557 отзывов о «БКС Мир инвестиций»

Самый отвратительный сервис. Все брокеры предоставляют брокерский отчет в течение 10минут и только брокер БКС предоставляет в течение 10 дней. Позорный сервис.

02.11.24 Подал заявку на открытие брокерского счёта. Сегодня 06.11.24, Счёт не открыт до сих пор. Звонки каждый день в эту контору не дают никакого результата! Зато стали названивать всякие «левые» номера и сотрудники БКС, дабы «впарить» что-то, но у меня даже ещё брокерский счёт не открыт, чтобы что-то мне продать. Ой, ну забавные) В результате, сегодня рынок пошёл в рост, а я прождал открытия счёта, так и не инвестировав в активы. Спасибо, БКС. Вы — лучшие! Кол Вам!

У меня сложилась очень непростая ситуация при открытии брокерского счета по рекламной ссылке из телеграм-канала 4.08.2023 Года. Автоматом у меня вместе с брокерским счётом открылся ИИС. Так как я уже имела ИИС в банке ВТБ, я сразу позвонила в поддержку, чтобы мне отменили данную операцию. Консультант сказал, что мне нужно обратиться в офис БКС, так как операцию дистанционно он мне отменить не может. В этот же день я приехала в офис, консультант мне сказал, что на закрытие ИИС уйдёт несколько дней. Также мне сказали, что льготы по НДФЛ я не потеряю. 9.08.2023 ИИС закрыли. Теперь, когда я обратилась в налоговую за вычетом, мне в нем отказывают, так как я имела 2 счета одновременно. Консультант, мне к сожалению не подсказал, что можно было не закрывать ИИС, а сделать перевод активов с первого ИИС, а затем закрыть его. Тогда я не потеряла бы право на вычет. В приложении БКС, я обратилась за справкой о непреднамеренности открытия ИИС и отсутствия операций по нему. Но справку на данный момент времени, я не получила, так как мне пришёл ответ, что справка нестандартная, и мне нужно обратиться в офис. Очень налеюсь, что смогу решить данный вопрос в офисе.

Я представитель владельца счета по соглашению, ИИС тип Б. Пользуемся услугами около 5 лет, осуществляю все операции клиента. До момента закрытия счета все в обслуживании устраивало. Как начался процесс закрытия ИИС — мне заблокировали личный кабинет, через который проводил операции клиента, после того как я сказал что операции делаю через него. 5 Лет все устраивало, я говорил что пользуюсь ЛК от имени клиента, и тут решили соблюсти формальность осложнив процесс закрытия счета. Теперь тратить время своё и клиента, чтобы восстановить доступ. Общение поддержки надменное, клиентоориентированность 3 из 5. Будьте готовы потратить нервы при закрытии счета. Забывают бумаги приходится несколько раз приходить в офис, тратить время.

Я обратился к специалистам по обмену валюты и остался полностью доволен. Сервис был на высоком уровне, специалисты продемонстрировали свою высокую квалификацию, операция была проведена быстро. Особенно приятно было видеть выгодные условия обмена, лучшие из всех, с которыми мне доводилось иметь дело. Кроме того, офис был комфортным, расположен в удобном месте города, а дружелюбное отношение персонала добавило положительных впечатлений.

Лучшее приложение, которое сочетает в себе функции социальной сети, уведомлений о сделках и поддержки, но самое ценное — возможность автоматического отслеживания. Сегодня хочу поделиться моими впечатлениями от использования функции автоследования в приложении БКС. Это уникальная возможность, позволяющая мне автоматически копировать стратегии опытных инвесторов и трейдеров. Я уже несколько месяцев подключен к трем различным стратегиям, и результаты меня поразили. Я не могу разглашать точные цифры или давать инвестиционные рекомендации, так как каждый инвестор имеет свои финансовые цели и риски. Тем не менее, автоследование представляет собой простой способ повторить операции опытных инвесторов. При выборе стратегии следования необходимо установить минимальную и рекомендуемую сумму инвестиции. Я стараюсь следовать рекомендациям, чтобы максимально точно копировать торговые операции авторов стратегий. Использование минимальной суммы инвестиции может привести к меньшей точности копирования, но не стоит волноваться, так как всегда можно настроить предпочтения и увеличить порог инвестиций. Автоследование в БКС — это отличная возможность для желающих получить опыт и знания профессиональных инвесторов. Называется финтаргет вроде, если кто захочет тоже потестить!

С БКС я давно, но приложения активно стала использовать не так давно. Интферйес полностью устраивает. Решила пользоваться брокером с мобильного устройства, когда возрос портфель акций и стала важна оперативность действий. В целом мой выбор пал на самые обсуждаемые бумаги — Мечел и Сбер, я уважаю российский рынок, считаю он мега перспективный. Имела опыт автоследования через БКС, интересная штука, но не мое. Привыкла сама на себя полагаться в вопросах финансовых. Установка приложения тоже не морока, как у других брокеров, потому что у бкс живы прилки во всех сторах, мне не надо будучи юзером айфона изворачиваться ради удобств и это круто!

Доброго всем дня! Не связывайтесь с данным брокером, полный развод, при вкладывания, денег, можете потерять свои кровные, еасли пакет покупаете, пакет, если, один из активо в пакете, теряет доходность, то вам вернут 50% от вложенных денег, и будут \*\*\*\*\*, делать реструктизацию, чтобы вы снова оставили деньги, на котрых они зарабатывают, а вы нет! Будьте бдительны!

Работаю с БКС уже давно, но был крайне удивлен, их подходу по полнению ИИС 3. В БКС ИИс3 нельзя пополнить просто переводя деньги между брокерскими счетами, надо обязательно вывести их на карту и потом завести в ИИс. Но при такой схеме они забирают  НДФЛ который должен быть уплачен в конце года. При этом у всех остальных брокеров, ты можешь без проблем пополнять с брокерского счета и НДФЛ оплачивать как положено в конце декабря. На мой взгляд это похоже на злоупотребление доверием клиентов.

Перевёлся из Альфа-Банка. В сравнении с ВТБ, приложение кажется более удобным, функциональным и приятным. Хочется видеть больше функций: например, при достижении определенной цены. Перешел из другого приложения. Классное приложение, не буду проводить параллели с другим — там все плохо с визуализацией и т. Д. В сравнении с ВТБ также выглядит выигрышнее, у них более качественные визуальные решения, масштабирование, визуализация и функциональность, а также избранное и другое. Все более качественно. Недостающее: раздел с коэффициентами, возможность установки оповещений о достижении цены на графике.

Пользуюсь БКС уже больше года, решил открыть у них брокерский счет, чтобы попробовать свои силы в инвестициях. Сначала вообще не знал, с чего начать, так как опыта не было, но ребята в компании оказались толковыми. Консультант всё подробно объяснил — какие есть риски, как выбрать акции и что лучше подходит для новичков. Это реально помогло почувствовать себя увереннее. Приложение тоже порадовало — там всё понятно, можно легко посмотреть свой портфель, купить или продать акции, следить за новостями. Плюс часто проходят вебинары, где можно узнать что-то новое про рынок, это тоже помогает разбираться в теме. Несколько раз пользовался акциями и бонусами, которые они предлагают, что добавляет плюсов. Для меня это хороший опыт — сервис на уровне, всё работает чётко, и приятно, что поддержка всегда на связи, если что-то нужно. Пока никаких нареканий, надеюсь, так будет и дальше.

В апреле 2023 мы с женой разместили на брокерских счетах акции ПАО МТС в количестве 49000 шт. БКС эти акции заблокировал ссылаясь на Указ Президента РФ № 138. Указ никто из них не читал и в ответе на мою претензию перечислили все пункты Указа кроме пункта 8. Акции мы отдавали в заем АО ПрфитСистем — московская компашка, которая берет акции пенсионеров в заем, крутит их на бирже и ждет, когда владелец уйдет в мир иной. С трудом, но всетаки акции в марте 2023 г. Мы забрали и раэместили в БКС. Согласно п. 8Д) Указа № 138 акции забранные из займа под действия Указа не попадают! В ответе на претензию какой-то умник из пермского БКС написал, что нам необходимо запросить в АО ПрофитСистем выписки по счетам о движении акций. Это выглядит так: я этому умнику даю в заем 100 р. Когда он мне их возвращает я прошу показать, что у него в корманах. Я написал письмо президенту о нарушении Конституции этой конторой под названием БКС Инвестиции. Жду ответа, а потом обращусь в суд, т. К. Только на акциях мы потеряли 5000000 млн. Рублей + обесценение денег. Договор с БКС 142248/14-п. Договор жены не помню. Лыткина Раиса Петровна.

У меня был открыт счёт в БКС инвестиции. Недавно я его пополнил, купил кое-какие акции. Так как я являюсь квалифицированным инвестором в 4х брокерах, решил, что получить статус в БКС тоже нужно, так как планировал приобретать акции и облигации в БКС. В итоге я нашел форму загрузки брокерского отчёта в БКС инвестиции и через приложение загрузил отчёт брокера и извещение об открытии брокерского счета другого брокера. Статус я хотел получить по обороту и я его получил по такому же отчёту у другого брокера за 1 день. В итоге от бкс мне пришёл ответ что мне отказали. Так как нет печати на брокерском отчёте. Но печать есть в «извещении об открытии брокерского счета». Но бкс это не устроило, в итоге я не получил статус и планирую в будущем вывести деньги и перейти к другому, более лояльному брокеру. Ведь другие не требовали никакие печати, все данные присутствуют в извещении или договоре о брокерском обслуживании. Очень не понравилась данная ситуация и отношение ко мне как к клиенту. Поэтому 2

Самая мощенническая организация. Верните мне мои деньги. Чтоб вы все там провалились. Совести совсем нет, у этих нелюдей не верьте их ни одному слову, ни денег, ни их конскльтантов, вы больше никогда не увидите, и отзывы они сами себе хорошие пишут, чтобы их оферы не вылазили наружу

Обслуживаюсь у нескольких брокеров, но объективно в плане работы в рамках новых указов БКС лидирует. Сейчас приведу пример, чтобы не казаться голословным. Небольшое предисловие, БКС одним из первых стал платить по указу 665, соответственно первые вопросы у меня возникли именно к нему. Мне нужно было получить информацию по курсу доллара на период зачисления. Пошел в поддержку в чате, вопрос взяли в работу. На следующий день предоставили подробную информацию, вопрос решен. Причём в Тинькове мне до сих пор так и не ответили, хоть бы зарегистрировали обращение, но вообще тишина. Честно раньше думал, что Тиньков опережает БКС, но я ошибся. И ситуация с указом 665 это не первым пример.

В компании БКС обслуживаюсь не так давно, но нареканий не возникало. Приложение удобное и интуитивно понятное, инструментов для торгов куда больше по сравнению с другими брокерами. Но хотел бы рассказать отдельно опыт решения своей проблемы. На днях у меня по ошибке списали комиссию за брокерское обслуживание, сумма списалась в двойном размере. Обратился в поддержку брокера по телефону. Оператор отвечает довольно быстро, время деньги как говориться. Оператор подробно расспросил о моей ситуации, успокоил что сейчас во всем разберется и вернётся ко мне с решением. Я прождал на трубке еще пару минут, после чего специалист озвучил что зарегистрировал обращение и в ближайшее время вопрос будет решен. На следующий день со мной сами связались, даже не пришлось названивать! Сообщили, что средства действительно были списаны ошибочно и разница вернется мне на счет в течение дня.

Имел на счету 1000 акций печально известного золотодобытчика Solidcore ранее Polymetal, средняя цена 1600. Акции делистингнули с Мосбиржи о чем было объявлено заранее, я ничего не предпринимал ибо планировал оставить их на внебиржевом рынке. 1 Октября проверяю приложение и вижу что мои акции проданы в рамках централизованного выкупа акций одним известным фондом. На счету 235 тыс руб (цена в последний день торгов). Н авопросы в поддержке и на мою претензию отвечают что согласно пункта клиентского соглашения «Для обеспечения реализации прав и защиты законных интересов Клиента, Клиент предоставляет Брокеру право совершать за счет и в интересах Клиента .» И мне было направлено на имэйл письмо и если я не согласен то позвонить и отказаться от выкупа. Письмо благополучно ушло в спам его я не видел, никаких доп звонков брокер не совершил чтобы получить мое согласие. В итоге была сделка принесшая мне убыток более 1,3 млн руб. Которую я в принципе не планировал, в противном случая я бы все продал по цене около 700. Брокер замечательно защитил мои интересы.

В компании БКС я открывал счет в 2016 году, как новичок, конечно же в ходе торгов я получил убыток. На некоторое время я забросил идею с инвестированием и вернулся к этому только в 2019 году и торгую по настоящее время. Историю своего убытка я не стал забывать, так как долго изучал нормативы, выяснил что у меня есть право перенести убыток, тем более сейчас уже у меня имеется прибыль. Настал момент когда мне нужно было собрать бумаги и провести некие действия для переноса убытка, обратился в поддержку моего брокера узнать что да как. В поддержке мне предоставили пошаговую инструкцию с пояснениями что мне нужно сделать и как что оформить. Брокер со свей стороны предоставил необходимые отчеты и справки. Такой подход к обслуживанию считаю серьезным и профессиональным, действительно помогли.

24.09.2019Г я подписала Генеральное соглашение с ООО «Компания БКС» (Далее — БКС) «О комплексном обслуживании на рынке ценных бумаг» и соответствующий Депозитарный договор. На основании этих документов я приобрела у БКС 2 Ноты: 1.09.03.2021Г — Ноту № 145 (ISIN XS230\*\*\*\*339), сроком действия — 2 года, со сроком погашения 28.02.2023Г. , Заплатив за 80 ценных бумаг (далее — ЦБ) 100 000 $. По итогу завершения действия этой Ноты я получила всего 2 530006,99 рублей. При продаже Ноты я не получила соответствующий НКД в размере 3311,20$. Общий убыток по Ноте № 145 составил: 100 000$ +3311,20$ (НКД) — 2 530006,99 /89,6883 = 75102,31$ (7510%), что на 31.12.2023Г составило 6 735 798,51 руб. 2.15.03.2021 — Ноту № 143 (ISIN XS229\*\*\*\*62), сроком действия — 3 года, заплатив за 100 ЦБ 122 500$. Дата страйка была определена на 12.03.2021Г. Однако, на эту дату акции компании Viacom CBS на 2-3 дня резко подскочили в цене с 40$ до 99$ и резко опустились на свой нормальный уровень и потом 3 года оставались на этом же уровне 40$. И именно этот страйк на уровне 99$ и был зафиксирован Эмитентом BrokerCreditService Structured Products PLC — дочерней компанией БКС. По этой причине цена базового актива всегда, при всех отсечках, была ниже порогового значения и в течение 3 лет купоны по этой Ноте клиентам не выплачивались. При этом неполученные бонусные доходы за весь период составили при минимальном пороге 60% — 36 750$ (10% годовых). Это значит, что параметры продукта с самого начала его действия были зафиксированы некорректно и не выплачиваемые бонусы были прогнозируемы Эмитентом изначально. В соответствии с брокерским отчетом на дату погашения этой Ноты 12.06.2024Г ее стоимость оценивалась на сумму 3 606 520,95 руб. А ее котировка составляла 32,4%. В соответствии с Указом Президента РФ от 09.09.2023 Г № 665 эти средства от погашения Ноты должны были быть мне перечислены на мой брокерский счет в рублях, поступивших от НРД, который финансирует для этих целей Минфин РФ за счет средств федерального бюджета. Однако, до настоящего времени, на 06.10.2024 Г, я НИЧЕГО не получила, денежные средства БКС были списаны с моего брокерского счета. Реальный убыток от Ноты № 143 с учетом неполученных доходов для меня составил 122 500$ + 36 750$ =159 250$ х 89,0214 = 14 176657,95 руб. В настоящее время на моем брокерском счету 0 руб. , А деньги в размере 14 176657,95 руб. В полном объеме присвоены ООО «Компания БКС» совместно с Эмитентом — дочерней компанией BrokerCreditService Structured Products PLC. Всего по 2 Нотам мой убыток составил 262 561,20 $ (почти 21 млн. Руб.). Эмитентом Нот является BrokerCreditService Structured Products Plc. Это кипрский офшор, который является фабрикой структурных продуктов Нот Холдинга БКС, учредителями которой являются компании Группы БКС. Это значит, что действует это офшорная компания под руководством номинального директора, а на самом деле, под руководством основателя и руководителя всех компаний Холдинга БКС М.О. В. Одна их Схем взаимодействия по Нотам у них такая. Brokercreditservice (cyprus) limited Берет кредит у БКС-банка на требуемую сумму для определенного продукта, затем выкупает всю эмиссию Нот на эти заемные средства и продает их в розницу как маркет-мейкер на бирже РФ, возвращая кредит БКС банку. А деньги за эмиссию в момент выпуска (по факту) уже находятся на Кипре. «ООО „Компания БКС“ умышленно совершает сделки для клиентов, заведомо на невыгодных условиях, которые направлены на ухудшение их финансового результата, что влечет нарушение наших законных прав и причинение клиентам значительных убытков. Изучив в Интернет жалобы других клиентов БКС, хочу предостеречь инвесторов, что списание денежных средств с брокерских счетов в „ООО „Компания БКС“ носит массовый характер!

На днях брала шорт по фьючерсу на золото. Сделка немного пошла не по плану и мне нужно было закрыть позицию. Зашла в приложение, чтобы снять заявку, но я ее не нашла. Подумала, что может быть я их не «дожала», но все подтверждения приходили, да и средства списались. Чтобы проверить информацию я позвонила трейдерам, они заявки видели, я их оперативно сняла. Но просто так вопрос без внимания оставлять не хотелось, тем более я могла потерять свои деньги. Обратилась в чат поддержки для того чтобы в моем вопросе разобрались. Специалист зарегистрировал обращение, на следующий день ко мне вернулись с ответом, что в приложении действительно был кратковременный сбои и уже все починили. Я понимаю сбои бывают у всех, хорошо что есть альтернативные варианты для решения ситуации. Спасибо трейдерам компании БКС за качественную и быструю работу!