Брала кредит в почта банке, в месте с кредитом втюхали аховую страховку (полюс № L0302/504/18683121/6)"альфа страхование жизнь" на след день (20.01.17)собирала все документы и отправила в страховую. 30.01.17 документы поступили в страховую. В договоре написано возврат денег в течение 10 дней, сегодня 9.02.17 - 10 день а денег так и нет. Если через пару дней не поступят придётся возвращать через суд

c 20 декабря я не мог попасть в вашу компанию чтобы сдать документы, т к в 8800 мне сказали, что обращайтесь на станционную, по приезду туда, мне сказали что обязательно нужно записаться, позвонил на 8800, пояснили что в связи с такой ошибкой в течении часа мне перезвонят и примут на ордженикидзе. Прошел день никто так и не позвонил, я записался на станционную только на 6 января, подал документы мне все сфотографировали, сказали что 19 января мне сообщат результат. 19, 20, результата не было, звонить в контактный центр России вообще смешно, они ничего не знают, база вечно не работает, позвоните позже, часами звонить смысла нет. 1 февраля мне звонили со станционной и сказали что деньги насчитали ждите перевод край 3 февраля, И так сегодня уже 8 февраля в контактном центре говорят снова сказки про базу, про статус неизвестен, дают не рабочие номера. И самое главное денег так и нет, обратной связи от компании тоже, ответить на вопросы также не могут. Думается мне что это просто шарашкина контора, которая просто скрывается и не выполняет свои обязанности.

Проблема компании - не компетентность сотрудников: 1. ВНЕЗАПНО - стаж (40 лет) у человека после того как застраховался в АльфаСтраховании - стал нулевым (!!!); (2 недели спокойного до плавно переходящего в ругательство общения с руководством - решило эту проблему, больше человек и его друзья, знакомые - ни нагой сюда); 2. Продление ОСАГО (06.02.2017, ул. Военная 2, ул. Орджинакидзе, 38 оф. 200) а. ул. Военная, 2 (режим работы с пн. - пт. 09-18, раньше и по выходным работали, сейчас сделали "всё ради клиентов") - сидит напищенная женщина, как будто ей все должны, ни здравствуйте ни до свидания, вся такая блондинка в возрасте - после того как она взяла мой полис (с весьма не довольным видом, видимо никто утром не приходит к ним страховаться, ну конечно, другие же не работают), что то там одним пальчиком по клавиатуре вбила, после чего чуть ли не в лицо кинула обратно мне же мой полис - со словами "мы вас не застрахуем, у нас сбой в програме, и вообще, вряд ли наша фирма сможет, идите в другую фирму", после чего переключилась на свою коллегу, а я как будто перестала существовать. Я ушла. б. главнй офис на Орджинакидзе,38 оф, 200 - суть так же, только всё вежливо. В общем, у меня на руках полис который сегодня же и протухает. Ну что делать, еду на работу, иду оформлять е-ОСАГО в другой фирме, и тут выясняется что мои данные которые в прошлом году вводили сотрудники АльфаСтрахования(100%, потому как эту машину я впервые страховала в прошлом году), ВНИМАНИЕ! ввели рандомным образом номер Свидетельства о регистрации ТО! И это мне выдала другая страховая компания оформляя электронную версию - СРАЗУ! Возмутило: 1. Свинское обращение; 2. Даже разбираться не стали; 3. Сами накосячили ("менеджеры", или что-то подобное), приплели тех.отдел - якобы они виноваты, и выставили меня за порог!

Всё замечательно быстро оформил онлайн ОСАГО. Оплатил, распечатал. Хорошо, что техосмотр проходил в прошлом году и была диагностическая карта. В росгосстрахе сначала зашёл, там потребовали все документы копии им выслать, короче долгая история, тут всё чётко.

24.12.2016 вам отправлены документы на расторжение договора. 11.01.2017 вы получили.17.01.2017 отдали в работу и до сих пор нет денег. Вы пользуетесь моими деньгами уже один месяц и одиннадцать дней. Я уже потерял от вашей работы порядка 15000 рублей. Дальнейшее затягивание вопроса не отвечает вашим интересам. Приходится собирать документы для оформления в суд. В ЦБ уже отправил.

29.12.2016 при переформлении срочного вклада в операционном офисе Дальневосточного филиала ПАО КБ"Восточный" обманным путем навязали договор страхования жизни с получением инвестиционного дохода (Полис-оферта) L0532/560/518225/7. 05.01.2017 я отправила все необходимые документы на расторжение данного договора заказной бандеролью. 12.01.2017 она была получена сотрудником ООО "АльфаСтрахование-Жизнь"! В соответствии с п.5, 6 раздела 12 договора страхования жизни с получением инвестиционного дохода (Полис-оферта) L0532/560/518225/7 от 29.12.2016 г. срок рассмотрения обращения и возврата денежных средств составляет 10 рабочих дней со дня получения обращения о расторжении договора. На сегодняшний день уже прошли два срока, но деньги мне так и не возвращены. На запрос , ответа не получила. Никому не советую иметь дел с ПАО КБ "Восточный" и ООО "АльфаСтрахование-Жизнь", т.к. такие понятия как "честь, совесть, порядочность, репутация" у них ни в чести. Благодаря обманным дествиям сотрудника банка я на страости лет оказалась втянутой в "МММ 21 века" - ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" и "лишилась" всех своих сбережений, которые мне в добровольном порядке возвращать не желают.

В Локо-банке под видом инвестиционного продукта подсунули договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода. Договор предварительно читать не дали, только после оплаты денег. Прочитав договор страхования, я поняла, что это совсем не тот продукт, о котором рассказывал менеджер банка. Сразу же направила в страховую компанию заявление о расторжении договора по форме, выложенной на сайте страховой компании, приложив все необходимые документы. Согласно почтовой карточке заявление получено 11.01.2017года. По телефону мне сказали, что принято к исполнению 16.01.2017года. Однако и сходя и з этой даты 10ти дневный срок на возврат денег все равно истек, не говоря уже о реальной дате получения моего заявления-11.01.2017. Заявление до сих пор не рассмотрено, деньги не возвращены. Это что мошенничество типа МММ? Номер договора L0532/560/518053/7 от 28.12.2016г. Прошу ответить когда мне будут возвращены деньги. Подала жалобу в Центробанк.

Пытаюсь купить полис Осаго. После 20 минутного заполнения всех полей появляется окошко: Вы будете перенаправлены в другую страховую компанию Уважаемый клиент. К сожалению, мы столкнулись со сложностью в оформлении и расчета стоимости полиса. Просьба перейти к оформлению полиса на сайте другой страховой компании. С уважением, команда «АльфаСтрахование» Я согласен на передачу персональных данных третьим лицам При этом перекидывает на сайт Югории, где нужно опять регистрироваться и заново заполнять все поля, которые только что с долго заполнял в Альфе. Отвратительно обслуживание. Неуважение к клиентам. Обновляю данные с периодичностью с 2-3 минуты, ничего не меняется. Все так же отправляет к Югории. Раньше страховала Каско и Осаго в Альфе, теперь думаю откажусь от этого страховщика. Планирую завтра жаловаться Союз Страховщиков и Регулятору. Без официальных требований наверное нельзя работать с Альфой. Жду реакции страховщика.

23.12.2016 при переформлении дипозита в "Бинбанке" обманным путем навязали (Полис-оферта) L0532/560/514718/7 Программа"Капитал в плюс". 24.12.2016 я отправил все необходимые документы на расторжение заказным письмом. 11.01.2017 вы получили!! И только 17.01.2017 отдали в работу, почему? Сказали что срок рассмотрения 10 рабочих дней. Сегодня сроки прошли. На запрос , ответа не получил. При дальнейшей волоките буду вынужден обратиться в суд и другие органы власти.

я делала онлайн страховку для отца - он живет в АРМАВИРЕ,и там у них только р-ах делают и берут допами к страховке 3500р!!!. по спрашивала у знакомых за электронные осаго и решила сделать. устала переплачивать за допы страховщикам! три дня сидела около компа и пыталась продлить ему полюс,но так и не получилось. в итоге открыла список на сайте РСА и стала пробовать в других компаниях. на последнем этапе все замораживалось или срывалось. отец уже сказал мне- плюй на это дело,завтра пойду в страховую и сделаю как обычно! но я решила - беру последнюю компанию и будь что будет!! это оказалась АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ. как обычно вбивала все данные и подошла очередь оплаты. без сильной надежды ввела номер карты и данные ... и прошла оплата!!! сразу же!!! распечатала полис.,проверила на сайте РСА ,все нормально!! и заплатила всего лишь 4900р !!! мой совет всем,кто пытается самостоятельно сделать электронный полис- пробуйте!! пытайтесь!! это все реально!!

В Локо-банке под видом инвестиционного продукта подсунули договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода. Договор предварительно читать не дали, только после оплаты денег. Прочитав договор страхования, я поняла, что это совсем не тот продукт, о котором рассказывал менеджер банка. Сразу же направила в страховую компанию заявление о расторжении договора по форме, выложенной на сайте страховой компании, приложив все необходимые документы. Согласно почтовой карточке заявление получено 11.01.2017года. По телефону мне сказали, что принято к исполнению 16.01.2017года. Однако и сходя и з этой даты 10ти дневный срок на возврат денег все равно истек, не говоря уже о реальной дате получения моего заявления-11.01.2017. Заявление до сих пор не рассмотрено, деньги не возвращены. Номер договора L0532/560/518053/7 от 28.12.2016г. Прошу ответить когда мне будут возвращены деньги.

КАСКО франшиза на 30 тыс руб!!! На сайте вычитал если мой ремонт составит ниже 30тыс руб то я деаю за свои деньги, а если сумма ремонта превышает 30 тыс руб то альфастрахование полностью останавливает авто!!! В итоге меня обманули сумма превысила 58 тыс. руб. и после ремонта мне не отдавали авто пока я не заплачу 30 тыс. руб. как объяснила мне альфастрахование что любое обращение к ним стоит 30 тыс руб!!! И мне пришлось отдать.

На мой запрос от 17 января на данном сайте Вы сообщили, что возврат денег по расторжению договору № L0532/560/518790/7 будет произведен в двухнедельный срок. По горячей линии мне сообщили, что вопрос решен и деньги вышлют. Сегодня 27 января и денег до сих пор нет. Практически месяц вы используете чужие деньги. Письмо с заявлением на расторжение отправил Бинбанк (30 декабря) курьерной почтой. Вы его получили 10 января. Решение принято, а деньги не высылаете. В чем дело?

Я так и не получил ответ на свой отзыв, в связи с чем и повторяю его! "14.12.2016 года брал кредит в ЛОКО банке, вместе с ним мне была навязана страховка в "Альфастрахование Жизнь" на сумму чуть более 60 тыс. рублей. 19.12.2016 заказным письмом с описью были отправлены все документы на расторжение договора и возвращение страховой премии. 9.01.2017 года письмо было получено адресатом. С тех пор ничего. Хоть бы созвонились или по почте ответили, чтобы понять что дальше делать. Сроки возврата вышли. Полис 03432/243/016116/6"

21.12.16 мною в почта-банк был оформлен кредит,без моего ведома мне включают страховку альфастрахование жизнь,я прекрасно понимая что могу отказаться в течении 5 дней, беру кредит ,23 .12 отправляю заказное письмо прилагая все необходимые документы,11.01.2017 мне приходит уведомление что письмо получено,и до сих пор ни ответа,ни привета ,номер договора L0302/504/18311010/6

Добрый вечер! 22.12.2016 года в Локо-банк был получен кредит с ним было навязано 6!!! страховок, одной из которых была АльфаСтрахование жизни. 28.12.2016 года, заказными письмами с уведомлением и объявленной ценностью, были отправлены заявления одно по форме страховой, другое было составлено в юридической консультации и также были отправлены копии всех имеющих к делу документов. 13.01.2017 письма были получены, в другой страховой компании был произведён возврат 23.01.2017, АльфаСтрахование пока молчит. Очень бы хотелось знать, рассмотрели вы заявление и будут ли 26.01.2017 возвращены денежные средства?! Договор N 03432/243/016440/6

Всем доброго времени суток . Как у всех автолюбителей у меня возникла нужда в оформление полиса ОСАГО. Предыдущий полис был росгосстрах но попытки как либо продлить или оформить новый онлайн провалились. Тогда на сайте РСА из списка компаний делающих еосаго выбрал несколько, чьи офисы есть в Майкопе. Начал с Альфастрахования на нем же и остановился. С первой же попытки удалось успешно расщетать оформить и оплатить полис. Спустя несколько часов после оформления полис проверял на подлинность на сайте РСА. Всё отлично. Порекомендовал компанию и еосаго своим друзьям не у кого не возникло проблем с оформлением.

05 января поздно вечером мне было необходимо перейти Российско-Латвийскую границу. Латыши в обязательном порядке проверяют наличие страхового полиса по риску "Страхование жизни". Вечером, в районе 20 часов я заказал на семью 3 страховых полиса в компании Альфа Страхование, оплатил их полную стоимость на сайте по банковской карте (номер заявки GVA-03440998320). От страховой компании сразу пришло электронное письмо с предложением распечатать полис из приложенного файла. Дальше самое интересное: в письме никакого файла не было. На все звонки девочка на телефоне обещала передать информацию менеджерам, чтобы они разобрались. Поскольку человек, который может повторить отправку, выходит на работу в 10 часов утра. Я уже понял, чем закончится дело, но перенес поездку с ночи на утро, чтобы успеть получить хотя бы электронную версию полиса. В итоге, после 7 звонков в компанию, заветного письма я так и не получил((( Поэтому пришлось покупать полис повторно в вагончике перед границей. На письмо с требованием вернуть деньги страховая никак не отреагировала. Желающим застраховаться в этой недоконторе один совет: Бегите подальше, пока не поздно!!! Они забрали мои деньги, не предоставив взамен того, что должны. То есть совершили мошеннические действия! Сегодня 25 января, то есть через 20 дней компания со мной так и не связалась. Как выяснилось, у них невозможно получить даже копию оплаченного полиса, не говоря уже о каком-то страховом возмещении.

Летом родители вляпались в это 'альфастрахование жизнь' 'капитал в плюс 'сейчас хотим расторгнуть договор, подскажите какие документы для этого нужно отправить и в течении какого времени вернут наши деньги пусть и за огромным минусом?!

22.12.2016 года мною был получен кредит на сумму 260 тысяч рублей,вместе с ним мне была навязана страховка в "Альфастрахование Жизнь" на сумму !79200! рублей. 26.12.2016 заказным письмом были отправлены все документы на расторжение договора и возвращение страховки. 9.01.2017 года письмо было получено адресатом и с тех пор тишина. Два раза писал на почту и на сайт с этим вопросом-ответа нет,дозвониться не получилось.Почему такое отношение? Где мои средства? Номер договора L0302/504/18341716/6