Отличный банк

Комиссию много берет, почти за все.

Пользуюсь, удобно

Очень хороший банк по обслуживанию ИП и ЮрЛиц

ужасный сайт

Отличный сайт для оплаты чилиндбанк

Удобно и довольно быстро работает.

Непонятная конструкция сайта.

Отличный банк и приветливый персонал!

Устраивает всем

Хороший сайт, отличный банк.

все тут на месте- но есть услуги и информация до которых добраться очень трудно

Клиентов банка не во что не ставят, проблемы не могут решить,и вообще полный негатив!!! Пришли в другой банк, все улыбаются и оперативно помогли решить все проблемы!!! Надо ценить своих Клиентов!!! И не брать такие % не за Что!!! Надо поучиться у других банков, как общаться с клиентами!!!Самый негативный банк!!! И всем буду советовать,Никогда Не Приходить и не Обращаться в этот банк!!!!!

я являюсь клиентом этого банка, т.к зарплату мы получаем через этот банк, и поэтому кредит тоже там беру. первый раз взяла 30000 - меня все устроило, процент не большой! второй раз взяла 50000 тоже все замечательно. в этот раз в ноябре 2017 года я подала заявку на 100000, все как обычно, одобрили, подписали договор, и деньги на карте! так вот, в договоре написана сумма ежемесячного платежа 4150, почему с меня снимают еще 1300, якобы процент! что за процент такой??? сколько раз брала кредит у вас, и снимали всегда фиксированную сумму. и получается что с меня сейчас высчитывают почти 5500, это вообще нормально???

Хотели оформить с мужем кредитную карту, сотрудник не знает процентные ставки, сделала несколько звонков коллегам, которые видимо тоже их не знают. В итоге все равно сказала неверную ставку, (я потом на сайте проверила) Про карту и способ ее получения ни чего не рассказала. Сунула рваный листочки со списком документов, и сказала что нужно сделать ксерокопии этих документов, я в шоке первый банк который не в состоянии сам сделать копии!!! Я хотела задать уточняющий вопрос, на что мне с недовольным и уставшим лицом ( в 12 дня), сказали читать листок, там все написано. В итоге мы пошли и оформили карту в другом банке, где процент выше, но отношение к клиентам уважительное. И не нужно с кипой бумаг искать принтер.

отстоял очередь, обслуживали каждого в оставшихся окнах, касииры высказывали что думают о клиентах, которые молили их обслужить. я стоял около 15 минут, кассир при этом при мне пересчитывала деньги, примерно 30к долларов отделения, закрывала кассу, нецензурно выражалась со своими коллегами, переговаривалась с охранником в духе "этот еще стоит? давай уже выгонять его". я думаю это одно из худших мест

1.Сотрудник банка Грачева И.В., о ФИО которой мы узнали после неоднократной просьбы их сообщить,т.к. ни у одного сотрудника офиса (не только у нее) не было бейджика с ФИО и должностью,на просьбу посчитать сумму % (выгоды) от переоформления вклада и сравнить с суммой,которая должна была получиться,если бы вклад не был переоформлен с учетом налогообложения,а также вычетом выплаченных % (вычитаться они должны из суммы вклада,т.к. уже выплачены на другой счет) протянула выписку со счета "до востребования" (куда выплачивались только %) со словами "Считайте сами!" Напрашивается вывод,что сотрудник банка не умеет считать % к выплате по вкладу,и не в состоянии грамотно проконсультировать клиентов! 2.Также хочу отметить,что в офисе отсутствует книга жалоб и предложений (поэтому пишу здесь),т.к. на неоднократную просьбу ее предоставить Грачева И.В. предложила нам самостоятельно сходить за ней к Управляющему офисом,потом пригласила женщину (которая не представилась и бейджика не было также).Эта женщина книгу не принесла,а предложила пройти с ней, после нашего отказа книгу все-таки принесли,но она была не заверена уполномоченным лицом,не прошита,не пронумерована (обычный блокнот) в котором не было ни одной записи,даже хороших отзывов,а офис работает в городе далеко не первый день!Следовательно,если бы мы в ней сделали эту запись,эту книгу бы просто выкинули в мусор,а в следующий раз снова предоставили бы такуюже чистую!И никто из руководства не узнал о записи! Моя мама является клиентом (вкладчиком) Челиндбанка уже не первый год,и хотелось бы получать качественное обслуживание и уважительное отношение!

Уже давно во всех нормальных банках по телефону можно подключить/отключить услуги банка, но только не здесь. В день, когда я забирала карту в банке хотела сразу подключить смс-информирование. Но оказалось, что я этого сделать не могу, т.к на ней еще нет средств и по телефону это сделать тоже нельзя, придется ехать к ним в офис. Выяснилось, что интернет-транзакции по карте заблокированы и чтобы иметь возможность совершать покупки по интернету, нужно опять ехать к ним в офис и писать заявление на выпуск дополнительной карты (21 век на дворе!). Когда выясняла эти потрясающие подробности, мне еще и нахамили, конечно же. Если вы хотите с комфортом пользоваться услугами банка на нормальном современном уровне, челиндбанк вам однозначно не подходит.

прошу рассмотреть претензию!

Также система обслуживания, допустим: нельзя зачислить деньги через кассу любого филиала банка, только там где карточку получали. Разные филиалы – как разные страны, никакой связи между собой.