1 443 отзыва о «Альфа-Инвестиции»

Абсолютно все на высшем уровне, вообще, все СУПЕР !!!

Реклама не соответсвует. Обманщики.

После последнего посещения офиса на Ленинском проспекте 130 в СПб и общения с менеджером Анастасией больше 1 заезды поставит не могу! Раньше было 2 звёзды за то что приложение у банка полное как говорится ДАВНО и не работает!

Норм

Подозрительная конторка , много скрытных моментов.

Хороший персонал, банк конечно фигня

Скидывают данные во все кредитные фирмы? Потом замками надоедают.

Сколько раз подавал заявление на кредит не раз не одобрили,а кредитку то с такими условиями дают,мало того что я буду платить им бешеные проценты,так ещё и за обслуживание платить должен и выпуск пластика, вообще уже обнаглели 3к им надо за это,у меня лимит то 10к максимум, специально брал чтоб можно было утром не клянчить денег у прохожих,а спокойной в аптеке фанфурей закупить и праздновать

Я очень не доволен брокером альфа банка. Не давно начал пользоваться альфа инвестиция и столкнулся с рядом не удобств самого приложения. Когда появились вопросы по продаже своих акций обратился в поддержку и понял что отношения у них к клиентам отвратительное. На вопрос почему я не могу продать свои акции они меня начали кормить завтраками, что вот вот в ближайшее время ответим вам. Прошла неделя я опять возвратился к ним с этим вопросом они же мне ответили сможем решить ваш вопрос через неделю. Сами оцените какое у них отношение к клиентам и принимайте правильное решение.

Банк который теряет документы. Закрывал 2 раза расчётные счета. Потом оказалось, что всё не закрыто. Объяснить почему не закрыты счета не смогли. Так же не нашли заявление.

Обслуживание на уровне 5+ Нет очередей в принципе. Индивидуальное решение любых вопросов связанные банковскими продуктами. Рекомендую.

После начала СВО и санкций мои ценные бумаги перевели из ВТБ в Альфа-инвестиции. И вот тут начались чудеса. Мне прислали логин и пароль, но войти в ЛК и управлять своими бумагами я не могу, т.к не приходит "код из сообщения, отправленного на номер, указанный в анкете". Причем анкету я никакую не составлял, т. к ВТБ самостоятельно перевел мои бумаги в Альфу. Почему не приходит код техническая поддержка Альфа инвестиций не понимает и решить вопрос не может. Я потратил на дозванивание и общение с ними более 5 часов (на всю жизнь наслушался Луи Армстронга, который звучит у них во время ожидания). В офисе Альфа-банка, куда отправляют в сообщении на сайте Альфа инвестиций, проблему также не решили и посоветовали продолжать звонить в тез поддержку Альфа-инвестиций. Физически офиса у компании Альфа-инвестиций нет. Круг замкнулся - техподдержка Альфа инвестиций (куда дозвониться само по себе проблема) проблему не решили, в Альфа банке не решили, а доступа в ЛК и возможности управления ценными бумагами и счетами, которые перевели в эти "уважаемые компании" из ВТБ как не было, так и нет.

Реклама не соответствует действительности, очень много подводных камней, не рекомендую данный банк. Плюс ко всему всё его активы за рубежом. Опасно.

Очень не плохо, только менеджеров жалко у них убрали стулья, приходится стоять целый день.

№1 по кредитным картам

Дадут кредит только мелочь а сумму покрупнее под разумные проценты как в рекламе не адобрят

Пользуюсь услугами банка онлайн, все устраивает. Очень удобный функционал, нет никаких проблем с переводами, стоимость услуг устраивает.

Гуд

Очень был расстроен тем что я был клиентом этого банка , во первых сняли деньги за поездку которую я не осуществлял , а во вторых если у тебя есть задолженность то спишут деньги с карты даже не предупредив 😁😁😁

Подозреваю мошенничество с иностранными ЦБ. В "портфеле" не отображаются мои ADR TotalEmergies SE и при детальном рассмотрении имеющихся долларов показывается 0 (ноль). Что это такое? Есть ли у кого что-то подобное?