Пользовался услугами данной МФО до февраля 24 года. Из-за сдвига заработной платы предприятием ушел в просрочку на 3 дня, на 4 день оплатил по реквизитам, о чем уведомил МФО по почте в тот же день. 

Происходило все в субботу, а уже в понедельник родственникам стали поступать звонки и сообщения с требованиями погасить задолженность. Звонки и смс шли с одноразовых номеров, но сумма, которую требовали погасить совпадала с суммой задолженности. 

С учетом того, что после жалобы мне позвонил сотрудник компании и очень долго рассыпался в извинениях, пытаясь склонить меня к мысли что моим родственникам звонили не из BelkaCredit, того, что звонки о задолженности и смс вообще прекратились после данного разговора , а также что на компанию уже были наложены ранее штрафы по похожей причине я делаю простой вывод, что данная МФО сознательно нарушает административное законодательство, отправляя спам и звоня родственникам должников с одноразовых номеров, дабы анонимизировать себя и избежать претензий. (В моем же случае они просто допустили ошибку, назвав практически точную сумму задолженности.) 

В принципе, с учетом того, что я сохранил скриншоты угроз, справку о задолженности в январе 24-го года и детализацию звонков, можно было бы подать в суд, но на штраф в 25-30 тысяч я тратить свое время не хочу. Пользоваться услугами БелкаКредит не рекомендую никому, МФО крайне недобросовестная и действует незаконными методами. 

Оформила займ на 25.01.2024 на7 дней под 0%. Через 5 дней решила погасить через приложение Золотая корона. 

Перед погашением я долго пыталась добиться у сотрудников в течении какого времени деньги поступают на счет погашения займа, в чате вы не отвечаете, телефон у вас не работает. 
В приложении Золотая корона написано, что деньги поступают в течении 1 рабочего дня, на данный момент платеж уже обработан и передан в банк, но займ в приложении до сих пор открыт.

 Если до 01.02.2024 вы не закроете мой займ, я буду вынуждена обращаться в соответствующие структуры. Если вы не боитесь потерять лицензию, продолжайте в том же духе, отключать телефоны, не отвечать на сообщения клиентов. 

Советую связаться со мной в ближайшее время и урегулировать этот вопрос.

Здравствуйте, ООО МКК «КапиталЪ-НТ» / Belka Credit. Почему вы на протяжении такого длительного времени не закрываете мой займ в личном кабинете и в БКИ? От 08.02.2023 года вышестоящий суд вынес постановление, освободив меня от дальнейшего исполнения требований кредиторов, в связи с признанием меня банкротом, прошу заметить не первой инстанции, а вышестоящий суд. Почему БАНКИ и остальные МФО выполнили требования финансового управляющего и Центробанка РФ в кратчайшие сроки, а вы тянете столько времени? 

Сейчас я обращаюсь к вам лично. Если действий по моей жалобе от Вас не будет, то по решению данного вопроса я буду вынужден обратиться в государственные органы власти. На КАДарбитр и федеральном ресурсе имеется постановление, с которым вы можете ознакомиться. Но я знаю что вы давно уже ознакомлены. Так как Центробанком и финансовым управляющим было направлено вам постановление из вышесказанного суда. 

Прошу Вас в срочном порядке, закрыть мой займ в личном кабинете, закрыть действующий договор, и направить информацию во все БКИ о признании меня банкротом и освобождении от долгов. Чтобы во всех БКИ которые вы направили, информация была обновлена. На договор закрыт. Жду скорейшего решения моего вопроса.

Моя кредитная история хранится в следующих БКИ:

01) АО "Национальное бюро кредитных историй"
https://nbki.ru/
02) Акционерное общество "Объединенное Кредитное Бюро"
https://bki-okb.ru/
03) ООО "Бюро кредитных историй "Скоринг Бюро"
https://scoring.ru/
04) Общество с ограниченной ответственностью «Бюро кредитных историй КредитИнфо»
https://www.bki-ci.ru/

Жду оперативного решения моего вопроса.

Мной 04.12.2023 был оформлен займ на сумму 14000. Услугами МФО пользуюсь довольно часто, никогда проблем не возникало, так как всегда вовремя оплачиваю. На дату платежа 15.01.24 сумма оплаты через приложение была с большими %, совершила оплату через систему "Золотая Корона", где процент в разы меньше. 

16.01.24 деньги по данным платежной системы поступили в МФО, но данных в личном кабинете об оплате нет. Стали поступать смс и звонки с угрозами. 

Пишу в чат техподдержки и на электронную почту-безуспешно. Полный беспредел. 

Не рекомендую данную организацию. Если завтра мой вопрос не решиться, буду писать жалобу

Единственный плюс это скорость выдачи займа. С его выдачей в целом проблем не было. Не считая того, что они за одной кнопкой "Согласен с условиями и со следующим" могут спрятать от 1 до 3 разных услуг типа страхования, за которые скорее всего будут снимать деньги. Нужно заходить и смотреть с чем это ты на самом деле согласен и оказывается что там много всего, что к займу вообще не относится.

Они навязывают эти услуги когда ты берёшь займ, и ещё пытаются навязать услугу страхования карт, когда ты его закрываешь.

Ну и естественно продают твои контакты всем кому не лень. После того как я взял там займ, мне прилетело много сообщений с "одобренными займами" и звонки на эту же тему.

А при оплате самого займа, она проходит через "Тинькофф Кассу" на оплату есть комиссия которая может быть больше процентов, которые ты задолжал.

Этот отзыв я пишу в ожидании ответа от поддержки, по поводу проблем с оплатой займа. Прошло уже минут 10-15. Пока что всё что я получил это "Благодарим за обращение, в настоящее время все операторы заняты, первый освободившийся оператор ответит на Ваш вопрос."

Так что поддержка у этой компании тоже не на высоте. Вообще не понимаю каким образом у них 5 звёзд на этом сайте. По ощущениям должно быть около 3-х максимум.

Не берите там займы! За 3 дня оплаты бесконечные звонки с напоминанием об оплате далее на 2-й день просрочки начинаются угрозы в мессенджере. Впервые сталкиваюст с такой компанией. Правда не говорят откуда они именно, но в просрочке только белка кредит и по сумме сошлась информация. В общем берегите свои нервы и лучше подождать зараьотную плату, чем потом сидеть и нервничать когда эти хамоватые "люди" пишут угрозы

17.12.2023 взял займ на сумму 10000 рублей на 7 дней.  На главной странице сервиса есть условие – первый займ без процентов.  Я подумал, отличная возможность поправить бесплатно кредитную историю.  Оформил займ, мне его быстро выдали, очень быстро. 

Но каково было мое удивление, когда я увидел итоговую сумму к выплате = 11400 + комиссия эквайринга 699 рублей. Итого к оплате 12 с лишим тысяч. Будьте внимательны, при взаимодействии с данным МФО и не доверяйте рекламным слоганам

Здравствуйте! Меня зовут Ярослав, я работаю мобильным разработчиком. Ранее никогда не обращался в МФО и не имел просрочек по займам. Были планы на ипотеку для работающих в сфере IT…

Я попал в неприятную ситуацию из за того что мой старый номер телефона, который на момент событий уже мне не принадлежал, попал в руки к мошеннику. Этот номер был привязан к аккаунту гос. услуг. В результате злоумышленник без труда вошел в гос. услуги и получил данные всех моих документов, заказал все возможные справки и кредитную историю.

События происходили с 11.10.23 по 17.10.23. Я быстро это обнаружил по уведомлениям о входе в гос. услуги на почте и по запросам справок, проверил кредитную и понял, что на мое имя оформляются займы. 12.10.2023 обратился в полицию, получил талон и начал оповещать компании в которых на мое имя числился займ.

На данный момент я обнаружил 18 компаний, в которых взяли займ на мои данные. 14 из них уже признали, что займ совершен не мной и обратились в полицию, еще одна компания не аннулировала займ, но тоже обратилась в полицию для дальнейших разбирательств.

Суть претензии в том, что компания ООО МКК «КапиталЪ-НТ» отказывается обращаться в полицию для разбирательств по данной ситуации. Полиция же бездействует без обращения от потерпевшей стороны и работает только с теми компаниями, которые обратились к ней.

Обращаюсь к компании ООО МКК «КапиталЪ-НТ»Ответ на мое обращение с просьбой обратиться в полицию для уточнения информации по этому делу, а не продолжать требовать оплачивать займ, который я не совершал.

Взял кредит 10000₽ уже через неделю долг стал 10700₽ 

я его погасил 19 числа переводом по реквизитам банк успешно перевел им деньги 

уже 21 и что долг не закрыт а они начисляют проценты 

и они говорят что я должен их еще оплатить потом буду совсем звери 

мало того что я бешеные проценты плачу так они еще и еще хотят 

я молчу про то что они сразу списали 1700₽ за доп услуги 

закройте мой долг я прислал вам чеки на почту, что вы делаете 

Случилась просрочка, 20 дней. не скрываюсь в течении 5 дней готов закрыть. 

Приходит сегодня сообщение в мессенджер с мобильного номера +7981 ***-**-00 . Орфография и пунктация сохранена: " Читай внимательно, даем СУТКИ на погашение долга, если примешь отрицательное решение, то моментально запускаем грязную рассылку фотографий паспорта и с фото твоих близких и друзей. Просили с тобой не церемониться и без предупреждения отработать по всем направлениям. Но примем свое решение после твоей реакции или ее отсутствию". 

Во -первых что значит грязная рассылка фото?- вы будете пачкать электронные фотографии и рассылать почтой? Такие безграмотные и безнравственные тексты показывают ваш уровень. Вопрос как до сих пор вас не закрыл ЦБ. Также прямым текстом указано, что вы передаете конфиденциальные данные 3-им лицам без договоров уступки ( это же не вы из офиса пишите?) По результатам данного сообщения составлено и передано заявление в МВД. После будет отправлено в ЦБ. Про долг- думаю придержу оплату до решениия соответствующих органов.

Обратился за займом, отказали. После этого хотел отвязать карту, которую привязал ранее. Написал в службу поддержки, на что мне ответили карта удаляется вместе с аккаунтом. После я поинтересовался как же его удалить? На что мне ответили ссылкой на эл. Почту. И сказали писать заявление в свободной форме, при этом указать паспортные данные, ФИО и номер телефона, что я собственно и сделал. После этого сделал скриншот и отправил так же в поддержку с вопросом подойдёт ли такое заявление? На что мне ответили подойдёт, ждите 12 дней , через 12 дней вам ответят в порядке очереди. Случай был этот сегодня 12.11.2023.

В общем и целом недоволен тем , что для удаления аккаунта требуется 12 дней видите ли. Не буду удивлён если через 12 дней ничего не изменится)

Сегодня пришло СМС что деньги ждут, для завершение заявки на кредит надо перейти по ссылки на их сайт. Вот точно помню, что никоим образом с этой конторой не связывался. Что это как не действия, пользоваться моими персональным данными, ведь повторюсь, с этой конторой ничего не связывает.

На моё имя, без моего ведома и согласия, был оформлен договор займа от 06.06.2023 на сумму 11 179 руб. Вашей организацией, а именно ООО МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "КАПИТАЛЪ-НТ", торговая марка Belkacredit

   О займе, взятом на мое имя и без моего ведома, я узнала из отчёта кредитного бюро НБКИ от 23.10.2023. 

По данным отчета от кредитного бюро НБКИ на дату 04 «октября» 2023 г. задолженность составила 25 225,47 рублей, из них: сумма долга 11 179 рублей, сумма процентов 13 414,80, сумма по иным требованиям 631,67 рублей.

      
Указанный выше займ я не оформляла, никаких Договоров займа не заключала, до даты получения отчёта из кредитного бюро НБКИ от 23 «октября» 2023 г. о нём не знала, никакого отношения к данному займу не имею, как и указано выше, указанный займ был взят без моего ведома и согласия.

      Компания ООО МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "КАПИТАЛЪ -НТ" никакими способами связи, а именно: через зарегистрированный на меня телефонный номер, адрес электронной почты, почтовый адрес по месту моей регистрации, меня не уведомила о наличии займа.

      Денежные средства, оформленные по вышеуказанному договору займа, не поступали на мои личные счета, и никаким иным способом мной не были получены.

      Оригиналы или копии документов по вышеуказанному договору займа, заключенному на моё имя, я не имею и не получала.

   Я не владею информацией о том, каким образом без моего ведома и согласия на моё имя был взят займ, и имеет ли копии моего паспорта компания ООО МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "КАПИТАЛЪ-НТ", так как никакие личные данные, копии или оригиналы моих документов, в данную компанию мной не предоставлялись.

  Все вышеизложенное свидетельствует о факте мошенничества в отношении меня, а также о неправомерном заключении договора-займа компаниией ООО МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "КАПИТАЛЪ-НТ", и ненадлежащей проверке лица оформившего договор-займа денежных средств от моего имени. 

  Исходя из всего изложенного выше, я требую:

• направить мне копию оформленного без моего ведома на мое имя договора займа, указанного выше;

• направить мне копию оформленного без моего ведома от моего имени согласия на обработку моих персональных данных;

• признать указанный выше договор займа незаключенным, и не предъявлять каких-либо требований мне по данному договору;

• в кратчайшие сроки направить в Бюро кредитных историй актуализированную информацию по моей кредитной истории, с указанием информации о признании договора займа недействительным и отсутствии у меня задолженности по указанному договору;

• удалить, не обрабатывать и не использовать мои персональные данные, если они стали известны сотрудникам Вашей организации, а также не передавать их третьим лицам и организациям;

      По факту мошенничества, мною составлено заявление в ОМВД России от 24.10.2023