3 147 отзывов о МФО «Быстроденьги»

Добрый день! Сегодня обнаружила у себя в почтовом ящике письмо от МФК Быстроденьги (ООО), где меня извещают что 13 сентября 2022 года якобы я брала в этой организации займ в сумме 5000 рублей,по договору № 10****64 от 13.09.2022г ,на 24.10.2022г насчитали проценты 2050руб и пени 68,50руб Ну и далее требование погасить задолженность в течении 3х календарных дней с момента получения настоящего уведомления...

Живу я в другой области, в этот день находилась на работе, документально подтверждено мое присутствие ,сотрудники так же могут подтвердить факт моего нахождения на рабочем месте с 8 часов утра до 17 часов вечера. Договор никакой не подписывала, деньги не получала, цифровой подписи не имею. 

Считаю что в отношении меня были применены мошеннические действия. В данный момент встает вопрос о защите моих персональных данных и правомерности выдачи лицензии ООО МФК Быстроденьги. Написала жалобу в главную прокуратуру. Позвонила в Центробанк ,где сообщила о мошенничестве этой организации. Жду решения этого вопроса.

Как-то взял займ в компании Быстроденьги и не смог отдать вовремя. Пошли навстречу, продлили, за это начислили дополнительный процент, но в пределах разумного. На следующих займах это никак не отразилось, все равно одобрили, потом уже вовремя платил. Радует что нет ни каких скрытых условий или комиссий, все по договору.

Не далее как в сентябре что-то меня дёрнуло проверить НБКИ и каково было моё удивление когда я увидел на себе микрозайм в размере 5к рублей взятый в МФО Быстроденьги 12 дней до даты проверки. 

Связался с МФО, по-началу даже казалось что они настроены на диалог, но это была иллюзия. После уведомления МФО о том, что никаких микрокредитов я у них не брал и не давал разрешение на обработку перс. данных мне сообщили что займ я оформил через их приложение, подтвердил паспортные данные путем кода из смс на номер мегафона и получил деньги на карту в тинькофф банке, но никому не было интересно, что симки мегафона у меня никогда не было как и карты в тинькофф. Оказалось данные паспорта просто увели через сайт госуслуг (заметил изучая вкладку "действия в системе" на сайте). 

Служба безопасности МФО может писать только отписки, заниматься делом они либо не умеют, либо хотят. Весомым доказательством для них не стала даже справка из банка что на меня не оформлено ни одного продукта, продолжают писать что нужна справка из мегафона, который почему- то не может дать такую справку без запроса суда или органов. *facepalm*. 

МВД отказалось заводить дело так как мошенничества нет, деньги у меня никто не требует (пока). Что можно было завести дело по краже перс.данных. узнал сам шерстя интернет, в отделении естественно никто об этом даже не намекнул. НО повторное заявление уже подано. В досудебном порядке эти "деятели" решать ничего не хотят просто копируюя и вставляя фразу "для продолжения проверки пришлите справку от оператора". А служда безопасности ваша чем занимается когда вы выдаете кредиты? и им плевать на ч. 3 ст. 812 ГК РФ

У меня три кредитки и платежи примерно в одно и тоже время. Задержали зарплату, платить было нечем, пыталась оформить четвертую, в банках одни отказы. Обратилась в Быстроденьги и здесь меня выручили. Одобрили 6000, как раз хватило на минимальные платежи. Переплата получилась небольшой, вернула деньги через неделю, первые три дня проценты не начисляли, у них такая акция для новых клиентов

Несколько раз обращался в офис, а потом узнал, что можно и на онлайн оформить займ. Так удобнее, заполнил форму в личном кабинете, одобрили быстро, через пятнадцать минут поступили деньги на карту. Возвращал точно также через личный кабинет, платеж зачислили сразу же. Все прошло без проблем, лишних процентов не начислили, все по договору.

Добрый день. Просьба разобраться с ситуацией. 

Меня зовут П-ов А.Ю.

Мне пришла досудебная претензия на займ который я не брал

Оставил на горячей линии свою претензию прошло более 20 дней и результат нулевой.

Не дают информации кто взял, с какого номера телефона и карты. Не понятно куда был совершен перевод и т.д. 

Тем самым нарушают мои права в праве получения информации.

Так же сообщаю что незаконное использование моих персональных данных нарушает закон.

Просьба поторопить свои отделы который занимается этим вопросом и не продлять сроки решения проблемы.

В этой компании низкая процентная ставка, брала займы несколько раз, не так уж много переплачивала. Сотрудники вежливые, объясняют и подсказывают, у меня было пару вопросов по договору, подробно ответили. В целом все устроило, главное что ничего лишнего не накручивают, нет комиссий или скрытых услуг

Стараюсь не брать кредиты или займы, но так сложилось, что другого варианта не осталось, срочно нужны была небольшая сумма денег, а до зарплаты еще неделя. Обратилась в ближайший к дому офис. Уже через пятнадцать минут получила деньги. Приветливые сотрудники в офисе, все объяснили и рассказали, адекватная процентная ставка - меня все устроило

01.11.2022 при проверке своей кредитной истории, обнаружила микрозайм взятый в ООО МФК Быстроденьги. Займ на 5000 от 05.10.2022. Заявку на кредит я не подавала, деньги не получала. Займ на просрочке, испорчена кредитная история. 

В офисе МФК Быстроденьги написала заявление, в полицию тоже. Дальше пойду в прокуратуру и в суд! В офисе меня заверили, что я сама должна погасить данный кредит и этот займ не признают мошенническими действиями. Хотя сами при распечатке заявления обратили внимание, что в них числится другой номер телефона , не тот, что я им предоставляю. 

Ранее клиентом данной организации я не была. МФК Быстроденьги используя мои паспортные данные и чужой номер телефона оформили на меня кредит. Сроки решения не озвучивают. Заставляют гасить кредит, который я не брала.

Иногда обращаюсь в Быстроденьги, недавно брала займ перед Днем рождения, до зарплаты неделя, а хотелось накрыть стол, пригласить подруг. Оказывается у них акция, можно оформить по сниженной ставке, так что получилось выгодно. Брала 7 тыс, вернула через неделю, перелата небольшая получилась, меня все устроило

Мне поступил звонок, женщина представилась сотрудником МФК «Быстроденьги» и, назвав мои Ф.И.О., сообщила о том, что у меня имеется просроченная задолженность. Из своей кредитной истории в «НБКИ» я узнала, что с использованием моих паспортных данных в разные МФК России было подано несколько заявок. В том числе в МФК «Быстроденьги» на меня оформлен займ в размере 10 000 руб. от 23.09.2022г. (на день запроса кредитной истории займ уже просрочен). 

Заявку на данный займ я не подавала, по моему номеру телефона не проверяли мою личность, кредитный договор не заключала, денежные средства не получала, на сайте «Быстроденьги» не регистрировалась. У меня на руках имеются выписки с детализацией телефонных разговоров и сообщений от операторов мобильной связи и выписки по всем банковским счетам в банках, клиентом которых я являюсь. Обо всем выше изложенном мною подано заявление в отделение полиции, о чём получен талон-уведомление от 29.10.2022 г. Считаю, что я стала жертвой мошенников, которые использовали мои паспортные данные.

Хотела бы сообщить, что я работаю в крупной организации России. С момента начала мной трудовой деятельности и оформления первого кредита на протяжении 14 лет я ни разу не допускала просроченной задолженности и являюсь добросовестным и платежеспособным заёмщиком крупных банков страны. В МФК я ни разу не обращалась. 

В связи с вышеизложенным прошу вас провести служебную проверку и прекратить требовать долг по договору, который я не заключала. По результатам этой проверки прошу вас признать договор займа незаключенным, удалить информацию о долге и просроченной задолженности из моей кредитной истории в БКИ. 

Хочу проинформировать что в случае задержки ответа со стороны вашей компании мной будет направлено обращение в Центробанк, СРО «Мир», в Роспотребнадзор, Службу финансового уполномоченного, подготовлен и направлен иск в суд.  

27.10.22 г. мне на Эл. почту пришло письмо, что на моё имя 25.10.22 г. оформлен микрокредит, и открыт счёт для его обслуживания. Дело в том, что я не обращался в данную организацию, так как физически находился в другой стране. Понимаю, что это могло быть онлайн. 

Поэтому, прошу компанию МФК "Быстроденьги" провести расследование и предоставить доказательства, что это был именно я. На период проверки прошу приостановить действие договора. Также, прошу выяснить реквизиты карты, на которую были переведены деньги и ip-адрес устройства, с которого была сделана заявка на получение займа. 

В случае непредоставления доказательств, прошу аннулировать данный микрокредит и отправить в БКИ исправленную информацию об отсутствии займов в вашей организации. 

Как-то брал займ в этом офисе, но в последнее время обращаюсь онлайн. Удобно, ехать никда не нужно, заполняю заявку в личном кабинете и минут через десять скидывают деньги на карту. Потом также в личном кабинете возвращаешь займ. Лишних процентов не начисляют, никаких комиссий не берут. Меня все устраивает.

Узнал из справки БКИ что есть 2 займа, первый в манимен, второй в быстроденьги, сразу позвонил в обе компании, манимен решило вопрос за 3 дня (сумма 30000 рублей) признали займ мошенническим, а вот быстроденьги рассматривая инцидент 10 рабочих дней, выдвинули что нет оснований для признания займа мошенническим и потребовали для решения дальней проблемы предоставить справки от банка и сотового оператора на номера которых был оформлен займ не на мое имя.

Тинькофф прислал в тот же день справку, что номер который указало быстроденьги ко мне отношения не имеет, далее началась некая проблема с сотовым оператором. Оператор сказал, что таких справок не выдаём и точка, кое как я у них добился справку о детализации счета где указаны все номера МТС, так как он у меня один, то и в справке он один.

Отослал в быстроденьги, на что мне опять сказали, что нужна справка, который они предоставили мне не принадлежит. Начал объяснять ,что другого они не дают и в справке указаны все номера на мое имя в мтс. Сказали хорошо, передадим справку в вашими объяснениями, но что то мне кажется на этом вопрос не решится.

Тогда пойду в суд, правда и справки на моей стороне и тогда быстроденьгам придется возмещать все понесенные мною расходы. Надеюсь до этого не дойдет!

Брал здесь льготный займ с пониженной ставкой, из документов нужны паспорт и пенсионное. 

Приятная девушка в офсие, все подробно объяснила, рассказала что да как. Оформили за пятнадцать минут, выдали деньги, погасил потом в офисе, не взяли никакой комиссии. Спасибо за хорошие условия для пенсионеров.

Отличный сервис в офисе, администраторы вежливые и приветливые. Когда брал займ впервые, девушка подробно ответила на все мои вопросы, все объяснила. Подал заявку, одобрили только три тысячи, видимо из-за плохой КИ. Потом обращался еще несколько раз, лимит вырос уже до 12 тысяч, так как платил вовремя