2 877 отзывов о МФО «Быстроденьги»

В этой компании низкая процентная ставка, брала займы несколько раз, не так уж много переплачивала. Сотрудники вежливые, объясняют и подсказывают, у меня было пару вопросов по договору, подробно ответили. В целом все устроило, главное что ничего лишнего не накручивают, нет комиссий или скрытых услуг

Стараюсь не брать кредиты или займы, но так сложилось, что другого варианта не осталось, срочно нужны была небольшая сумма денег, а до зарплаты еще неделя. Обратилась в ближайший к дому офис. Уже через пятнадцать минут получила деньги. Приветливые сотрудники в офисе, все объяснили и рассказали, адекватная процентная ставка - меня все устроило

01.11.2022 при проверке своей кредитной истории, обнаружила микрозайм взятый в ООО МФК Быстроденьги. Займ на 5000 от 05.10.2022. Заявку на кредит я не подавала, деньги не получала. Займ на просрочке, испорчена кредитная история. 

В офисе МФК Быстроденьги написала заявление, в полицию тоже. Дальше пойду в прокуратуру и в суд! В офисе меня заверили, что я сама должна погасить данный кредит и этот займ не признают мошенническими действиями. Хотя сами при распечатке заявления обратили внимание, что в них числится другой номер телефона , не тот, что я им предоставляю. 

Ранее клиентом данной организации я не была. МФК Быстроденьги используя мои паспортные данные и чужой номер телефона оформили на меня кредит. Сроки решения не озвучивают. Заставляют гасить кредит, который я не брала.

Иногда обращаюсь в Быстроденьги, недавно брала займ перед Днем рождения, до зарплаты неделя, а хотелось накрыть стол, пригласить подруг. Оказывается у них акция, можно оформить по сниженной ставке, так что получилось выгодно. Брала 7 тыс, вернула через неделю, перелата небольшая получилась, меня все устроило

Мне поступил звонок, женщина представилась сотрудником МФК «Быстроденьги» и, назвав мои Ф.И.О., сообщила о том, что у меня имеется просроченная задолженность. Из своей кредитной истории в «НБКИ» я узнала, что с использованием моих паспортных данных в разные МФК России было подано несколько заявок. В том числе в МФК «Быстроденьги» на меня оформлен займ в размере 10 000 руб. от 23.09.2022г. (на день запроса кредитной истории займ уже просрочен). 

Заявку на данный займ я не подавала, по моему номеру телефона не проверяли мою личность, кредитный договор не заключала, денежные средства не получала, на сайте «Быстроденьги» не регистрировалась. У меня на руках имеются выписки с детализацией телефонных разговоров и сообщений от операторов мобильной связи и выписки по всем банковским счетам в банках, клиентом которых я являюсь. Обо всем выше изложенном мною подано заявление в отделение полиции, о чём получен талон-уведомление от 29.10.2022 г. Считаю, что я стала жертвой мошенников, которые использовали мои паспортные данные.

Хотела бы сообщить, что я работаю в крупной организации России. С момента начала мной трудовой деятельности и оформления первого кредита на протяжении 14 лет я ни разу не допускала просроченной задолженности и являюсь добросовестным и платежеспособным заёмщиком крупных банков страны. В МФК я ни разу не обращалась. 

В связи с вышеизложенным прошу вас провести служебную проверку и прекратить требовать долг по договору, который я не заключала. По результатам этой проверки прошу вас признать договор займа незаключенным, удалить информацию о долге и просроченной задолженности из моей кредитной истории в БКИ. 

Хочу проинформировать что в случае задержки ответа со стороны вашей компании мной будет направлено обращение в Центробанк, СРО «Мир», в Роспотребнадзор, Службу финансового уполномоченного, подготовлен и направлен иск в суд.  

27.10.22 г. мне на Эл. почту пришло письмо, что на моё имя 25.10.22 г. оформлен микрокредит, и открыт счёт для его обслуживания. Дело в том, что я не обращался в данную организацию, так как физически находился в другой стране. Понимаю, что это могло быть онлайн. 

Поэтому, прошу компанию МФК "Быстроденьги" провести расследование и предоставить доказательства, что это был именно я. На период проверки прошу приостановить действие договора. Также, прошу выяснить реквизиты карты, на которую были переведены деньги и ip-адрес устройства, с которого была сделана заявка на получение займа. 

В случае непредоставления доказательств, прошу аннулировать данный микрокредит и отправить в БКИ исправленную информацию об отсутствии займов в вашей организации. 

Как-то брал займ в этом офисе, но в последнее время обращаюсь онлайн. Удобно, ехать никда не нужно, заполняю заявку в личном кабинете и минут через десять скидывают деньги на карту. Потом также в личном кабинете возвращаешь займ. Лишних процентов не начисляют, никаких комиссий не берут. Меня все устраивает.

Узнал из справки БКИ что есть 2 займа, первый в манимен, второй в быстроденьги, сразу позвонил в обе компании, манимен решило вопрос за 3 дня (сумма 30000 рублей) признали займ мошенническим, а вот быстроденьги рассматривая инцидент 10 рабочих дней, выдвинули что нет оснований для признания займа мошенническим и потребовали для решения дальней проблемы предоставить справки от банка и сотового оператора на номера которых был оформлен займ не на мое имя.

Тинькофф прислал в тот же день справку, что номер который указало быстроденьги ко мне отношения не имеет, далее началась некая проблема с сотовым оператором. Оператор сказал, что таких справок не выдаём и точка, кое как я у них добился справку о детализации счета где указаны все номера МТС, так как он у меня один, то и в справке он один.

Отослал в быстроденьги, на что мне опять сказали, что нужна справка, который они предоставили мне не принадлежит. Начал объяснять ,что другого они не дают и в справке указаны все номера на мое имя в мтс. Сказали хорошо, передадим справку в вашими объяснениями, но что то мне кажется на этом вопрос не решится.

Тогда пойду в суд, правда и справки на моей стороне и тогда быстроденьгам придется возмещать все понесенные мною расходы. Надеюсь до этого не дойдет!

Брал здесь льготный займ с пониженной ставкой, из документов нужны паспорт и пенсионное. 

Приятная девушка в офсие, все подробно объяснила, рассказала что да как. Оформили за пятнадцать минут, выдали деньги, погасил потом в офисе, не взяли никакой комиссии. Спасибо за хорошие условия для пенсионеров.

Отличный сервис в офисе, администраторы вежливые и приветливые. Когда брал займ впервые, девушка подробно ответила на все мои вопросы, все объяснила. Подал заявку, одобрили только три тысячи, видимо из-за плохой КИ. Потом обращался еще несколько раз, лимит вырос уже до 12 тысяч, так как платил вовремя

Не хватало денег до песнии, так как сильно потратился на лекарства в этом месяце. Сосед подсказал, что в компании Быстроденьги можно взять займ по льготной ставке, нужен толко паспорт и пенсионное. Обратился в офис, действительно есть такая акция, за пятнадцать минут все оформили. Выдали 4000, через пять дней погасил с небольшой переплатой.

Обращаюсь в эту компанию уже второй год, стараюсь не увлекаться конечно, беру небольшие суммы и только по необходимости. Процент приемлемый, условия договора выполняют, ни разу не возникало проблем. Девушки в офисах всегда приветливые и вежливые, объясняют все условия. Деньги выдают быстро без сотни справок.

Лояльно относятся к клиентам, поэтому и обращаюсь в эту компанию. У меня не всегда получалось вовремя возвращать деньги. В таких ситуациях шли навстречу и предлагали продлить займ на довольно выгодных условиях.

Несколько раз брала займ через сайт, очень удобно, деньги приходят на карту. При этом вернуть займ можно также онлайн.

Добрый день/вечер/утро всем читающим!

Слышал о таких историях, но не думал, что сам попаду в подобную ситуацию...

Предистория: каждые 2-3 недели я проверяю свой кредитный рейтинг через НБКИ, приучил себя к этому еще пару лет назад. Обычно мой рейтинг находится в промежутке 600-800 (зависит от ряда в том числе и непонтных для меня факторов).

Итак, в начале октября у меня было больше 600 баллов. А вот сегодня, при обновлении данных - 320! Просто так такое большое снижение произойти не могло. И я начал разбираться.

Для того, чтобы понять, в чем дело - я заказал у НБКИ подробный отчет. И что же я там увидел? То, что на меня оформлен микрокредит от ООО "МФК Быстроденьги"! Как думаете, брал ли я микрокредит? Нет!

Микрокредит был оформлен без моего ведома, в отчете значится дата - 19.10.2022. Есть скриншот из отчета НБКИ.

Каким образом возможно оформление без ведома человека, без его данных и без его паспорта - для меня остается загадкой.

Конечно, первым делом я написал в поддержку "Быстроденьги". В итоге получил отписку "Рассмотрим ваше обращение в течение 12-и дней", пообещали отправить номер обращения по СМС - но так ничего и не прислали до сих пор.

Также мною уже написано заявление в полицию, есть фото заявления и талона-уведомления.

Жду ответа и решения ситуации, иначе придется писать еще одно заявление в полицию - на этот раз в адрес самой организации, которая каким-то образом допустила оформление микрокредита на мое имя без моего ведома.

До зарплаты было далековато, а нужно было срочно ремонтировать машину. Зашел в офис компании, спросил что и как по условиям, подал заявку. Мне одобрили 8000, на запчасти хватило. Займ погасил через неделю, лишних процентов с меня не взяли, да и вообще все нормально было. Если еще понадобится, то обращусь в Быстроденьги