28, 29 и 30 ноября частями продаю доллары США с брокерского счета (предварительно уточнив у финансового советника и в техподдержке, не будет ли проблем) и даю поручение на вывод рублей на счет в банк БКС. Все идет через мобильное приложение БКС, списываются комиссии, нет никаких уведомлений со стороны брокера о блокировках и ограничениях. 01.12 в приложении неожиданно появляется минус 17 610 USD, финансовый советник ничего объяснить не может, сайт техподдержки не работает с 30.11 до 04.12. 04.12 минус увеличивается до 25 030 $. На мой звонок в службу поддержки 04.12 пообещали разобраться в ситуации и дать ответ (тоже не в курсе происходящего). 05.12 брокер БКС устраивает мне маржинколл, принудительно закрывая эту минусовую позицию (которую я не открывал). И только 05.12 они сообщают мне что оказывается с 29.11 мои доллары заблокированы на СПБ бирже. Предупреждения об открытии необеспеченной позиции не было. Практически брокер БКС предоставляет информацию, проводит сделки и блокировки задним числом, совершает сделку без обеспечения по USD без поручения клиента, причиняя мне ущерб на 150 тысяч рублей. Претензии и предложение аннулировать сделки проигнорировали, техподдержка занимается отписками до сих пор под лозунгами как им дороги клиенты.

Не открывайте брокерский счёт в БКС, если в вашем городе нет офиса рядом с вами и нужно ехать в другой город для закрытия счёта! Открыли счкт ИИС в БКС от 05.11.2017. В 2023 году прошло более 3-х лет с момента открытия ИИС , решили максимально пополнить и закрыть счёт. Но не тут то было, брокер решил не расставаться с деньгами и максимально оставить их у себя! У меня на счёте ИИС есть бумаги Мостотрест(сейчас называется дороги и мосты) RuOOOA1028s3. Ранее это была биржевая акция, теперь не биржевая. Для закрытия счёта необходимо оформить распоряжение на вывод этой бумаги с ИИС на обычный брокерский счет. 29.12.2023 созвонились с так называемым финансовым советником БКС, который сказал что данную операцию оформления распоряжения можно сделать в форме голосового сообщения в телефонном звонке, или на худой конец это можно сделать как и все брокеры путем заверки подписанного распоряжения у нотариуса и отправки его на почтовый адрес. ОК, приняли к сведению и максимально пополнили счёт 29.12.2023 и 09.01.2024. 10.01.2024 обращаемся в БКС за закрытием счёта и выводом бумаги Мостотрест(сейчас называется дороги и мосты) RuOOOA1028s3 и какого же удивление, когда этот же самый советник говорит, что вывести ценную бумагу с распоряжением нельзя, а можно только явившись лично в офис. А к слову сказать, ближайший офис от меня в Москве в 500 км от места где я живу! Сотрудники компании перед вводом денег на счет, с которого деньги можно вывести только закрыв счёт говорят одно. А потом, совершенно другое. Считаю что это целенаправленное неверное консультирование сотрудниками БКС своих клиентов, чтобы получить бесплатные денежные средства на время пока клиент будет ездить по городам закрывать счет.

В БКС уже довольно давно, на начальном этапе меня интересовали только отдельные акции и немного облигации, но, когда я понабрался опыта в инвестировании, решил, что нужно диверсифицировать портфель. За консультацией обратился в службу поддержки, мне назначили звонок с менеджером. Моя цель была вложить средства в инструмент, который бы приносил мне пассивный доход примерно в 15-20%. Менеджер меня внимательно выслушал и предложил стратегии, либо инвестидеи. Меня заинтересовала стратегия дивидендная корзина , доходность высокая и срок размещения комфортный. Какой раз убеждаюсь, что БКС заинтересован в своих клиентах и предлагает выгодные решения для любого.

Хотел бы выразить благодарность менеджеру Юрию Компании БКС за предоставленную консультацию о принципах работы инвестиций, во что лучше вкладывать средства исходя из моих целей, а так же за полное сопровождение при открытии счета и подборе инструментов для наполнения портфеля. Приятно, что в компании тебя ценят и слушают как клиента, а не пытаются что-то навязать. Если даже ты не разбираешься в инвестициях, но решил начать, здесь тебе всегда помогут. Я даже элементарно не понимал с чего начать, какой тариф выбрать и что покупать.

Брокер помог заработать на инвестициях +57% в 2023 году! Это принимая во внимание, что брокер посредник между инвестором и биржей и приносить прибыль инвестору не обязан. Но у БКС это есть. И хорошо! Получилось столько заработать благодаря нескольким инвест идеям (Лукойл, Мечел, Новатэк, Озон), стратегии автоследования Усиленные инвестиции Про. В этом году планирую использовать больше инвест решений, например ПИФы. Вообще, мне кажется, БКС лидер по готовым инвест продуктам для инвесторов, ещё и с такой доходностью.

Сколько брокеров у меня было, и брокерских приложений соответственно, Мир инвестиций БКС стабильнее всех работает. Котировки отображаются корректно, сам портфель, удобный стакан и никаких проблем со входом. Даже в моменты сильной активности на рынке, повешенной нагрузки так сказать, или в праздники, работает отлично. Также немало у меня стоит уведомлений на цену актива (акции, валюты и пр.), выставлены стопы и тейки, всё это тоже работает без нареканий.

Много лет назад мой финансовый советник в БКС предложил инвестировать в структурную ноту - плод деятельности одной из компаний группы БКС за рубежом. У неё было масса достоинства (со слов советника), а изъянов практически нет (либо о них умолчал). Купонные платежи я получал регулярно, но с введением антироссийских санкций, стали появляться проблемы. Сначала были приостановлены платежи, потом появились требования о предоставлении заново документов для подтверждения счета. Затем мне его закрыли. После коротко сообщили, что нота погашена без выплат. Так им образом БКС простил свой долг мне на очень крупную сумму. В чём основная беда БКС? В равнодушии к клиенту. Сотрудники будут весьма учтивы с вами, до тех пор, пока вы не принесете им свои деньги и заплатите комиссию. А вот потом - вам придется очень туго, особенно если вы инвестируете за рубеж и у вас возникнет проблема. Я усвоил это на своём опыте. Когда нужно было получить от меня денег для инвестиций за рубеж, сотрудники БКС оформили документы и провели переговоры с заграницей за пару дней. Когда же, в последствии, зарубежная компания потребовала от меня заново те же документы и я обратился в новосибирский офис БКС, его сотрудники мне их так и не подготовили, в результате чего счёт за рубежом был закрыт. Были проигнорированы мои звони и официальные письма руководству филиала. Вот как работает БКС!

Сейчас прочитала отзыв клиентки банка Татьяны. Я оказалась в такой же ситации. Сказать, что я разочарована в брокере, это ничего не сказать. Все обнаружилось 02 января 2024 года, когда я получила отказ от Ифнс в налоговых льготах по ИИС. 25 апреле 2022 года я подавала заявку на открытие брокерского счета в бкс. А сегодня узнала, что тем же числом мне был открыт ещё и ИИС . У меня уже был открыт ИИС больше трех лет в Альфа банке и в январе 2024 я закрыла ИИС и подала заявление на вычет . Но когда мне пришел отказ в вычете я начала разбиратьсч и с ужасом обнаружила неприятный сюрприз - ИИС у меня уже открыт в банке бкс 1.9 года. Сказать, что я была в шоке - это ничего не сказать, потому что СОЗНАТЕЛЬНО И ДОБРОВОЛЬНО я не давала согласие на открытие ИИС. Подумала, ну может я дура, мне прислали 2 кода в смс на открытие обычного счет и ИИС и я ввела на открытие ИИС , но нет. Проверила сообщения и код приходил только на подтверждение открытия брокерского счета. Решила закрыть все счета у этого "продвинутого и супер премиального" брокера, но вот сюрприз открыть счет дистанционно можно, а закрыть только лично в офисе. Я живу в городе,где нет офиса банка. Сейчас надо спланировать поездку в офис и получить разъяснения в каком месте было получено мое согласие на открытие ИИС, написать заявления на закрытия счетов, получить справку о непреднамеренном открытии ИИС и отсутствии операций по данном счете. В чате поддержки, каким образом мне открыли ИИС, когда я не оставляла заявку на его открытие мне сказали про галочки, которые я, возможно, не убрала в заявлении на открытие обычного брокерского счета, на вопрос с чего я вообще должна убирать какие-то галочки, когда у меня не было прямого запроса на данный продукт - ответа не было, в офисе будет требовать предоставить документ, где я ДАЮ СВОЕ СОГЛАСИЕ на открытие ИИС. Почему я должна лишаться денег за чужую бессовестность и кто мне теперь заплатит налоговый вычет, потому что мне УЖЕ отказали из-за того, что вы наворотили . Позорище, конечно, для премиального банка. Господа инвесторы, будьте отсторожны с этим "премиальным", но таким недобросовестным брокером и перепроверяйте все за ними вручную в своем личном кабинете + делайте запрос в ФНС об открытых ИИС. А то лишитесь денег в будущем, как я.

Теперь через БКС инвестирую. Брокерский счет уже перевел от прежнего брокера. ИИСа не было, буду в БКС открывать. Классно, конечно, получать 52 000 р. просто так ничего не делая, за счет налогового вычета. Уникальность брокера в том, что имеются офисы по всей стране, а у других только онлайн работа. Офисы банков в расчет не беру, все таки это банки, а уже "прицепом" брокеры. Еще почему БКС выбрал, это 0% комиссии на сделки шорт в теч. 3 мес. Получается выгодно. А приобретение валют и бумаг компаний вовсе без комиссии всегда. Этот брокер понравился больше, чем мой прошлый, без сомнений.

Хочу предупредить о сделках шорт, совершаемых в день закрытия реестра на получение дивидендов. Никогда не делайте этого у бкс! Особенно с необеспеченной сделкой. Вообще компетентность сотрудников этого брокера оставляет желать много лучшего. Ни в офисе, ни на горячей линии я не встретила достаточно компетентных сотрудников. Им необходимы часы, а то и дни, чтобы решить простой вопрос, типа того, за что с вас была списана конкретная сумма. Теперь подробнее о необеспеченных сделках шорт. Во-первых, в приложении неправильно будет отображена сумма, которую вы якобы получили после сделки. Во-вторых (и это самое главное!!!), дивиденды, которые брокер не получит потому, что отдал вам акции для сделки шорт в день закрытия реестра, должны будете ему компенсировать именно вы, а не кто иной! То есть в день отсечки вы продаёте акции в шорт, на следующий день вы их покупаете, чтобы вернуть брокеру, а ту разницу, на которую акции обвалилась, отдаёте брокеру. Плюс ещё платите комиссию за сделки. Хорошо, если акция просела именно на сумму дивидендов. Тогда вы ничего не потеряете, кроме комиссии. А если акция просела ниже, чем на сумму дивидендов, то вам придётся компенсировать эту разницу за свой счёт. Почему так? Потому что так написано в регламенте. Более подробных об'яснений мне не удалось добиться, равно как и официальных документов на бланке и с печатями. Так что будьте внимательны! Резюме: не связывайтесь с бкс, если не хотите остаться без штанов. Это худший брокер, который специально заманивает новичков, а затем ничего им не об'ясняет и кидает их!

Я искал брокера с удобным мобильным приложением и качественной поддержкой клиентов. В бкс есть все необходимое для инвестирования и нет лишнего. Приложение стабильно работает, можно быстро и легко открывать сделки и удобно отслеживать портфель. А главное - оперативная помощь в онлайн-чате от менеджеров. Недавно обратился по вопросу, вроде легкий, мол какой портфель новичку составить. Так мне ссылку дали на бесплатный курс и предложили оставить запрос на обратную связь, чтобы мне персональный менеджер перезвонил и проконсультировал. Все так и было, сотрудник удивил глубоким анализом рынка и предложил хорошую подборку для портфеля. В общем, рекомендую компанию бкс из-за сервиса, уверен, что такой подход к клиенам не везде можно встретить

Сказать, что я разочарована в брокере, это ничего не сказать. История началась в июне 2023 года, когда все "супер" блогеры начали рекламировать БКС как лучшего брокера. Я посмотрела хвалебные отзывы и комиссии этого недоброкера и решила открыть обычный брокерский счет, чтобы потом, возможно, перевести свои активы от другого брокера к БКС. Позже поняла, что это не выгодно и просто оставила счет, потому что хлеба он не просит (ага). Ну и забыла я об этом брокере на пол года до декабря 2023. У меня уже был открыт ИИС больше трех лет на Сбере и в декабре 2023 было погашение облигаций и я планировала закрыть старый ИИС и открыть новый у другого брокера, потому что Сбер для меня неудобен. Закрыла я ИИС в Сбере и начала искать нового брокера. Выбор пал на Тинькоф и БКС, от Тинькова отказалась, так как итак очень много активов у этого брокера и хотелось диверсификации. Решила открыть ИИС в БКС. Зашла в старое забытое приложение, чтобы разобраться с функционалом и обнаружила неприятный сюрприз - ИИС у меня уже открыт пол года. Сказать, что я была в шоке - это ничего не сказать, потому что СОЗНАТЕЛЬНО И ДОБРОВОЛЬНО я не давала согласие на открытие ИИС. Подумала, ну может я дура, мне прислали 2 кода в смс на открытие обычного счет и ИИС и я ввела на открытие ИИС (таким промышлял Тинькоф), но нет. Проверила сообщения и код приходил только на подтверждение открытия брокерского счета. Решила закрыть все счета у этого "продвинутого и супер премиального" брокера, но вот сюрприз) открыть 100500+ счетов дистанционно можно, а закрыть только лично в офисе. Хорошо хоть я живу в миллионнике, есть один единственный захудалый офис. Я приехала в офис 25.12.23 за час до его закрытия. Моими целями было получить разъяснения в каком месте было получено мое согласие на открытие ИИС, написать заявления на закрытия счетов, получить справку о непреднамеренном открытии ИИС и отсутствии операций по данном счету. Сотрудники воронежского офиса также оказались некомпетентными. С конфликтными клиентами работать не умеют (p.s. советую нанять медиатора или коуча уж на худой конец, а то как-то не комильфо позиционировать себя премиальным банком, а с клиентами не уметь работать). Не пригласили сесть, парень, что "типа должен был решить мою проблему" даже не подошел и мне пришлось орать ему, по какой причине я пришла, через все помещение банка, проблему мою решать не очень то хотели: девушка-консультант ничего не знала, парня, которого она позвала (не знаю кто он был, но видимо начальство) разводил руки на мои вопросы о том, каким образом мне открыли ИИС, когда я не оставляла заявку на его открытие (он втирал какую-то дичь про галочки, которые я, возможно, не убрала в заявлении на открытие обычного брокерского счет), на вопрос с чего я вообще должна убирать какие-то галочки, когда у меня не было прямого запроса на данный продукт - пожимание плечами, на запрос предоставить документ, где я ДАЮ СВОЕ СОГЛАСИЕ на открытие ИИС - немая сцена, на вопрос почему я должна лишаться денег за чужую бессовестность и кто мне теперь заплатит налоговый вычет, потому что в следующем году мне откажут из-за того, что они наворотили - пожимает плечи. Про справку о непреднамеренном открытии ИИС вообще в первый раз услышали. К - компетентность (точнее ее отсутствие). Позорище, конечно, для премиального то банка. Господа инвесторы, будьте отсторожны с этим "премиальным", но таким недобросовестным брокером и перепроверяйте все за ними вручную в своем личном кабинете + делайте запрос в ФНС об открытых ИИС. А то лишитесь денег в будущем, как я(

Объективно ругать не за что. Тем более я до БКС инвестировал через других брокеров, сравнить есть с чем. Приложение минимум на голову выше других и по тарифам аналогов нет. Ещё думаю плюс, что у них офисы есть в городах по всей стране, а у других брокеров нет. Банки которые по совместительству брокеры не в счёт. Нет у них на местах грамотных специалистов по инвестициям, не понаслышке знаю. С офисами надёжней и об уровне клиентской поддержки говорит. В общем на вкус и цвет, и при желании можно до чего-то докопаться, но брокер очень хорош. Ещё как обещали, в подарок мне акции дали, когда счёт открывал. Вообще часто какие-нибудь акции проходят, можно свою выгоду получать.

В БКС открыл для себя и начал инвестировать в готовые решения от брокера. Наверное только здесь такой выбор этих инвест продуктов и качество тоже на высоте. Доходность оч крутая. Например, стратегия автоследования Усиленные инвестиции PRO дала около +40% за год. По стратегии доверительного управления Дивидендная в плюсе на 12% с момента как подключился. Из последнего брал структурный продукт в юанях, для диверсификации. Конкретно Восточная мудрость купонный. Тоже в плюсе по этому продукту. И был повод наконец-то статус квал. инвестора получить, т.к. доступен только квалам. Спецам БКС отдельный респект за подход к делу, т.к. такие готовые инвест решения приносят доходность и на полном пассиве, что круто. Не то, что минус, но только есть нюанс в том, что у некоторых таких инвест. продуктов порог входа высоковат. Но с другой стороны, чем больше проинвестировал, тем больше и профита получил.

У меня была цель найти надежного брокера с выгодными условиями для валютных переводов. Рассматривал БКС Инвестиции, Тинькофф Инвестиции и Сбер Инвестиции. В итоге остановил выбор на БКС Инвестициях - здесь оказались самые низкие комиссии на сделки и вывод средств. Я уже сделал несколько инвестиций в акции и облигации - процесс проходит быстро довольно-таки. Менеджеры внимательные, помогают разобраться с выбором активов. Также у этого брокера действительно низкая комиссия на сделки на фондовом рынке. И потом естественно можно продать активы с прибылью. Поэтому я теперь постоянный клиент БКС Инвестиций. Рекомендую для инвестиций на фондовый рынок.

Инвестировать в БКС довольно легко. Стоит отметить, что во многом это заслуга брокера. Приложение отлично работает, очень информативное, много новостей, аналитики, инвест идей. В соц сети Профит инвесторы активно общаются. Все вопросы можно в рамках приложения тоже решить, задать их поддержке, выгрузить нужные справки и пр. На днях получил статус квалифицированного инвестора, вся процедура прошла в приложении и довольно быстро. Для квал инвесторов возможностей побольше, но и без этого огромнейший выбор инвест инструментов. Добавляют часто новые, например инвестиционное страхование, такое комбо для инвестирования и/или накопления и страхования жизни. У других брокеров такого не видел. Как, кстати, и отсутствие комиссии при покупке акций и валют. Так что БКС без преувеличения, уникальные штуки предлагает.

Сравнил популярных брокеров, наилучшим вариантом показался БКС. Компания одна из самых опытных, вообще первых брокеров в стране, отзывы в основном положительные, тарифы оч выгодные. Теперь ещё от себя могу добавить, что приложение Мир инвестиций тоже на уровне. Современное, функциональное, с крутыми доп фишками, которые ещё с каждым обновлением добавляют. Всё норм, портфель зелёный. Отчасти спасибо за это инвест. идеям брокера. Большинство акций по ним покупал, читал аналитику, прогнозы. К слову у БКС масса бесплатной полезнейшей информации по рынкам: новости, аналитика, прогнозы, подборки и пр. Впечатления положительные от инвестиций и брокера, рекомендую!

Отвратительная ворующая фирма. Обманули с возвратом денег. В течение 50 дней пытался выяснить о возврате своих денег. Бесcмысленные переговоры с десятками менеджеров по телефону. Они постоянно врут (нет конкретных ответов). Переговоры в офисе проспект 69с1 без каких либо конкретных ответов. Договор с БКС позволяет менеджеру обмануть любому пенсионеру (мне 75 лет) . Руководство БКС полностью участвует в манипуляциях своих сотрудников. Действия Руководителей БКС М.О.В.и К. Е.В подпадают под УК РФ – ст. 65 (обман), ст. 58 (кража, КоАП статья 14.7 (обман потребителей).

Переводил ИИС от своего прежнего брокера в БКС. Точнее пытался. Вроде сделал всё как положено, но в БКС не приняли справку о сведениях о физическом лице и его ИИС. Не знаю как так произошло, но брокер у которого был ИИС, неверные данные указал. Хорошо, что в БКС проверяют информацию. Я сам даже не подумал посмотреть. Повторно запросил, на этот раз без замечаний. ИИС перешёл довольно быстро. Специалисту из чата поддержки спасибо, что по ходу дела координировал действия)

Торгую довольно активно и решил комиссию за месяц посмотреть у брокера (Тинькофф) — она огромная! Подумал, что надо что-то с этим делать. Посмотрел какие условия сейчас у других брокеров, всех лидеров и менее известных проверил, выбор сделал сразу. У БКС очевидно лучше условия! На Трейдере у меня 0,01% комиссия и зависит от оборота (чем он больше, тем меньше комиссия). Тарифов вообще 2, никакой путаницы (у финам, например, вообще жуть, чёрт ногу сломит). Сейчас через БКС торгую, комиссии не ощущаются, терминал отличный, ничего не глючит. Я очень доволен!