Недавно оформила займ в этой компании, так как срочно были нужны деньги. Мне понравилось, что для новых клиентов у них 10 дней без процентов. Сотрудники встретили с улыбкой, были вежливые и объяснили всё доступным языком. Рекомендую всем компанию Быстроденьги, они реально выручили в трудную минуту. Для оформления нужен был только паспорт и не каких справок. 

12.10.2022г. случайным образом обнаружил, что у меня имеется просроченная задолженность по оформленному на мое имя микрозайму от 04.08.2022г. Микрозайм оформлен посредству онлайн заявки на сайте . на сумму 3000 руб.

 В заявке указаны данные моего паспорта (номер и серия), а так же фамилия и имя. Остальные данные - ложные.

 Отношений с микрозаймами я никогда не имел. Заявок на микрозаймы никогда не подавал. В качестве основного номера телефона указан неизвестный мне номер, а именно 7920….0920 оператор Мегафон.

 Из разговора с сотрудниками МФК выяснилось, что они не могут подтвердить наличие в их системе сканированного изображения моего паспорта, которое обязательно необходимо подгружать на сайте в личном кабинете при заведении заявки. Вопрос-почему??если кредит оформлен на меня, эта информация не должна быть скрытой.

 Кроме того, выяснилось, что одобренная сумма займа была переведена на номер пластиковой карты номер 553691……9139 Тинькофф банка, держателем которой, якобы, я являюсь. Я такой карты не имею, что подтверждается официальными справками из Тинькофф банка. А также, по моему счету не было совершено никаких зачислений из данной микрофинансовой организации.

Сотрудники Тинькофф банка подтвердили отсутствие у меня карт с похожим номером, проводили всевозможными вариантами поиски по системе моих двойников, однако ничего не нашли. Полный номер карты, конечно же, помог бы в этом вопросе, но МФК отказывает в этом. По моему запросу полный номер карты МФК Быстроденьги мне не предоставили. Хотя, по словам сотрудника, чтобы перевести деньги необходим полный номер карты, одного лишь номера телефона недостаточно. Полагаю, что полный номер карты мне не предоставили по той причине, что я, зная полный номер карты, смогу подтвердить, что данная карта мне не принадлежит. Очень похоже на сговор с мошенниками.

 Кроме того, мною сделан запрос в компанию Мегафон, которая подтвердила, что данный номер телефона мне никогда не принадлежал и не принадлежит. Документ также у меня на руках и был предоставлен в МФК.

 В связи с вышеизложенным, я написал заявление в МВД России с просьбой возбудить уголовное дело по факту мошенничества неустановленного лица, номер обращения в МВД был предоставлен в МФК.

 Каким образом их система безопасности выявляет подозрительные схемы, если займ может взять кто-угодно и на кого угодно, прикрепив в качестве скана документа??? Также мне ответили, что номер телефон прошёл полную идентификацию. Каким образом?

 

 На данный момент составляю жалобу в связи с этой ситуацией в Роспотребнадзор, причем отдельно хочу составить запрос на проверку деятельности именно этой "организации". Отдельно, если вопрос не решится, буду отправлять запрос в МВД на проверку деятельности МФК, если там не будет реакции, то напишу в прокуратуру!!

Они у меня крови попили, теперь моя очередь.

Обращалась в эту компанию неоднократно. Всё честно и прозрачно. Взяла займ и своевременно оплатила, никаких проблем. Оформляла наличными в офисе и на карту через личный кабинет. Если соблюдать сроки и условия договора, то всё будет хорошо. Обязательно буду советовать друзьям, заодно получу за это деньги)) 

Спасибо компании Быстроденьги. Обратилась впервые понадобились очень срочно деньги, не к кому было обратиться. Сотрудники выслушали и быстро заполнили заявку и озвучили решение, подсказали какой займ лучше оформить. Буду всем рекомендовать вашу компанию! Огромное человеческое спасибо! За крутые акции и отличное обслуживание

Являюсь клиентом компании уже много-много лет, всё нравится... Быстрое, качественное, вежливое обслуживание, чистые комфортные офисы, маленькая персональная% ставка, прозрачные условия. Если бы спросили куда обратиться не задумываясь назвала бы компанию Быстроденьги. Процветания и успехов вам. 

Добрый день, в данной "финансовой компании"был займ на 53000 р от 08.05.2022 г, который успешно погасила полностью 04.11.2022 и до сих пор во всех бюро кредитных историй данный займ активный. Написала им на сайте через сервис обратной связи претензию, по их обратной связи рассмотрение 12 дн, но до сих пор никаких решений, звонков, смс о рассмотрении и обновлении информации нет(хотя на горячей линии нагло в хамской грубой форме врут что отправили информацию о закрытии в течении 2х дней после погашения) 

Я позвонила во все бюро кредитных историй, и везде один ответ, что Быстроденьги обновляли информацию последний раз аж 23.10.22. Невозможно найти никакую информацию, что с моей претензией, кто рассматривает, почему не обновляют данные,о том что нет больше никаких займов в данной компании. 

Вообщем никому и никогда не советую туда обращаться. Стыдно, что в России до сих пор существуют такие компании, которые не ценят ни свою репутацию, не прикладывают никакие усилия для создания положительного имиджа компании путем решения вопроса клиента. Даже элементарные действия, предусмотренные законом, не могут выполнить, передать информацию, что у клиента нет задолженности перед компанией в бюро кредитных историй. Не ценят и не уважают никого,представляю как они ведут себя с должниками,если даже с кристально чистыми идеальными клиентами, как я, так обращаются. Просто поразительная халатность. 

Беру займы в этой компании уже много лет. Удобные условия, все прозрачно и понятно. Сотрудники в офисе всегда вежливые, и готовы помочь с любым вопросом. Есть возможность зачислять и погашать займы через мобильное приложение не выходя из дома. Всегда проходят акции и розыгрыши для клиентов. Буду дальше пользоваться услугами Быстроденьги.

Пользуюсь услугами больше 2-ух лет, очень довольна условиями договора, можно выбрать любую сумму и срок, прозрачные условия.Разные способы погашения. Вежливый персонал, всегда подскажут как выгоднее оформить.Удобное расположение офиса. Очень много акций для заёмщиков. Мне в последний раз попалась без процентов на 7 дней, была приятно удивлена, потому что брала на 3 дня. 

Нужны деньги? 5 минут и деньги на карте. Палочка-выручалочка. Спасибо созадателем кто придумал такие услуги для людей. Никто никогда в жизни не даст в займы. Сколько нужно просить и унижаться? Никогда не понимала людей, кто ругается на микрофинансовые организации. В компании Быстроденьги всё открыто и честно. Если вы безотвестнные человек - то в этом виноваты только Вы сами. Взял-отдал. Всё. Ругать и обвинять во всех бедах - как минимум глупо. Я рекомендую обращаться только в компанию Быстроденьги, так как это самая первая компания в России и самая стабильная. А это о многом говорит. Я постоянный клиент уже много лет. 

Очень хорошая компания. Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Условия прозрачные, то что надо когда срочно нужны деньги. Услугами компании пользуюсь давно, очень довольна 👍Всегда встретят у улыбкой все подробно расскажут помогут выбрать лучший продукт. У меня только положительные эмоции от общения с персоналом и компанией.