home
Банк СГБ
Банк СГБ

АО «Банк СГБ»

3.00

105

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Банк СГБ

3

105 отзывов

Источники

1.80

59 отзывов

1.88

8 отзывов

4.16

38 отзывов

105 отзывов о банке «Банк СГБ»

По сути: ********* денежных средств клиента банком на протяжении длительного времени

Дебетовые карты

1

Пользовалась дебетовой картой СГБ, пополняя ее собственными средствами. Однажды в магазине оплата картой не прошла. Денежные средства на карте были в достаточном количестве, с карты они также списались, о чем мне пришло смс-уведомление. Но магазину они не поступили. Звонок на горячую линию банка не помог. Сумма для 2020 года 2800 руб. Была для меня приличная. Я находилась в другом городе. Благо, при себе у меня была карта другого банка, которой я смогла рассчитаться за покупки. По факту я заплатила за покупку дважды. Данная ситуация меня просто взбесила и окончательно подорвала доверие к банку. Приехав в свой город на следующий же день я обратилась в банк с требованием вернуть мне все имеющиеся на моей карте денежные средства и аннулировать эту карту, т. Е. Расторгнуть сотрудничество, о чем написала заявление. Снятые с моего счета 2800 руб. На тот момент мне не вернулись. Спустя время я обратилась в банк с целью возврата мне этого остатка. Мне заявили, что на мое имя в их банке никаких денежных средств нет. На мои возражения оператор прокомментировала, что карта аннулирована по моему заявлению ими не была и после поступления на мое имя возврата банк ежемесячно на протяжении более 2 лет снимал из моих денег по 100 руб. Ежемесячно за какое-то обслуживание. В результате все мои денежные средства в сумме 2800 руб. Банк просто \*\*\*\*\*. Мой номер телефона у банка был, и его сотрудники вполне в любой момент могли связаться со мной и сообщить о том, что с меня ни за что снимают денежные средства на протяжении почти 2.5 Лет. Однако, ни одного звонка, ни единого смс за это время мне от них не поступило. Не рекомендую связываться при таком отношении к клиентам.

Наталья

06.11.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ужас! Не могу воспользоваться деньгами

Дистанционное обслуживание

1

Была дебетовпя карта для оплаты в магазинах , в моменте мне ее заблокировали , денег нет мол , и все . 60 тысяч рублей , которыми я не могу воспользлвпться мучали, а в приложении требовали логин и пароль , который мне не выдали . в итоге на горячей линии оператор вздумал, что я не являюсь владельцем карты(кодовое слово и паспортные данные на имеют для них значения) нагрубил ,и вообще заблокировал мою карту .
представитель выдал новую И взял заявление .... после чего Оказалось, что новая моя карта пуста и надо какое то заявление что я оставляла в офисе , отправить !!!! Он сказал что не отправил его и ждать 3-4 недели для того, чтобы мне вернули мои деньги !!!!

кстати , я из небольшого города ростовской области и еюединственныц офис назодится в 250 км от меня ,из за халатности специалистов я не могу использовать свои деньги !!!! Я сниму наличные и 

больше НИКОГДА не воспользуюсь банком !!!
надеюсь что мой крик души дойдет до кого нибудь !
надеюсь деньги эти люди не сняли .... ужас

23.10.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Списание средств с нулевого баланса

Дебетовые карты

1

Добрый день. 09 Сентября 2024 года при оформлении выплаты пенсии была оформлена дебетовая пенсионная карта, с нулевым балансом. 19 Сентября со счёта карты при нулевом балансе было списано 2000 рублей. Баланс стал МИНУС 2000 рублей. Данных об операции в личном кабинете практически нет. Кому перечислены деньги, на основании чего — не известно. Позвонил в банк, сказал, что я не проводил эту операцию, да и как можно провести операцию по списанию средств с нулевого баланса? Сотрудник банка отказал мне в информации по этой операции. В блокировании этой операции мне было отказано.

Владимир

20.09.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Затягивание сроков ответа на обращение

1

Так как куцее онлайн-приложение услуги по предоставлению справки на остаток по отчетному периоду не предоставляет, обратился на горячую линию. Девушка мое обращение приняла и сказала, что справка отправится Почтой России (так как филиал в моем городе закрылся, по телефону и электронной почте информацию они не предоставляют), проходит неделя-звоню узнать где письмо и оказывается его еще никто не отправлял. Отвратительное отношение к клиентам, помимо внезапного закрытия филиала без возможности оперативного получения необходимой информации, так еще и тянут с выполнением обращения до последнего.

23.04.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Закрытие карты

1

Честно сказать, такое отвратительное отношение я встречаю впервые. Суть ситуации: Я обратился в данный банк для получения пенсионных накоплений своей мамы летом 2023 года, пришел в офис в городе Воронеж, мне начали рассказывать, как что получить и предложили оформить карту их Банка для получения выплаты. Я сначала отказался, сказал, что мне она не нужна, мне ее все-таки оформили, так как сказали, что так выплата быстрее придет. Я спросил, могу ли я закрыть дистанционно, на что мне сказали да. Получил выплату, позвонил закрыть, мне сказали, только в офис. Я оставил жалобу на сотрудника, по итогу обратился в офис банка, написал заявление на закрытие счета карты и изменение реквизитов на остаток выплаты. Сотрудница была бешеная и агрессивная, кидалась вещами, я оставил повторную жалобу, так как спустя 2 месяца карта закрыта не была. Мне позвонил руководитель отделения, сказала, что документов никаких нет на смену реквизитов и закрытие карты.... Класс, то есть ты просто так пришел. Она мне сказала подойти еще раз в офис и закрыть карту. Честно, больше я идти не собираюсь, если мне не закроют карту дистанционно, то я буду оставлять жалобы такие каждый день, потому что это не шутки, у меня тоже есть время, работ, тратить жизнь на походы к вам в офис я не собираюсь.

19.04.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Очень благодарен!

Вклады

4

Добрый день Всем!

Хочу рассказать про Севергазбанк так как являюсь клиентом имея их карту и накоп.счет.

Во первых СПАСИБО банку за хорошее предложение и выгодные продукты!

Во вторых огромное СПАСИБО менеджеру Татьяне которая компетентно всё объяснила помогла разобраться и я легко, выгодно и с удовольствием смог выбрать продукт банка.

Я очень избалованный и капризный клиент, благодаря Татьяне а именно тому как она профессионально умеет расположить клиентов к себе, и интонация общения и её улыбка, я задержался в их Банке и оформил у них Карту и Вклад. Спасибо Татьяне за помощь и по телефону что ни раз я к ней обращался и всегда во всём помогла! Говорят что Руководство организаций обращает внимание и наказывает сотрудника только при ПЛОХОМ ОТЗЫВЕ, но очень бы хотелось чтоб Руководство Севергазбанка сделала исключение и обратила внимание на данный отзыв и выписала премию такому сотруднику как Татьяне, она этого ЗАСЛУЖИЛА! 

А Так же хотелось бы чтоб Руководство пересмотрела Тарифы а именно кешбек по карте Supreme и увеличивала на "Все категории" с 0.5% до 1% , так как нынче во всех банках от 1%, (0.5% ни у кого НЕТ)! И это большая причина НЕ расплачиваться картой Севергазбанка а расплачиваться другими банками что более выгодно!

Буду очень признателен если учтёте мой отзыв, и я уверен что много клиентов Вашего банка согласны со мной но НЕ хотят написать об этом!

СПАСИБО!

12.04.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Обходите стороной

Кредиты наличными

1

Брал у них кредит в 21 году. Решил погасить часть досрочно. При этом в договоре указано, что размер причитающихся к оплате процентов пересчитывается за фактический период пользования от фактического остатка задолженности. По факту банк закрыл часть основного долга, не пересчитав проценты. Обратился в офис банка, управляющая сказала, что ничего не может сделать, платите как есть. В других банках при досрочных погашениях пересчитываются проценты к уплате на все остатки кредитных обязательств, например в Сбер или Газпромбанк. В севергазбанке какой-то обман!

Олег

05.04.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отвратительное обслуживание, абсолютно некомпетентные сотрудники!

1

Обратилась 11 января 2024 года в офис СГБ (г.Котлас ул. Невского ) с целью закрыть все свои счета в банке (текущий и счёт карты "Мир") и снять все имеющиеся там денежные средства (порядка 60 т.р.). Сотрудница банка отказала, сославшись на то, что по карте есть лимит 50 т.р., и чтобы выполнить операцию я должна в любом случае повторно явиться в офис,а в последствие приехать ещё и третий раз(!!!) через месяц , чтобы закрыть счёт карты! Когда я спросила о возможности перевода всех средств на имеющийся текущий счёт, снятие всей суммы и закрытие, мне также категорично было отказано (хотя такая операция ранее выполнялась в СГБ). Почему из-за некомпетентности сотрудников СГБ г.Котлас мы вынуждены трижды ездить в офис банка, расположенный в соседнем населенном пункте? Полное безобразие и безразличие к клиентам! Никому не советую связываться с этим банком.

11.01.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Никогда больше не обращусь в этот банк!

Кредиты наличными

1

Банк ужасный. Приложение создавали энтузиасты на уроках информатики. Банк не видит поступление денежных средств. После 10 минут попыток решить вопрос в неудобном приложении - звонишь на горячую линию и коротаешь вечер с автоответчиком, некомпетентными сотрудниками, бесконечно переключающими вас на следующего бедолагу, который устроился в СГБ, видимо, от безысходности. Итогом таких вот переговоров становится то, что 5-6-7 и тд оператор говорит Вам: "мы не можем предоставить Вам информацию по состоянию счета без кодового слова". Хотя до этого ты каждому называл свою дату рождения, ФИО и паспортные данные. Потеряв время, ты потом решаешь вопрос лично в отделении банка.

19.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Никому не рекомендую сотрудничать с этими представителями

Банковские гарантии

1

НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ С НИМИ РАБОТАТЬ! КИДАЮТ НА ДЕНЬГИ!!! Мы работали с этим банком через их парнера: ООО ЦОД-Интегратор.

Забегая вперед, хочу сказать, что мы искренне пытались решить этот вопрос мирно, но руководство, в лице господина В-на, не смогло найти время для диалога за прошедшие две недели, поэтому приходится выносить данный вопрос на просторы интернета. 

22.02.2023 была заведена заявка №165440 на сумму 15 667 398,85. Куратором по данной заявке являлась П-ва Наталья. 27.02.2023 я обратился к Наталье с просьбой снизить стоимость банковской гарантии на стандартные 15%, никаких сложностей не возникло. Через несколько дней Наталья перезвонила и сообщила, что данная компания занимается строительством, поэтому снижение комиссии было в том числе и за наш счет (на 10% снижение банка, на 5% снижение за наш счет).

09.03.2023 в 9:55 я сообщил Наталье, что наш клиент готов к выдаче, и попросил ее согласовать падение по стоимости без потери КВ. В 10:03 она ответила, что сделает.

В 11:44 я уточнил, удалось ли согласовать снижение стоимости, и в 12:48 получил в ответ от Натальи сообщение «оплачивайте», из чего сделал вывод (что логично!), что она уже все согласовала. В 13:37 я прислал ей платежку, подтверждающую, что клиент оплатил комиссию. Наталья ответила «ждем деньги и выпускаем». 

В 17:49 моя коллега, О-ва Анна, позвонила П-ой Н., с целью узнать, что с гарантией, т.к. клиент из Челябинска, и у них +2 часа, о чем Наталья была оповещена еще днем. Куратор сообщила, что в данный момент гарантия находится на регистрации в Реестре. В конечном итоге, в 18:08 она написала мне сообщение, что нашему клиенту отказано в выпуске по причине того, что скидка не согласована. Мы были готовы согласиться на любые условия в такое позднее время, лишь бы гарантия клиенту была выдана! Только по этой причине мы пошли на снижение стоимости за наш счет (КВ 20%). И на сегодняшний день у меня вот такое впечатление от работы с Вами: либо П-ва Наталья умышленно вынудила нас принять такое решение, потому что в 18:08 у нас уже отсутствовали любые другие возможности отказаться от данной сделки, либо она просто не отвечает современным требованиям куратора на таком конкурентном рынке, и не отдает отчет своим действиям!

На следующий день я хотел разобраться в данной ситуации, и обратился к С-ой Полине с данным вопросом. Сразу после моего обращения, Наталья позвонила мне и пыталась манипулировать тем, что, якобы, у нас не подписан агентский договор, и у Банка вообще нет оснований для выплаты нам КВ, чем растянула всю эту ситуацию еще на неделю! 

В итоге, прошел почти месяц. Вопрос не решен. И даже никто не пытается его решить. Никому не рекомендую сотрудничать с этими представителями. Есть масса других банков и площадок, которые выполняют все договоренности без проблем.

06.04.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

1

Банк может и хороший но сайт не зайти никак,

Николай Гамеза

16.06.2022

Отзыв с сайта Yandex.ru

Ужасное обслуживание. Ужасающее. Бегите из банка! Пока не поздно.

Дистанционное обслуживание

1

Просто вонючая овощебаза. Два дня были проблемы с их личным кабинетом. Всё остальное работало, их сайт нет. Не могла сделать перевод. Позвонила на "горячую линию". Там у них постоянно сидит один и тот же неадекват, который ХАМИТ ПО ПОВОДУ И БЕЗ, И НЕ ЗНАЕТ ЭЛЕМЕНТАРНЕЙШИХ ВЕЩЕЙ, элементарнейших. Я не знаю на какой помойке его нашли, простите, но он там годами со своей некомпетентностью и жутчайшим хамством. После чуши, которую он нес, я спросила "Он действительно тех.поддержка или просто сидит там?". На что он ответил "Мне эти вопросы не нравятся. Ты так со своими клиентами говори". Ответ сотрудника банка на вопрос техподдержка ли он или он просто там сидит. Я ответила, что мне всё равно что ему нравится, а что нет. Я не его рабыня.) Я выслушала, что я не женщина, а черт знает что, "посмотри на себя в зеркало", "ты никто" ))))) и другие оскорбления и унижения. Это говорил сотрудник банка по официальному телефону техподдержки!!! На рабочем месте клиенту! Потом я долго перезванивала, он по 5-10 минут не брал трубку, потом трубка бралась и в неё молчали, я в это молчание просила чтобы меня соединили с адекватным оператором (потому что мне очень нужно было решить вопрос). Он сначала продолжал оскорблять, а потом просто бросал трубку. (Он там один в выходные!!!) Уровень банка, да? Люди, эта такой ужас!! КАК НОРМАЛЬНЫЙ БАНК может держать таких людей? Наверное, у них даже нет записи разговора и поэтому он так себя ведет и уверен в своей безнаказанности. И нормальный ли это банк после этого? БЕГИТЕ ОТСЮДА!!!))) Это пи...дец,. ))) По другому выразиться нельзя!!! Жесть !!! с больными психами..

Немо

11.06.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

4

Очень доволен посещением офиса. Сотрудники вежливы, доброжелательны, к моей просьбе отнеслись очень внимательно, всё предельно подробно объяснили и показали. Очень доволен. Спасибо за помощь и вашу доброжелательность!

Александр Емельянов

06.06.2022

Отзыв с сайта Yandex.ru

Рекомендую всем

Ипотека

1

Обратилась первый раз в этот банк, очень понравилось обслуживание, приветливые сотрудники, отличные условия кредитования

Марина

31.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кредит на недвижимость - все профессионально

Ипотека

1

Я обслуживаюсь в Севергазбанке с 2002 года. Всегда подкупает отношение к клиенту, выход из сложной ситуации. И в этот раз банк оправдал мои ожидания. Нужен был кредит на покупку долей в недвижимости, сделку хоть и долго вели, но все решили.

Денис

05.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Замена карты

Другие услуги

1

Перевыпуск карты длится почти месяц. На горячей линии отвечают что не занимаются этими проблемами. На мой вопрос к кому обратится отвечают - ни к кому. Хахаха...

Алексей

07.02.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

4

Приветливый коллектив,радует,что почти всегда нет очерелей

зиннур хадыров

01.12.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

Не советую

Дебетовые карты

1

Навязали карту этого банка для получения пенсионного корпоративного вклада. Карту со сроком действия до марта 2024 выдали в ноябре 2021 (свежее не нашлось?), деньги должны перечисляться до января 2025 года, на вопрос, где я её потом поменяю, сказали обратиться в банк либо пенсионный фонд. Живу в Сибири, все отделения банка и фонда ОЧЕНЬ далеко. Купите уже своим сотрудникам карту России, недорого стоит. Свои выплаты переведу в другой банк.

Елена

25.11.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Самый отвратительный банк и обманщик к тому же

Кредиты наличными

1

Я перекредитовывалась в этом так называемом банке! Кредит плачу вовремя, без задержек, а они: 1. Обманули с процентной ставкой, 2. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ- по карте предназначений для перевода денег на кредит переменили ОВЕДРАФТ, я положила деньги на эту карту и соответственно перевела их на кредитный счёт, по факту оказалось что у меня теперь кредит на сумму платежа, под не хилый процент 27процентов годовых, мои деньги значит пропали, теперь я с двумя кредитами!!!!!!! Люди, не верьте этому банку, разведут вас как последних лохов!

Ирина

30.10.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

3

Лояльный к клиентам Банк НО мало офисов и долго перечисляются и зачисляются деньги

Олег Архипов

09.09.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

Страницы

1

2

3

4

...

Информация о компании

Наименование компании

Банк СГБ

Полное наименование компании

АО «Банк СГБ»

Лицензия

№2816

Сайт

https://severgazbank.ru/

Реклама

Адрес

160001, г. Вологда, ул. Благовещенская, д. 3

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=190000006

Дата основания

29.04.1994

Личный кабинет

https://ib.severgazbank.ru/rb/web/pages/login.xhtml

Описание

История Севергазбанка

Возвращаясь к 1994 году, акционерное общество «Севергазбанк» (АО «Банк СГБ») было создано в Вологде. С момента своего основания, Севергазбанк стал всеобъемлющим коммерческим банком, который предлагает разнообразный ассортимент услуг для частных, корпоративных и государственных клиентов. На данный момент, банк обслуживает более 500 тысяч физических и 20 тысяч юридических лиц в 9 регионах, имея при этом свыше 400 банкоматов и платежных терминалов.

Рейтинг кредитоспособности

Важно отметить, что 29 сентября 2021 года рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне ruA-. В соответствии с рейтингом, банк обладает стабильным прогнозом.

Реквизиты

ИНН

3525023780

ОГРН

1023500000160

БИК

041909786

КПП

997950001

ОКПО

34236369

SWIFT

SGAZRU22

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025