36 отзывов о страховой «Чулпан»

Самая ужасная компания Чулпан ,За дом заплатили 100тыс руб ,а страховали на 600000 руб,судимся 3 года уже,приезжают ещё ругаются на экспертизу,черти чулпановские

КМБ не учитывают!

Зависает сайт, что нет возможности ждать.

катастрофически ужасно, виснет, не загружается, оформить онлайн ОСАГО невозможно. Лучшее решение для этого сайта - закрыться навсегда.

глючный сайт. иногда выходит в твоем личном кабинете данные других страхователей. зависает. оформить страховку на мотоцикл не получается.

Добрый день 9 мая 2021 года под Казань погибла моя мать и младший брат получил увечия Обратились в СК Чулпан, т.к виновник аварии был признан водитель фуры Отказали устно, сказали ждать решения суда, но таких документов нет в правил осаго, написали заявления в компанию, ответа от них нет, и выплат тоже нет, опись документов взяли Полис виновника XXX01\*\*\*2455 Потерпевший Е. Виктор Владиславович

Отвратная компания, навсегда застрявшая в каменном веке! Страховалась лет 15 подряд по ОСАГО и КАСКО, с момента как стало доступно страхование онлайн НИ РАЗУ не было случая, чтоб нажал на пару кнопок и все получилось! Сервис очень не удобный, вечно не работает, или работает криво, телефон горячей линии не отвечает, по телефону 291-53-91 отвечала барышня очень вяло и невнятно, что на тех поддержку переключить не могут и предложили приехать в офис для оформления полиса. Ахххаах. Ушла в другую компанию!

Сайт с 9 кругами ада, перед оформлением ОСАГО

Невозможно добавить водителя в полис ОСАГО. В офисе СК "Чулпан" говорят: "Ни чем помочь не можем". Не рекомендую связываться с данной компанией.

Не возможно продлить ОСАГО на грузовой автомобиль. В офисе нет грузовой программы. Онлайн напрасная трата времени. Плохо очень плохо.

Работаю с этой компанией 10 лет. Нареканий нет, всё очень хорошо и качественно. Проблем с продление страхования авто никогда не возникало. Агент всегда звонит зарание и говорит когда приехать. К приезду в офис все документы готовы

Все постоянно висит. Долго расматриваются документы. Невозможно оформить полис осаго онлайн

Отвратительная страховая компания, много лет подряд страховался в ней. Виновник ДТП тоже застрахован в Чулпан. Оценили ремонт автомобиля после ДТП в сумму 9600 руб. и отправили в сервис. В сервисе оценили стоимость ремонтных работ (для приведения состояния автомобиля в вид до ДТП) в 15000 руб. Обратился в страховую за разъяснениями. Ответили, что бы сам разбирался с сервисом, с виновником или сам оплатил недостающую сумму.

Обещают одно а на самом деле делают другое. Сказали после дтп или выплаты или напровление . Не каких выплат не делают . Дают напровление в разные шараги где делать нечего немогут.

После смены фамилии супруги поменяли права ну и как следствие КБМ сбросился на 0,95 при общем водительском стаже 12 лет и безаварийном 10. Пришел в офис, заполнил заявление на восстановление приложив свою страховку, куда ранее была вписана супруга, и пакет документов с информацией о старых правах супруги. Соответственно оплатил разницу так как имело место изменение документов и увеличение КБМ. Обещали эту разницу внести в уплату следующей страховки. Как итог вместо восстановления КБМ супруге они подняли КБМ мне с 0,7 до 0,95 и ценник страховки взлетел до неприличной суммы. Причем об этом мне не сообщили и не оповестили. После чего вновь предложили оплатить текущую сумму и вновь заполнить заявление на восстановление, а разницу включить в слкдующую страховку. Предыдущая сумма канула в небытие. В итоге восстанавливал КБМ через платные услуги с обращением в РСА

В период пандемии решил в интернете сделать страховку ОСАГО , на полгода, пришло время продлевать и как выяснилось этой функции в личном кабинете нет, настырно советует сделать новую, между законченной и продленной страховкой 2 дня пробела и компания решила "наказать" штрафом в виде месяца страховки, т. е вместо 6 месяцев, выдала 5, я честно говоря в шоке) И да, при посещении офиса, сотрудница подтвердила что данная проблема есть и я не первый кто об этом говорит) Печально

Здравствуйте, хотел поделиться своим реальным опытом взаимодействия со страховой компанией Чулпан Страхование. 30.09.2020 Автомобиль Audi A6 2018 г.в. в г.Нижнекамск попал в ДТП, при этом на момент аварии, на него был оформлен полис ОСАГО и КАСКО Чулпан Страхование. Вина в ДТП была наша, поэтому в страховую компанию обратились по КАСКО. В момент обращения в компании нам порекомендовали обязательно обратиться в ГАИ в целях официального оформления ДТП. В тот же день ДТП мы в ГАИ зафиксировали, о чем я сообщил в страховую компанию. Через 4 часа после ДТП на осмотр автомобиля приехали оценщики от страховой компании (наш полис КАСКО предусматривал выплату на основе оценки независимого эксперта). После оформления акта осмотра Автомобиль своим ходом (повреждена была передняя часть автомобиля, но двигаться он мог) был отогнан к официальному дилеру. 02.10.2020 были получены официальные копии необходимых документов о ДТП из ГАИ и таким образом завершился сбор необходимых для Страховщика документов. Дальнейшие внутренние документированные процедуры Страховщика мне не известны. Главное, что 09.10.2020 года на мой счёт поступила страховая выплата, которая соответствовала оценке официального дилера. И это я считаю просто отлично! Понимая что обычно отзыв если пишется то это обычно негативный отзыв, а если все получилось хорошо, то это само собой разумеется, поэтому мало кто из клиентов - таких как я, полагаю тратит время на благодарный отзыв. Тем не менее, пишу этот отзыв и могу сказать, что с данной страховой Компанией работаю уже более 5 лет, было время уходил к другим (в связи с покупкой автомобиля в автокредит), получил таки негативный опыт по ОСАГО с другим страховщиком и снова вернулся в Чулпан Страхование. Желаю от всей души компании Чулпан Страхование дальнейшей успешной работы, меньше страховых случаев и больше удовлетворённых клиентов! Отдельное спасибо руководителю филиала Чулпан Страхование в городе Заинск Е-ой Татьяне Анатольевне, дальнейших успехов в профессиональной сфере! С уважением, Артур Гиззатуллин

Мне нужно было вписать водителя в свой страховой полис. Позвонив в справочную, я узнал, что такая возможность доступна в личном кабинете на сайте. Заполнил заявление, мне пришло уведомление на почту о том, что моё заявление было отправлено в Казанский филиал. Прошло уже ТРИ рабочих дня, и ни одного звонка, ни одного сообщения от них не поступало. Что за скотское отношение к своим клиентам? Крайне недоволен этим моментом.

эта контора вообще не учитывает КБМ. что за шарашка?

Возмещение по расчету СК " Чулпан" - 120 т.р., независимые оценки разные компании 240 т.р. и 239 т.р. Лимит не превышен. Возмещения у СК в виде ремонта авто нет ( нет договоров с автосервисами, они с ними не работают). Таким образом что имеем, с моей стороны доплата 109 т.р. потерпевшему, от СК повышенный коэффициент. Все переговоры с СК сводятся к тому что это РСА расценки устанавливают, а не они. Вопрос один если отвественность у СК частичной стала после решения верховного суда, то на каком основании повышающий коээфициент максимальный ставят, а теперь вообще на усмотрение СК будут КЭ.