабинет зайти нельзя! Сотрудники говорят, что сбой и ждать 5 ДНЕЙ пока они разбираться! И расторгнуть договор я не могу и денег эта контора не перечислила! Не связывайтесь с этой компанией!

В случае просрочки(5 дней) вам будут звонить в 6:00 и говорить о том, что скоро все ваши родственники, близкие и т.д... узнают о задолженности и придут приставы. Сотрудник-грубый, который конечно общается на "Вы", но в то же время бесконечно кидает угрозы. При словах "Оплачу в ближайшее время, но не сегодня" говорят, что фиксируют отказ и "Ну когда люди специальные к вам и родственникам придут, то сразу появятся у вас деньги и желание платить".

Брала займ под %, погасила досрочно. Переводом отправила сумму, которую запросили, по итогу образовалась просрочка и задолженность в размере 300 рублей. Офисные сотрудники начали звонить и угрожать! За 300 рублей?! 

Позвонила, чтобы прояснить ситуацию, невежливая агрессивная женщина Оксана Ю., не дала мне вставить ни слова в свой заученный монолог, на повышенных тонах она сказала, что я должна была отправить БОЛЬШЕ с учётом длительности получения перевода. Я что Ванга? Насколько больше я должна была отправить и с каким учётом эту сумму рассчитать? Какую сумму указали, ту и отправила! В конце концов сроки переводов это не мои проблемы, нужно было указывать ТОЧНУЮ сумму! 

Сейчас названивают, но я не беру трубку, при этом дёргают по 100 рублей с карты, таким образом влезая в МОЙ карман! Мало того, что никому не посоветую и сама больше никогда не обращусь к ним, так ещё и планирую провести проверку законности действий данной организации через следственные органы! Если честно, я в шоке, что вот так можно обложаться и потерять клиентов за 300 рублей

Обман! Пишут что первый займ без процентов,на самом деле берут 300₽.В комментариях кто то уже писал об этом и был ответ от компании что это процент вашего банка за перевод, на самом деле это обман. я оплачивал займ и мой банк написал мне что перевод стоит мне 0%. Но я заплатил 300₽. 

Второй раз я обращатся в АДЕНЬГИ не буду.и да, кстати, компания АДЕНЬГИ продают, или просто так отдают данные в другие компании, я уже думаю менять номер, сразу после того как обратился в эту компанию с этого же дня начались звонки, смс каждый день начиная с 9 утра и до Самого вечера звонят и присылают смс с предложениями займов, звонки очень частые в час могут позвонить раз 10 с разных номеров и смс тоже.

Не советую компанию АДЕНЬГИ.

Не могу погасить займ в личном кабинете. Так как висит информация что деньги зачисляются. И когда это статус изменится неизвестно. За каждый день капают проценты и не на маленькую сумму. В поддержку не дозвониться. Оформили заявку через онлайн чат, но ничего не понятно просто ожидайте. Карты указанные в личном кабинете не активны они заблокированы, значит деньги мне так и не поступят. На что мне ответили, может сможем отменить займ а может и нет. И что я должна возвращать деньги которых даже в глаза не видела

Обратилась в компанию для того чтобы взять займ, заявку одобрили, а обработка платежа идет уже около 2 часов.Хочу отменить заявку, не дают это сделать.Мне деньги нужны были сейчас, а не через неделю.Прошу отменить мою заявку на заем И решить мой вопрос, в поддержке отвечают шаблонами и ничего сделать не могут.

08.05.2023 на мои паспортные данные был оформлен микрозаём на сумму 7 000 рублей в ООО МКК "А ДЕНЬГИ". Дата окончания договора согласно отёту, который я получила на сайте "Скоринг Бюро", 29.05.2023.

05.07.2024 я совершенно случайно зашла в мобильное приложение "Т-Банк", где попала в раздел "Финздоровье" и решила проверить свой кредитный рейтинг, где мне показало, что у меня есть микрозаём от 08.05.2023 на сумму 7 000 рублей, а задолженность уже составляет 17 500 рублей. Я начала разбираться, в чём дело.

Так я вышла на сайт "Скоринг Бюро", где как раз-таки получила отчёт и узнала наименование МФО – ООО МКК "А ДЕНЬГИ", в которой у меня числится заём.

Я связалась напрямую с данной организацией, где мне рассказали, что, действительно, на меня оформили заём (то есть указали мои паспортные данные). Далее сотрудники поддержки поделились номером телефона, на который был оформлен заём, и сообщили последние цифры банковской карты от Альфа-Банка, на которую был оформлен данный кредитный продукт. Естественно, что ни номер телефона, ни банковская карта мне не принадлежат.

Сотрудники безопасности ОО МКК "А ДЕНЬГИ" сказали, что мне необходимо предоставить документы/справки о том, что указанный в договоре номер телефона мне не принадлежит и то же самое с банковской картой. 

Я никогда не являлась клиентом Альфа-Банка и никогда не пользовалась услугами оператора Мегафон (нехитрыми манипуляциями я выяснила, какому оператору принадлежит указанный номер телефона в договоре).

В этот же день я обратилась в Мегафон, где мне благополучно предоставили такую справку. С Альфа-Банком дела обстояли хуже: мне отказали в предоставлении такой справки, нахамили и вообще сказали, что её не существует.

В этот же день я повторно звонила в МФО и спрашивала, на каком основании сотрудники только на базе паспортных данных выдали заём третьему лицу, на что они ответили, что этого достаточно для оформления кредитного договора. Причём путь получения займа таков: завести аккаунт в личном кабинете, вбить паспортный данные – и всё! То есть они даже не загрузили скан паспорта.

Считаю, что компания ОО МКК "А ДЕНЬГИ" совершила противоправные и мошеннические действия. Исходя из их ответа нетрудно догадаться, что абсолютно любой человек может оформить заём, имея лишь чужие паспортные данные, ни о какой идентификации клиента и речи в этой организации быть не может (всякая биометрия идёт лесом).

Прошу разобраться с проблемой и очистить мою кредитную историю!

Я уже отправила справку от Мегафона в ОО МКК "А ДЕНЬГИ", написав, что от Альфы получить такую справку не получилось. Я вообще не понимаю, почему я должна доказывать, что не я брала займ, а не само МФО!

Также я написала заявление в ЦБ. ЦБ, кстати, этой конторе выдало лицензию! Ещё планирую писать заявление в полицию на ОО МКК "А ДЕНЬГИ".

Получается, что, таким образом, на меня хоть каждый день могут брать кредиты, имея только мои паспортные данные. Об информационной безопасности и идентификации клиента речи никакой нет!

Оформляла заём 05.07.2024 в займе отказали ,списали с карты весь остаток детских денег 3100 руб до этого я не чего у них не брала ,списали 1600 через минуту 800 через минуту 400 ,еще 200 и последние 100 руб и те списали ,я им денег небыла должна ,оператор сломался,а в чате робот шаблонами отвечает .

08.07.2024 16:26

Не хотят возвращать деньги ,устраивают квест ,пишут типа напишите заявление и придожите файл о списании средств ,все это сделано было,после началось напишите инн снилс ,номер карты ,и заявление от руки ,все это сделали ,теперь пишут ,сходите в свой банк ,возмите распечатку о списании,прикрепите к заявлению ,вы это сразу почему не сказали ? Почему люди должны бегать по банкам и ксерокопиям ? Близлижайщий банк от меня 200 км просто обманщики ,устраивают квесты ,чтобы не возвращать деньги ,не ведитесь они мошеники,повторюсь неразу не брала у них ,в займе отказали ,а 3100 последние все под ноль списали ,будь там 10 тыс их бы все списали ? 

Оформил займ, через приложение Альфа-Банка. Четвёртый день в личном кабинете надпись "зачисляем деньги". Денег как не было, так и нет. Поддержка ссылается на массовую ошибку и говорят, что сроки решения не установлены. Также в личном кабинете ничего нельзя сделать, только написать в чат поддержки. 

Оформил займ, через приложение Альфа-Банка. Четвёртый день в личном кабинете надпись "зачисляем деньги". Денег как не было, так и нет. Поддержка ссылается на массовую ошибку и говорят, что сроки решения не установлены. Также в личном кабинете ничего нельзя сделать, только написать в чат поддержки. 

Решил обратиться к данной конторе, чтобы занять небольшую сумму до 1 числа месяца. Как раз, думаю, получу ЗП и отдам. На сайте было написано, что займ без процентов.

Я обрадовался, взял на небольшой срок - 7 дней.

Через 5 дней вернул. Правда уже не 4000, как брал, а 4200. Видимо, ребята из компании ООО МКК «А ДЕНЬГИ» решили что раз уж клиент получит займ, то непременно захочет отдать, а раз будет отдавать, то и 200 рублей приплатит. Это ведь мелочи. Получил-то он его без процентов, верно? Верно. Ну вот и все.

Мораль басни такова: не берите деньги у компаний без ознакомления с документами. Впрочем, едва ли это может защитить от данных действий, т. к. в А ДЕНЬГИ вполне черным по белому написано:

"2.5. За участие в Акции Организатором с Участника не взимается какая-либо дополнительная плата.".

Но, видимо, мелким шрифтом аккуратная поправочка написана где-то в другом документе из десятка имеющихся на сайте.

Искать не стал, т. к. выводы о заемщике сделал. Осадок остался и больше брать тут не буду и вам не рекомендую.

В мобильном приложении Альфа-Банка решил воспользоваться предложением взять займ у их партнёра А-деньги. 28.06.2024 года оформил заявку, которую одобрили. Появились сообщение, что договор подписан и деньги зачисляются. Не смотря на то, что у них везде по написано, что деньги зачисляются мгновенно или в течении нескольких минут, деньги так и не поступили. 

Неоднократно писал об этом в чат. От бота понятное дело толку нет. Связывался с операторами, которые не дают вразумительного ответа. Типа это технический сбой и когда всё наладится неизвестно. В личном кабинете А-деньги всё зависло на стадии ожидается перевод. Смысл займов в том, что деньги нужны срочно, а не завтра, через неделю или год. При этом действие договора начинается с момента его подписания, а не с момента получения денег. 

Таким образом я не получил деньги и неизвестно получу ли вообще, при этом уже должен. Операторы пишут, что знают о проблеме и она носит массовый характер. Возникает вопрос, если знаете о проблеме, почему не укажите это в своём приложении и на сайте? Почему не отключите приём заявок до устранения неполадок? Ответ оказался прост. 

Почитал отзывы о компании А-Деньги, и всё стало ясно. Это не технический сбой, а специально спланированная махинация! Об аналогичных проблемах люди пишут чуть ли не со дня открытия данной конторы. Как и я, оформляют, а денег не получают. Им рассказывают про мифический сбой, а время идёт. Другой вариант, люди получают деньги, после чего у них в личном кабинете тоже всё зависает или вообще в него зайти не могут. Из за этого не могут вовремя погасить займ. Проценты капают и люди в долгах. 

Почему я не читал отзывы до оформления? Потому что узнал о данной кампании не из объявления на заборе, а от Альфа-Банка. Который позиционирует А-Деньги как своего партнёра. На самом деле всё ещё интереснее. Оказывается Альфа-Банк не просто партнёр, а совладелец А-Деньги.  Никогда не связывайтесь с А-Деньги и с Альфа-Банком!