Здравствуйте !

С получением займа проблем не возникло. Второй день нет доступа в личный кабинет для погашения займа. После ввода логина и пароля от личного кабинета пишет сервис недоступен. В онлайн чате только бот,который не может помочь в решении возникшей проблемы .

       

Нужны были срочно деньги, попыталась взять кредит в альфа банке , но к сожалению получила отказ. Перенаправили в Аденьги, оформление прошло быстро, без проблем, сумма не большая, никаких скрытых комиссий ( редко такое встретишь). Деньги вернула на три дня раньше, на сайте сразу появилась справка , о том что кредит закрыт, задолженность отсутствует. Спасибо Аденьги, очень выручили ❤️

Оформила займ 1***2 от 19.06.24 в "А ДЕНЬГИ" через ссылку в приложении Альфа-Банка. Оформление займа происходит быстро и автоматизировано, настолько все интегрировано, что возникают мысли об аффилированности Альфа-Банка и А ДЕНЬГИ 

На этом плюсы закончились, далее сразу начались проблемы. Договор на почту не пришел и не приходит до сих пор, доступ в личный кабинет на сайте и в приложении А ДЕНЬГИ не работает уже сегодня 5 день.

Невозможно погасить выданный займ! Как погасить займ,если в аккаунт на сайте/приложении не возможно зайти? 

А сегодня 24.06 при попытке входа в личный кабинет вообще появилась надпись "Аккаунт заблокирован"! Как это понимать? Складывается впечатление, что это все делается специально,чтобы закончился бесплатный период и пошли проценты либо просто начислялись проценты при повторных займах.

Связаться по горячей линии невозможно, в чат-боте дежурные отписки, при переходе на сайт постоянно висела надпись "Зачисление денежных средств. Ожидание перевода", хотя деньги уже были зачислены моментально в день оформления.

Не рекомендую обращаться в МФО "А Деньги", получите только проблемы после оформления займа, невозможно погасить займ,когда это нужно!

20.06.2024 года оформила займ,мало того что обещанный первый займ был как бы без % но во все это оказалась не так! 
Сейчас уже вторые сутки личный кабинет грузит только одну картину,это "Договор подписан и переводим деньги на карту" 

деньги же пришли сразу,но вопрос в том,как оплачивать и какие даты платежа? горячая линия не отвечает,бот-чат отвечает одно и тоже,не вникая в суть вопроса! как быть и куда обратиться? как оплачивать займ?

Взял займ в данной организации если можно так назвать , с первого же дня крутится главное миню в личном кабинете " договор подписать отправляем деньги на карту уже 4 сутки , из за этого не могу вернут полученный заем . Очень отвратительные условия , да еще и альфа банк для меня теперь не надежный банк если у него такие партнеры , решите вопрос в ближайшие сроки, такое отношение просто невыносимо 

Приложение и сайт зависли на бесконечном обновлении страницы, судя по отзывам делается это специально для затягивания оплаты и увеличения процентов. Поддержка не отвечает. Огорчён, что поторопился обращаться к этой компании по рекомендации Альфа банка. Хотя деньги и пришли довольно быстро, как их теперь возвращать непонятно. 

Альфа банк теперь партнеры с этим МФО, я в шоке, беру в приложении альфа банка займ через а деньги, деньги пришли но захотел в тот же вечер погасить этот займ, что в итоге? я не могу зайти в личный кабинет, там бесконечная загрузка на экране после авторизации, на следующий день звоню в поддержку, с родным номером и данными, там саппорт отвечает мне: НИКАКИХ ЗАЙМОВ В ИХ КОНТОРЕ НА МНЕ НЕТУ, я еще раз проверяю отправителя тех жалких 10000р, где черным по белому написано ОТПРАВИТЕЛЬ: ляляля А ДЕНЬГИ, следует вопрос: Что мне делать? куда мне звонить? И КУДА МНЕ ВЕРНУТЬ ЗАЙМ?! 

Почему в поддержки альфы они за своих партнеров не ручаются, а в аденьгах поддержке тупо все равно судя по всему, этот парень говорит мне: Я отправил вам логин и пароль от лк, НО СМС ОПЯТЬ НЕТУ

Короче если вам надо занять деньги то никогда, еще раз никогда не обращайтесь в эту контору, я в шоке

Сегодня по договору день оплаты, не могу внести платёж. Пытаюсь целый день с двух разных карт . Завтра уже уйду в просрочку . Это для процентов так делается?

По номеру в СМС не дозвонишься, и в приложении бот тоже не отвечает нормально . Поэтому приходится писать сюда. Очень странная ситуация

Отличная микрофинансовая компания. Ниодна мфо неодобряла мне займ , я обратился в А деньги они одобрили мне займ я вернул его второй займ предложили уже больше сумму. С помошью мфо А деньги мне удадось улучшить кредитную историю и поднять кредитный рейтинг. На сайте все удобно и понятно. Никаких скрытых коммиссий и процентов 

На меня был не законно оформлен микро займ, узнал об этом когда уже путём судебного приказа арестовали счёт в Альфа-банке, по данному факту мошеничества написано заявление в полицию, талон о подаче заявления в полицию имеется. Далее будет разбираться полиция и очень надеюсь что разберётся! А деньги обещали связаться в течении пяти дней, идёт уже третий день ну и пока что тишина....

Обратилась к партнёрам,было указано так " Срок зачисления денежных средств 4 минуты ". После довольно-таки простой процедуры,была одобрена сумма, (меньше запрошеной, но тут можно понять ещё). И вчера, 150624,около 22 вечера, через Альфа банк завершила оформление, и после подписания соглашения, перекинули на страницу, на которой до сих пор висит вот так "Заём успешно оформлен!

Зачислим деньги в течение нескольких минут". Через час, я обратилась в Банк, ответили звоните им, дали тел, позвонила, сказали мол оператора долго сейчас ждать, зайдите на сайт, на сайте чат-обратилась, вразумительный ответ не получила, обратилась сегодня, получила ответ-"По техническим причинам перевод денежных средств задерживается. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства". И затем ещё один-"Мы зафиксировали ваше обращение и передали техническим специалистам. Максимальный срок решения 3 рабочих дня, но мы постараемся решить вопрос быстрее. 

При необходимости специалисты направят вам ответ на почту." Ребята, вы серьёзно?? Мне деньги может на сутки-двое нужны, проценты капают, это моментально называется? 

Сложилась не предвиденная ситуация когда срочно понадобились деньги на короткий срок, обратился в несколько микрофинансовых организаций, одна из которых А Деньги, которая кстати одобрила самую маленькую сумму, другие одобрили значительно больше, процентная ставка у всех примерно одинаковая, причём условия по погашению у всех одинаковые, либо оплата по реквизитам, либо платёж с карты с большим процентом. 

В течение короткого срока решил финансовые проблемы и начал досрочно погашать все займы. Займы на крупные суммы в двух организациях оплатил очень легко и без всяких проблем, по телефону получил информацию как можно оплатить, произвёл оплату по реквизитам, получил от банка платёжное поручение с отметкой исполнено в день платежа, направил копию платёжного поручения с отметкой об оплате в МФО, там зафиксировали информацию и на следующий день а это был выходной день сообщили о закрытии займа. 

С А Деньги все оказалось на много сложнее, по телефону горячей линии мне сначала начали рассказывать что деньги не могут поступить на счет в течении одного дня, (причём платёж производился с моего счета в Альфабанке, на счёт МФО в Альфабанке), отказывались принять и зафиксировать платёжный документ с отметкой банка, отказывались предоставить полную информацию о сумме платежа для полного погашения займа, вводили в заблуждение о процедуре и сроках поступления денежных средств от меня в МФО, все переговоры с сотрудниками МФО я естественно записывал. 

Всем советую обходить эту организацию стороной, сейчас готовлю обращение в Центробанк и в Роспотребнадзор по факту противоправных действий указанного МФО, при дальнейших противоправных действиях со стороны работников А Деньги буду обращаться в правоохранительные органы.

Здравствуйте 

Случилась такая ситуация , что я оказалась в трудной финансовой ситуации  Я осталась без работы в 23 году  Далее работала неофициально и сейчас дохода постоянного не имею 

У меня есть долги в банках и также в МФО

Я от своих Долгов не отказываюсь , но я попросила у а деньги отсрочку , на что они принципиально пошли в отказ. Можно как-то уточнить причину данной принципиальности ? Другие МФО без проблем идут на встречу , хотя бы просят документы  я не скрываюсь , пишу сама , прошу помощи . Всегда брала и погашала все . Скоро наступает дата платежа , денег пока нет  Вот они будут мне звонить и терроризировать меня звонками 

Не рекомендую данное МФО 

Их ответ: 

Здравствуйте, Эльмира Рифкатовна ! В ответ на Ваше обращение, сообщаем: К сожалению, наша Компания не предоставляет услугу реструктуризации займа. При возникновении дополнительных вопросов Вы можете обратиться в чат-поддержки на сайте adengi.ru, либо по телефону горячей линии 8-800-700-7700 (работает с 6:00 до 22:00 по МСК).

С уважением,

Отдел клиентских решений

adengi.ru

Круглосуточная клиентская поддержка:

8-800-700-7700

Никогда не берите деньги в данной организации!!! И советую не замалчивать проблемы, и обращаться в УВД в случае вашей правоты.

Обратилась в эту организацию, условия выполнила по договору в срок, платёж закрыла, при чем позвонила в этот же день, уточнила все ли прошло, проходит неделя приходит смс, что якобы я должна проценты за просрочку платежа. 

Звоню, отвечают Хамки, аппелируют законами, угрозами и тд , но видимо плохо учились в школе, и не знают, что поступившая оплата не по вине заёмщика, это техническая ошибка банка. Оплатила %, чтобы не было звонков, предупредила, что обращусь в вышестоящие органы. 

Написала заявление на имя Директора Г-на, так же заявление в полицию на него же , и далее в суд. И вообще закрывать такие микрозаймы.

Брала уже 4 займа, досрочно гасила с начисленными процентами. Проблем с данной конторой не возникает, лимит каждый раз повышают. Очень спасает когда срочно нужны деньги. Лучше переплатить за недельку пользования чем у кого то просить. Предполагаю что негативные отзывы пишут те, кто всё-таки просрочил платеж...

Для начала хочу всех предупредить чтобы копировали все договора и данные, данная организация на сайте все подтасовывает. До этого уже возникали с ними проблемы, но тогда все решили быстро и без проблем. В этот раз начался какой то сущии кошмар. 

Суть проблемы: 28го числа мне сделали перерасчет т.к. у меня пропали деньги со счета копирую письмо от АДЕНЬГИ 

"Ваше обращение в Компанию от 28.05.2024 г. рассмотрено Отделом клиентских решений. Была проведена проверка. В личном кабинете у Вас отображается некорректная информация. Во вложении направляем Вам корректные график платежей и расчет начислений и поступивших платежей по договору. На балансе в личном кабинете у Вас есть переплата в размере 5707 руб. Вы ее можете использовать в счет погашения следующего платежа. Следующая дата платежа по графику у Вас 31.05.2024 на сумму в размере 6352.37 руб.    Приносим извинения от лица компании, если данная ситуация доставила Вам неудобства и вызвала негативные впечатления. Надеемся на дальнейшее сотрудничество."

В этот же день я вношу эти 5707р в досрочное, о чем есть справка и вношу платеж за кредит 6353 есть выписка с банка. На следующии день заходя в лк я вижу что деньги пропали, пишу в службу поддержки, они регистрируют мою жалобу и передают в тех. отдел. время идет и наступает 31.05, меня кидаю в просрочку и начинаются ежедневные звонки, на мои какие то просьбы разобраться у себя меня предупреждают о последтсвиях не платежа. Каждый день повторяется одно и тоже проценты капают, просрочка идет, угрозы идут.

Есть все справки, есть все данные и специально сделал все скриншоты, есть данные в ЛК что деньги потуспили от СБ один игнор. Только просят ещё денег График платежей не поменялся и не соответсвует данным.

На 28 число мои долг был 14900, при внесении 5707 досрочным и платежом 6353 за 31 мои долг составил в раионе 8800р. Куда пропали деньги? дальше просят снова внести деньги по графику платежей мне осталось внести 2 платежа по 6353 и один 4374.10. Банально списали в досрочное погашение 2 раза, а зачли за один, график не поменяли и просят платить все по новой угрожая списанием средств с карт и порчей кредитной истории

Я даже не знаю это отзыв или призыв о помощи куда обращаться в таком случае?

Не доверяйте этой компании. Могут в любой момент отказать без обьяснения причин, даже при условии что вы будете и погашать займ заранее, и не допускать просрочек, и даже ваш рейтинг по кредитам будет хороший и отличная история кредитная. У меня вот так и произошло несколько раз, брал и отдавал вовремя, все было хорошо, а когда срочно понадобилось то не дали. Просто без обьяснения причин отказ.

Я обратился в этот мфо иза того что мне ножно было срочно, вышло так что мне у меня тяжлое жизненное ситуация и я общялся с сотрудницей этого мфо она не помагла, зопугивают выездной грппой хотят чтоб я оплатил долг за два дня, теперь придется искать эти деньги так как у меня их нет а я на стройк! такое себе мфо не обращаться если очинь тяго с деньгами будут выносить мозги. жаль скрин не могу прекрипить !

Оказавшись в тяжелой финансовой ситуации, я обратился в несколько банков, но все они отказали мне в кредите. Мой друг посоветовал мне обратиться в компанию "А Деньги", которая предоставляет услуги по выдаче займов онлайн. 

Я заполнил анкету на сайте компании и всего через несколько минут моя заявка была одобрена. Деньги были перечислены на мою банковскую карту в течение нескольких часов, и я смог решить свои финансовые проблемы. Компания "А Деньги" также предложила мне гибкие условия погашения займа, что позволило мне выбирать наиболее подходящий для меня вариант.

Я был очень доволен качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников компании, и теперь рекомендую "А Деньги" всем своим друзьям и знакомым, которые нуждаются в денежной помощи.

Я никогда не пользовался услугами мфо и не планировал, ни в одно из них не оставлял согласие на обработку персональных данных и разрешение на рекламу. В какой-то момент данная компания решила, что имеет право мне названивать и предлагать, на мой взгляд, сомнительные услуги. Скажите, кто вам слил мои данные. Удалите их и мой телефон, чтобы я больше не получал от вас ни одного звонка, ни других предложений