924 отзыва о страховой «АльфаСтрахование-Жизнь»

Мошенники, обманывают стариков. Бабушка пришла открыть обычный вклад на 3 года, подсунули договор инвестиционного страхования жизни. Мисселинг стопроцентный. Бабушка этот срок, к сожалению, не дожила, деньги отказываются выплачивать до истечения 3 лет. Прямым текстом говорят, что из-за санкций дохода не будет. Еще и шлют противоречащие друг другу письма. Услуга для тех, кто хочет отдать этим дельцам свои деньги на несколько лет бесплатно и с туманными перспективами возврата. Оставленные здесь положительные отзывы о деятельности этой, мягко говоря, непорядочной организации вызывают оторопь. Вся деятельность ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» в моем случае направлена не на выполнение своих финансовых обязательств перед клиентом, а на затягивание осуществления страховой выплаты, что нарушает не только мои права, но и принцип добросовестности. Люди, обходите стороной эту организацию как можно дальше. Направил им досудебную претензию, ноль реакции. Пойду дальше в следующие инстранции. Буду обновлять тут информацию по мере развития ситуации.

У меня накопилась приличная сумма денег и меня не устраивал вариант оставить их «под подушкой», потому что цены растут прилично. А вклады не являются подходящим решением на долгосрочный период. Я всегда был против сомнительных вложений во всякую крипту, трейдинг, ставки и так далее. Мне нужны были настоящие инвестиции в реальный бизнес или акции. Когда я ознакомился с моделью инвестиционного страхования, то меня это заинтересовало, потому что риск минимальный, не требуется прокручивать никакие сомнительные сделки под руководством со стороны. Доход предполагается выше, чем вклады, но, конечно, не космический (помните, что бесплатный сыр только в мышеловке). Я думаю, что такой вариант идеален для тех, кто не готов на полную катушку рисковать своими деньгами, но хочет, чтобы капитал рос примерно на уровне инфляции, а возможно и больше (ведь акции должны расти быстрее инфляции, что является признаком роста экономики). Важный плюс, что вам не нужно применять специальные знания в области экономики, это просто не требуется. За всей ситуацией я наблюдаю в мобильном приложении, все выглядит прозрачно и доступно, поэтому я рад, что в свое время заинтересовался этим направлением инвестиций. Х

Вложил деньги на 3 года под ожидание высоких процентов. Не выплатили ни одного процента, плюс затраты на нотариально заверенные документы, что б вернуть своё. Мошенническая схема по беспроцентному пользованию вашими деньгами. Офисов нигде кроме Москвы нет, решить вопрос практически не реально из другого города.

Я не очень хорошо разбираюсь в инвестициях, поэтому долго искала подходящую инвестиционную программу, которая помогла бы мне защитить своё здоровье. По совету знакомого я решила рассмотреть предложения от компании «АльфаСтрахование», так как у них сейчас много различных вариантов. Я обратилась к консультанту банка-партнера, и он порекомендовал мне программу Fort Knox. Срок программы составляет от шести месяцев, а сумма минимального взноса не такая большая, как в других программах (от полутора миллионов и выше). Для меня это было решающим фактором, так как я впервые инвестирую. Я выбрала эту программу пару месяцев назад и уже скачала приложение. Правда, там не так много информации — только данные о номере договора и дате его окончания. Но мне всё равно приятно осознавать, что я теперь являюсь инвестором. Вклады мне не очень нравятся, потому что процентные ставки по ним обычно низкие по сравнению с инфляцией. А в Fort Knox процент хороший, и моё здоровье под защитой. У меня было всего 300 тысяч рублей, которые лежали без дела. Я решила их вложить. Ещё один большой плюс программы Fort Knox — средства находятся под стопроцентной защитой в течение всего срока действия договора.

На сайте отсутствует форма для отказа от добровольного страхования, при прохождении нескольких этапов сайт отправляет на горячую линию по номеру 8-800-333-84-48, где тебе угрожают последствиями расторжения, требуют телефоны родственников, всячески уничижают твои математические способности и понимание принятого решения, это при том что у меня идеальная БКИ и я полностью отдаю отчет своим действиям, пытаются оценивать тебя свысока. Первый раз встречаюсь с таким отношением к клиенту. Вы по закону обязаны расторгать договор в «период охлаждения» в 30 дневный срок. Предоставьте конкретные образцы документов и куда их нужно отправить для расторжения договора страхования. В ином случае, я вижу только один выход — фиксировать Ваш отказ от добровольного расторжения договора страхования по закону и жалобу в ЦБ РФ и Прокуратуру РФ.

Не советую данную компанию. Вместе со страхованием жизни навязыют полис ДМС. В связи с досрочным погашением кредита не возвращают сумму страховки. Будьте внимательны, если не успели в 30 дневный срок отказаться от страховки, а вы не успеете, потому что данная компания тянет время, не присылает подписанные документы, не доводит до вас информацию, не отвечает на письма и всячески загивает время. Какую-то информацию можно узнать по телефону. 3 Месяца отсылаю им письма и не могу вернуть свои деньги.

15.12.2020 Года, при оформлении кредитав АО «АЛЬФА-БАНК» (Договор потребительского кредита №PILPAPOJZV201**09 от 15.12.2020 Г.) И на основании моих «Согласий на страхование» я стала являться застрахованным лицом в страховой компании ООО «АльфаСтрахование Жизнь». Было заключено два Полиса-Оферты: 1. Полис-Оферта попрограмме «Страхование жизни и здоровья + защита от потери работы № U541APOJZV201**09 от 15.12.2020 Г. 2. Полис-Оферта попрограмме „Страхование жизни и здоровья“ № PILPAPOJZV201**09 от 15.12.2020 Г. Согласно справке, полученной в АО „АЛЬФА-БАНК“ № 21-4402743 от 10.08.2021Г. Потребительский кредит был досрочно погашен 09.08.2021 Г. 11.08.2021Г. Мною в адрес ООО „АльфаСтрахование Жизнь“ было направлено заявление о расторжении Договора страхования и возврате части страховой премии по Полису-Оферте № PILPAPOJZV201**09 от 15.12.2020 Г. 20.08.2021Г. Данное заявление было обработано и возвращена часть страховойпремии. 27.08.2021Г. Мною в адрес ООО „АльфаСтрахование Жизнь“ было направлено второе заявление о расторжении Договора страхования и возврате части страховой премии по Полису-Оферте № U541APOJZV201**09 от 15.12.2020 Г. 24.09.2021 Г. Было получено письмо об отказе в возврате части страховой премии. Неоднократно еще обращалась письменно и устно (по телефону) — ноль реакции. Считаю данный отказ неправомерным, заемщик, досрочно погасивший долг, имеет право получить обратно часть страховой премии по всем рискам, которые покрывает страховка. Неполный возврат страховой премии заемщику в таких условиях является недопустимым и свидетельствует о нарушении прав и законных интересов потребителей. Договор потребительского кредита № PILPAPOJZV201**09 от 15.12.2020 Г. Соответствует всем условиям Гражданского кодекса РФ, в частности ст. 958, П. 3, В котором говорится: „При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование“. Согласно ч. 10, Ч. 12 Ст. 11 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. № 353-ФЗ „О потребительском кредите (займе) “ страховая компания ООО „АльфаСтрахование Жизнь“ обязана перечислить средства в течение семи рабочих дней после подачи заявления. Согласно письма Центрального банка РФ (Банк России) №ИН-06-59/50 от 13 июля 2021 г. Адресованное Страховым организациям Банк России сообщает о недопустимости частичного возврата страховой премии заемщику, обратившемуся к страховщику на основании части 12 статьи 11 Закона № 353-ФЗ по причине наличия в указанном договоре различных рисков, и необходимости исключения из деятельности страховых организаций подобных практик, иное, по мнению Банка России, может свидетельствовать о нарушении прав и законных интересов потребителей. В Роспотребнадзор уже написала обращение. Также параллельно подаю иск на компанию в суд. Срок давности еще не истек.

Жулье! При оформлении кредита на 1.500.000 От 3 февраля 2024 на 3 годаг. Сотрудник Альфа Банк убеждал что я верну страховку за не использованные месяца, т. Е закрыл кредит за 3 месяца в мае 2024, что они делают они делят страховку на 2 полиса в моем случае это 17.000 И 88.000 За весь кредит. И вернули только страховку от полиса 17.000 А это 13.000. А по второму полису пыьаются прибрать денежные средства в размере 88.000 Под различными предлогами. Я вас заверяю я на вас спущу все гос. Органы и суды!

22.04.2024 Взяла кредит в Альфа банке соответственно навязали страховку, кредит закрыла 24.04.2024 (Выплатила свои деньги с процентами), программа по страхованию жизни 1.04, Поскольку закрыла кредит — решила отказаться от страховки, и тут началось. Во первых Альфа Банк дал мне несколько номеров и ни один телефон страхование жизни был недоступен, в результате несколько раз звонила на горячую линию в сам Альфа-Банк, наконец-то мне дали какой-то номер которого нет ни на одном сайте ООО АльфаСтрахование-Жизнь, я туда дозвонилась меня посылали в 3 разных отделения Альфа-Банка, в результате ни один из 3 отделений возвратом страхования жизни не занимался и только на 3 отделении мне дали адрес- это было 27.04.2024 Поскольку впереди праздники, а доехать до Шаболовки после того как меня неверно направляли по 3 разным отделениям не представлялось возможным звоню на тот же номер (повторюсь которого нет на официальном сайте ООО АльфаСтрахование-Жизнь), там с меня спрашивают документы для отказа и говорят что они должны были прийти мне на электронную почту (а их не было вообще! Ни в распечатанном виде ни на электронной почте!)В результате я вернулась в отделение где брала кредит, там мне дали эти документы и далее я звонила уже прямо оттуда и пыталась отказаться. Тут и пошло поехало! И угрозы мне и угрозы что я буду нести уголовную ответственность и что мой муж будет выплачивать кредит. Я этой сотруднице говорю что я уже закрыла кредит, а она мне в ответ что кредит ещё открыт и прочее, вообщем этот разговор продолжался час, потом она требовала подтвердить и ответить на каждый вопрос согласием в голосовом виде и на финальном этапе она сбрасывает трубку! Я в злобе, но терпение есть — я не готова отдавать им свои деньги ни за что. Перезваниваю — опять всё сначала начинается с кучи консультантов которые переключают друг на друга в результате опять эта тётя, которая мне чем только не угрожала — тот же самый разговор, опять все номера договоров и документов — в итоге она сказала что в ближайшее время направят мне ссылку для заполнения заявления об отказе и его вместе с копиями договоров нужно официально отправить письмом, в результате ссылки не было до самого 02.05.2024 (Разговор был 27.04.2024), Тут же. Этим же 2.05.2024 Отсылаю письмо с трек-номером- письмо приходит и получатель получает письмо 06.05.2024.Сегодня звоню им для уточнения когда будет выплата ведь по факту это их вина в том что несвоевременно прислали ссылку на заполнение заявления. Так я бы ещё раньше отправила и к этому времени выплата уже должна быть. А её нет. Мне опять чешут по ушам (как и всем как выяснилось потом, когда я начала читать отзывы) что выплата будет в течение 10 рабочих дней. Я спрашиваю, почему именно 10? В договоре указано, что выплата должна при отказе прийти в течение 7 дней! Она мне начинает чесать по ушам что якобы пока банк переведёт. Это не в вашей компетенции считать сколько банк по дням будет переводить, зачисление идёт моментально, тем более что официальный отказ я могла написать ещё 27.04, Но даже если считать официально и согласно договору — то с момента получения письма — 7 рабочих дней на выплату. 16 Числа заканчивается срок. Я ещё раз у девушки переспрашиваю почему 10 дней и прошу официального письменного ответа. Но она просто сбросила трубку. Я так понимаю денежных средств мне ждать не придется, поэтому завтра еду к юристу на составление заявления и в дальнейшем подачи в суд и другие органы. Савлюк Анжела Сергеевна

10.05.2024 Года обратилась на горячую линию с целью расторжения договора страхования и возврата денег. Первый раз соединили с молодым человеком, который угрожал, запугивал, оказывал психологическое давление, вымогал номера родственников (мошеннические действия), а затем сбросил звонок. Во второй раз соединили с женщиной, которая также хамила и запугивал, читая, как робот, стандартный текст. Когда давление не принесло результатов, и мною был подтверждён отказ от страховки, женщина сообщила, что в течение суток придет код, который нужно будет показать в банке. Сутки давно прошли- код не поступил. Вопрос к недобросовестной компании: когда пришлёте код? Данные отправлены вам на почту. Номер договора дублирую здесь CCOPAD\*\*\*\*I2405091248

При оформлении кредитного продукта в Альфа-Банке была предложена услуга Страхование жизни и здоровья+Защита от потери работы. Менеджер банка уведомил о том, что при полном досрочном погашении будет произведен перерасчет страховой премии и оставшуюся сумму можно вернуть. После чего услуга страхования была оформлена. Спустя 3 года из 5 кредит был полностью погашен. На сегодняшний день сотрудники АльфаСтраховнияЖизнь дают коменнтарий о невозможности перерасчета и возрвата части страховой премии, так как страховой полис был оформлен с невозвратным тарифом, о чем не было сказано на моменте оформления и после.

Очень жаль, что Альфабанк до сих пор продолжает вводить в заблуждение клиентов, не идти на цивилизованный диалог и не участвовать в разрешении проблемы, пока те не начинают обнародовать факты жёсткого навязываеия допуслуги, идущей вразрез с ЗОЗПП, + всячески пытается запугать клиента псевдопоследствиями от отказа ДМС. На дворе май 2024, а я также столкнулась с осуждением, угрозами и запугиваниями от Альфастрахования по поводу желания (в период охлаждения!) Отказаться от второй страховки — ДМС. Благо, под рукой есть телефон, где можно также связаться с омбудсменом ЦБ, который разъясняет мои права и рассказывает, как нужно действовать, если продолжится жёсткое давление со стороны ООО Альфастрахование Жизнь. Очень бы хотелось верить, что вы всё-таки позиционируя себя весомым Банком — не уступаете и в порядочности. Прошу Вас разобраться с непоофессиональным поведением сотрудников вашей компании, взять мой частный случай на контроль и цивилизованно, по закону отрегулировать ситуацию. С уважением!

Был заключён договор страхования жизни с выплатой Инвистицтонного дохода, договор закончился не могу получить гарантированную выплату по дожитию. В приложении и в базе банка партнёра сумма обнулена и я не могу вывести средства со счета, хотя сами прислали способы получения денег. При обращении через приложение нет ответа, при обращении на горячую линию идут переключения с одного оператора на другого. Решения проблемы нет.

Это не страхование, а мошенничество, навязали мне страховку, а она оказалась почти 100000, оформили ее в мгновение око, зато что бы отменить мне ее нужно пройти 7 кругов ада, никогда не связывайтесь с ними, мошенничество чистой воды

Я много слышала от знакомых про инвестиции и биржи, но сама не пробовала, все казалось, что там разбираться нужно, не смогу. Была в банке, по своим делам, разговорились с менеджером и речь зашла про инвестиции. Она упомянула, что есть такое инвестиционное страхование жизни. Я решила попробовать, вложить не очень большую сумму в надежде заработать на росте акций в готовой стратегии, которую выбрала. Пока рано говорить, заработала я или нет, время покажет.

20 января 2024 г. Был заключен кредитный договор в Альфа-Банке, вместе с ним также был заключен полис ДМС на сумму кредита, он был оплачен из кредитной суммы. 18 Апреля кредит был полностью погашен. При обращении в страховую компанию мне сообщили что вернуть сумму оплаченную за полис нельзя. Якобы он не имеет отношения к договору кредитования. Вынужден буду обращаться в суд

Хотела вложить деньги, но при нынешнем уровне инфляции куда попало рискованного их класть. Выбрала готовый инвестиционный портфель Ключевой стандарт. Эта стратегия позволяет мне не просто сохранить деньги, но и доходность здесь следует за изменением ставки. Договор я оформила в банке-партнере, все это заняло у меня совсем немного времени. Я довольна.

Мне без моего ведома подключили страховку. Когда брала кредит. По законодательству есть время 14 дней для отказа. Я молчу о том, что я еле -еле дозвонилась до сотрудника горячей линии, который мне 40 минут долбал мозг, что я вряд ли смогу выплатить кредит без страховки и т. П. Мне обещали отправить ссылку где я должна буду заполнить заявление об отказе. Прошло пять дней, ссылку так и не прислали. По закону имею право написать заявление в свободной форме. На что специалист горячей линии, стал кричать " не в коем случае! Мы не примем такого!» Я написала заявление и в свободной форме и по бланку который нашла в интернете, перелопатив его весь. Отправила почтой РФ курьером. Документы они получили. Пришло на почту письмо о том, что рассмотрение, регистрация и выплата по документам занимает 7 календарных дней. И так они прошли. Денег нет, звоню на гор. Линию, оказывается, теперь мне говорят, что 10 рабочих дней. На что я задаю вопрос " что ведь фиксируется все подачей заявления, и по срокам я успела. 08.04 Был оформлен кредит, 09.04 Документы были уже отправлены им» На что поступает гениальная реплика от спеца гор. Лин " нет, Вам надо все успеть в 14 дней и рассмотрение и выплату. Тогда вы скорее всего не успели» и повесила трубку. Запись разговора сохранена. Жалобы в ЦБ и РСА оставлены. Теперь в суд?

14.04.2024 Взяли кредит в альфа банке на сумму 468800. 128000 Из них была страховка, сразу же в этот день решили отказаться от страховки. Альфа банк направил в ооо альфастрахованиежизнь. Дали номера телефонов, дозвонились с трудом, после чего сотрудник страховой сказала, что они не могут вернуть страховку. Решили сразу же полностью погасить кредит банке в тот же день, когда и брали, погасила и перезвонили. На что сотрудник хамила и говорила: откуда я знаю, что вы погасила кредит? У меня нет данных. ! " 37 Мминут пудрила мозги, читала нам статьи законов про приставов и т. Д. Я не сколько раз говорила, что кредит полностью погашен! Его нет! Смысла в страховке тоже нет! По закону я могу отказаться от страховки вне зависимости оттого погашен мой кредит полностью или нет. В общем, страховая компания отказалась нам вернуть деньги. Сумма страховки 128000. Кредитом я не воспользовалась ни дня. Сразу вернула всю сумму, как увидела сколько содрали за страховку. Буду писать в приёмную президента, чтобы провели проверку в отношении ООО альфастрахованиежизнь.

27.03.2024 Года взяла кредит в МТС банке 800 тыс. В итоге кредит получился на сумму 1162 тыс руб, так как были добавлены страховки от альфа страхования жизнь. Я сразу в этот же день позвонила туда и решила отказаться от страховок, но со мной очень грубо разговаривали и пудрили мозги целый час, пока меня не стало трясти. Три дня я звонила им и пыталась добиться, чтобы они мне сказали, как отказаться от страховок. В итоге мне дали ссылку, но я так и не смогла по ней пройти, так как она оказалась не рабочей, сказали, что у них неполадки на линии, устраняют. И так весь день. В итоге, мне сказали, чтобы я распечатала заявление в произвольной форме с интернета и отправила в Москву. Я так и сделала. Отправила заявление и все остальные документы 1 классом 30 марта. 4 Числа документы были получены адресатом. Теперь жду каждый день и надеюсь, что деньги свои получу. Если этого не произойдёт до 12 апреля, то вынуждена буду подавать на в суд и в другие инстанции. Нервы конечно мне поматали очень хорошо, кормили своими завтраками каждый день. Мои полюса: 1092\*\*\*\*3701 программа 31А, 10922\*\*\*\*708 программа 28А